Probablemente estés perdiendo el tiempo navegando entre sitios web y leyendo reseñas confusas.
Necesitas saber cuál CRM Realmente te ayudará a crecer sin gastar una fortuna.
¿Adivina qué? Ya hicimos el trabajo duro por ti.
Este artículo analiza Zoho CRM vs Thryv, simple y llanamente.
Analizaremos las características que le interesan, los precios que necesita saber y lo que dicen los usuarios reales.
Encontremos tu pareja perfecta CRM.
Descripción general
No solo leímos reseñas, nuestro equipo profundizó y probó Zoho CRM y Thryv.
Exploramos cada característica, comparamos planes de precios y recopilamos comentarios de usuarios reales.
Este enfoque práctico garantiza que nuestra comparación sea precisa y útil.
¿Quieres un sistema simple pero potente? CRM ¿Organizar tus relaciones con los clientes? ¡Puedes experimentarlo sin riesgos!
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $14 al mes.
Características principales:
- Gestión de contactos
- Automatización de la fuerza de ventas
- Análisis e informes
Explore sus potentes funciones para administrar contactos, programar citas y campañas.
Precios: Ofrece una demo gratuita. El plan premium cuesta desde $244 al mes.
Características principales:
- Llamadas integradas
- Secuencias de correo electrónico
- Informes avanzados
¿Qué es Zoho CRM?
Piense en Zoho CRM como su compañero de ventas.
Le ayuda a gestionar clientes, realizar un seguimiento de clientes potenciales y cerrar acuerdos.
Mantiene todo organizado. Puedes ver qué funciona y qué no.
Está diseñado para aumentar sus ventas.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Zoho…
Nuestra opinión
Eleva tu redes sociales Estrategia con Zoho Social. Desde programación inteligente y escucha social hasta análisis exhaustivos, ¡descubra el poder de Zoho Social hoy mismo!
Beneficios clave
- La personalización es el rey: Adapte Zoho CRM para que se ajuste a su flujo de trabajo exacto.
- Asequible para todos: Comienza con un plan gratuito para hasta 3 usuarios.
- Acceso a la aplicación móvil: Administre su CRM sobre la marcha, en cualquier momento y en cualquier lugar.
- Análisis integrado: Realice un seguimiento de métricas críticas y obtenga información valiosa.
Precios
- Estándar:$14/usuario/mes.
- Profesional:$23/usuario/mes.
- Empresa:$40/usuario/mes.
- Último:$52/usuario/mes.
Ventajas
Contras
¿Qué es Thryv?
Thryv es más que un CRM. Es una herramienta empresarial integral.
Piense en ello como su asistente digital.
Ayuda con la programación, gestiona los pagos y mantiene contentos a sus clientes.
Está diseñado para pequeñas empresas.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Thryv…
Nuestra opinión
¡Quería probar Thryv! Explora sus potentes funciones para gestionar contactos, programar citas y lanzar campañas de marketing.
Beneficios clave
- Centro centralizado: Gestione todas las necesidades de su negocio en un solo lugar.
- Marketing automatizado: Llegue a más clientes con menos esfuerzo.
- Programación en línea: Permita que los clientes reserven citas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Aceptar pagos en línea: Reciba pagos más rápido y más fácilmente.
- Gestión de la reputación: Monitorea y mejora tus reseñas online.
Precios
- Centro de mando:Línea de negocio dedicada gratuita.
- Centro de negocios:$244/mes.
- Centro de marketing:$244/mes.
Ventajas
Contras
Comparación de características
Esta comparación evalúa dos plataformas muy diferentes: Zoho CRM, una suite integral conocida por su extensa redes sociales Integración y sofisticadas aplicaciones de Zoho para operaciones a gran escala.
Thryv, un sistema operativo centralizado diseñado específicamente para ayudar a las pequeñas empresas a recibir pagos más rápido y administrar las interacciones con los clientes.
Este análisis aclarará qué solución es la más adecuada para el crecimiento a nivel empresarial en comparación con las operaciones optimizadas de una pequeña empresa.
1. Enfoque central y arquitectura del sistema
- ZohoCreado como un conjunto integral de aplicaciones de Zoho, diseñado para gestionar todo, desde ventas hasta finanzas, en múltiples plataformas. Su objetivo es proporcionar herramientas sofisticadas para la gestión de operaciones a gran escala.
- Thryv:Funciona como un centro de negocios Thryv y un centro de comando Thryv, una plataforma centralizada diseñada específicamente para ayudar a las pequeñas empresas a administrar todas las tareas de cara al cliente desde un solo lugar.
2. Gestión de redes sociales
- ZohoDestaca por sus herramientas nativas para redes sociales. Permite a los usuarios administrar y gestionar múltiples cuentas de redes sociales, programar publicaciones y ejecutar campañas. La aplicación móvil Zoho Social y el administrador de redes sociales... instantáneamente Publicar publicaciones en múltiples canales sociales.
- Thryv:Ofrece herramientas para administrar cuentas de redes sociales y monitorear el desempeño de las redes sociales, a menudo enfocándose en la gestión de la reputación y la generación de una presencia activa en las redes sociales a través de funciones como listados locales mejorados.
3. Interacción con el cliente y portal
- Zoho:Proporciona un portal de clientes que normalmente se utiliza para la colaboración en proyectos y el envío de casos, con integración con otras aplicaciones de Zoho para el historial de servicios.
- ThryvIncluye una herramienta especializada de presupuestos en el portal del cliente que permite a las pequeñas empresas compartir documentos, gestionar reservas y cobrar más rápido. Este centro centralizado simplifica enormemente la interacción con los clientes.
4. Comunicación y mensajería
- Zoho:Se centra en la comunicación a través del correo electrónico, sistemas telefónicos integrados y sus propias funciones de chat dentro de las múltiples plataformas.
- Thryv:Proporciona funciones de comunicación sólidas, incluidos mensajes de marketing por SMS y herramientas para rastrear todas las interacciones de los clientes en las diferentes plataformas, lo que ayuda a las pequeñas empresas a mantenerse organizadas y receptivas.
5. Accesibilidad móvil y experiencia de la aplicación
- Zoho:Ofrece una sólida experiencia móvil dedicada, que permite al administrador de redes sociales y al equipo de ventas acceder a las aplicaciones de Zoho y administrar múltiples cuentas y publicaciones en redes sociales sobre la marcha.
- ThryvEl software thryv está diseñado para propietarios de pequeñas empresas en movimiento y proporciona herramientas esenciales para administrar reservas de clientes, pagos y mensajes de marketing por SMS desde una única aplicación thryv.
6. Programación y citas
- Zoho:Ofrece potentes funciones de programación dentro del conjunto de aplicaciones Zoho, enfocadas principalmente en citas de ventas y programación de equipos internos.
- Thryv:Se destaca en la programación de cara al cliente, manejando reservas y citas de servicio directamente a través de las estimaciones del portal del cliente y el centro de negocios central Thryv.
7. Informes y Analítica
- Zoho:Proporciona informes detallados sobre todo el conjunto de otras aplicaciones de Zoho, lo que permite un análisis granular del rendimiento de las redes sociales y las tasas de conversión en múltiples cuentas de redes sociales.
- Thryv:Se centra en simplificado Métricas vitales para las pequeñas empresas, como la participación del cliente, el seguimiento de pagos (métricas de pago más rápido) y la eficacia de los mensajes de marketing por SMS, todas visibles desde el centro de comando de Thryv.
8. Incorporación y estructura de precios
- ZohoEl precio se basa en niveles y funciones por usuario y, por lo general, requiere más tiempo de configuración para navegar por las múltiples plataformas.
- ThryvSuele incluir una tarifa única de incorporación obligatoria, pero ofrece un precio mensual predecible con todo incluido, diseñado para pequeñas empresas, lo que les permite organizarse fácilmente. Le recomendamos consultar este sitio web para consultar los precios más recientes.
9. Garantía técnica y de usabilidad
- ZohoLa experiencia general es potente, pero puede ser exigente en la interfaz de usuario debido a la profundidad de múltiples plataformas.
- ThryvConocido por su sencilla interfaz de software Thryv, que minimiza la curva de aprendizaje. Al verificar en tiempo real... datos, el sistema debe mostrar que la verificación fue exitosa y esperar unos segundos hasta que aparezcan las actualizaciones de gestión de la relación con el cliente (ID de rayo).
¿Qué buscar en una herramienta CRM?
- Escalabilidad: ¿Puede crecer con su negocio, canales de redes sociales y plataformas de redes sociales?
- Personalización: ¿Se adapta a sus necesidades específicas?
- Facilidad de uso: ¿Es intuitivo para tu equipo?
- Acceso móvil: ¿Puedes usarlo mientras estás en movimiento?
- Calidad del soporte: ¿Hay ayuda fácilmente disponible?
- Necesidades específicas de la industria: ¿Tiene características que se adaptan a su modelo de negocio?
- Seguridad de datos: ¿Qué tan bien protege su información?
Veredicto final
Entonces, ¿quién gana? Está reñido.
Si necesita herramientas de ventas profundas y mucha personalización, Zoho CRM es su elección.
Es potente y, si tienes un negocio local y quieres una herramienta todo en uno, Thryv es sólida.
Maneja bien la programación y los pagos.
Hemos probado ambos en persona. Sabemos qué funciona.
Tu elección depende de tus necesidades. Piensa en el tamaño y los objetivos de tu negocio.
Estamos aquí para ayudarle a elegir correctamente.
Más de Zoho CRM
A continuación se muestra una comparación concisa de Zoho CRM con sus alternativas:
- Zoho CRM frente a Pipedrive: Zoho CRM es rico en funciones y asequible; Pipedrive ofrece un flujo de ventas visual más simple.
- Zoho CRM frente a Keap: Zoho CRM es un CRM holístico; Keap se destaca en la automatización integrada de ventas y marketing.
- Zoho frente a GoHighLevelZoho CRM es un CRM muy flexible y repleto de funciones. Es ideal para empresas de todos los tamaños, ya que ofrece una gran personalización e informes de ventas robustos. GoHighLevel es una plataforma integral diseñada principalmente para agencias de marketing.
- Zoho CRM frente a ActiveCampaign: Zoho CRM ofrece un CRM integral; ActiveCampaign es líder en automatización de marketing avanzada.
- Zoho CRM frente a HubSpot: Zoho CRM es rentable y ofrece diversas funciones; HubSpot es fácil de usar y ofrece una plataforma expansiva, pero puede ser más costoso.
- Zoho CRM frente a ClickFunnels: Zoho CRM es una suite completa de gestión empresarial; ClickFunnels se centra en la creación de embudos de ventas optimizados para la conversión.
- Zoho CRM frente a Folk: Zoho CRM es un CRM amplio y personalizable; Folk es una herramienta de gestión de contactos más sencilla y colaborativa.
- Zoho CRM frente a Instantly: Zoho CRM ofrece CRM de ciclo completo; se especializa instantáneamente en difusión por correo electrónico en frío A escala.
- Zoho CRM frente a ClickUp: Zoho CRM es una solución de CRM dedicada; ClickUp es principalmente una plataforma de gestión de proyectos versátil.
- Zoho CRM frente a Monday CRM: Zoho CRM ofrece una funcionalidad de CRM profunda; Monday CRM enfatiza los flujos de trabajo visuales dentro de un sistema operativo de trabajo más amplio.
- Zoho CRM frente a Capsule CRM: Zoho CRM es extenso y personalizable; Capsule CRM es conocido por su simplicidad y facilidad de uso.
- Zoho CRM frente a Insightly: Zoho CRM ofrece funciones integrales de CRM; Insightly combina CRM con la gestión de proyectos.
- Zoho CRM frente a Freshsales CRM: Zoho CRM ofrece una sólida automatización y personalización; Freshsales CRM cuenta con un flujo de ventas intuitivo.
- Zoho CRM frente a Salesforce: Zoho CRM es una alternativa asequible y repleta de funciones; Salesforce es una solución empresarial líder en el mercado y altamente personalizable.
Más de Thryv
A continuación se muestra una breve comparación de Thryv con estas soluciones de software:
- Thryv frente a GoHighLevel: Thryv ofrece una robusta automatización de marketing y embudos de ventas. Simplifica la gestión empresarial para empresas de servicios.
- Thryv frente a Pipedrive: Thryv es una amplia herramienta de gestión empresarial con CRM integrado; Pipedrive se especializa en la gestión visual del pipeline de ventas, ideal para equipos de ventas.
- Thryv contra Keap: Thryv ofrece una plataforma todo en uno para la gestión de pequeñas empresas; Keap se centra en la automatización avanzada de marketing y CRM de ventas con flujos de trabajo en profundidad.
- Thryv frente a ActiveCampaign: Thryv ofrece una plataforma integrada para la gestión de negocios locales y la interacción con los clientes; ActiveCampaign se destaca en la automatización de marketing sofisticada, la segmentación y el análisis detallado.
- Thryv frente a Hubspot: Thryv está diseñado como una plataforma integral para operaciones de pequeñas empresas, que incluye gestión de clientes y marketing; HubSpot ofrece un conjunto más amplio de herramientas de marketing, ventas y servicios para empresas de todos los tamaños.
- Thryv frente a Clickfunnels: Thryv es una plataforma de gestión empresarial todo en uno; ClickFunnels está diseñado específicamente para crear embudos de ventas, páginas de destino y automatizar procesos de ventas.
- Thryv contra Folk: Thryv es un sistema integral de gestión empresarial con CRM integrado; Folk es una herramienta de gestión de contactos más centrada y colaborativa con énfasis en la organización.
- Thryv vs. Instantáneamente: Thryv ofrece una amplia gama de herramientas para la gestión de pequeñas empresas, incluyendo presencia en línea y pagos; se especializa instantáneamente en campañas automatizadas de correo electrónico frío para difusión de ventas.
- Thryv contra ClickUp: Thryv es una plataforma todo en uno para operaciones de pequeñas empresas y gestión de clientes; ClickUp es un sistema operativo de trabajo versátil que abarca gestión de proyectos, seguimiento de tareas y funciones de CRM personalizables.
- Thryv frente a Monday CRM: Thryv ofrece una solución integrada para la gestión de pequeñas empresas y la interacción con los clientes; Monday CRM se centra en flujos de trabajo visuales altamente personalizables y capacidades de CRM centradas en proyectos.
- Thryv frente a Capsule CRM: Thryv es una plataforma integral de gestión empresarial con funciones de CRM; Capsule CRM es un CRM más simple y fácil de usar enfocado en la gestión de contactos y el seguimiento del flujo de ventas.
- Thryv frente a Insightly: Thryv ofrece una plataforma todo en uno para operaciones de pequeñas empresas, que incluye programación y pagos; Insightly ofrece un CRM más sólido con un canal de ventas avanzado y funcionalidades de gestión de proyectos.
- Thryv frente a Freshsales: Thryv es una plataforma de gestión empresarial todo en uno para empresas locales; Freshsales CRM se especializa en automatización de ventas sólida, puntuación de clientes potenciales e informes de ventas detallados.
- Thryv frente a Salesforce: Thryv es una plataforma integrada para la gestión de pequeñas empresas; Salesforce es un CRM de nivel empresarial altamente personalizable y escalable con amplias capacidades de ventas, marketing y servicio.
Preguntas frecuentes
¿Es Zoho CRM mejor para las grandes empresas?
Sí, Zoho CRM escala bien. Su personalización y funciones avanzadas son ideales para equipos más grandes. Gestiona procesos de venta complejos y una gran cantidad de datos. Thryv es mejor para pequeñas empresas locales.
¿Puede Thryv reemplazar mi software de marketing?
Thryv combina herramientas de CRM y marketing. Ofrece email marketing y gestión de redes sociales. Para necesidades básicas, puede reemplazar algunas herramientas. Sin embargo, para marketing avanzado, podría necesitar más.
¿Qué CRM es más fácil de aprender?
Thryv suele ser más fácil de aprender. Está diseñado para pequeñas empresas y tiene una interfaz sencilla. Zoho CRM tiene una curva de aprendizaje más pronunciada debido a sus numerosas funciones.
¿Zoho CRM ofrece una prueba gratuita?
Sí, Zoho CRM ofrece una prueba gratuita. Puedes probar sus funciones antes de comprarlo para ver si se adapta a las necesidades de tu negocio. Thryv también ofrece demostraciones, pero no siempre es una prueba completa.
¿Qué CRM es más asequible?
Zoho CRM es más asequible para equipos pequeños. Su precio inicial es más bajo. Thryv es más caro, pero incluye más herramientas. Si necesitas una solución integral, Thryv puede ser una buena opción.
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