Scegliere il giusto CRM è dura, vero?
Sei bloccato tra Salesforce e Copper CRMe, onestamente, non è molto chiaro.
Immagina di sprecare soldi per un CRM questo non risolve i tuoi problemi.
Non preoccuparti, analizzeremo a fondo Salesforce vs Copper CRM in parole semplici.
Troviamo il CRM perfetto per te!
Panoramica
Abbiamo messo alla prova sia Salesforce che Copper CRM.
Il nostro team ha testato le funzionalità, la facilità d'uso e le capacità di integrazione di ciascuna piattaforma.
Questa esperienza pratica consente un confronto diretto e pratico, che va oltre le semplici recensioni superficiali.
Pronti a esplorare il leader mondiale CRM? Registrati oggi stesso per una prova gratuita di Salesforce!
Prezzi: La prova è gratuita. Il piano premium parte da 25 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- Gestione dei lead
- Previsioni di vendita
- Gestione delle opportunità
Desideri un CRM che si integri perfettamente con le tue app Google? Scopri un flusso di lavoro più fluido!
Prezzi: La prova è gratuita. Il piano premium parte da 9 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- Integrazione di Google Workspace
- Gestione dei contatti
- Gestione della pipeline
Che cos'è Salesforce?
Salesforce? Sì, probabilmente ne hai sentito parlare.
È un aspetto importante nel mondo del CRM.
Consideralo uno strumento super potente per la gestione dei clienti.
Aiuta le aziende a monitorare vendite, marketing e assistenza clienti. In pratica, mantiene tutto organizzato.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a Salesforce…
La nostra opinione
È incredibilmente potente e flessibile. Il piano gratuito è molto generoso e offre numerose funzionalità per la gestione dei progetti.
Vantaggi principali
Salesforce aiuta le aziende a comunicare meglio con i clienti, offrendo una visione completa di ogni singolo cliente.
Ciò contribuisce a migliorare le vendite e il servizio.
- Visione del cliente a 360 gradi: Visualizza tutte le interazioni con i clienti in un unico posto.
- Aumenta le vendite del 39%: Molti utenti segnalano un aumento delle vendite e della produttività.
- Automazione potente: Automatizza attività come l'invio di e-mail e il monitoraggio dei lead.
- Enorme AppExchange: Si collega a migliaia di altre app.
- Scalabile per la crescita: Cresce con la tua attività, da piccola a grande.
Prezzi
- Suite di avvio: $25/utente/mese.
- Suite professionale: $ 100/utente/mese.
- Impresa: $ 165/utente/mese.
- Illimitato: $330/utente/mese.
- Einstein 1 Vendite: $ 500/utente/mese.
Professionisti
Contro
Che cos'è Copper CRM?
Copper CRM? È tutta una questione di semplicità.
È integrato direttamente in Google Workspace.
Quindi, se utilizzi Gmail, questa potrebbe essere la soluzione che fa per te.
Mantiene organizzati i tuoi contatti, le tue email e le tue offerte, tutto all'interno di Google.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative al CRM in rame…
La nostra opinione
Basta sprecare 10 ore a settimana inserendo manualmente i dati! Il software CRM Copper automatizza il tuo processo di vendita e si integra perfettamente con Google Workspace.
Vantaggi principali
Copper CRM eccelle in semplicità e integrazione. Ecco cosa lo distingue:
- Integrazione semplice con Google Workspace: Gestisci i tuoi contatti, le tue offerte e i tuoi progetti senza uscire dalla posta in arrivo di Gmail.
- Interfaccia intuitiva: Copper è facile da usare, anche per chi è alle prime armi con il CRM.
- Gestione visiva della pipeline: Ottieni una visione chiara del tuo processo di vendita e monitora le trattative con facilità.
- Inserimento automatico dei dati: Copper acquisisce automaticamente le informazioni di contatto dalle e-mail e da altre interazioni, risparmiando tempo e fatica.
Prezzi
Tutti i prezzi saranno fatturati annualmente.
- Antipasto: $9/postazione/mese.
- Di base: $23/postazione/mese.
- Professionale: $59/postazione/mese.
- Attività commerciale: $99/postazione/mese.
Professionisti
Contro
Confronto delle funzionalità
Scegliere il miglior CRM la soluzione significa esaminare attentamente gli strumenti specifici offerti da ciascuno.
Confrontiamo nove funzionalità CRM essenziali per aiutarti a decidere quale sistema di gestione delle relazioni con i clienti è più adatto al tuo team di vendita e in generale Attività commerciale.
1. Integrazione di Google Workspace
- Salesforce: Sebbene possa integrarsi con i prodotti Google, si basa su componenti aggiuntivi o soluzioni di terze parti. Non è nativamente progettato per l'ecosistema Google.
- CRM di rame: Offre un'integrazione nativa e approfondita con Google Workspace (ex G Suite). Puoi lavorare direttamente da Gmail. posta in arrivo utilizzando l'estensione di Chrome, che lo fa sembrare parte di Gmail e Google.
2. Gestione della pipeline di vendita
- Salesforce: Consente di creare pipeline per la gestione di processi di vendita complessi. Supporta più pipeline e offre visualizzazioni affidabili e funzionalità avanzate.
- CRM di rame: È possibile creare pipeline con facilità e l'interfaccia visiva drag-and-drop aiuta i venditori a monitorare facilmente le trattative. Tuttavia, offre funzionalità più limitate per processi molto complessi e articolati in più fasi.
3. Automazione del flusso di lavoro
- Salesforce: Fornisce un flusso di lavoro potente automazione Strumenti che ti aiutano ad automatizzare attività e intere sequenze su diverse piattaforme. Questo fa risparmiare tempo e riduce gli errori.
- CRM di rame: Offre una solida automazione del flusso di lavoro per aiutarti ad automatizzare attività come l'impostazione di attività di follow-up o l'invio di e-mail automatiche quando cambia la fase di un'operazione. Ciò riduce al minimo l'intervento manuale dati iscrizione.
4. Gestione del progetto
- Salesforce: Non offre una gestione nativa e dedicata dei progetti come funzionalità principale del CRM di vendita. Spesso è necessario acquistare un componente aggiuntivo separato da AppExchange.
- CRM di rame: Include funzionalità integrate di gestione dei progetti. Ciò consente al tuo team di gestire progetti e attività direttamente insieme ai dati del processo di vendita.
5. Inserimento dati e automazione
- Salesforce: Sebbene l'automazione sia un'attività molto diffusa, alcune impostazioni e manutenzioni iniziali dei dati dei clienti possono richiedere l'inserimento manuale dei dati.
- CRM di rame: Progettato per eliminare l'inserimento manuale dei dati. Recupera automaticamente dati di contatto, email e riunioni da Gmail e Google Calendar, garantendo una gestione dei contatti sempre aggiornata.
6. Capacità dell'IA (innovazione)
- Salesforce: Salesforce sfrutta l'innovazione rivoluzionaria dell'intelligenza artificiale con funzionalità come Einstein. Questo fornisce punteggi predittivi, previsioni di vendita intelligenti e supporto tramite agenti di intelligenza artificiale, aiutandoti a diventare un'azienda cliente.
- CRM di rame: Si integra con l'intelligenza artificiale di Google (come Gemini) per riepilogare i dati in Fogli Google e suggerire azioni di follow-up, ma non dispone delle funzionalità avanzate proprietarie di livello aziendale offerte da Salesforce.
7. Scalabilità e utilizzo aziendale
- Salesforce: Salesforce CRM è la soluzione CRM ideale per le aziende che prevedono una crescita elevata o che necessitano di una soluzione enterprise. Gestisce un numero elevato di utenti e strutture complesse.
- CRM di rame: Più adatto per piccola impresa e aziende di medie dimensioni che preferiscono la semplicità. Sebbene supporti la crescita, le sue funzionalità limitate Fare è meno ideale per la scalabilità aziendale globale.
8. Struttura dei prezzi
- Salesforce: Offre diversi livelli di prezzo che aumentano rapidamente per le funzionalità avanzate. Generalmente, la fatturazione è annuale e il costo aumenta man mano che l'azienda cresce.
- CRM di rame: Offre un piano CRM in rame più semplice, spesso più accessibile per le piccole imprese. È possibile abbonarsi con pagamento mensile o annuale, partendo da un piano base più economico.
9. Accesso e usabilità del CRM
- Salesforce: Fornisce accesso desktop e soluzioni mobili robuste. Imparare a utilizzare Salesforce richiede tempo a causa della sua profonda funzionalità.
- CRM di rame: Incentrato principalmente sulle estensioni di Gmail e Chrome. L'interfaccia è incredibilmente facile da usare perché si integra direttamente nella posta in arrivo di Gmail e si sincronizza con Google Calendar e Google Drive.
Cosa cercare quando si sceglie un software CRM?
- Google Workspace Fit: Se la tua azienda utilizza Gmail, Google Docs e Google Calendar, l'integrazione di Copper offre esperienze cliente fluide.
- Scalabilità: Per le grandi aziende o per quelle che pianificano una crescita significativa, la piattaforma Salesforce è la scelta migliore. Offre soluzioni come Sales Cloud e Service Cloud su cui la maggior parte delle aziende può fare affidamento.
- Focus sulle piccole imprese: Per le aziende più piccole, è consigliabile puntare su una configurazione semplice e prezzi trasparenti. Altre soluzioni CRM sono spesso meno complesse dei prodotti Salesforce.
- Intelligenza artificiale e dati: Salesforce fornisce un potente cloud di dati e funzionalità di intelligenza artificiale, soddisfacendo gli impegni dell'intelligenza artificiale moderna per gestire i dati aziendali e fornire una visione completa dei clienti.
- Specializzazione industriale: Verifica se le soluzioni CRM hanno funzionalità specifiche per il tuo settore specifico.
- Caratteristiche principali: Assicurati di avere funzionalità essenziali integrate come la gestione dei contatti, il lead scoring e il monitoraggio del sito web.
- Ecosistema: Salesforce dispone di un vasto ecosistema di app e servizi su Commerce Cloud e Marketing Cloud. Copper si concentra su una più profonda integrazione con Google Workspace.
- Costi nascosti: Siate consapevoli dei costi associati all'implementazione, alla formazione e ai componenti aggiuntivi aggiuntivi nelle piattaforme SaaS come Salesforce.
- Adozione da parte dell'utente: Un'interfaccia facile da usare è fondamentale, soprattutto per il team Salesforce e i rappresentanti di vendita. Spesso è più semplice attrarre nuovi utenti con il rame.
- Strumenti specifici: Cerca gli strumenti di cui hai bisogno, come modelli di email, sequenze di email e la possibilità di personalizzare il tuo processo di vendita.
Verdetto finale
Quindi, chi vince? Dipende davvero da tuo esigenze.
Se hai bisogno di un CRM estremamente potente per la tua azienda, come Salesforce, e desideri un elevato livello di personalizzazione, Salesforce è la scelta giusta.
Ha tantissime funzionalità CRM.
Ma se vivi in Google Workspace e desideri qualcosa di semplice.
Copper CRM è fantastico. È facile da usare e si adatta perfettamente al tuo flusso di lavoro.
Scegliere un CRM è un passo importante.
Li abbiamo testati entrambi e abbiamo ottenuto il risultato desiderato. Sappiamo cosa funziona.
Scegli quello più adatto al tuo modo di lavorare.
Altro su Salesforce
Ecco un breve confronto tra Salesforce e queste soluzioni software:
- Salesforce contro Pipedrive: Salesforce è un CRM completo e altamente personalizzabile per vendite, marketing e assistenza, mentre Pipedrive si concentra sulla gestione intuitiva e visiva della pipeline di vendita per processi di vendita semplificati.
- Salesforce contro GoHighLevel: GoHighLevel è una piattaforma completa per agenzie di marketing, che offre opzioni white-label e un'ampia automazione.
- Salesforce contro Keap: Salesforce offre un vasto ecosistema CRM personalizzabile per aziende di tutte le dimensioni; Keap fornisce un'automazione integrata delle vendite e del marketing, particolarmente efficace per le aziende più piccole.
- Salesforce contro ActiveCampaign: Salesforce è un CRM di livello aziendale ampio e dotato di una potente automazione delle vendite, mentre ActiveCampaign eccelle nell'automazione del marketing, nelle campagne e-mail e nella visualizzazione del percorso del cliente.
- Salesforce contro Hubspot: Salesforce punta su una personalizzazione approfondita e su una reportistica affidabile per soddisfare le esigenze aziendali più complesse, mentre HubSpot offre una suite integrata di strumenti di marketing, vendita e assistenza con un'interfaccia più intuitiva.
- Salesforce contro Clickfunnels: Salesforce è un CRM completo per la gestione delle relazioni con i clienti e delle vendite; ClickFunnels è specificamente progettato come strumento per la creazione di funnel di vendita, per guidare i clienti attraverso un percorso di conversione.
- Salesforce contro Folk: Salesforce è un CRM altamente scalabile e ricco di funzionalità per operazioni complesse e grandi aziende; Folk fornisce uno strumento più semplice e collaborativo per la gestione dei contatti e la creazione di relazioni.
- Salesforce vs Instantly: Salesforce è un'ampia piattaforma CRM che copre vari aspetti della gestione dei clienti; si specializza immediatamente nell'automazione contatto tramite e-mail a freddo e generazione di lead per campagne mirate.
- Salesforce contro ClickUp: Salesforce è un CRM potente e dedicato alla gestione delle interazioni con i clienti e dei processi di vendita; ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione del lavoro che include funzionalità CRM all'interno dei suoi più ampi strumenti di gestione dei progetti.
- Salesforce contro lunedì: Salesforce è un CRM robusto con modelli di dati estesi per flussi di lavoro complessi in diversi settori; Monday CRM offre flussi di lavoro visivi altamente personalizzabili ed è spesso utilizzato dalle aziende già presenti su Monday.com per la gestione dei progetti.
- Salesforce contro Capsule: Salesforce è un CRM di livello aziendale adatto alle grandi organizzazioni con esigenze complesse; Capsule CRM è un CRM più semplice e intuitivo, ideale per le piccole e medie imprese focalizzate sul monitoraggio dei contatti e delle vendite principali.
- Salesforce contro Insightly: Salesforce offre un CRM completo e altamente personalizzabile per diverse esigenze aziendali; Insightly offre un CRM versatile con gestione progetti integrata, spesso preferito dalle piccole e medie imprese per la sua facilità d'uso.
- Salesforce vs Freshsales CRM: Salesforce è un CRM altamente personalizzabile e scalabile con funzionalità avanzate per le grandi organizzazioni; Freshsales CRM si concentra su informazioni di vendita basate sull'intelligenza artificiale e sull'automazione per una gestione semplificata delle vendite, spesso preferita dai team più piccoli.
- Salesforce contro Zendesk: Salesforce è un CRM completo che copre vendite, marketing e assistenza clienti; Zendesk è una piattaforma specializzata per l'assistenza clienti, progettata per la gestione di ticket, il supporto e le interazioni omnicanale con i clienti.
Altro su Copper CRM
Ecco un breve confronto tra Copper CRM e queste soluzioni software:
- CRM in rame contro Pipedrive: Copper CRM eccelle nell'integrazione con Google Workspace e nella gestione dei contatti, mentre Pipedrive si concentra sulla gestione visiva della pipeline di vendita per le organizzazioni orientate alle vendite.
- Rame contro GoHighLevel: Copper è la soluzione ideale per i team che utilizzano Google. È semplice da usare e integrato direttamente in Gmail. GoHighLevel è uno strumento più completo per le esigenze delle agenzie di marketing. Offre un'automazione più potente e può gestire più clienti.
- Copper CRM vs Keap: Copper CRM offre un'integrazione perfetta con Google per un CRM semplificato, mentre Keap offre una solida automazione delle vendite e del marketing con funzionalità complete.
- Copper CRM vs ActiveCampaign: Copper CRM offre un'integrazione intuitiva con Google Workspace per la gestione delle interazioni con i clienti, mentre ActiveCampaign si concentra sull'automazione avanzata del marketing e sulla segmentazione dettagliata dei clienti.
- Copper CRM vs Hubspot: Copper CRM privilegia la profonda integrazione con Google Workspace e la semplicità d'uso, mentre HubSpot offre una suite completa di strumenti di marketing, vendita e assistenza.
- Copper CRM vs Clickfunnels: Copper CRM è un sistema di gestione delle relazioni con i clienti, mentre ClickFunnels è uno strumento specializzato nella creazione di funnel di vendita, progettato per generare lead e automatizzare le vendite.
- CRM in rame contro Folk: Copper CRM offre una solida integrazione con Google Workspace per la gestione delle vendite e dei contatti, mentre Folk punta su un'organizzazione e una personalizzazione dei contatti semplici e collaborative.
- CRM in rame vs Instantly: Copper CRM offre un'esperienza CRM completa con integrazione con Google Workspace, mentre Instantly è principalmente uno strumento di sensibilizzazione via e-mail per campagne di cold email.
- Copper CRM vs ClickUp: Copper CRM è un CRM specializzato strettamente integrato con Google Workspace, mentre ClickUp è una piattaforma versatile per la gestione del lavoro che include, tra le altre, funzionalità CRM.
- CRM in rame contro CRM del lunedì: Copper CRM offre un'esperienza CRM semplice e incentrata su Google, mentre Monday CRM offre flussi di lavoro visivi altamente personalizzabili e solide funzionalità di gestione dei progetti.
- CRM in rame vs CRM in capsule: Copper CRM offre una profonda integrazione con Google Workspace e potenti funzionalità di pipeline di vendita, mentre Capsule CRM è un gestore di contatti più semplice, incentrato sul monitoraggio delle vendite di base.
- Copper CRM vs Insightly: Copper CRM si concentra sull'integrazione con Google Workspace e su pipeline di vendita intuitive, mentre Insightly offre un CRM più ampio con gestione dei progetti e automazione avanzata del flusso di lavoro.
- CRM in rame contro CRM Freshsales: Copper CRM fornisce un CRM contestuale con pipeline visive e integrazione con Google, mentre Freshsales CRM offre lead scoring basati sull'intelligenza artificiale, analisi avanzate e comunicazione integrata.
- CRM in rame contro Salesforce: Copper CRM offre una soluzione intuitiva e strettamente integrata con Google Workspace. Allo stesso tempo, Salesforce è un CRM aziendale altamente personalizzabile e completo, con un vasto set di funzionalità.
Domande frequenti
Quale CRM è migliore per le piccole imprese?
Il CRM in rame è spesso migliore per piccole impreseÈ più semplice e si integra bene con Google Workspace, che molte piccole imprese conoscono e apprezzano. È anche meno costoso, semplificando la gestione del budget. Salesforce è potente, ma può risultare dispendioso per i team più piccoli.
Posso personalizzare sia Salesforce che Copper CRM?
Sì, ma Salesforce offre una capacità di personalizzazione molto più ampia. È possibile personalizzare quasi tutto, dai report ai flussi di lavoro. Copper CRM offre meno opzioni di personalizzazione e punta sulla semplicità. Scegli Salesforce se hai bisogno di una personalizzazione più approfondita.
Copper CRM gestisce in modo efficace i dati dei contatti?
Sì, Copper CRM eccelle nella gestione dei dati dei contatti, soprattutto se si utilizza Google Contacts. Si integra perfettamente, mantenendo i contatti organizzati. Il suo punto di forza risiede nella sua stretta integrazione con l'ecosistema di Google.
Quali sono alcune delle funzionalità principali offerte da Salesforce?
Salesforce offre funzionalità come previsioni di vendita avanzate, robuste segnalazionee ampi strumenti di marketing. È progettato per la scalabilità e le esigenze aziendali complesse, e queste funzionalità ti aiutano a gestire in modo efficiente i dati dei clienti.
Quale CRM è più facile da configurare e utilizzare?
Copper CRM è facile da configurare e utilizzare, soprattutto se il tuo team ha familiarità con Google Workspace. La sua interfaccia intuitiva e la perfetta integrazione semplificano il processo, aiutandoti a creare rapidamente il tuo CRM.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish