Recensione di 800.com: la migliore app per numeri di telefono aziendali nel 2025?

Stai cercando la migliore app per telefono per la tua attività?

Può essere difficile scegliere!

Molte persone si chiedono se 800.com sia la risposta giusta. 

Scegliere un'app per il telefono aziendale può sembrare una grande sfida.

Hai bisogno di qualcosa che funzioni bene e che ti aiuti a entrare in contatto facilmente con i clienti. 

In questa recensione di 800.com, la esamineremo attentamente per aiutarti a decidere se è la migliore app per numeri di telefono per tuo attività nel 2025.

Scopriamolo insieme!

800.com

Pronto ad aumentare le chiamate dei clienti del 30%? 800.com è il tuo migliore amico per iniziare il percorso. Scopri perché il 92% degli utenti valuta il loro supporto eccellente. Iscriviti oggi stesso a 800.com e scopri la differenza!

Prova subito 800.com

Che cos'è 800.com?

800.com è un provider che aiuta le aziende a creare un numero di telefono speciale.

Questo numero è un numero verde, il che significa che i tuoi clienti possono chiamarti senza pagare.

Per loro è come una telefonata gratuita! 

800.com aiuta con il servizio clienti rendendo più facile per le persone contattarti.

È anche possibile ottenere un numero speciale personalizzato. 

Un numero vanity usa le lettere per comporre una parola, ad esempio 1-800-FLOWERS.

Questo può aiutare le persone a ricordare facilmente il tuo numero. 800.com offre anche funzioni come l'inoltro di chiamata, così puoi rispondere alle chiamate da qualsiasi telefono.

Ti aiutano a rispondere ai tuoi clienti e ti assicurano di non perdere nessuna chiamata importante.

Chi ha creato 800.com?

Greg Drew ha fondato 800.com nel 1997.

L'azienda è nata con l'obiettivo di semplificare la creazione di numeri verdi memorabili per le aziende. 

Nel corso degli anni, 800.com è cresciuto.

Volevano aiutare le aziende non solo a ottenere un numero, ma anche gli strumenti per gestire al meglio le loro chiamate. 

Sebbene inizialmente si siano concentrati sulla voce, hanno aggiunto anche funzionalità come la registrazione delle chiamate e hanno persino esplorato le opzioni fax per aiutare le aziende a comunicare in modi diversi.

Il loro obiettivo è fornire strumenti di comunicazione semplici ma potenti per tutti i tipi di attività.

I principali vantaggi di 800.com

Ecco alcune cose interessanti che 800.com può fare per la tua attività:

• Ottieni un numero aziendale dall'aspetto professionale. Questo ti aiuterà a costruire un'immagine professionale con i tuoi clienti.
• È un servizio telefonico facile da usare. L'interfaccia è fluida, così non ti confonderai.
• Puoi ottenere un numero verde dedicato. Questo tipo di numero è facile da ricordare per i clienti.
• Offre un ottimo servizio clienti. Se avete domande, sono sempre a disposizione per aiutare le aziende.
• Questa funzionalità ti consente di gestire più chiamate, senza perdere le interazioni più importanti con i clienti.
• Puoi anche inviare un saluto amichevole ai tuoi interlocutori. Questo fa sì che la prima impressione sia positiva per tutti.
• Semplificano la portabilità del tuo numero attuale. Puoi mantenere il tuo vecchio numero e continuare a utilizzare il servizio. Inoltre, alcuni piani includono funzionalità VoIP e persino opzioni per l'invio di SMS marketing come parte dell'abbonamento.

Le migliori caratteristiche di 800.com

800.com offre alcuni strumenti davvero interessanti che possono aiutare la tua azienda a comunicare meglio con i clienti.

Grazie a queste funzionalità è più facile connettersi e persino capire chi sta chiamando.

Diamo un'occhiata ad alcune delle cose migliori che può fare:

1. Numeri di vanità

Vuoi un numero di telefono facile da ricordare? 800.com ti consente di scegliere numeri personalizzati.

Si tratta di numeri verdi speciali che formano una parola o una breve frase, ad esempio 1-800-FLOWERS.

Ciò aiuta le persone a ricordare più facilmente il tuo numero e fa sì che la tua attività sembri più professionale.

È come avere un nome accattivante per il tuo numero di telefono!

2. Marketing tramite SMS

Puoi inviare facilmente messaggi di testo ai tuoi clienti con la funzione di marketing SMS di 800.com.

Questo è un modo rapido per condividere aggiornamenti, promozioni o promemoria.

Immagina di inviare un breve messaggio direttamente al loro telefono.

Può essere un ottimo modo per entrare in contatto con le persone e far loro sapere le novità della tua attività.

3. Inoltro di chiamata

Non perdere mai una chiamata importante! Con il trasferimento di chiamata, 800.com può inoltrare le chiamate a qualsiasi telefono tu voglia: il telefono dell'ufficio, il cellulare o persino il telefono di un'altra persona.

Ciò significa che puoi rispondere alle chiamate dei clienti ovunque ti trovi.

È come se le tue chiamate ti seguissero ovunque, così non te ne perdi nessuna.

4. Analisi delle chiamate

Vuoi saperne di più sulle tue chiamate? 800.com ti offre analisi delle chiamate.

Questo strumento ti mostra informazioni come il numero di chiamate ricevute, quando le persone chiamano e da dove provengono le chiamate. 

Queste informazioni possono aiutarti a comprendere meglio i tuoi clienti e a migliorare il servizio clienti.

È come ricevere una pagella per le tue telefonate!

5. Monitoraggio delle chiamate

Un'altra funzione utile è il monitoraggio delle chiamate.

Ti consente di vedere esattamente da dove provengono le tue chiamate, ad esempio da un annuncio che hai pubblicato online o da un cartello che hai esposto nel tuo negozio.

Questo ti aiuta a capire quali delle tue iniziative di marketing stanno funzionando meglio.

È come poter risalire a ogni chiamata fino al punto in cui è iniziata!

Prezzi

Pro e contro

Comprendere i pro e i contro ti aiuta a decidere. 800.com è la soluzione giusta per te? Scopriamolo.

Alternative a 800.com

Se stai valutando altre opzioni oltre a 800.com, ecco alcune alternative che potresti prendere in considerazione:

• Cavalletta: Questo provider si concentra su sistemi telefonici virtuali con funzionalità come inoltro di chiamata, messaggi vocali inviati via e-mail e interni multipli. È spesso scelto da piccole imprese hai bisogno di un numero aziendale professionale senza hardware aggiuntivo.
• RingCentral: RingCentral è un servizio di telefonia VoIP più completo che offre registrazione delle chiamate, videoconferenze e integrazioni con altri strumenti aziendali. È adatto alle aziende che necessitano di funzionalità di comunicazione più avanzate, oltre a un semplice numero verde.
• Nextiva: Nota per l'affidabilità del suo supporto clienti e per i piani scalabili, Nextiva offre servizi di numerazione aziendale, analisi delle chiamate e opzioni di marketing via SMS. Il suo obiettivo è offrire un'esperienza di comunicazione fluida alle aziende in crescita.
• TollFreeForwarding.com: Come suggerisce il nome, questa azienda è specializzata in numeri verdi e inoltro di chiamate internazionali. Offre un'ampia gamma di opzioni di numerazione e funzionalità di gestione delle chiamate, il che la rende un'alternativa valida per le aziende con una presenza globale.

Esperienza personale con 800.com

Il nostro team aveva bisogno di un modo migliore per gestire le chiamate dei clienti.

Volevamo apparire professionali e rendere facile per le persone contattarci.

Quindi abbiamo provato 800.com. Ci è stato davvero d'aiuto!

Ecco cosa ci è piaciuto:

• Ottenere un numero personalizzato è stato semplicissimo. Ora il nostro numero è composto da una parola che la gente ricorda.
• Grazie alla funzione di inoltro delle chiamate non abbiamo mai perso chiamate importanti, anche quando non eravamo in ufficio.
• Abbiamo utilizzato il monitoraggio delle chiamate per vedere da dove chiamavano i nostri clienti. Questo ci ha aiutato a comprendere meglio il nostro marketing.
• Il servizio telefonico era chiaro e l'interfaccia era semplice da usare. Tutti nel nostro team riuscivano a capirla.
• Ci ha aiutato a costruire un'immagine più professionale perché avevamo un numero aziendale dedicato.

Nel complesso, 800.com ci ha semplificato la comunicazione con i nostri clienti e la gestione delle nostre chiamate come dei professionisti.

Considerazioni finali

800.com offre numeri facili da ricordare.

Funzionalità come l'inoltro di chiamata ti aiutano a non perdere le chiamate. 

Sapere da dove provengono le chiamate è utile.

Può dare alla tua attività un aspetto più professionale.

Ma costa ogni mese. Alcuni piani tariffari limitano la durata delle chiamate.

Se hai bisogno di un numero speciale e vuoi comunicare meglio con i clienti, vale la pena dare un'occhiata a 800.com.

Vuoi che i clienti possano contattarti più facilmente?

Esplora 800.com oggi stesso!

Domande frequenti