Atera vs ManageEngine: 2025年のベストIT管理ツール

執筆者 | 最終更新日:2025年11月1日

勝者
アテラ
4.8
  • ITオートパイロット
  • AIコパイロット
  • RMM
  • パッチ管理
  • 発券業務
  • 無料トライアルあり
  • 有料プランは月額129ドルから
準優勝
マネージエンジン
4.0
  • 幅広い製品スイート
  • エンドポイント管理
  • ITサービス管理
  • ネットワーク監視
  • 安全 ソリューション
  • 無料ダウンロード可能
  • カスタム見積もりも承ります
Atera vs ManageEngine

多すぎるツールに苦労している IT プロフェッショナルですか?

それはよくある問題です。

監視とパッチ適用のためにさまざまなソフトウェアを使い分けるのは、頭の痛い作業です。 

日々の業務を簡素化し、顧客を満足させるソリューションが必要です。

このガイドでは、Atera と ManageEngine を比較して、適切なものを選択できるようにします。

それぞれのツールが何を提供できるのかを検証し、それぞれの長所と短所を解説します。

さあ、始めましょう!

概要

当社は Atera と ManageEngine の両方のプラットフォームを徹底的にテストしました。

私たちの実践的な経験と機能の徹底的な調査により、この詳細な比較が実現しました。

各ツールの強みを示すことを目指します。

アテラCTA
4.85点満点中

Ateraの最先端AIがIT運用を変革し、コスト削減を実現する方法をご覧になりませんか?すでにメリットを享受している数千社に加わりましょう。

価格: 無料プランあり。有料プランは月額129ドルから。

主な特徴:

  • 自律型IT
  • AIエージェントとリモートモニタリング
  • シームレスなパッチ管理
  • スマートチケット&ヘルプデスク
マネージエンジン
45点満点中

ManageEngineの多様なITソリューションで、貴社の企業ニーズにぴったりのソリューションをお選びください。最適なお見積もりで、IT環境を強化しましょう。

価格: 無料ダウンロードオプションがあります。カスタム見積もりも承ります。

主な特徴:

  • ITサービス管理
  • 統合エンドポイント管理
  • ネットワーク監視

アテラとは何ですか?

Ateraはクラウドベースの IT管​​理 プラットフォーム。

必要なツールがすべて 1 つの便利な場所にまとめられています。

オールインワンの IT ヘルパーとしてお考えください。 

これは、IT 部門とマネージド サービス プロバイダー (MSP) の両方向けに構築されています。

アテラ

私たちの見解

アテラCTA

Ateraをぜひご体験ください!120か国以上、13,000社以上のお客様にご利用いただいています。AI Copilotでチケット数を35%削減しましょう。

主なメリット

  • チームの生産性を毎週平均 11 ~ 13 時間向上します。
  • 安全なシステムで 97% のパッチ成功率を達成します。
  • 600 万台のデバイスを簡単に処理できます。
  • AI Copilot を使用して 90% の精度のスクリプトを生成します。
  • チケットの 50% を自動的に解決します。

価格

アテラ 無料トライアルとさまざまな価格オプションを提供しています内訳は次のとおりです。

  • MSPプロプラン: 月額129ドルから
  • MSP 成長計画: 月額179ドル
  • MSP パワープラン: 月額209ドル
  • MSPスーパーパワープラン: 価格についてはお問い合わせください。
  • IT部門プロフェッショナルプラン: 月額149ドルから
  • IT部門エキスパートプラン: 月額189ドル
  • IT部門マスタープラン: 月額219ドル
  • IT部門エンタープライズプラン: 価格についてはお問い合わせください。
無題のデザイン 3 1
無題のデザイン 4 1

長所

  • 単一の料金で、デバイス数は無制限。
  • AI エージェントはゲームチェンジャーです。
  • ユーザーフレンドリーでセットアップも簡単です。
  • 優れた 24 時間 365 日のカスタマー サポート。

短所

  • より深い統合を望むユーザーもいます。
  • モバイルアプリにはさらに多くの機能が追加される可能性があります。
  • 高度な機能には学習が必要になる場合があります。

ManageEngineとは何ですか?

ManageEngine は幅広い IT 管理製品を提供しています。

それは、ほぼすべての IT ニーズに対応する特定のツールが入った大きなツールボックスのようなものです。

そのため、高度に専門化されたソリューションを必要とする大規模な企業に最適です。

マネージエンジン

私たちの見解

マネージエンジン

ManageEngineは、多様で費用対効果の高いITソリューションで高い評価を得ています。しかし、その強力な機能の一方で、断片的なアプローチと複雑な価格設定のため、使いこなすのが難しい場合があります。

主なメリット

  • 幅広い製品ラインナップ: IT 用のさまざまなツール。
  • コスト効率が高い: 多くの場合、より手頃なオプションです。
  • 強力なレポート: 優れたデータの洞察を得ます。
  • 自動化機能: タスクを適切に自動化します。
  • スケーラブルなソリューション: ビジネスとともに成長します。
  • ハイブリッドクラウドのサポート: 柔軟な展開。

価格

  • 無料トライアルをご利用いただけます。
  • カスタム見積もりも承ります。
マネージエンジン

長所

  • 非常にコスト効率が良いです。
  • 幅広い製品ラインナップ。
  • 大企業に最適です。
  • 強力なセキュリティツール。

短所

  • 非常に複雑になる場合があります。
  • ツール間の統合は異なる場合があります。
  • インターフェースがあまり現代的ではないように感じるかもしれません。

機能比較

適切な IT 管理ツールを選択することが重要です。

Atera と ManageEngine の機能ごとの直接比較を詳しく見てみましょう。

IT プロフェッショナルにとって最も重要な主要分野において、各プラットフォームがどのように比較されるかを調べます。

1. AI機能

  • アテラ: AI CopilotとIT AutopilotをはじめとするAIへの投資を積極的に行っています。AI Copilotは、チケットの自動要約、スクリプトの生成、解決策の提案といったタスクで技術者を支援します。IT Autopilotは、エンドユーザーのTier 1レベルの問題解決を目指し、手作業による負荷を自律的に軽減します。
  • マネージエンジン: さまざまな製品にAIを統合し、AI駆動型などの分野に重点を置いています。 オートメーション予防保守、異常検知、予測分析など、様々な分野でAIを活用しています。例えば、AIはITセキュリティやIT監視に役立ち、データから洞察を生み出すことさえ可能です。

2. RMM

  • アテラ: リモート監視と管理のための強力なオールインワンプラットフォームを提供します。すべてのデバイスを監視できます。 デバイス リアルタイムで多くのタスクを自動化します。
  • マネージエンジン: ManageEngine Endpoint CentralまたはOpManagerを通じて、堅牢なRMM機能を提供します。これにより、様々なエンドポイントの監視と管理を一元化できます。

3. ヘルプデスクとチケット発行

  • アテラ: 直感的なヘルプデスクとチケットシステムを備えています。問題を効率的に管理・トラブルシューティングし、応答時間を短縮します。
  • マネージエンジン: チケット管理、自動化、セルフサービス ポータルの強力な機能を備えた ServiceDesk Plus などの包括的なヘルプデスク ソリューションを提供します。
アテラPSAチケット

4. パッチ管理

  • アテラ: 自動化された パッチ管理 ソフトウェアを最新かつ安全な状態に保ちます。すべてのデバイスにパッチを適用するプロセスを簡素化します。
  • マネージエンジン: ManageEngine Endpoint Central は、特にパッチ管理に優れています。テストや承認プロセスを含むパッチ適用の詳細な制御が可能です。

5. 使いやすさとユーザーエクスペリエンス

  • アテラ: 使いやすさと直感的なインターフェースで知られています。ITプロフェッショナルにスムーズなユーザーエクスペリエンスを提供することを目指しています。
  • マネージエンジン: 強力ではあるが、実際のユーザーレビューによると、インターフェースが直感的ではなく、学習曲線が急峻になる可能性があるとのことだ。 インパクト 全体的な使いやすさ。

6. スケーラビリティ

  • アテラ: スケーラビリティを考慮して設計されており、特に技術者ごとの価格モデルを採用しているため、無制限のデバイスを管理できます。
  • マネージエンジン: さまざまな製品にわたって強力なスケーラビリティを提供し、大規模で複雑なエンタープライズ環境に対応できます。

7. カスタマーサポート

  • アテラ: 迅速な対応と迅速なレスポンスで高く評価されており、ライブチャットでの対応も頻繁に行われています。サポートチームは迅速な問題解決を目指しています。
  • マネージエンジン さまざまなチャネルを通じて顧客サポートを提供していますが、実際のユーザーからのフィードバックによると、応答時間が一貫しておらず、複雑な問題を解決するのが困難であるという結果が出ています。
マネージエンジン

8. 価格に見合った価値

  • アテラ オールインワン プラットフォームと予測可能な技術者ごとの価格設定により、特に多数のエンドポイントを管理する MSP にとって優れたコストパフォーマンスを実現します。
  • マネージエンジン 強力な機能と幅広いツールを提供しますが、モジュール型の価格設定のため、特定のニーズによっては、全体的なコストパフォーマンスの計算が難しくなる場合があります。

IT 管理プラットフォームを選択する際に注意すべきことは何ですか?

IT管​​理ツールを選ぶ際には、本当に役立つものを選びたいものです。最適な選択をするために、以下の重要なポイントを検討してください。 仕事:

  • セキュリティサービス: 組織をオンライン攻撃から保護するための強力なセキュリティサービスを提供していますか?不正なデータや異常なアクティビティを警告する機能があるか確認してください。
  • 脅威への対応: 問題が検出された場合、プラットフォームはどのように対応しますか?CloudFlare Ray ID Found や同様の識別子を記録しますか?これはサイト所有者が調査する際に役立ちます。
  • トラブルシューティング: 問題を簡単にトラブルシューティングできますか?CloudFlare Ray IDが表示された場合、それを使用してアクションが実行された理由を理解できますか?
  • データの整合性: データ侵害につながる可能性のある不適切な SQL コマンドの実行など、コマンドの誤用から保護しますか?
  • 警告: システムにアクセスできない場合でも、特定の単語またはパターンによってセキュリティ警告がトリガーされた場合に通知されますか?
  • 実用的な洞察: ランダム レイ ID のような単なる生データではなく、セキュリティ イベントに関する明確な洞察を提供しますか?
  • 積極的な対策: システムを防御するためにいくつかのアクションを自動的に実行できますか?
  • 包括的な保護: さまざまな脅威から保護するための完全なセキュリティ ソリューションを提供していますか?

最終評決

Atera と ManageEngine の両方を詳しく検討した結果、ほとんどの IT プロフェッショナルにとって Atera が勝者であると評価されました。

必要なものがすべて 1 つの使いやすいパッケージにまとめられています。

シンプルな価格設定と AI 機能への重点により、2025 年に向けた賢い選択となります。

つまり、手間が減り、時間が増えるということです。

私たちのアドバイスを信頼していただけるよう、これらのツールのテストに多くの時間を費やしました。

よくある質問

Atera と ManageEngine の主な違いは何ですか?

Ateraは、MSP向けのオールインワンRMM/PSAソリューションで、技術者ごとの価格設定を提供しています。ManageEngineは、多様なIT管理ツールスイートを提供しており、多くの場合別売りで、様々な企業ニーズに対応します。

Atera は中小企業に適していますか、それとも大企業に適していますか?

Atera は、わかりやすい価格設定と統合プラットフォームのため、中小規模の MSP や IT 部門に最適ですが、その拡張性により、より大規模なチームにもメリットをもたらします。

ManageEngine 製品を統合できますか?

はい、ManageEngine 製品はエコシステム内で適切に統合されるように設計されており、IT 管理に複数のツールを併用する場合に包括的なソリューションを提供します。

より優れた顧客サポートを提供するプラットフォームはどれですか?

Ateraは、ライブチャットを通じた迅速な顧客サポートと迅速な問題解決で高い評価を得ています。ManageEngineのサポートは、製品によって異なります。

リモート監視には Atera と ManageEngine のどちらが適していますか?

どちらも強力なリモート監視機能を備えています。Ateraは統合プラットフォームの一部としてこの機能を提供し、ManageEngineは包括的なリモート監視を実現するEndpoint CentralやOpManagerなどの堅牢なソリューションを提供しています。

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