Buffer와 Sprinklr: 2025년 최고의 소셜 미디어 관리 도구는?

우승자

4.5

• 아이디어 창출
• 출판
• 분석하다
• 관계를 맺다
• 템플릿
• 무료 플랜 이용 가능
• 유료 플랜은 월 5달러부터 시작합니다.

지금 바로 시도해 보세요

준우승

3.0

• 스마트 콘텐츠 분석
• 챗봇
• 티켓 분석
• 실시간 채팅 지원
• 콘텐츠 관리
• 무료 체험 가능
• 유료 플랜은 월 249달러부터 시작합니다.

지금 바로 시도해 보세요

당신은 저글링을 하고 있나요? 소셜 미디어 혹시 감당하기 힘들다고 느끼시나요?

It can be tough to keep up with all your accounts.

You’re probably wondering if there’s an easier way, right?

Two popular options you might have heard about are Buffer vs Sprinklr.

하지만 당신에게 가장 적합한 것은 무엇일까요? 

Let’s take a look at what each offers and help you decide.

개요

We’ve spent time exploring both Buffer and Sprinklr, digging into their features and how they work day-to-day.

Our hands-on testing involved scheduling posts, analyzing results, and trying out different tools to see which one truly shines for social media management.

4.55점 만점에

소셜 미디어 사용 시간을 절약하고 싶으신가요? Buffer를 이용하면 주당 최대 6시간을 확보할 수 있습니다. 14일 무료 체험을 시작해 보세요.

가격: 무료 플랜이 있습니다. 유료 플랜은 월 5달러부터 시작합니다.

주요 특징:

• 직관적인 일정 관리
• 참여 도구
• 분석 및 보고

Buffer를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기

35점 만점에

고객에 대한 통합적인 시각을 원하시나요? Sprinklr는 브랜드가 매년 300억 건 이상의 고객 대화를 관리할 수 있도록 지원합니다.

가격: 무료 체험 기간이 있습니다. 유료 플랜은 월 249달러부터 시작합니다.

주요 특징:

• 통합 CXM 플랫폼
• AI 기반 인사이트
• 고급 자동화

Sprinklr를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기

버퍼란 무엇인가요?

So, you’re curious about Buffer?

Think of it as a friendly helper for your social media.

이것은 다음과 같이 설계되었습니다. 만들다 scheduling posts super easy and keep your online presence consistent without a lot of fuss.

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. 버퍼 대안…

우리의 의견

골칫거리였던 소셜 미디어를 이제 그만! Buffer의 직관적인 플랫폼과 합리적인 요금제로 콘텐츠 예약 및 관리를 간편하게 해보세요. 확연한 차이를 느껴보세요!

Buffer를 무료로 사용해 보세요! 전체 리뷰 읽기 버퍼 대안

주요 이점

• 최대 300개의 소셜 미디어 프로필을 관리할 수 있습니다.
• 대행사를 위한 화이트 라벨 옵션.
• 분석을 통해 참여도를 12% 높이세요.
• 80명 이상의 팀원들에게 업무를 할당하세요.
• 스마트 큐를 사용하여 콘텐츠 제작을 자동화하세요.

가격

• 무료: 월 0달러.
• 골자: 채널당 월 5달러
• 팀: 채널당 월 10달러

Buffer를 무료로 사용해 보세요

장점

• 깔끔한 인터페이스.
• 탐색하기 쉽습니다.
• 합리적인 가격의 옵션.
• 신뢰할 수 있는 일정 관리.

단점

• 기능이 제한적입니다.
• 고급 기능은 가격이 비쌉니다.
• 콘텐츠 제안이 없습니다.

Buffer를 무료로 사용해 보세요

Sprinklr란 무엇인가요?

기업 수준의 플랫폼입니다. 고객 경험을 관리합니다.

광범위한 소셜 리스닝을 생각해 보세요.

이 시스템은 멀티채널 마케팅을 관리합니다. 대규모 기업에 적합하게 설계되었습니다. 사업.

또한, 저희가 가장 좋아하는 제품들을 살펴보세요. 스프링클러 대체품…

우리의 의견

ActiveCampaign은 이메일 마케팅과 자동화의 진정한 힘을 활용하고자 하는 기업에게 탁월한 선택입니다. 하지만 복잡성 때문에 초보자에게는 최적의 선택이 아닐 수 있습니다.

Sprinklr를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 스프링클러 대체품

주요 이점

• 전체적인 상황을 파악하세요. Sprinklr는 모든 고객을 유치합니다. 데이터 한 곳에 함께.
• 더 열심히 일하는 것보다 더 스마트하게 일하세요. 작업을 자동화하여 팀의 시간을 절약하세요.
• 데이터에 기반한 의사결정을 내리세요. AI 기반 분석을 통해 귀중한 통찰력을 얻으세요.
• 브랜드를 보호하세요. 잠재적 위기 상황에 대비하여 소셜 미디어를 모니터링하세요.
• 수익을 증대시키세요. 매출을 증대시키고 고객 만족도를 향상시키세요.

Sprinklr를 무료로 사용해 보세요

가격

• 소셜 미디어 관리 솔루션: 월 249달러, 옴니채널 퍼블리셔, 다중 시간대 캘린더, 콘텐츠 제작을 위한 Sprinklr AI+ 포함.
• SMM 및 고객 서비스 솔루션: 월 299달러, 15개 이상의 채널에서 고객 지원 제공, AI 기반 챗봇 및 디지털 트윈, 옴니채널 받은 편지함.
• 맞춤형 소셜 미디어 관리 솔루션: 맞춤형 가격 책정.

Sprinklr를 무료로 사용해 보세요

장점

• 매우 강력하고 다재다능합니다.
• 통합된 고객 경험 관리(CXM) 솔루션을 제공합니다.
• 소셜 리스닝 기능.
• 뛰어난 AI 기반 기능.
• 기업용 수준의 기능을 제공합니다. 보안.

단점

• 복잡하고 압도적이다.
• 학습 곡선이 가파르다.
• 소규모 사업체에는 적합하지 않습니다.

Sprinklr를 무료로 사용해 보세요

기능 비교

For a social media manager, choosing between Buffer and Sprinklr is a decision between two different types of tools.

This Feature Comparison breaks down how the streamlined, affordable nature of Buffer contrasts with the comprehensive, enterprise-level platform of Sprinklr.

1. 통합 플랫폼 및 고객 경험

• 완충기: This social media management tool focuses on providing a simple, all-in-one platform for scheduling and analytics. It is not designed to be a unified platform for all customer facing functions, but rather a tool to help with social media marketing.
• 스프링클러: It is a leading enterprise software company that provides a unified platform for customer experience management. Sprinklr works to connect all customer facing functions and social media accounts, helping global brands deliver happier customers by making great customer experiences a reality.

2. 지원 플랫폼 및 확장성

• 완충기: Its free plan allows you to connect up to three channels. The platform is highly scalable, but the cost increases with additional channels or users. Its support for multiple platforms is designed for the typical needs of a 소규모 사업.
• 스프링클러: It supports a massive number of social media channels and platforms. Its modular approach allows global brands to select the solutions they need, and it is built to manage thousands of social accounts with ease.

3. 분석 및 보고

• 완충기: The buffer review shows that it is praised for its streamlined and detailed analytics. The buffer account dashboard provides a clean overview of social media performance, but it may lack the in-depth customization needed for large-scale social media campaigns.
• 스프링클러: It offers highly advanced and customizable analytics. It provides a full view of customer 데이터 from every modern channel, helping global brands make data-driven decisions and track social media roi.

4. Social Listening and Monitoring

• 완충기: Its engagement tools are more focused on direct interactions. The platform has very limited social media monitoring and social listening capabilities, which may require you to use other, third-party tools to fill this gap.
• 스프링클러: This is one of the key features of Sprinklr. It offers robust social media monitoring and social listening capabilities, leveraging advanced ai to analyze sentiment and trends across a vast number of online sources, including review sites.

5. Publishing and Scheduling

• 완충기: The social media scheduling tool is a core strength. It’s a simple, reliable platform for scheduling social media posts to your social accounts. It provides basic publishing tools that are easy to learn and use.
• 스프링클러: It offers a highly advanced publishing and schedule content system, with workflows for approvals and a global editorial calendar. It is designed to help a social media manager and their marketing agencies manage content for a large number of social media platforms.

6. Collaboration and Team Features

• 완충기: It offers collaboration tools and allows for a generous number of unlimited users on some plans, making it a cost effective solution for a team. The buffer support is excellent and available to assist with team setup.
• 스프링클러: It is designed to un silo teams and streamline workflows for large organizations. It provides a dedicated space for every team to collaborate, with extensive user roles and permissions.

7. Customer Care and Engagement

• 완충기: Its engagement tools help you manage and respond to customer interactions from various social media channels. The platform is easy to use for managing all your incoming messages and comments.
• 스프링클러: It excels in customer care. Its unified CXM approach helps teams manage conversations from every modern channel, making it an ideal social media management tool for providing proactive support and maintaining happier customers.

8. 목표 고객층

• 완충기: This social media scheduling tool for social media account is perfect for 소규모 사업체, creators, and marketing agencies that prioritize simplicity and affordability. The free plan is a great way to get started.
• 스프링클러: It is the choice for a leading enterprise software company and large organizations. Its extensive features, advanced ai, and custom pricing are designed for the complex needs of global brands.

9. 관리 범위

• 완충기: The platform is a great tool for a social media manager to handle a core set of tasks, from social media scheduling tools to analytics. It helps you manage your social media strategy with basic publishing tools and a reliable queue.
• 스프링클러: It is a comprehensive social media management tool that can handle everything from social listening to customer care and make customers happier. The platform is a robust solution for a social media manager who needs a single tool to manage all their social media campaigns.

What to look for in a Social Media Manager?

• 플랫폼 호환성: Does it support all the platforms and social channels you need? How smoothly does it handle each one?
• Analytics Depth: Can it track the metrics you care about? Does it offer actionable insights?
• 오토메이션 기능: How much can it automate for you? Does it have an easy-to-use automation?
• 확장성: Can it grow with your business? Does it handle the increased volume?
• 사용자 편의성: Is it easy for your team (human experiences) to use? How long is the learning curve?
• 고객 지원: How good is their customer service? Are they quick to resolve issues?

최종 판결

So, which one should you pick? It really depends on what you need.

If you just want an easy way to schedule posts and see how they do, Buffer is probably your best bet.

It’s simple to use and won’t cost you a lot.

But, if you have a big company and need lots of fancy tools to track everything and work with a big team, Sprinklr can do more.

We looked closely at both and think most people will like how easy Buffer is to use.

We’ve tried these tools ourselves, so we know what we’re talking about.

Pick the one that fits how you use social media!

Buffer를 무료로 사용해 보세요! 전체 리뷰 읽기 버퍼 대안

Sprinklr를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 스프링클러 대안

버퍼 추가

• 버퍼 vs 스프라우트 소셜: 이 플랫폼은 고급 소셜 CRM 기능과 상세한 분석 및 보고 기능을 갖춘 종합적인 플랫폼입니다.
• 버퍼 vs 메트리쿨: 버퍼 – 간편한 일정 관리. 메트리쿨 - 더욱 강력한 분석 기능, 경쟁사 정보 제공.
• 버퍼 vs 소셜파일럿: 버퍼 – 기본 스케줄링. 소셜파일럿 - 가격 대비 더 많은 기능을 제공합니다.
• Buffer vs Sendible: 버퍼 – 심플하고 깔끔한 디자인. 센더블 – 더욱 확장된 기능(청취, 분석).
• 버퍼 vs 콘텐츠 스튜디오: 버퍼 – 간단한 스케줄링. 콘텐츠 스튜디오 콘텐츠 검색, 인공지능.
• 버퍼 vs 히어로포스트: 버퍼 – 간편한 일정 관리. 히어로포스트 – AI 콘텐츠, 경쟁사 정보.
• 버퍼 vs 아고라펄스: 버퍼 – 간단한 스케줄링. 아고라펄스 - 통합 받은편지함, 청취 기능.
• 완충기 Zoho Social과 비교: Buffer는 간편한 일정 관리 기능을 제공합니다. 조호 소셜 더 많은 기능을 제공하며 비용 효율적입니다(Zoho).
• 버퍼 vs 스프링클러: 버퍼 – 기본 일정 관리(소규모 기업용). 스프링클러 - 기업 수준.
• 버퍼 vs 나중: 버퍼 - 다양한 플랫폼을 위한 스케줄링 도구. 나중에 – 시각적 콘텐츠(인스타그램).
• 버퍼 vs 룸리: Buffer – 간단한 일정 관리 캘린더. 룸리 콘텐츠 캘린더, 팀워크.
• 버퍼 vs 블레이즈: (정보 제한적 - Buffer의 강점은 간편한 일정 관리입니다.)
• 버퍼 vs 후트스위트: 이 도구는 포괄적인 멀티 플랫폼 대시보드 보기로 오랫동안 알려져 왔습니다.
• 버퍼 vs 계획 가능: 이는 시각적 콘텐츠 승인 및 고객 피드백에 중점을 둔 협업 중심 도구입니다.

스프링클러 더 보기

자주 묻는 질문