Atera와 SyncroMSP 중 어떤 IT 관리 시스템이 2025년에 당신에게 가장 적합할까요?

에 의해서 파힘 요하르더 | 최종 업데이트: 2025년 8월 1일

우승자

4.8

IT 오토파일럿
AI 부조종사
RMM
패치 관리
티켓팅
무료 체험 가능
유료 플랜은 월 129달러부터 시작합니다.

지금 바로 시도해 보세요

준우승

4.0

통합 RMM/PSA
무제한 RMM 에이전트
스마트 티켓 관리
강력한 스크립팅 엔진
네이티브 AI 기능
무료 체험 가능
유료 플랜은 월 129달러부터 시작합니다.

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올바른 것을 선택하세요 IT 관리 이 도구는 튼튼하죠, 그렇죠?

일상적인 업무를 처리할 뿐만 아니라 업무 효율을 높여주는 플랫폼이 필요합니다.

적합한 인재를 찾지 못하면 반복적인 업무에 너무 많은 시간을 허비하게 됩니다.

이로 인해 일이 지연되고 더 큰 목표에 집중하는 데 방해가 됩니다.

하지만 만약 어떤 도구가 실제로 그런 기능을 할 수 있다면 어떨까요? 생각하다 당신을 위한?

만약 인공지능이 집안일을 자동화하거나 문제 해결을 도울 수 있다면 어떨까요?

이 글에서는 Atera와 SyncroMSP를 심층적으로 비교 분석합니다.

저희는 AI 자동화와 같은 스마트 기능을 살펴보고 팀에 가장 적합한 IT 관리자를 선택하는 데 도움을 드리겠습니다.

당신의 삶을 더 편리하게 만들고 IT 운영을 더욱 원활하게 해주는 플랫폼을 찾아봅시다!

개요

가장 명확한 정보를 제공하기 위해, 저희는 단순히 서류상의 기능만 살펴본 것이 아닙니다.

우리는 Atera와 SyncroMSP를 심층적으로 살펴보고 실제 IT 작업 처리 방식을 테스트했습니다.

이러한 실질적인 접근 방식을 통해 각 플랫폼이 제공하는 기능을 정확하게 보여줄 수 있습니다.

4.85점 만점에

아테라의 최첨단 AI가 어떻게 IT 운영을 혁신하고 비용을 절감해 줄 수 있는지 직접 확인해 보시겠습니까? 이미 수많은 기업들이 그 혜택을 누리고 있습니다. 지금 바로 참여하세요.

가격: 무료 플랜이 있습니다. 유료 플랜은 월 129달러부터 시작합니다.

주요 특징:

자율형 IT
AI 에이전트 및 원격 모니터링
원활한 패치 관리
스마트 티켓팅 및 헬프데스크

Atera를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기

45점 만점에

SyncroMSP의 올인원 플랫폼으로 IT 운영을 간소화하세요. 통합 RMM, PSA 및 스마트 티켓팅 기능을 통해 원활한 운영을 실현할 수 있습니다. 지금 무료 체험을 시작하세요!

가격: 무료 플랜이 있습니다. 유료 플랜은 월 129달러부터 시작합니다.

주요 특징:

통합 RMM 및 PSA
무제한 RMM 에이전트
스마트 티켓 관리

SyncroMSP를 무료로 사용해 보세요

아테라란 무엇인가요?

그렇다면 Atera는 정확히 무엇일까요? Atera는 IT 요구 사항을 충족하는 스마트한 올인원 툴킷이라고 생각하시면 됩니다.

이 프로그램은 컴퓨터 관리, 문제 해결, 그리고 전반적으로 기술 장비를 원활하게 작동시키는 데 도움을 주기 위해 설계되었습니다.

우리의 의견

Atera를 직접 경험해 보세요! 120개국 이상에서 13,000명 이상의 고객이 Atera를 사용하고 있습니다. AI Copilot으로 티켓 처리량을 35%까지 줄여보세요.

Atera를 무료로 사용해 보세요 전체 리뷰 읽기 아테라 대안

주요 이점

팀 생산성을 평균 주당 11~13시간 향상시키세요.
보안 시스템에서 97%의 패치 성공률을 달성하십시오.
6백만 대의 기기를 손쉽게 관리하세요.
AI Copilot을 사용하여 90% 정확도의 스크립트를 생성하세요.
티켓의 50%를 자동으로 해결합니다.

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가격

아테라 무료 체험판과 다양한 가격 옵션을 제공합니다.자세한 내용은 다음과 같습니다.

MSP 프로 플랜: 월 129달러부터 시작합니다
MSP 성장 계획: 월 179달러
MSP 파워 플랜: 월 209달러
MSP 슈퍼파워 플랜: 가격 문의는 연락주세요.
IT 부서의 전문직 계획: 월 149달러부터 시작합니다
IT 부서 전문가 계획: 월 189달러
IT 부서 마스터 플랜: 월 219달러
IT 부서 엔터프라이즈 계획: 가격 문의는 연락주세요.

장점

단일 비용으로 무제한 기기 사용 가능.
AI 에이전트는 판도를 바꿀 것입니다.
사용자 친화적이며 설치가 간편합니다.
연중무휴 24시간 탁월한 고객 지원.

단점

일부 사용자는 더욱 심층적인 통합을 원합니다.
모바일 앱에 더 많은 기능이 추가될 수 있습니다.
고급 기능은 학습 과정이 필요할 수 있습니다.

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SyncroMSP란 무엇인가요?

SyncroMSP란 무엇일까요?

IT 관리자와 서비스 제공업체를 위해 제작된 완벽한 툴킷입니다.

이 플랫폼은 관리부터 필요한 모든 것을 한데 모아줍니다. 기기 고객 요청 처리에 이르기까지.

이 제품은 여러분의 일상 업무를 간소화하도록 설계되었습니다.

우리의 의견

SyncroMSP는 합리적인 가격의 올인원 솔루션으로 좋은 평가를 받고 있습니다. 투명한 가격 정책을 선호하는 중소 규모의 MSP에게 적합한 솔루션입니다.

SyncroMSP를 무료로 사용해 보세요

주요 이점

올인원 도구: RMM, PSA, 원격 접속.
기술별 가격 책정: 성장하는 팀에게 부담 없는 가격입니다.
통합 청구: 청구서 발행 프로세스를 간소화하세요.
스크립팅 엔진: 복잡한 작업을 손쉽게 자동화하세요.
내장형 티켓팅 시스템: 헬프데스크 요청을 관리합니다.
좋은 공동체: 다른 사용자들의 도움을 받으세요.

SyncroMSP를 무료로 사용해 보세요

가격

기본 플랜: 사용자당 월 129달러.
팀 플랜: 사용자당 월 179달러.

장점

가격 책정은 매우 간단합니다.
모든 기능이 포함되어 있습니다.
규모가 작은 MSP에 적합합니다.
강력한 원격 접속.

단점

인터페이스가 구식으로 느껴질 수 있습니다.
확장성이 문제가 될 수 있습니다.
일부 기능은 깊이가 부족합니다.

SyncroMSP를 무료로 사용해 보세요

기능 비교

Atera와 SyncroMSP의 핵심 기능을 자세히 살펴보겠습니다.

각 플랫폼이 핵심 IT 작업을 처리하는 방식을 비교하여 귀사의 요구 사항에 가장 적합한 플랫폼을 결정하는 데 도움을 드리겠습니다.

1. 인공지능 기능

두 플랫폼 모두 AI를 사용하여 업무를 더 쉽게 만들어주지만, 그 방식은 약간씩 다릅니다.

아테라: ~에 초점을 맞춥니다 자발적인 IT 오토파일럿과 AI 코파일럿을 통해 IT 부서는 효율적인 업무 처리를 지원합니다. IT 오토파일럿은 비밀번호 재설정과 같은 일상적인 작업의 최대 40%를 자율적으로 처리할 수 있습니다. AI 코파일럿은 스크립트 생성 및 원격 세션 요약 작업을 지원하여 0.1초 이내의 응답 시간을 목표로 합니다.
싱크로MSP: Syncro는 스마트 티켓 관리 기능을 통해 네이티브 AI 기능을 제공합니다. 여기에는 AI 티켓 분류(45개 이상의 카테고리로 티켓 분류), 스마트 티켓 검색, 티켓 감정 분석을 통한 문제 우선순위 지정 등이 포함됩니다. 또한 Syncro는 사람이 승인한 체크리스트를 활용한 가이드 티켓 해결 기능을 제공합니다.

2. 모니터링

시스템을 지속적으로 모니터링하는 것이 중요합니다. 두 도구 모두 강력한 모니터링 기능을 제공하지만, 강점은 각기 다릅니다.

아테라: 네트워크 인프라, 서버 및 엔드포인트 장치에 대한 실시간 모니터링을 제공합니다. CPU 사용량, 디스크 공간 및 네트워크 활동에 대한 임계값 기반 알림을 사용합니다. 또한 다음과 같은 기능을 제공합니다. 네트워크 검색모든 자산을 스캔하고 목록화합니다.
싱크로MSP: Syncro는 실시간 알림 기능을 통해 지속적인 시스템 모니터링을 제공합니다. 활동, 네트워크 장치를 추적하고 디스크 사용량을 모니터링할 수 있습니다. 또한 Syncro는 운영 효율화를 위한 네트워크 검색 솔루션도 제공합니다.

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3. 원격 접속

문제가 발생했을 때는 정보에 빠르게 접근할 수 있어야 합니다. 두 플랫폼 모두 이러한 기능을 제공합니다. 원격 접속하지만 사용자 경험은 다를 수 있습니다.

아테라: 다양한 원격 접속 도구를 제공하며, 다음과의 통합 기능도 포함합니다. 애니데스크 TeamViewer를 사용하면 여러 화면에 액세스하고, 파일을 전송하고, 시스템이 무인 상태일 때도 장치를 제어할 수 있습니다. 이 제품들은 TLS 및 256비트 AES 암호화를 통한 안전한 원격 세션을 강조합니다.
싱크로MSP: 무료 포함 스플래시탑 원클릭 원격 세션을 위한 라이선스를 제공합니다. 이벤트 뷰어 및 PowerShell 액세스와 같은 다양한 백그라운드 도구를 제공합니다. 일부 사용자는 기본 원격 도구가 타사 통합 기능보다 성능이 떨어질 수 있으며, 멀티 모니터 지원 시 화면 전환이 필요할 수 있다고 지적합니다.

4. 패치 관리

소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것은 매우 중요합니다. 보안둘 다 자동화된 기능을 제공합니다. 패치 관리.

아테라: Windows용 자동 패치 관리 기능을 제공합니다. 스코틀랜드 사람Linux 운영 체제에서도 사용 가능하며, 사용자 지정 패치 정책을 설정할 수 있고 97%의 패치 성공률을 제공합니다. 배포 일정을 예약하고 배포 전에 패치를 테스트할 수 있습니다.
싱크로MSP: 누락된 패치를 감지하고 운영 체제 및 타사 애플리케이션 업데이트를 배포합니다. 패치 일정을 예약하고 스크립팅 엔진을 사용하여 자동화할 수 있습니다. Syncro의 패치 관리 기능은 전반적으로 우수한 평가를 받고 있습니다.

5. 사용 편의성 및 대시보드

이러한 도구들을 매일 사용하고 탐색하는 것이 얼마나 쉬울까요? 대시보드 경험이 큰 역할을 합니다.

아테라: 사용자 친화적인 인터페이스와 사용 편의성으로 잘 알려져 있습니다. 대시보드는 IT 환경을 깔끔하고 통합된 형태로 보여줍니다. 많은 사용자들이 쉽고 빠르게 설정하고 사용할 수 있다고 평가합니다.
싱크로MSP 또한 사용 편의성을 목표로 하며 높은 평가를 받고 있습니다. 그러나 일부 사용자는 대시보드에 더 많은 사용자 지정 옵션이 있으면 좋겠고, 인터페이스가 Atera에 비해 현대적이지 않다고 언급합니다.

6. 스크립팅 및 자동화

반복적인 작업을 자동화하면 시간을 크게 절약할 수 있습니다. 두 플랫폼 모두 강력한 스크립팅 기능을 제공합니다.

아테라: 이 소프트웨어는 인공지능(AI)을 활용하여 자연어 쿼리로부터 스크립트를 생성할 수 있는 강력한 스크립팅 도구를 제공합니다. 생성된 스크립트는 자동화 프로필에 통합하여 시스템 업데이트 및 임시 파일 삭제와 같은 작업을 자동화할 수 있습니다.
싱크로MSP: PowerShell, VBScript를 지원하는 강력한 스크립팅 엔진을 자랑합니다. 스코틀랜드 사람또한 배치 스크립팅 기능도 제공합니다. Syncro는 수백 개의 바로 사용할 수 있는 스크립트가 포함된 커뮤니티 스크립트 라이브러리를 제공합니다. 티켓 자동화를 통해 스크립트를 활성화하면 워크플로우를 광범위하게 사용자 지정하고 자동화할 수 있습니다.

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7. 가격 모델/가치

가격 모델을 이해하는 것은 장기적인 가치 창출에 매우 중요합니다.

아테라 이 서비스는 기술자 한 명당 고정 요금제를 채택하고 있어 관리하는 엔드포인트 수와 관계없이 기술자 한 명당 정액 요금을 지불합니다. 따라서 비용을 예측할 수 있으며, 기기가 많은 성장하는 기업에 매우 비용 효율적일 수 있습니다.
싱크로MSP: Syncro는 Atera와 마찬가지로 사용자당 고정 요금제를 채택하고 있으며, RMM 에이전트는 무제한으로 사용할 수 있습니다. 즉, Syncro는 Atera처럼 사용자당 고정 요금을 제공하므로 기기당 비용 증가 없이 확장이 가능합니다. 두 회사 모두 각 기능 세트에서 우수한 가치를 제공합니다.