El mejor CRM para startups: ¿Cómo hacer crecer su negocio en 2025?

por | 21 de febrero de 2025

Mejor en general
Lunes
4.75
  • Lunes AI
  • Centro de integraciones
  • Automatización inteligente del flujo de trabajo
  • Tablero Kanban
  • Diagrama de Gantt
  • Plan gratuito disponible
  • Planes de pago desde $9/mes
Mejor valor
logotipo de gohighlevel
4.50
  • Motor de marketing digital
  • Captar nuevos clientes potenciales
  • Nutrir clientes potenciales
  • Reserva automatizada
  • Crear membresía
  • Plan gratuito disponible
  • El plan pago comienza en $97
Lo más destacado
clic hacia arriba
4.25
  • Gestión de proyectos
  • Desarrollo de productos
  • Flujo de trabajo
  • Gestión de recursos
  • Gestión del conocimiento
  • Plan gratuito disponible
  • Planes de pago a partir de $7/mes
El mejor CRM para startups

Drowning in spreadsheets and sticky notes?

Managing customer relationships is challenging, especially for startups.

Imagine a world where all your customer data lives in one place, sales are booming, and you get some sleep.

A powerful CRM can make this dream a reality.

This post reveals the mejor CRM for startups, helping you ditch the chaos and fuel your growth. 

Ready to transform your business? Let’s dive in!

What is the Best CRM for Startups?

Encontrar el CRM can feel overwhelming. So many options!

No se preocupe, hemos investigado por usted.

Below are our top picks for startup CRMs, ranked from best to great.

These tools will help you organize, automate, and grow.

1. Lunes CRM (⭐️ 4.75)

Monday CRM (formerly monday.com) is a flexible work operating system. 

It can be customized for various uses, including CRM.

Lunes CRM helps teams manage contacts, track deals, and collaborate on projects. 

It’s a good fit for startups that want a highly customizable platform.

Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial del lunes

Página de inicio de Monday CRM

Nuestra opinión

Lunes CTA

Monday CRM es una buena opción para empresas que buscan un CRM visualmente atractivo y fácil de usar. Sin embargo, puede que no sea la mejor opción para quienes tienen necesidades de ventas complejas o equipos grandes.

Beneficios clave

  • Interfaz visualmente atractiva: Fácil de navegar y comprender.
  • Flexible y personalizable: Adapte la plataforma a sus necesidades específicas.
  • Características de colaboración: Trabaje sin problemas con su equipo.
  • Integraciones con aplicaciones populares: Conéctate con tus herramientas de negocio favoritas.

Precios

  • Gratis: $0 gratis para siempre.
  • Básico:$9/asiento/mes.
  • Estándar:$12/asiento/mes.
  • Pro:$19/asiento/mes.
  • Empresa:Precios personalizados según sus necesidades.
precios del lunes

Ventajas

  • Visualmente atractivo y fácil de usar.
  • Flujos de trabajo flexibles y personalizables.
  • Ideal para colaboración en equipo.
  • Se integra con aplicaciones populares.

Contras

  • Puede resultar costoso para equipos grandes.
  • Capacidades de informes limitadas.
  • No tiene tantas funciones como algunos competidores.

2. Gohighlevel (⭐️ 4.50)

Ever wish you had one platform for everything? GoHighLevel is that platform.

It combines CRM, marketing automation, sales funnels, and even website building.

It’s designed for agencies and businesses that want to streamline their process.

Think of it as your all-in-one growth machine.

Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial de alto nivel. 

Desarrollando marketing digital en GoHighLevel

Nuestra opinión

GoHighLevel

Es ideal para agencias y empresas que desean consolidar herramientas. Las funciones de automatización son muy potentes. Sin embargo, su amplio conjunto de funciones puede resultar abrumador para los nuevos usuarios, y existe una curva de aprendizaje definida.

Beneficios clave

  • Plataforma de marketing todo en uno.
  • Marca blanca disponible.
  • Campañas automatizadas.
  • Herramientas de captación de clientes potenciales.
  • Informes exhaustivos.

Precios

  • Motor de arranque: $97/mes.
  • Ilimitado: $297/mes.
Precios de GoHighLevel

Ventajas

  • Solución todo en uno.
  • Interfaz fácil de usar.
  • Potentes herramientas de automatización.
  • Amplias integraciones.
  • Comunidad activa y apoyo.

Contras

  • Curva de aprendizaje pronunciada.
  • Para algunos es caro.
  • Personalización limitada.

3. ClickUp (⭐️ 4.25)

Haga clic hacia arriba es una plataforma de productividad todo en uno.

Incluye CRM características. Es altamente personalizable.

Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial de ClickUp. 

página de inicio de clickup

Nuestra opinión

Llamada a la acción de Clickup

Es increíblemente potente y flexible. El plan gratuito es muy generoso y ofrece numerosas funciones para la gestión de proyectos. Sin embargo, debido a sus numerosas opciones, al principio puede resultar abrumador y la curva de aprendizaje puede ser pronunciada para los nuevos usuarios.

Beneficios clave

  • Espacio de trabajo centralizado para tareas.
  • Ofrece un plan gratuito para siempre.
  • Admite más de 1.000 integraciones.
  • Flujos de trabajo y vistas personalizables.
  • Funciones de informes integrales.

Precios

  • Gratis: Ideal para uso personal.
  • Ilimitado:$7 por usuario.
  • Negocio:$12/usuario.
  • Empresa:Contáctalos para obtener precios personalizados según tus necesidades.
Precios de Clickup

Ventajas

  • Plataforma todo en uno.
  • Altamente personalizable.
  • Plan gratuito robusto.
  • Automatización fuerte.
  • Funciones colaborativas.

Contras

  • Curva de aprendizaje pronunciada.
  • Sobrecarga de funciones.
  • Limitaciones de la aplicación móvil.
  • Problemas de rendimiento.

4. Keap (⭐️ 3.75)

Keap (formerly Infusionsoft) is designed for pequeñas empresas.

It combines CRM, marketing automation, and sales tools.

Compró focuses on helping you organize leads, automate follow-ups, and, ultimately, close more deals.

It aims to simplify growth for small businesses.

Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial comprado

¿Qué es Keap CRM?

Nuestra opinión

CRM de compras

Compró Es una opción fantástica para que las pequeñas empresas optimicen sus estrategias de ventas y marketing. Es fácil de usar y está repleta de funciones útiles. Sin embargo, puede que no sea la mejor opción para empresas más grandes con necesidades más complejas.

Beneficios clave

  • Marketing por correo electrónico integrado: Envíe correos electrónicos dirigidos a su audiencia.
  • Automatización fácil de usar: Automatice tareas como el envío de mensajes de seguimiento y la asignación de clientes potenciales.
  • Gestión del pipeline de ventas: Realice un seguimiento de sus transacciones e identifique oportunidades.
  • Integraciones de comercio electrónico: Conecta Keap con tu tienda online para gestionar pedidos y clientes.

Precios

Keap ofrece una prueba gratuita y una estructura de precios simple para que puedas comenzar.

  • Plan simple:Comienza en $249/mes (facturación anual) y ofrece dos usuarios y 1500 contactos.
Precios de compra

Ventajas

  • Ideal para pequeñas empresas.
  • Fácil de aprender y utilizar.
  • Potentes herramientas de marketing por correo electrónico.
  • Excelentes funciones de automatización.

Contras

  • Puede resultar caro a medida que creces.
  • Opciones de personalización limitadas.
  • No es ideal para grandes empresas.

5. Pipedrive (⭐️ 3.75)

It’s known for its visual pipeline management.

Pipedrive helps you see where each deal stands, making tracking progress and identifying bottlenecks easy.

It’s a great choice for sales teams prioritizing clear, actionable insights.

Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial de Pipedrive

Página de inicio de Pipedrive

Nuestra opinión

Logotipo de Pipedrive

Pipedrive es una opción sólida para las empresas centradas en las ventas. Es fácil de usar, visualmente atractiva y está repleta de funciones útiles. La única razón por la que no obtiene un 10 perfecto es que los planes de menor precio tienen algunas limitaciones.

Beneficios clave

  • Enfoque láser en las ventas: Pipedrive está diseñado para ayudarte a cerrar más tratos.
  • Gestión visual de tuberías: Vea exactamente en qué punto se encuentra cada acuerdo.
  • Potente automatización: Automatice tareas como el envío de correos electrónicos y la programación de citas.
  • Asistencia 24/7: Pide ayuda siempre que la necesites.

Precios

  • Esencial:$14/usuario/mes.
  • Avanzado: $24/usuario/mes.
  • Profesional:$49/usuario/mes.
  • Potencia: $59/usuario/mes.
  • Empresa: $79/usuario/mes.
Precios de Pipedrive

Ventajas

  • Fácil de usar y navegar.
  • Es un gran conducto visual.
  • Potentes funciones de automatización.
  • Excelente atención al cliente.

Contras

  • Personalización limitada en los planes inferiores.
  • Puede resultar caro para equipos grandes.
  • Los informes podrían ser más sólidos.

6. ActiveCampaign (⭐️ 3.75)

ActiveCampaign is a powerful marketing automation platform.

While it also includes CRM features, its strength lies in email marketing and automation.

If your startup’s focus is heavily on email campaigns and personalized customer journeys, ActiveCampaign is a great choice.

Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial de ActiveCampaign

Campaña activa

Nuestra opinión

Campaña activa

ActiveCampaign es una excelente opción para empresas que desean aprovechar el verdadero poder del email marketing y la automatización. Sin embargo, debido a su complejidad, puede que no sea la mejor opción para principiantes.

Beneficios clave

  • Automatización avanzada: Cree flujos de trabajo complejos para nutrir clientes potenciales y automatizar tareas.
  • Potencia del marketing por correo electrónico: Envíe campañas de correo electrónico hermosas y efectivas.
  • Incorporado CRM: Gestionar contactos y realizar un seguimiento de las interacciones.
  • Segmentación y personalización: Diríjase a grupos específicos de contactos con mensajes personalizados.

Precios

  • Motor de arranque: $15/mes.
  • Más: $49/mes.
  • Pro: $79/mes.
  • Empresa: $145/mes.
Precios de ActiveCampaign

Ventajas

  • Capacidades de automatización robustas.
  • Excelente capacidad de entrega de correo electrónico.
  • Informes y análisis detallados.
  • Ideal para empresas en crecimiento.

Contras

  • Puede ser complejo de aprender.
  • Los precios pueden aumentar rápidamente.
  • No es tan fácil de usar como algunas opciones.

7. Instantáneamente (⭐️ 3.75)

Instantly es una plataforma de automatización de ventas salientes.

Le ayuda a encontrar y contactar con clientes potenciales. Está diseñado para impulsar sus esfuerzos de divulgación.

Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial instantáneo

IA instantánea

Nuestra opinión

CTA instantánea

Instantly es una herramienta valiosa para las empresas que desean optimizar sus esfuerzos de difusión. Sin embargo, es importante destacar que se trata principalmente de una plataforma de difusión, no de una solución CRM completa.

Beneficios clave

  • Alcance multicanal: Conéctese con clientes potenciales a través del correo electrónico, LinkedIn, Twitter y más.
  • Mensajería personalizada: Adapte sus mensajes a cada destinatario.
  • Seguimientos automatizados: Manténgase en el primer plano de sus mentes sin mover un dedo.
  • Análisis detallado: Realice un seguimiento de su progreso e identifique lo que está funcionando.

Precios

  • CRM de crecimiento:$37,9/mes, asientos ilimitados.
  • Hiper CRM:$77,6/mes, asientos ilimitados.
Precios instantáneos

Ventajas

  • Ideal para difusión y generación de clientes potenciales.
  • Potentes funciones de automatización.
  • Ayuda a mejorar las tasas de respuesta.
  • Mensajes fáciles de personalizar.

Contras

  • Puede resultar costoso para un alcance de gran volumen.
  • El plan gratuito es mínimo.
  • No es un CRM completo.

8. Freshsales CRM (⭐️ 3.50)

Freshsales CRM is a product of Freshworks. 

It’s designed to be easy to use and affordable.

Freshsales offers a range of features, including contact management, lead scoring, and sales automation. 

It’s a solid option for startups looking for a cost-effective CRM.

Desbloquea su potencial con nuestro Tutorial de Freshsales

Página de inicio de Freshsales

Nuestra opinión

Freshsales CTA

Freshsales CRM es una excelente opción para empresas que priorizan la facilidad de uso y la asequibilidad. Es una excelente manera de usar el CRM sin una curva de aprendizaje pronunciada.

Beneficios clave

  • Interfaz fácil de usar: Fácil de navegar y aprender.
  • Teléfono y correo electrónico integrados: Conéctese con los clientes directamente desde la plataforma.
  • Información basada en IA: Obtenga sugerencias y predicciones útiles.
  • Precios asequibles: Ofrece un plan gratuito y planes de pago competitivos.

Precios

  • Crecimiento + 500 contactos de marketing: $9/usuario/mes.
  • Pro + 500 contactos de marketing:$39/usuario/mes.
  • Empresa + 500 contactos de marketing: $59/usuario/mes.
Precios del CRM de Freshsales

Ventajas

  • Intuitivo y fácil de usar.
  • Opciones de precios asequibles.
  • Ideal para pequeñas empresas.
  • Funciones útiles impulsadas por IA.

Contras

  • Opciones de personalización limitadas.
  • Los informes podrían ser más sólidos.
  • No hay tantas integraciones como algunos competidores.

9. HubSpot (⭐️ 3.25)

HubSpot is a big name in the CRM world. 

They offer a suite of marketing, sales, and customer service tools.

It’s known for its user-friendly interface and powerful free CRM.

HubSpot is a very good option for businesses of all sizes, but especially startups looking for a comprehensive platform.

Descubra su potencial con nuestro tutorial de HubSpot. 

¿Qué es Hubspot?

Nuestra opinión

Hubspot

HubSpot es una plataforma potente con muchas funciones, pero debes considerar tu presupuesto y necesidades antes de comprometerte. Es una buena opción para empresas que buscan una solución integral y están dispuestas a invertir en ella.

Beneficios clave

  • CRM gratuito: Comience con un plan gratuito con funciones básicas de CRM.
  • Plataforma todo en uno: Acceda a un conjunto de herramientas de marketing, ventas y servicios.
  • Amplia comunidad y recursos: Benefíciese de una gran cantidad de conocimientos y apoyo.
  • Enfoque del marketing entrante: Atraiga e interactúe con clientes potenciales con contenido valioso.

Precios

  • Herramientas gratuitas: Gratis para un máximo de dos usuarios.
  • Marketing Hub Starter: $15/asiento/mes.
  • Plataforma de clientes Starter: $15/asiento/mes.
  • Marketing Hub Profesional + tres plazas: $800/mes, plazas adicionales a $45/mes.
Precios de HubSpot

Ventajas

  • Funciones y herramientas completas.
  • Opción de CRM gratuita.
  • Fuerte reputación y reconocimiento de marca.
  • Ideal para marketing entrante.

Contras

  • Puede resultar caro para las pequeñas empresas.
  • Puede ser complejo de aprender y utilizar.
  • Algunas funciones están limitadas a los planes inferiores.

What to Look for When Buying the Best CRM for Startups?

Choosing the right CRM can feel overwhelming, but focusing on these key features will simplify your decision:

  • Escalabilidad: Can the CRM grow with your business? Think long-term.
  • Integraciones: Does it connect with other tools you use (email, marketing automation, etc.)? Seamless integrations are crucial.
  • Acceso móvil: Can you manage your CRM on the go? Essential for today’s fast-paced business world.
  • Informes y análisis: Does it offer insightful reports to track your progress & identify areas for improvement? Data-driven decisions are key.
  • Facilidad de uso: Is the interface intuitive & easy to navigate? A complex CRM will frustrate your team.
  • Atención al cliente: Is there adequate support available if you run into issues? Responsive support can save you time and headaches.
  • Estructura de precios: Understand the pricing model. Some CRMs offer tiered plans, while others charge per user. Choose a structure that fits your budget and usage.
  • Prueba gratuita: Does the CRM provide a free trial? Testing it out before committing is vital.
  • Personalización: Can you tailor the CRM to fit your specific needs and workflows? Flexibility is important.
  • Seguridad: Does the CRM offer robust security features to protect your valuable customer data? Data privacy matters.

How Can the Best CRM for Startups Benefit You?

Tired of messy spreadsheets and lost leads?

A CRM organizes all your customer info in one place.

This means happier customers, more sales, and less stress for you.

Imagine knowing exactly where each customer is in the sales process.

No more missed opportunities! A CRM automates tasks, giving you time to focus on growing your business.

The best CRM for startups helps you understand your customers better.

You’ll see what’s working and what’s not, allowing you to fine-tune your marketing and boost customer satisfaction.

Think smarter decisions, happier customers, and a thriving startup.

A CRM is an investment in your success.

Guía del comprador

Finding the best CRM software for your business is a big decision.

We dug deep to find the top customer relationship management software available, focusing on what really matters to a business.

Here’s a look at our research method:

  • Análisis de características: We started by exploring the core features of each platform. We looked for capabilities that would help streamline processes, manage the sales pipeline, and automate repetitive tasks. This included how each tool handles sales leads, marketing campaigns, and provides deal insights. We also examined features like predictive analytics, advanced analytics, and crm workflows.
  • Customer-Centric Functionality: We zeroed in on how each CRM helps with customer engagement and provides a complete picture of your customers. We checked for robust communication tools, and how they store customer contact information, purchase history, and interactions across multiple channels. We aimed to find an all in one crm that manages customer issues and helps improve customer satisfaction.
  • Precio y valor: We evaluated the pricing models, comparing costs and what was included. We looked for the best value, considering what each platform offers for its price. We also considered the availability of free trials or plans.
  • Usability and Integration: We assessed how easy each CRM was to use and if it could be a collaboration tool for the entire team. We also checked for integrations with other key business tools and how well it helps with data entry and data management.
  • Support and Community: A great product needs great support. We looked into the quality of the support team, the availability of training resources, and whether a strong user community exists.
  • Long-Term Growth: Our research focused on finding a right crm software that helps with lead generation, increases brand loyalty, and ultimately leads to increased sales. We looked for solutions that provide advanced features as a company scales. We believe the right crm solution should provide a complete view of current customers and help a business understand customer behavior to gain insights.
  • Specific Products: We took a close look at a variety of platforms, including Cápsula CRM, to understand their unique strengths and weaknesses for different types of businesses. We wanted to find a platform that stores all the data in one place, so you can easily access data and better manage your sales marketing.

Terminando

Choosing the best CRM for startups is a big decision.

It can feel overwhelming, but it doesn’t have to be.

We’ve covered the key things to look for, from pricing and features to integrations and support.

We’ve also highlighted some top contenders to get you started.

Remember, the right CRM can be a game-changer for your startup.

It can help you organize your customer data, boost sales, and grow your business faster.

Our goal is to help startups like yours find the perfect CRM fit.

We’re passionate about helping businesses thrive.

So, take what you’ve learned here, explore the recommended CRMs, and choose the one that best meets your unique needs.

Preguntas frecuentes

What should I look for in a CRM for a startup?

When searching for the best CRM, consider factors like pricing, scalability, integrations, and ease of use. Ensure the CRM provides the features relevant to your business needs, such as lead management, workflow automation, and reporting. Think CRM features that will help you scale your business.

Is there any free CRM software for small businesses?

Yes, several free CRM software options are available, especially for startups. Zoho CRM’s free plan is a popular choice. Zoho also offers paid plans as your business grows. These free CRMs for startups can be a great starting point for those new to CRM.

How can CRM software for startups help with business growth?

CRM solutions help businesses manage customer interactions, streamline sales, and build stronger relationships. This leads to increased efficiency, better customer retention, and repeatable sales processes, all crucial for business growth. A robust CRM will help startups in 2024 stay on top of their customer relationships.

What are the different types of CRM?

There are differents types of CRM, including operational CRM (automating sales and marketing), analytical CRM (analyzing CRM data for insights), and collaborative CRM (improving team communication). Consider which type best aligns with your business operations when looking for a CRM.

Why is CRM important for a startup?

A CRM system is essential for startups because it provides a centralized platform to manage your customer information, track interactions, and automate tasks. This is everything a startup needs to protect and scale your business. A CRM may be the difference between success and failure. Zoho CRM is a versatile option.

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