2025年ITプロフェッショナル向けベストRMMソフトウェア9選

IT インフラストラクチャをスムーズに稼働させるのに苦労していませんか?

複数の管理 デバイス、アップデート、チケットは悪夢になる可能性があります。

積極的に行動するのではなく、常に火消しをしているように感じることがあります。

これは、IT プロフェッショナルや MSP にとって共通の問題です。

しかし、すべてを 1 つのツールで処理できるとしたらどうでしょうか?

2025 年のベスト 9 RMM ソフトウェアに関するガイドは、生活を簡素化し、ワークフローの制御を取り戻すための適切なソリューションを見つけるのに役立ちます。

最高の RMM ソフトウェアは何ですか?

最適な RMM ソフトウェアの選択は、特定のニーズによって異なります。

それぞれ独自の機能を備えた優れたオプションが数多くあります。

お客様のビジネスに最適なソリューションを見つけられるよう、現在利用可能なトップ RMM ソリューションのリストをまとめました。

1. アテラ (⭐️4.8)

Atera は優れたオールインワン RMM ソリューションです。

これは、MSP および IT チーム向けのクラウドベースのプラットフォームです。

すべてを 1 つのダッシュボードから処理できます。

監視などの機能を提供します。 リモートアクセス、発券など。

私たちの見解

Ateraをぜひご体験ください！120か国以上、13,000社以上のお客様にご利用いただいています。AI Copilotでチケット数を35%削減しましょう。

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主なメリット

• チームの生産性を毎週平均 11 ～ 13 時間向上します。
• 安全なシステムで 97% のパッチ成功率を達成します。
• 600 万台のデバイスを簡単に処理できます。
• AI Copilot を使用して 90% の精度のスクリプトを生成します。
• チケットの 50% を自動的に解決します。

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価格

アテラ 無料トライアルとさまざまな価格オプションを提供しています内訳は次のとおりです。

• MSPプロプラン: 月額129ドルから
• MSP 成長計画: 月額179ドル
• MSP パワープラン: 月額209ドル
• MSPスーパーパワープラン: 価格についてはお問い合わせください。
• IT部門プロフェッショナルプラン: 月額149ドルから
• IT部門エキスパートプラン: 月額189ドル
• IT部門マスタープラン: 月額219ドル
• IT部門エンタープライズプラン: 価格についてはお問い合わせください。

長所

• 単一の料金で、デバイス数は無制限。
• AI エージェントはゲームチェンジャーです。
• ユーザーフレンドリーでセットアップも簡単です。
• 優れた 24 時間 365 日のカスタマー サポート。

短所

• より深い統合を望むユーザーもいます。
• モバイルアプリにはさらに多くの機能が追加される可能性があります。
• 高度な機能には学習が必要になる場合があります。

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2. ニンジャワン (⭐️4.6)

忍者ワン ユーザーフレンドリーなインターフェースで知られています。

これは、簡素化する強力なRMMです IT管​​理 MSP 向け。

自動化と使いやすさに重点を置いています。

このプラットフォームは、積極的かつ効率的に行動するのに役立ちます。

私たちの見解

NinjaOneは、使いやすさ、堅牢な自動化、そして優れたカスタマーサポートで高い評価を得ています。ITチームの効率を大幅に向上させます。

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主なメリット

• 集中管理: すべてのデバイスを 1 か所で管理します。
• 強力な自動化: タスクを自動化して時間を節約します。
• 信頼性の高いパッチ適用: システムを最新の状態に保ち、安全を確保します。
• クイックリモートアクセス: 即座に ユーザーのデバイスに接続します。
• 優れたサポート: 必要なときにすぐにサポートを受けられます。
• 保証追跡: デバイスの保証を 100% 追跡します。

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価格

• 無料トライアルあり
• 公的な固定価格はありません。
• 個別の見積もりをご希望の場合はお問い合わせください。

長所

• インターフェースは非常にきれいです。
• 自動化により多くの時間を節約できます。
• カスタマーサポートは最高です。
• リモート ツールは非常にうまく機能します。

短所

• レポートはもっと改善できるはずです。
• モバイルアプリには改善が必要です。
• 一部の高度な PSA 機能が欠落しています。

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3. コネクトワイズ (⭐️4.3)

ConnectWise RMM は、市場で長年活躍している企業です。

高度な機能を備え、より大きなエコシステムの一部となっています。

包括的で統合されたソリューションを必要とする MSP に最適です。

プラットフォームは拡張性を考慮して構築されています。

私たちの見解

ConnectWiseは、豊富な機能セットと拡張性で高い評価を得ています。大規模なMSPにとって非常に強力なソリューションですが、その複雑さが障壁となる場合があります。

今すぐConnectWiseを試す 全文レビューを読む

主なメリット

• 完全なPSAスイート: プロジェクト、請求、販売を管理します。
• 堅牢なRMM: すべてのエンドポイントを監視および管理します。
• 強力な統合: 他の多くのツールと接続します。
• 自動化されたワークフロー: タスクが自動的に実行されるように設定します。
• 詳細レポート: ビジネスに関する深い洞察を得られます。
• モバイルアクセス: 外出先でも簡単に管理できます。

ConnectWiseを無料でお試しください

価格

• 無料トライアルをご利用いただけます。
• 公的な固定価格はありません。
• 見積もりについては営業部にお問い合わせください。

長所

• 非常に強力な機能です。
• 大規模 MSP に最適です。
• 多くのアプリと統合します。
• 多くのタスクを自動化します。

短所

• 非常に複雑になる場合があります。
• セットアップは難しい場合が多いです。
• かなり高価になる可能性があります。

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4. N-able (⭐️4.0)

N-able は、強力で統合されたダッシュボードを提供する機能豊富な RMM です。

あらゆる規模の MSP にとって最適なオプションです。

このプラットフォームは、監視から 安全.

IT ビジネスを効率的に運営できるように設計されています。

私たちの見解

N-ableは、強力なRMMとセキュリティ機能で高い評価を得ています。MSPが多様なIT環境を効果的に管理するのに役立ちますが、一部の領域では改善の余地があります。

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主なメリット

• 包括的なRMM: 完全なリモート監視。
• 高度なセキュリティ: サイバー脅威から保護します。
• パッチ管理: すべてのソフトウェアを最新の状態に保ってください。
• バックアップと復元: クライアントデータを簡単に保護します。
• レポートツール: IT の健全性に関する洞察を得ます。
• オートメーション： 日常的な IT タスクを効率化します。

N-ableを無料でお試しください

価格

• 無料トライアルをご利用いただけます。
• 公的な固定価格はありません。
• カスタム見積もりも承ります。

長所

• 多数の製品オプションを提供します。
• セキュリティ機能が強力です。
• パッチ適用は信頼できます。
• さまざまな規模の MSP に適しています。

短所

• インターフェースが時代遅れに感じられるかもしれません。
• いくつかの機能は、さらに磨きをかける必要があります。
• サポートが遅くなる場合があります。

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5. カセヤ (⭐️3.8)

Kaseya は、幅広い機能を提供する RMM です。

自動化とセキュリティに重点を置いています。

業務の効率化を目指す MSP にとって最適な選択肢です。

このプラットフォームは、完全な IT 管理ソリューションとなるように設計されています。

私たちの見解

Kaseyaは、その包括的なIT Completeプラットフォームで高い評価を得ています。コストや過去のセキュリティ上の課題にもかかわらず、大規模MSPにとって強力なソリューションとなっています。

Kaseyaを無料でお試しください 全文レビューを読む

主なメリット

• オールインワンプラットフォーム: さまざまなニーズに 1 つのスイートで対応します。
• 強力な自動化: 日常的な IT 作業を自動化します。
• 統合管理: IT を一箇所で管理します。
• 組み込みドキュメント: 重要な情報に素早くアクセスします。
• ITグルー統合: シームレスな知識共有。
• セキュリティの焦点: サイバー防御を強化します。

Kaseyaを無料でお試しください

価格

• 無料デモをご利用いただけます。
• 公的な固定価格はありません。
• カスタム見積もりも承ります。

長所

• 非常に包括的なスイートです。
• 大規模な操作に適しています。
• IT Glue の統合が鍵となります。
• 自動化により多くの時間を節約できます。

短所

• 非常に高価になる可能性があります。
• 最近のセキュリティ上の懸念。
• インターフェースは複雑になる場合があります。

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6. スーパーオプス (⭐️3.5)

スーパーオプス は、最新の AI 搭載 RMM および PSA プラットフォームです。

市場への参入は比較的新しい企業です。このプラットフォームは、MSP向けの単一の統合ソリューションとして設計されています。

自動化と AI によってワークフローを簡素化することを約束します。

私たちの見解

SuperOpsは、その最新の統合プラットフォームで高い評価を得ています。使いやすさと継続的な開発により、成長中のMSPにとって最適な選択肢となっています。

SuperOpsを無料でお試しください

主なメリット

• 統合PSA/RMM: オールインワンの IT 管理。
• モダンなインターフェース: 使いやすく、操作も簡単です。
• スマートオートメーション: 多くの日常的なタスクを自動化します。
• AIを活用した洞察: スマートな提案を入手しましょう。
• プロアクティブ監視: 問題を早期に発見します。
• エンドポイントセキュリティ: デバイスを安全に保ちます。

SuperOpsを無料でお試しください

価格

• PSA のみ: ユーザーあたり月額 79 ドルから。
• RMM のみ: ユーザーあたり月額 99 ドルから。
• Unified Basic: ユーザーあたり月額 129 ドル。
• Unified Advance: ユーザーあたり月額 159 ドル。

長所

• とても使いやすいです。
• 優れた顧客サポート。
• 新しい機能を継続的に追加します。
• 価格設定は非常に明確です。

短所

• まだ新しいプレイヤーです。
• 一部の統合は制限されています。
• 大規模な MSP にとっては深みが不足する可能性があります。

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7. シンクロMSP (⭐️3.2)

SyncroMSP はオールインワンの RMM および PSA プラットフォームです。

小規模から中規模の MSP に最適なオプションです。

その主な利点は、技術者ごとのシンプルな価格設定モデルです。

これにより、非常に費用対効果の高いソリューションが実現します。

私たちの見解

SyncroMSPは、手頃な価格のオールインワン型ソリューションとして高い評価を得ています。分かりやすい価格設定を好む中小規模のMSPにとって、確かな選択肢となるでしょう。

SyncroMSPを無料でお試しください

主なメリット

• オールインワンツール: RMM、PSA、リモート アクセス。
• 技術ごとの価格設定: 成長中のチームにとって手頃な価格です。
• 統合課金: 請求プロセスを合理化します。
• スクリプトエンジン: 複雑なタスクを簡単に自動化します。
• チケット機能内蔵: ヘルプデスク リクエストを管理します。
• 良いコミュニティ: 他のユーザーからサポートを受けましょう。

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価格

• コアプラン: ユーザーあたり月額 129 ドル。
• チーム プラン: ユーザー 1 人あたり月額 179 ドル。

長所

• 価格設定は非常にシンプルです。
• すべての機能が含まれています。
• 小規模な MSP に適しています。
• 強力なリモート アクセス。

短所

• インターフェースが時代遅れに感じられるかもしれません。
• スケーラビリティが問題になる可能性があります。
• 一部の機能には深みがありません。

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8. ManageEngine (⭐️3.0)

ManageEngine は、大規模企業向けの堅牢な RMM ソリューションです。

幅広い機能を提供します。これは、IT管理ツールの大規模なスイートの一部です。

このプラットフォームは詳細な監視と 報告.

私たちの見解

ManageEngineは、多様で費用対効果の高いITソリューションで高い評価を得ています。しかし、その強力な機能の一方で、断片的なアプローチと複雑な価格設定のため、使いこなすのが難しい場合があります。

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主なメリット

• 幅広い製品ラインナップ: IT 用のさまざまなツール。
• コスト効率が高い: 多くの場合、より手頃なオプションです。
• 強力なレポート: 優れたデータの洞察を得ます。
• 自動化機能: タスクを適切に自動化します。
• スケーラブルなソリューション: ビジネスとともに成長します。
• ハイブリッドクラウドのサポート: 柔軟な展開。

ManageEngineを無料でお試しください

価格

• 無料トライアルをご利用いただけます。
• カスタム見積もりも承ります。

長所

• 非常にコスト効率が良いです。
• 幅広い製品ラインナップ。
• 大企業に最適です。
• 強力なセキュリティツール。

短所

• 非常に複雑になる場合があります。
• ツール間の統合は異なる場合があります。
• インターフェースがあまり現代的ではないように感じるかもしれません。

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9. パルスウェイ (⭐️2.8)

Pulseway は、強力なモバイル アプリで知られる RMM です。

常に外出中の IT プロフェッショナルにとって最適な選択肢です。

携帯電話から IT 環境全体を監視および管理できます。

これにより、優れた柔軟性が得られます。

私たちの見解

IT 管理の改善をお考えですか? 今すぐ Pulseway の無料トライアルを開始して、モバイル RMM の威力を実感してください。

Pulsewayを無料でお試しください

主なメリット

Pulseway は、特に外出先での管理に強力な機能を提供します。

• リアルタイムモバイルアクセス: あらゆるモバイル デバイスから問題を修正し、時間を大幅に節約します。
• 幅広いデバイスのサポート: Windows、macOS、Linux、ネットワーク デバイスを監視します。
• 自動パッチ適用: 220 を超えるサードパーティ アプリケーションと OS を最新の状態に保ちます。
• 統合ソリューション: RMM、PSA、IT 資産管理を 1 つのプラットフォームに統合します。
• 迅速な問題解決: 即時アラートにより、問題をより迅速に検出して修正できます。

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価格

• 3年: 月額27ドル
• 年間： 月額44ドル
• 毎月: 月額67ドル

長所

• 素晴らしいモバイルアプリケーションです。
• リアルタイムアラートは素晴らしいです。
• 簡単なセットアッププロセス。
• 柔軟な価格設定オプション。

短所

• Web UI が古く感じます。
• Linux のサポートは制限されています。
• 報告はもっと強力になる可能性がある。

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RMM ソフトウェアを選択する際に注意すべきことは何ですか?

• オートメーション： 優れたRMMソフトウェアは、パッチ適用、スクリプトの展開、システムメンテナンスといった日常的なタスクを自動化します。これにより、技術者はより複雑な問題や戦略的なプロジェクトに集中できるようになります。
• AI機能: 人工知能（AI）を活用したプラットフォームを探しましょう。AIはIT AutopilotやAI Copilotといったツールで役立ちます。これらの機能は効率を大幅に向上させ、より迅速に解決策を見つけるのに役立ちます。
• 統合: 強力なRMMツールは、PSA（Professional Services Automation）やチケットシステムなど、他のプラットフォームと連携できる必要があります。シームレスな連携により、スムーズなワークフローが確保され、データのサイロ化を防ぎます。
• スケーラビリティ: 成長に合わせて拡張できるRMMを選びましょう。エンドポイントやデバイスの数が増えてもパフォーマンスを低下させることなく対応できる必要があります。
• 使いやすさ: 直感的でユーザーフレンドリーなインターフェースが鍵となります。ツールの習得や使い方が難しいと、チームはそのツールを最大限に活用できません。
• 安全： RMM には、データとクライアントの情報の両方を保護するために、暗号化や多要素認証などの強力なセキュリティ機能が備わっている必要があります。
• 報告： ソフトウェアは堅牢なレポート機能と分析機能を備えている必要があります。システムの健全性、パフォーマンスの傾向、そして顧客に提供している価値を明確に把握できる必要があります。

RMM ソフトウェアは IT 管理をどのように容易にするのでしょうか?

RMM ソフトウェア、つまりリモート監視および管理は、マネージド サービス プロバイダー (MSP) と社内 IT チームにとって画期的なものです。

IT インフラストラクチャ全体を監視するための中央ダッシュボードを提供します。

これにより、デバイスの場所に関係なく、システムのパフォーマンスと健全性をリアルタイムでリモート監視できます。

問題を早期に発見し、事後対応ではなく事前対応が可能になります。

これらのリモート管理ツールは、多くの日常的なメンテナンス タスクを自動化することで運用効率を向上させます。

例えば、自動化された パッチ管理 各システムを手動で確認しなくても、すべてのシステムが最新かつ安全であることを保証します。

これにより、技術者はより重要で戦略的な作業に集中できるようになります。

最終的に、RMM ソフトウェアは、より一生懸命働くのではなく、よりスマートに働くことに役立ち、クライアントの満足度とチームの生産性の向上につながります。

バイヤーズガイド

最高の RMM ソフトウェアを見つけるための調査を行う際、包括的かつ多面的なアプローチを使用してランキングを決定しました。

私たちは、1 つまたは 2 つの要素だけでなく、製品全体を考慮しました。

私たちの方法論は次のとおりです。

• 特徴： RMMプラットフォームの中核機能を理解するために、徹底的に調査を行いました。管理者が様々な管理対象エンドポイントを監視およびリモート管理できる機能に着目しました。これには、自動メンテナンス、自動パッチ管理、ソフトウェアアップデートの処理能力の有効性評価が含まれます。また、AI CopilotやIT Autopilotといった、効率性を向上させ、コストを削減できる高度な機能も検討しました。 ダウンタイム.
• 安全： RMMツールは管理者にクライアントエンドポイントのほぼ完全な制御権限を与えるため、各RMMシステムのセキュリティ体制を厳密に評価しました。エンドポイントセキュリティ機能、セキュリティリスクに対する保護、セキュリティイベントへの対応能力を重視しました。目標は、システムへの脅威に対する強力な防御を確保することです。
• パフォーマンス： 各RMMプラットフォームが問題の検出と解決にどの程度役立つかを評価しました。これには、CPU使用率、ハードウェアステータス、ネットワーク管理といったデータの収集能力とリアルタイムデータ提供能力の評価も含まれています。優れたRMMエージェントは、プロアクティブな問題検出を促進し、問題を迅速に解決することで、リスクを最小限に抑えます。 インパクト パフォーマンスの問題。
• 使いやすさ: ユーザーエクスペリエンスを重視しました。直感的なインターフェースと、あらゆるデータを一元管理できるダッシュボードが重要な要素でした。また、人為的ミスの可能性を最小限に抑え、接続されたすべてのデバイスにおける問題のトラブルシューティングを簡素化するプラットフォームも検討しました。
• 価格: 価格モデルを検討しました。技術者単位かデバイス単位か？また、価格設定の透明性と、コストに見合ったサービス内容も確認しました。さらに、小規模MSPと大規模事業の両方にとっての総合的な価値提案も考慮しました。
• 柔軟性と統合: オンプレミスからクラウド環境、そしてクラウドサーバーまで、様々な環境を管理できる強力なソリューションを探しました。また、RMMプラットフォームが他のクラウドサービスやツールとどれだけ連携し、シームレスなサービス提供を実現できるかについても評価しました。リモートからモバイルデバイスを管理できる機能も重要な検討事項でした。
• サポート： 最後に、ベンダーのサポートとコミュニティの質も考慮しました。返金や無料トライアルはありますか？ユーザーが知見を共有し、サポートを受けられる強力なコミュニティはありますか？監視・管理RMMツールを長期的に成功させるには、これが非常に重要だと私たちは考えています。また、Datto RMMをはじめとする市場におけるRMMの使用経験を把握するため、実際のユーザーからのフィードバックも確認しました。

まとめ

適切な管理プラットフォームを選択することは、あらゆる IT プロフェッショナルにとって大きな決断です。

2025 年に利用できる最良の選択肢のいくつかについて説明しました。

価格から独自の AI 機能まで、それぞれに独自の強みがあります。

私たちの目標は、各プラットフォームが提供するものを明確に示し、十分な情報に基づいて選択できるようにすることです。

特定のニーズに焦点を当てることで、ビジネスの成功に役立つソリューションを見つけることができます。

エンドポイント デバイスを管理し、ワークフローを合理化することが重要です。

よくある質問