Scegliere il giusto CRM è dura, vero?
Stai guardando ActiveCampaign vs Freshsales CRMe, onestamente, sembrano entrambi buoni.
Ma quale è? Veramente la migliore per te nel 2025?
È come scegliere tra due video fantastici giochi, ma hai tempo solo per una.
Non preoccuparti, analizzeremo a fondo ActiveCampaign vs Freshsales CRM in un modo che sia facile da capire.
Panoramica
Abbiamo inserito sia ActiveCampaign che Freshsales CRM attraverso i loro ritmi, le funzionalità di test, la facilità d'uso e le prestazioni complessive.
La nostra esperienza pratica ci consente di fornirti un confronto chiaro e onesto, così puoi vedere quale CRM soddisfa davvero le tue esigenze.
Sfrutta la potenza di una piattaforma di marketing all-in-one. Scoprila subito!
Prezzi: La prova gratuita è di 7 giorni. Il piano a pagamento parte da 15 $ al mese.
Caratteristiche principali:
- Marketing via e-mail
- Automazione del marketing
- CRM
Freshsales CRM potrebbe essere quello che fa per te. La sua interfaccia intuitiva lo rende un'ottima scelta.
Prezzi: La prova è gratuita. Il piano premium parte da 9 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- Gestione dei contatti
- Monitoraggio delle offerte
- Reporting e analisi
Che cos'è ActiveCampaign?
ActiveCampaign? È una potenza. Pensa al marketing automazione, e-mail e CRM, tutto in un unico posto.
Vuoi automatizzare le tue vendite? Questo strumento può aiutarti.
Ti consente inoltre di tenere traccia dei clienti e rende il tuo marketing più intelligente.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative ad ActiveCampaign…
La nostra opinione
ActiveCampaign è una scelta eccellente per le aziende che desiderano sfruttare appieno il potenziale dell'email marketing e dell'automazione. Tuttavia, potrebbe non essere la soluzione più adatta ai principianti a causa della sua complessità.
Vantaggi principali
- Automazione avanzata: Crea flussi di lavoro complessi per coltivare i lead e automatizzare le attività.
- Potenza dell'email marketing: Invia campagne email accattivanti ed efficaci.
- Incorporato CRM: Gestisci i contatti e monitora le interazioni.
- Segmentazione e personalizzazione: Rivolgiti a gruppi specifici di contatti con messaggi personalizzati.
Prezzi
- Antipasto: $ 15/mese.
- Più: $49/mese.
- Professionista: $79/mese.
- Impresa: $ 145/mese.
Professionisti
Contro
Che cos'è Freshsales?
Freshsales? È un CRMConsideralo uno strumento che ti aiuta a vendere meglio.
Tiene traccia dei tuoi clienti, semplifica il processo di vendita ed è pensato per i team di vendita.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a Freshsales CRM…
La nostra opinione
Freshsales CRM è una scelta solida per le aziende che danno priorità alla semplicità d'uso e alla convenienza. È un ottimo modo per utilizzare un CRM senza dover affrontare una curva di apprendimento ripida.
Vantaggi principali
- Interfaccia intuitiva: Facile da usare e da imparare.
- Telefono ed e-mail integrati: Connettiti con i clienti direttamente dalla piattaforma.
- Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale: Ricevi suggerimenti e previsioni utili.
- Prezzi accessibili: Offre un piano gratuito e piani a pagamento competitivi.
Prezzi
- Crescita + 500 contatti di marketing: $9/utente/mese.
- Pro + 500 contatti di marketing: $39/utente/mese.
- Azienda + 500 contatti di marketing: $59/utente/mese.
Professionisti
Contro
Confronto delle funzionalità
Analizziamo le differenze principali.
Abbiamo analizzato le caratteristiche principali di ActiveCampaign e Freshsales CRM, così potrai confrontare facilmente ActiveCampaign e Freshsales e decidere quale si adatta meglio alla tua attività.
1. Automazione e flussi di lavoro
- Il marketing automation di ActiveCampaign è un punto di forza fondamentale, offrendo un'automazione altamente avanzata. Gli utenti possono creare automazioni che si attivano da quasi tutte le azioni, creando un'esperienza di marketing automation intelligente.
- Freshsales offre potenti funzionalità di flusso di lavoro incentrate sulle attività di vendita. Tuttavia, l'interfaccia visiva di ActiveCampaign costruttore è più adatto all'utente avanzato che necessita di sequenze complesse e multicanale.
2. Servizi di email marketing e redazione
- ActiveCampaign è una piattaforma indispensabile per i servizi di email marketing. Offre un potente generatore di email, supporta contenuti dinamici ed è nota per l'elevata deliverability.
- Freshsales include un generatore di email e modelli di email, ma tratta l'email principalmente come uno strumento di coinvolgimento delle vendite piuttosto che offrire un'automazione approfondita dell'email marketing.
3. Focus su CRM e coinvolgimento delle vendite
- Freshsales è una soluzione CRM integrata e dedicata al coinvolgimento delle vendite. Eccelle nel tracciamento dell'intero processo di vendita e aiuta i piccoli team a gestire le attività di vendita in modo efficiente.
- ActiveCampaign offre un CRM completamente integrato come componente aggiuntivo alla sua potente piattaforma di marketing, il che lo rende la soluzione ideale se hai bisogno di un'automazione delle vendite e di marketing solida e unificata.
4. Personalizzazione e flessibilità dei dati
- Freshsales offre un'elevata personalizzazione con campi personalizzati e la possibilità di creare report personalizzati per tutti i prodotti Freshworks.
- ActiveCampaign offre una personalizzazione avanzata, incluso il supporto per oggetti personalizzati. Questo lo rende più adatto agli utenti avanzati o alle grandi aziende che necessitano di integrazione con piattaforme come Microsoft Dynamics.
5. AI e funzionalità intelligenti
- Freshsales utilizza Freddy AI per l'intelligence sulle vendite, ad esempio per prevedere l'esito delle trattative.
- ActiveCampaign sfrutta l'intelligenza artificiale per potenziare la sua automazione di marketing intelligente, offrendo funzionalità come segmenti suggeriti dall'intelligenza artificiale e invio predittivo per le tue campagne email.
6. SMS e comunicazione multicanale
- ActiveCampaign supporta il marketing multicanale, consentendoti di inviare messaggi SMS e creare automazioni utilizzando testo messaggi senza soluzione di continuità.
- Freshsales si concentra sulla comunicazione diretta, inclusa la telefonia cloud (assistenza telefonica), ma le sue funzionalità di messaggistica esterna sono meno integrate rispetto a quelle di ActiveCampaign.
7. Punteggio e qualificazione dei lead
- Entrambe le piattaforme includono un sistema di lead scoring per assegnare priorità ai potenziali clienti. Freshsales offre un sistema di punteggio chiaro e intuitivo per il team di vendita.
- ActiveCampaign utilizza anche il lead scoring, consentendo regole più dettagliate basate su analisi comportamentali approfondite dati (come le visite al sito web e la cronologia degli acquisti), migliorando l'esperienza complessiva del cliente.
8. Conformità dei dati e privacy
- ActiveCampaign garantisce la trasparenza in merito alla conformità al GDPR e utilizza un solido framework per la privacy dei dati. Questo è fondamentale per le medie imprese e le operazioni internazionali.
- Freshsales offre anche funzionalità che aiutano i clienti a rimanere conformi al GDPR nell'ambito dell'ecosistema più ampio di altri prodotti Freshworks.
9. Pagine di destinazione e strumenti di contenuto
- ActiveCampaign fornisce strumenti nativi per la creazione di landing page e moduli. Questo ti offre un modo integrato per acquisire lead e indirizzare il traffico verso il tuo sito in modo efficace.
- Freshsales è maggiormente incentrato sul CRM e spesso richiede l'integrazione di terze parti o componenti aggiuntivi per gestire la creazione avanzata di landing page e l'acquisizione di lead.
Cosa cercare in un software CRM?
Ecco alcuni spunti chiave da considerare prima di aprire un nuovo account:
- Facilità di prova e configurazione: ActiveCampaign offre una prova gratuita di 14 giorni senza carta di credito. Puoi testare un piano gratuito o una prova gratuita per valutare se le funzionalità avanzate valgono l'investimento. La creazione di un nuovo account richiede solo pochi secondi, con una rapida verifica dell'indirizzo email in attesa del primo accesso.
- Potenza di automazione: Se sei un utente più avanzato e hai bisogno di un controllo completo sui percorsi dei tuoi acquirenti, l'ampia libreria di funzionalità avanzate e strumenti di automazione finale di ActiveCampaign ti offre un vantaggio. Tra queste, contenuti condizionali e flussi di lavoro complessi che vanno oltre le semplici attività di vendita.
- Profondità CRM vs. Ampiezza del marketing: Freshsales è un vero CRM, fortemente focalizzato sulla pipeline di vendita, sulla gestione dei contatti e sulle note aggiuntive specifiche per le vendite. ActiveCampaign CRM nasce come un concentrato di marketing digitale che offre componenti aggiuntivi CRM per il supporto alle vendite, rendendolo ideale per operazioni unificate.
- Sicurezza e conformità: Esaminare attentamente le funzionalità di sicurezza come l'accesso singolo e la conformità specifica. ActiveCampaign garantisce la massima trasparenza in merito alla conformità al GDPR e utilizza un solido framework per la privacy dei dati per proteggere i dati dei tuoi clienti. Verifica sempre quale piattaforma offre il supporto HIPAA, se ne hai bisogno.
- Supporto e onboarding: Per i team più grandi, verificate se la piattaforma offre un team dedicato agli account. Freshsales generalmente ottiene punteggi più alti per facilità d'uso e reattività del supporto, mentre ActiveCampaign offre una knowledge base completa e assistenza gratuita per la migrazione dei dati per i nuovi account, il che rappresenta un ottimo rapporto qualità-prezzo.
- Email e recapito: La deliverability di ActiveCampaign per email massive e transazionali è molto apprezzata. Offre inoltre strumenti potenti come componenti aggiuntivi per SMS e una funzionalità RSS per il suo strumento di newsletter, fondamentali per un marketing digitale coerente.
- Revisione e fiducia: Quando leggi una recensione di ActiveCampaign, assicurati che includa le funzionalità di ActiveCampaign di cui hai bisogno. Entrambe le piattaforme sono valide alternative ad ActiveCampaign, ma la scelta dipenderà dal fatto che tu dia priorità a strumenti di posta elettronica affidabili o a una semplice soluzione di pipeline di vendita incentrata sulle vendite.
- Accesso tecnico e caratteristiche: Controlla la disponibilità di modelli predefiniti per evitare di dover riprogettare il sito. Dal punto di vista tecnico, monitora lo stato di connessione del tuo browser e qualsiasi problema di connessione, rappresentato da un errore di ray ID, che potrebbe impedire a un essere umano di verificare correttamente il sistema e ottenere un tempo di risposta adeguato.
Verdetto finale
Dopo approfonditi test, abbiamo optato per ActiveCampaign per le aziende che necessitano di un'automazione del marketing completa insieme a potenti funzioni CRM.
Se il tuo obiettivo principale è semplificare la gestione delle vendite e offrire un'esperienza intuitiva, Freshsales è una scelta solida.
Tuttavia, la segmentazione approfondita e l'automazione robusta di ActiveCampaign.
Strumenti efficaci per il coinvolgimento dei clienti rappresentano un leggero vantaggio per coloro che cercano un approccio più unificato alla gestione delle relazioni con i clienti.
Abbiamo fornito questa analisi comparativa dettagliata di ActiveCampaign in modo che tu possa Fare una decisione informata e scegli la piattaforma CRM che meglio aiuta le aziende come la tua ad avere successo.
Altro su ActiveCampaign
Ecco un confronto tra ActiveCampaign e le sue alternative:
- ActiveCampaign vs Pipedrive: ActiveCampaign eccelle nell'automazione del marketing e nella lead nurturing con CRM integrato. Pipedrive, invece, è un'azienda incentrata sulle vendite. CRM che enfatizza la gestione visiva della pipeline e il monitoraggio efficiente delle trattative.
- ActiveCampaign contro GoHighLevel: GoHighLevel è una piattaforma completa per gli utenti delle agenzie di marketing, con un'efficace white labeling e account illimitati.
- ActiveCampaign contro Keap: ActiveCampaign offre solide funzionalità di automazione del marketing e di posta elettronica. Mantenere è pensato su misura per le piccole imprese, integrando CRM con vendite ed e-mail per un approccio integrato.
- ActiveCampaign contro HubSpot: ActiveCampaign è leader nell'automazione dell'email marketing e nel coinvolgimento dei clienti. HubSpot offre una piattaforma completa e completa che comprende marketing, vendite, servizi e gestione dei contenuti.
- ActiveCampaign contro ClickFunnels: ActiveCampaign è ideale per l'automazione dell'email marketing e la lead nurturing in un contesto CRM. ClickFunnels è specializzato nella creazione di funnel di vendita e landing page per conversioni dirette.
- ActiveCampaign vs Folk: ActiveCampaign è nota per la sofisticata automazione del marketing e la segmentazione dettagliata dei clienti. Folk offre un approccio più semplice e collaborativo CRM per la gestione dei contatti, le campagne e-mail e i processi di vendita di base.
- ActiveCampaign vs Instantly: ActiveCampaign offre un'automazione di marketing avanzata e un CRM completo. Si concentra immediatamente su e-mail fredda sensibilizzazione e ricerca di lead con funzionalità CRM di base per vendite semplificate.
- ActiveCampaign vs ClickUp: ActiveCampaign eccelle nell'automazione specifica del marketing e nella gestione delle relazioni con i clienti. ClickUp è una piattaforma versatile di gestione del lavoro che può essere personalizzata per CRM e pone l'accento sulla gestione dei progetti.
- ActiveCampaign vs Monday CRM: ActiveCampaign offre potenti funzionalità di marketing automation e campagne email con una solida integrazione con il CRM. Monday CRM punta sulla collaborazione visiva e su bacheche personalizzabili per la gestione di lead e deal.
- ActiveCampaign contro Capsule: ActiveCampaign offre un solido marketing via e-mail e un'automazione avanzata per le vendite e i percorsi dei clienti. Capsula Il CRM offre funzionalità di gestione dei contatti e di pipeline di vendita semplici, ideali per le esigenze CRM di base.
- ActiveCampaign contro Insightly: ActiveCampaign si concentra su un marketing e un'automazione delle vendite avanzati con lead scoring e tracciamento. Insightly combina CRM e gestione dei progetti, adattandosi ai team che necessitano sia di vendite che di consegna dei progetti.
- ActiveCampaign vs Freshsales CRM: ActiveCampaign offre una soluzione completa di marketing automation e gestione delle email con funzionalità CRM integrate. Freshsales CRM si concentra sulla gestione delle vendite e sulla semplificazione dei processi di vendita con insight basati sull'intelligenza artificiale.
- ActiveCampaign contro Salesforce: ActiveCampaign è specializzata in marketing automation e gestione delle email per piccole e medie imprese. Salesforce è una piattaforma CRM completa e scalabile per grandi aziende, che copre vendite, assistenza e marketing.
- ActiveCampaign contro Zendesk: ActiveCampaign si concentra su email marketing, automazione delle vendite e gestione dell'esperienza del cliente. Zendesk fornisce principalmente strumenti di assistenza e supporto clienti, inclusi sistemi di ticketing e help desk.
Altro su Freshsales CRM
Ecco un breve confronto tra Freshsales CRM e queste soluzioni software:
- Freshsales CRM contro Pipedrive: Freshsales CRM offre una soluzione di vendita completa con comunicazione integrata e intelligenza artificiale, mentre Pipedrive eccelle nell'organizzazione visiva della pipeline di vendita e nel monitoraggio delle trattative.
- Freshsales contro GoHighLevel: GoHighLevel è una piattaforma completa e affidabile, con una solida automazione del marketing e una curva di apprendimento più rapida, spesso preferita dalle agenzie. Freshsales si concentra maggiormente su processi di vendita semplificati e facilità d'uso.
- Freshsales CRM vs Keap: Freshsales CRM punta sulla gestione intuitiva delle vendite e sulle informazioni basate sull'intelligenza artificiale; Keap offre una potente automazione delle vendite e del marketing, con particolare attenzione alla gestione dei contatti.
- Freshsales CRM vs ActiveCampaign: Freshsales CRM è un CRM dedicato alle vendite con telefono ed e-mail integrati; ActiveCampaign è efficace nell'automazione del marketing, nelle campagne e-mail e nella segmentazione avanzata.
- Freshsales CRM contro Hubspot: Freshsales CRM offre strumenti di vendita basati sull'intelligenza artificiale e una configurazione più rapida; HubSpot fornisce una suite completa e completa che comprende marketing, vendite e assistenza clienti.
- Freshsales CRM contro Clickfunnels: Freshsales CRM è un CRM incentrato sulle vendite per la gestione delle interazioni con i clienti, mentre ClickFunnels è uno strumento specializzato per la creazione di funnel di vendita e landing page.
- Freshsales CRM vs Folk: Freshsales CRM offre una piattaforma di vendita completa con intelligenza artificiale e automazione; Folk si concentra sulla gestione semplice e collaborativa dei contatti e sull'organizzazione visiva della pipeline.
- Freshsales CRM vs Instantly: Freshsales CRM è un CRM di vendita completo con funzionalità robuste; Instantly è principalmente un servizio di sensibilizzazione via e-mail e automazione delle e-mail a freddo attrezzo.
- Freshsales CRM vs ClickUp: Freshsales CRM è progettato per semplificare i processi di vendita e gestire le pipeline; ClickUp è un sistema operativo di lavoro versatile che comprende funzionalità di gestione progetti, attività e CRM.
- Freshsales CRM vs Monday CRM: Freshsales CRM fornisce una soluzione di vendita dedicata con informazioni intelligenti, mentre Monday CRM offre bacheche altamente personalizzabili per la gestione dei flussi di lavoro, incluso il CRM.
- Freshsales CRM vs Capsule CRM: Freshsales CRM offre un CRM di vendita più robusto con funzionalità di intelligenza artificiale; Capsule CRM si concentra sulla gestione semplice dei contatti e sul monitoraggio delle opportunità di vendita.
- Freshsales CRM contro Insightly: Freshsales CRM è uno strumento di vendita dedicato dotato di intelligenza artificiale e automazione completa delle vendite; Insightly offre un'esperienza CRM più ampia, comprese solide funzionalità di gestione dei progetti.
- Freshsales CRM contro Salesforce: Freshsales CRM offre una piattaforma di vendita intuitiva, basata sull'intelligenza artificiale e con prezzi competitivi; Salesforce è un CRM di livello aziendale altamente personalizzabile, con un ampio ecosistema e funzionalità avanzate.
- Freshsales CRM contro Zendesk: Freshsales CRM si concentra sull'automazione delle vendite e sulla gestione della pipeline, mentre Zendesk è principalmente una piattaforma di assistenza clienti con solide funzionalità di ticketing e supporto.
Domande frequenti
Qual è la soluzione migliore per le piccole imprese: ActiveCampaign o Freshsales?
Per piccole imprese dando priorità alla facilità d'uso e alla gestione semplificata delle vendite, Freshsales è spesso preferito. Tuttavia, se il tuo piccola impresa necessita di una forte automazione del marketing, ActiveCampaign può essere uno strumento potente, anche se potrebbe avere una curva di apprendimento più ripida.
Posso integrare ActiveCampaign con altre piattaforme di marketing?
Sì, ActiveCampaign è progettato per integrarsi con un'ampia gamma di piattaforme di marketing, comprese le più diffuse piattaforme di email marketing. La sua solida API e le numerose integrazioni lo rendono uno strumento versatile per connettere l'intero stack di marketing.
Freshsales offre funzionalità di email marketing?
Sebbene Freshsales includa funzionalità di posta elettronica, il suo focus principale è la gestione delle vendite. Offre strumenti per il monitoraggio delle email e per la personalizzazione del contatto all'interno del processo di vendita, ma ActiveCampaign è la scelta migliore per campagne di marketing approfondite.
In che modo ActiveCampaign gestisce la segmentazione dei lead?
Il punto di forza di ActiveCampaign risiede nelle sue avanzate capacità di segmentazione. Ti consente di segmentare lead e accordi in base a vari criteri, consentendo una personalizzazione altamente mirata nelle tue campagne di marketing e nei flussi di lavoro di vendita.
Quali sono le principali differenze tra ActiveCampaign e Freshsales CRM?
La differenza principale tra ActiveCampaign e Freshsales CRM è che ActiveCampaign è una piattaforma di marketing automation con potenti funzioni CRM. Allo stesso tempo, Freshsales è una soluzione CRM dedicata, focalizzata sulla gestione delle vendite e sulla chiusura più rapida delle trattative.
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