あなたの会社には新しい IT管理 ソフトウェア。
もしかしたらあなたは 中小企業 または IT プロフェッショナル。
人気のある選択肢として、Atera と Microsoft Intune の 2 つを耳にしたことがあるでしょう。
しかし、どれがあなたのニーズに適しているのでしょうか？これは本当に頭を悩ませる問題です。
間違ったツールを選択して時間とお金を無駄にしてしまうのではないかと心配です。
それはよくある問題です。
この記事では、Atera と Intune を比較して、どちらがニーズに最も適しているかを判断します。
これにより、 作る あなたの選択がずっと簡単になります。
概要
Atera と Intune の両方を徹底的にテストしました。
私たちの目標は、実際の状況でそれがどのように機能するかを確認することでした。
この実践的な経験により、私たちはあなたにとって公平で有用な比較を作成することができました。
Ateraの最先端AIがIT運用を変革し、コスト削減を実現する方法をご覧になりませんか？すでにメリットを享受している数千社に加わりましょう。
価格: 無料プランあり。有料プランは月額129ドルから。
主な特徴:
- 自律型IT
- AIエージェントとリモートモニタリング
- シームレスなパッチ管理
- スマートチケット＆ヘルプデスク
Intuneは強力な機能スイートを提供します。MDMとエンドポイントセキュリティがビジネスにどのようなメリットをもたらすか、詳しくはこちらをご覧ください。完全な比較はこちらをクリックしてください。
価格: 無料トライアルをご利用いただけます。カスタム見積もりも承ります。
主な特徴:
- モバイルデバイス管理
- 条件付きアクセス
- エンドポイントセキュリティ
アテラとは何ですか？
Atera はオールインワンの IT 管理プラットフォームです。
これは、マネージド サービス プロバイダー (MSP) と社内 IT チームの両方向けに構築されています。
リモート監視、ヘルプデスク、プロフェッショナルサービスのためのツールを組み合わせた オートメーション.
Atera は、IT 作業をシンプルかつ効率的にすることに重点を置いています。
すべての IT ニーズに対応する単一のプラットフォームです。
私たちの見解
Ateraをぜひご体験ください！120か国以上、13,000社以上のお客様にご利用いただいています。AI Copilotでチケット数を35%削減しましょう。
主なメリット
- チームの生産性を毎週平均 11 ～ 13 時間向上します。
- 安全なシステムで 97% のパッチ成功率を達成します。
- 600 万台のデバイスを簡単に処理できます。
- AI Copilot を使用して 90% の精度のスクリプトを生成します。
- チケットの 50% を自動的に解決します。
価格
アテラ 無料トライアルとさまざまな価格オプションを提供しています内訳は次のとおりです。
- MSPプロプラン: 月額129ドルから
- MSP 成長計画: 月額179ドル
- MSP パワープラン: 月額209ドル
- MSPスーパーパワープラン: 価格についてはお問い合わせください。
- IT部門プロフェッショナルプラン: 月額149ドルから
- IT部門エキスパートプラン: 月額189ドル
- IT部門マスタープラン: 月額219ドル
- IT部門エンタープライズプラン: 価格についてはお問い合わせください。
長所
短所
Intune とは何ですか?
Microsoft Intuneはクラウドベースの エンドポイント管理 解決。
これは、より大規模な Microsoft 365 エコシステムの一部です。
このツールは管理に役立ちます デバイス およびアプリケーション。
企業所有のデバイスと個人所有のデバイス (BYOD) で動作します。
目標は、会社の データ 人々が生産性を保ちながら安全に過ごせるようにします。
私たちの見解
エンドポイントをコントロールしましょう。Microsoft Intune でデバイス管理とセキュリティを統合しましょう。今すぐ無料トライアルをお試しください。
主なメリット
Intuneの最大の強みは、Microsoft製品との緊密な統合です。既にMicrosoft製品をご利用の企業であれば、Intuneはまさにそのニーズに応えます。その主なメリットは、セキュリティと制御性の向上にあります。
- 統合エンドポイント管理: Windows、macOS、iOS、Android など、すべての主要プラットフォームにわたってデバイスを管理します。
- 条件付きアクセス: 会社のデータにアクセスする前にデバイスが特定の条件を満たすことを要求するセキュリティ ポリシーを適用します。
- エンドポイントセキュリティ: 強力なセキュリティ機能と Microsoft Defender とのシームレスな統合によりデバイスを保護します。
- モバイル アプリケーション管理 (MAM): 完全に登録されていない場合でも、デバイス上のアプリケーションと会社のデータを安全に管理します。
価格
Intuneにはいくつかのプランがあり、料金はユーザーごとに月額制です。このモデルは、ユーザーごとに多数のデバイスがある場合に適しています。
- Intune プラン 2: 1ユーザーあたり月額4.00ドル。
- Intune プラン 1: 月額 8.00 ドル/ユーザー。
- Intune スイート: 月額 1 ユーザーあたり 10.00 ドル。
長所
短所
機能比較
IT 管理ソリューションを選択する際には、比較検討が不可欠です。
Atera と Intune の両方を徹底的にテストし、そのパフォーマンスを確認しました。
主な機能の詳細な内訳は次のとおりです。
1. AI駆動型自動化
Atera は、技術者とエンドユーザーの両方を支援する AI 機能で際立っています。
- AteraにはITオートパイロットとAIコパイロットが搭載されています。ITオートパイロットは 自律的な よくある問題を人手を介さずにプロアクティブに解決するITエージェント。ディスク領域のクリアやシステムの再起動といったタスクにも対応します。AI Copilotは技術者のためのスマートアシスタントで、SQLコマンドの作成やチケットの要約作成を支援します。これにより、技術者はより複雑な問題に集中できるようになります。
- Microsoft Intuneにも、主にポリシーベースの管理とスクリプトによる自動化機能があります。デバイス構成とアプリの展開を自動化できますが、同等の機能はありません。 自律的な IT Autopilot などの IT エージェント、または AI Copilot などの AI アシスタントが技術者の日常業務を支援します。
2. リモート監視と管理
Ateraの最大の強みは、オールインワンのRMMプラットフォームです。あらゆる情報を一元管理できるよう設計されています。
- Ateraは包括的なRMMソリューションを提供しています。IT環境のプロアクティブな監視と、サポートのための堅牢なチケットシステムを提供します。Ateraユーザーはネットワーク全体を包括的に把握できるため、デバイス、資産、アラートをすべて一元管理できます。
- Microsoft Intuneは統合エンドポイント管理（UEM）に重点を置いています。これは、macOSデバイス、Windows、モバイルエンドポイントをクラウドから管理するように設計されています。その主な目的は、 安全 本格的な RMM ではなく、ポリシーとアプリケーション アクセスです。
3. セキュリティとエンドポイント保護
セキュリティはあらゆる組織にとって最優先事項です。どちらのソリューションも保護を提供しますが、その方法は異なります。
- Ateraは強力なセキュリティサービスを提供しており、主要なサードパーティセキュリティベンダーと連携しています。これにより、ITインフラストラクチャをオンライン攻撃から保護できます。管理者がユーザーがウェブサイトにアクセスできない問題のトラブルシューティングを行っている場合、エラーログにCloudflare Ray IDが見つかることがあります。Ateraのツールは、問題の追跡と解決に役立ちます。特定のアクションによってセキュリティソリューションがトリガーされたかどうかをシステムが検出し、管理者がユーザーの接続がブロックされた理由を迅速に特定できるようサポートします。
- Microsoft Intune は、それ自体が堅牢なセキュリティソリューションです。Microsoft Defender for Endpoint を含む Microsoft エコシステムと緊密に統合されています。Intune は条件付きアクセスを使用して、特定のアプリケーションにアクセスできない場合やフォームに入力できない場合にユーザーをブロックできます。検出された Cloudflare Ray はシステムに表示される場合があります。これは、IT チームがデバイスの健全性とコンプライアンスに基づいてアクセスを管理するのに役立ちます。ネットワークを保護するため、SQL コマンドまたは不正なデータによってシステムがトリガーされた可能性があります。
4. パッチ管理
ソフトウェアを最新の状態に保つことはセキュリティ上非常に重要です。どちらのプラットフォームもパッチ管理に役立ちます。
- Ateraは、Windows向けの自動化されたカスタマイズ可能なパッチ管理を提供します。 マック、Linuxに対応しています。これにより、サードパーティ製アプリケーションのセキュリティアップデートとパッチの適用が容易になります。プロセス全体が効率化されるため、すべてのパッチを手動で適用する必要はありません。Ateraの自動化機能は、スケジュールに従って実行するように設定することも、特定のイベントをトリガーとして実行することもできます。
- Microsoft Intuneはソフトウェアの展開も処理し、 パッチ管理特にWindowsエコシステム内では、Windows Autopatchとの統合により、システムを最新の状態に保つための自動化されたクラウドベースのアプローチが提供されます。ただし、Windows以外のデバイスのパッチ管理は必ずしも簡単ではありません。
5. トラブルシューティングと診断
問題を迅速に診断して解決することは、IT 管理の中核を成します。
- アテラは強力な リモートアクセス 診断ツールも提供しています。管理者がユーザーがウェブサイトにアクセスできないことに気づいた場合、ログにCloudflare Ray IDが見つかり、ブロック状態になっていることが記録されることがあります。管理者はAteraを使用してリモートでこの問題を調査できます。これにより、ユーザーの画面を確認し、迅速に問題を解決できます。特定の単語やフレーズが原因と思われる場合は、サイト所有者に連絡してその旨を伝えることができます。
- Microsoft Intune は、詳細なシステムインサイトを活用して問題のトラブルシューティングを行います。デバイスがコンプライアンス違反になっている理由や、アプリケーションのインストールに失敗した理由を突き止めることができます。ブロックされたユーザーの場合、管理者はログに Cloudflare Ray ID を含むエラーが表示されることがあります。この情報を使用して、セキュリティポリシーがトリガーされたかどうかを判断できます。管理者は、無害なアクションをブロックしていた場合は、ポリシーを調整できます。
6. 構成とポリシー管理
どちらのプラットフォームでも、デバイス間で設定とポリシーを適用できます。
- Ateraは、デバイス管理とタスクの自動化のための堅牢な設定オプションを提供します。柔軟なポリシー管理により、Ateraユーザーはカスタムルールとスクリプトを作成できます。プロファイルを設定することで、新しいソフトウェアの展開など、特定のアクションが特定の時間に実行されるように設定できます。
- Microsoft Intuneはポリシー管理の達人です。コンプライアンスルールに基づいてデバイスとアプリケーションのポリシーを適用するように設計されています。例えば、すべてのmacOSデバイスにパスワードの設定を必須にしたり、特定のアプリのインストールを必須にしたりできます。このプラットフォームは、多数のエンドポイントにわたって一貫性のある安全な構成を確保するのに最適です。
7. エコシステムと統合
これらのプラットフォームの価値は、多くの場合、他のツールとの統合のしやすさに左右されます。
- Ateraはオールインワンツールですが、多くの一般的なサードパーティ製アプリケーションとの連携も提供しています。これにより、ITチームは必要に応じて機能を拡張できます。このプラットフォームは幅広いユースケースに対応できるよう設計されており、特定のベンダーに縛られることはありません。
- Microsoft Intune は、Azure Active Directory とのシームレスな連携を可能にします。これにより、Atera の RMM と Microsoft の ID 管理を橋渡しすることができます。Intune は Microsoft 365 エコシステムのネイティブ機能であり、Azure AD、Windows、Office アプリケーションと完全に連携します。
IT 管理プラットフォームを選択する際に注意すべきことは何ですか?
プラットフォームを選択するときは、チームに最適なものを確実に選択するために、次の点を考慮してください。
- モバイル機能: プラットフォームがモバイル デバイスの管理を強力にサポートし、外出先で作業する技術者に完全なリモート アクセスを提供することを確認します。
- ユーザーインターフェース（UI）： 過度に複雑または不格好にならない、きめ細かな制御を提供する使いやすいインターフェースを探してください。
- エコシステムの互換性: 既存のワークフローが中断されないように、プラットフォームが既に使用しているツール、特に Microsoft 製品とシームレスに統合されていることを確認してください。
- 報告: プラットフォームは、IT 環境に関する明確で実用的な洞察とレポートを提供し、よりスマートでデータに基づいた意思決定を行うのに役立ちます。
最終評決
詳細な調査では、両方のプラットフォームが明確な強みを示しました。
しかし、ほとんどの IT プロフェッショナルにとって、Atera の方がより良い選択肢であることがわかりました。
オールインワンのアプローチと技術者ごとの価格設定により、拡張が容易になります。
完全な RMM とチケット発行システムを 1 つのツールで利用できます。
Atera の Microsoft 統合はうまく機能しますが、Atera はそれ自体で完全なソリューションになることに重点を置いています。
Atera を使用すると、ネットワークを保護するためのセキュリティ サービスによってユーザーの IP アドレスがブロックされた場合など、問題をプロアクティブに解決できます。
特定の単語の送信や SQL コマンドのフレーズ入力など、このブロックをトリガーする可能性のあるアクションをすぐに確認できます。
この種の特定のイベントは現実世界の問題です。
このブロックがセキュリティ ソリューションによってトリガーされて実行された場合は、その理由を把握する必要があります。
このような場合、Atera の AI 機能が真価を発揮し、より早く原因を突き止めるのに役立ちます。
このツールを使用すれば、サイト所有者にすぐにメールを送信し、問題を解決できます。
私たちは、効率性と、多くの作業を自動化するのに役立つ IT Autopilot や AI Copilot などの強力な AI 機能を備えた Atera を好みます。
よくある質問
Atera と Intune の主な違いは何ですか?
Ateraは、ITプロフェッショナルとMSP向けのオールインワンRMMソリューションです。監視、ヘルプデスク、自動化機能を兼ね備えています。Intuneは、Microsoftに特化したUEMソリューションです。主な目的は、Microsoft 365エコシステム内のデバイスとアプリケーションを管理することです。
Atera と Intune を一緒に使用できますか?
はい。多くの企業が両方を利用しています。AteraはRMMタスクを処理し、Intuneはセキュリティとコンプライアンスポリシーを適用できます。これにより、両方のプラットフォームのメリットを最大限に活用できます。エージェントの展開など、一部の機能は両者間で自動化できる場合もあります。
価格はどうですか?
Ateraの料金は技術者1人あたりの料金体系で、固定料金で無制限のデバイスを管理できます。Intuneの料金はユーザー1人あたり月額です。Ateraのモデルは予測可能性が高く、技術者1人あたりのデバイス数が多いチームにとって、より費用対効果の高い選択肢となる場合があります。
各プラットフォームはセキュリティの脅威にどのように対処しますか?
各プラットフォームはそれぞれ異なるアプローチを採用しています。Intuneはエンドポイントを保護する強力なセキュリティサービスです。Ateraはオンラインの脅威から自身を保護するだけでなく、問題を調査するための包括的なツールスイートも提供しています。例えば、ユーザーが悪意のあるファイルをダウンロードした場合、Ateraの監視ツールが脅威を特定し、阻止するのに役立ちます。
なぜウェブサイトからブロックされたのですか?
セキュリティシステムの動作により、セキュリティソリューションがブロックをトリガーした可能性があります。ブロックの原因となる可能性のある操作はいくつかあります。例えば、制限されたサイトへのアクセスを試みた場合などです。これは、セキュリティサービスを使用してネットワークを保護するための安全対策です。エラーだと思われる場合は、IT管理者にお問い合わせください。
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