Vous sentez-vous bloqué dans la gestion de l'informatique de votre entreprise ?
Rencontrez-vous constamment des problèmes techniques, tels que des systèmes lents ou des problèmes d'accès à l'Internet ? sécurité préoccupations ?
De nombreuses équipes informatiques sont confrontées chaque jour à ces mêmes problèmes.
Vous avez besoin d'outils qui vous facilitent la tâche, et non qui la rendent plus difficile.
C'est ici que gestion informatique Le logiciel de gestion de l'information entre en jeu.
Dans cet article, nous comparerons Atera et Kaseya et verrons lequel est vraiment le meilleur pour 2025.
Découvrons qui gagne cette bataille de la gestion informatique !
Aperçu
Nous avons passé du temps à utiliser Atera et Kaseya.
Nous avons examiné leur facilité d'utilisation et les fonctionnalités qu'ils offrent.
Cette expérience pratique nous permet de vous donner une idée claire et réaliste de la solution la mieux adaptée à vos besoins informatiques.
Prêt à découvrir comment l'IA de pointe d'Atera peut transformer vos opérations informatiques et vous faire économiser de l'argent ? Rejoignez les milliers d'entreprises qui en bénéficient déjà.
Tarifs : L'abonnement est gratuit. L'abonnement payant commence à 129 $/mois.
Caractéristiques principales :
- Informatique autonome
- Agents IA et surveillance à distance
- Gestion transparente des correctifs
- Ticketing intelligent et service d'assistance
Faites l'expérience d'une gestion informatique robuste avec Kaseya. Rationalisez les opérations, améliorez la sécurité et automatisez les tâches pour augmenter l'efficacité de l'équipe dès aujourd'hui.
Tarifs : Démonstration gratuite disponible. Devis personnalisé disponible.
Caractéristiques principales :
- Télésurveillance unifiée
- Cybersécurité globale
- Automatisation avancée des technologies de l'information
Qu'est-ce qu'Atera ?
Atera est une plateforme de gestion informatique basée sur l'informatique en nuage.
Il combine de nombreux outils en un seul endroit.
Vous pouvez surveiller les ordinateurs, aider les utilisateurs et même automatiser des tâches.
Il est conçu pour vous simplifier la gestion informatique.
Notre avis
Découvrez Atera par vous-même ! Rejoignez plus de 13 000 clients dans plus de 120 pays. Réduisez vos tickets de 35 % grâce à AI Copilot.
Principaux avantages
- Augmentez la productivité de votre équipe de 11 à 13 heures par semaine en moyenne.
- Atteignez un taux de réussite de 97 % pour les correctifs des systèmes sécurisés.
- Gérez 6 millions d'appareils en toute simplicité.
- Générez des scripts avec AI Copilot qui sont précis à 90 %.
- Résolvez 50 % des tickets automatiquement.
Tarifs
Sortir propose un essai gratuit et une gamme d'options tarifairesVoici la répartition :
- Plan MSP Pro : À partir de 129 $ par mois
- Plan de croissance MSP : 179 $/mois
- Plan d'alimentation MSP : 209 $ par mois
- Plan de superpuissance MSP : Contactez-nous pour connaître les tarifs.
- Plan professionnel du département informatique : À partir de 149 $/mois
- Plan Expert du Département Informatique : 189 $/mois
- Plan directeur du département informatique : 219 $/mois
- Plan d'entreprise du département informatique : Contactez-nous pour connaître les tarifs.
Avantages
Inconvénients
Qu'est-ce que Kaseya ?
Kaseya est un grand nom de l'informatique. Il offre de nombreux outils pour gérer votre technologie.
Il s'agit d'une plateforme robuste qui consolide la sécurité, la gestion et la sauvegarde en un seul endroit pour l'ensemble de votre équipe.
Principaux avantages
- Plateforme tout-en-un : Une suite pour de nombreux besoins.
- Automatisation puissante : Automatisez les tâches informatiques de routine.
- Gestion unifiée : Gérez l'informatique depuis un seul endroit.
- Documentation intégrée : Accédez rapidement aux informations critiques.
- Intégration IT Glue : Partage transparent des connaissances.
- Focus sur la sécurité : Améliorez votre cyberdéfense.
Tarifs
- Démo gratuite disponible.
- Pas de prix fixe public.
- Devis personnalisé disponible.
Avantages
Inconvénients
Comparaison des fonctionnalités
Nous allons nous plonger dans une comparaison détaillée d'Atera et de Kaseya.
Nous examinerons de près leurs caractéristiques, en particulier la manière dont l'IA affecte leur fonctionnalité de base.
1. IA et automatisation
C'est là que les outils intelligents brillent vraiment. Les deux utilisent l'automatisation, mais leurs capacités en matière d'IA diffèrent.
- Sortir offre des services avancés Outils d'IACes fonctionnalités permettent d'automatiser jusqu'à 89% les processus de traitement des tickets et de créer des résumés instantanés. Ces fonctionnalités améliorent considérablement l'efficacité en automatisant jusqu'à 89% des processus de ticket et en créant des résumés instantanés. Elles sont conçues pour permettre une résolution proactive des problèmes.
- Kaseya : Se concentre sur l'automatisation complète des technologies de l'information sur l'ensemble de sa plateforme. Bien qu'elle s'intègre à des outils tels que Cooper Copilot pour la génération de SOP, elle met principalement l'accent sur l'automatisation générale afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle globale.
2. Surveillance et gestion à distance
Les deux plateformes offrent de solides capacités de surveillance et de gestion à distance. Elles vous aident à superviser l'ensemble de votre environnement informatique.
- Extrait: Sa surveillance et sa gestion à distance comprennent des alertes en temps réel et des agents d'intelligence artificielle. Ces agents surveillent de manière proactive la santé du système et peuvent même assister les utilisateurs finaux, améliorant ainsi la fonctionnalité de votre équipe informatique.
- Kaseya : Offre une puissante solution de surveillance et de gestion à distance pour la gestion des points d'extrémité. Elle offre une visibilité et un contrôle complets, permettant une gestion efficace de plusieurs appareils.
3. Billetterie et Helpdesk
Il est essentiel de traiter efficacement les demandes d'assistance. Tous deux disposent de systèmes de gestion des tickets.
- Extrait: Comprend un service d'assistance et un système de tickets intégrés et alimentés par l'IA. Il utilise l'IA pour générer des résumés, automatiser les réponses et fournir des recommandations intelligentes pour des résolutions plus rapides, améliorant ainsi la convivialité globale pour les techniciens.
- Caissier offre des fonctionnalités complètes de service desk. Il permet de consolider tous les incidents et toutes les demandes de service en un seul endroit, avec une automatisation basée sur des règles pour la remédiation et les escalades, ce qui stimule l'efficacité.
4. Facilité d'utilisation
Ces outils sont-ils simples à apprendre et à utiliser au quotidien ? La facilité d'utilisation et la convivialité sont importantes pour votre équipe.
- Extrait: est connu pour son interface conviviale. Il est conçu pour un déploiement rapide et une utilisation intuitive, ce qui permet aux nouveaux utilisateurs d'activer rapidement ses puissantes fonctionnalités, y compris l'IA.
- Kaseya : Un système puissant doté d'un large éventail de fonctionnalités. Bien qu'il soit très performant, certains utilisateurs trouvent que sa courbe d'apprentissage est plus raide, ce qui peut constituer une limitation pour les équipes qui découvrent cette catégorie de gestion informatique complète.
5. Découverte du réseau
L'identification et la cartographie de tous les appareils de votre réseau constituent une première étape cruciale.
- Extrait: Son Découverte du réseau fournit une analyse complète de la sécurité et une vue d'ensemble détaillée de tous les périphériques du réseau. Il utilise une analyse continue pour identifier rapidement les nouveaux actifs et les vulnérabilités potentielles.
- Kaseya : Offre une découverte automatisée et une gestion de l'inventaire. Il peut trouver automatiquement les points d'extrémité et déployer des agents, rationalisant ainsi le processus d'obtention d'une visibilité complète de votre infrastructure informatique.
6. Sécurité et détection des menaces
Il est primordial de protéger vos systèmes contre les menaces. Les deux offrent des fonctionnalités de sécurité, l'IA jouant un rôle de plus en plus important.
- Extrait: Inclut des informations pilotées par l'IA pour la détection et la résolution proactives des problèmes, contribuant ainsi à l'amélioration de la posture de sécurité. L'accent est mis sur l'identification des menaces potentielles grâce à une surveillance intelligente.
- Kaseya : Sa plateforme offre des fonctions complètes de cybersécurité. Elle s'appuie sur des analyses avancées pour améliorer la détection des menaces et la réponse aux incidents, afin d'assurer une protection solide contre les cybermenaces en constante évolution.
7. Intégrations
Connecter vos outils informatiques pour un flux de travail sans faille. L'intégration est un facteur clé pour l'extension de l'utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC). capacité.
- Extrait: Offre de nombreuses intégrations directes et basées sur Zapier. Cela permet de se connecter à divers outils de communication, de sécurité et de gestion de projet, ce qui étend considérablement ses fonctionnalités.
- Kaseya : Fournit des intégrations de flux de travail étendues à travers sa suite IT Complete. Cette capacité étendue permet une gestion unifiée de l'informatique, réduisant le besoin de passer d'une application à l'autre.
Quels sont les critères à prendre en compte lors du choix de votre plateforme de gestion informatique ?
Voici quelques conseils pour choisir la plateforme de gestion informatique qui vous convient le mieux :
Déterminer s'il s'agit d'un option supérieure en tenant compte de vos spécificités entreprise exigences.
- Assurez-vous que toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin sont présentes dans le logiciel de gestion.
- Recherchez des produits robustes accès à distance et des capacités de contrôle à distance sans faille.
- Privilégiez une plateforme tout-en-un pour simplifier vos opérations informatiques.
- Déterminez s'il est idéal pour les fournisseurs de services gérés ou les équipes internes.
- Évaluer les fonctionnalités avancées, en particulier l'automatisation intelligente et l'IA.
- Recherchez une suite complète qui couvre toutes les fonctions informatiques essentielles.
- Vérifiez que l'intégration avec les applications tierces que vous utilisez déjà est aisée.
- Comprendre la comparaison directe entre kaseya et atera et leurs points forts.
- Vérifier qu'il offre une large gamme d'outils pour répondre aux différents besoins informatiques.
- Confirmer la disponibilité d'une assistance en ligne rapide pour tout problème.
- Évaluez sa capacité à gérer les appareils IoT si cela s'applique à votre configuration.
Verdict final
Après avoir examiné de près Atera et Kaseya, notre choix est clair.
Nous choisissons Atera pour la plupart des utilisateurs. Il offre des fonctions d'IA puissantes qui aident réellement les équipes informatiques.
Il est également plus facile à utiliser et ses prix sont clairs.
Kaseya est puissant, mais il peut être complexe et plus coûteux.
Nous avons testé ces outils. Nous savons ce qui fonctionne.
Atera vous aide à accomplir davantage de tâches en toute simplicité.
Choisissez Atera pour rendre votre informatique plus intelligente en 2025.
Questions fréquemment posées
Quel est l'impact de l'IA sur les plateformes de gestion informatique ?
Les outils d'IA automatisent les tâches de routine, analysent les données pour obtenir des informations proactives et aident même à la résolution des tickets. Les équipes informatiques gagnent ainsi du temps et peuvent se concentrer sur des problèmes plus complexes, ce qui stimule l'efficacité globale.
Atera est-il plus facile à utiliser que Kaseya ?
Oui, Atera offre généralement une interface plus intuitive et plus conviviale. De nombreux utilisateurs estiment que la courbe d'apprentissage est minimale, ce qui rend le déploiement et l'adoption plus rapides pour les équipes informatiques.
Quelles sont les principales différences de prix ?
Atera utilise un modèle de tarification transparent, par technicien, avec une prise en charge illimitée des appareils. La tarification de Kaseya est souvent personnalisée, nécessitant un devis direct, ce qui peut rendre la comparaison des coûts difficile pour les utilisateurs potentiels.
Quelle est la meilleure plateforme pour la télésurveillance ?
Tous deux offrent de solides capacités de surveillance et de gestion à distance. Atera met l'accent sur les alertes en temps réel et les agents d'intelligence artificielle pour une surveillance proactive. Kaseya offre une visibilité et un contrôle complets pour la gestion de divers points d'extrémité.
Comment se comparent leurs capacités d'intégration ?
Atera propose de nombreuses intégrations intégrées et la prise en charge de Zapier pour plus de flexibilité. Kaseya propose des intégrations étendues à travers sa suite IT Complete, dans le but d'offrir une expérience de gestion unifiée.
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