¿Tienes dificultades con Kaseya?
Quizás esté cansado de precios complejos o de una interfaz torpe.
Es posible que incluso le preocupen problemas de seguridad y soporte que lo ralentizan.
El dolor de una gestión de TI ineficiente puede obstaculizar significativamente su negocio.
¿Pero qué pasaría si hubiera una manera mejor?
¿Qué pasaría si pudieras encontrar una solución que tuviera características de vanguardia?
La buena noticia es que puedes.
Hoy en día existen muchas alternativas potentes a Kaseya.
En este artículo, le mostraremos las 9 mejores alternativas a Kaseya para 2025 para ayudarlo a encontrar la opción perfecta y lograr que su TI funcione sin problemas.
¿Cuáles son las mejores alternativas a Kaseya?
Elegir la herramienta adecuada es importante para su negocio.
Hay muchas opciones disponibles, por lo que puede ser difícil saber por dónde empezar.
Hemos realizado la investigación para ayudarle.
Aquí está nuestra lista de las 9 mejores alternativas a Kaseya, comenzando con nuestra recomendación principal.
1. Para llevar (⭐️4.8)
Atera es una plataforma todo en uno para empresas de TI.
Tiene todo lo que necesita para gestionar su departamento de TI o MSP.
Combina herramientas de RMM, PSA y soporte técnico en una plataforma fácil de usar.
Nuestra opinión
¡Experimenta Atera tú mismo! Únete a más de 13 000 clientes en más de 120 países. Reduce las incidencias un 35 % con AI Copilot.
Beneficios clave
- Aumente la productividad del equipo entre 11 y 13 horas por semana en promedio.
- Consiga una tasa de éxito de parches del 97% para sistemas seguros.
- Maneje 6 millones de dispositivos con facilidad.
- Genere scripts con AI Copilot que tengan una precisión del 90%.
- Resuelve el 50% de los tickets automáticamente.
Precios
Sacar Ofrece una prueba gratuita y una variedad de opciones de precios.Aquí está el desglose:
- Plan MSP Pro: A partir de $129 por mes
- Plan de crecimiento de MSP: $179/mes
- Plan de energía MSP: $209 por mes
- Plan Superpoder del MSP: Contáctenos para conocer precios.
- Plan Profesional del Departamento de TI: Comienza en $149/mes
- Plan Experto del Departamento de TI: $189/mes
- Plan Maestro del Departamento de TI: $219/mes
- Plan Empresarial del Departamento de TI: Contáctenos para conocer precios.
Ventajas
Contras
2. NinjaOne (⭐️4.5)
NinjaOne es conocido por su interfaz simple y moderna.
Es una potente plataforma RMM que le ayuda a administrar todos sus puntos finales.
Puede automatizar tareas y brindar un excelente soporte de TI.
Beneficios clave
- Control centralizado: Administre todos los dispositivos desde una única ubicación.
- Automatización potente: Automatiza tareas para ahorrar horas.
- Parches confiables: Mantenga los sistemas actualizados y seguros.
- Acceso remoto rápido: Instantáneamente Conectarse a los dispositivos del usuario.
- Excelente soporte: Obtenga ayuda rápida cuando la necesite.
- Seguimiento de la garantía: Rastrea el 100% de las garantías de tus dispositivos.
Precios
- Prueba gratuita disponible
- Sin precio público fijo.
- Contáctalos para una cotización personalizada.
Ventajas
Contras
3. ConnectWise (⭐️4.2)
ConnectWise ofrece un conjunto completo de herramientas de gestión de TI.
Es una plataforma robusta que incluye RMM, PSA y funciones de gestión empresarial.
Es ideal para MSP en crecimiento.
Beneficios clave
- Suite PSA completa: Gestionar proyectos, facturación y ventas.
- RMM robusto: Supervisar y gestionar todos los puntos finales.
- Integraciones fuertes: Se conecta con muchas otras herramientas.
- Flujos de trabajo automatizados: Configurar tareas para que se ejecuten automáticamente.
- Informes detallados: Obtenga información detallada sobre su negocio.
- Acceso móvil: Gestione sobre la marcha con facilidad.
Precios
- Prueba gratuita disponible.
- Sin precio público fijo.
- Comuníquese con el departamento de ventas para solicitar una cotización.
Ventajas
Contras
4. N-able (⭐️4.0)
N-able ofrece soluciones de gestión de TI para MSP y equipos de TI internos.
Ofrece una amplia gama de productos para monitorización, seguridad y protección de datos.
Es una opción flexible y escalable.
Beneficios clave
- RMM integral: Monitoreo remoto completo.
- Seguridad avanzada: Protéjase contra las amenazas cibernéticas.
- Gestión de parches: Mantenga todo el software actualizado.
- Copia de seguridad y recuperación: Proteja los datos de sus clientes fácilmente.
- Herramientas de informes: Obtenga información sobre la salud de TI.
- Automatización: Agilice las tareas rutinarias de TI.
Precios
- Prueba gratuita disponible.
- Sin precio público fijo.
- Cotización personalizada disponible.
Ventajas
Contras
5. SyncroMSP (⭐️3.8)
SyncroMSP es una plataforma combinada de RMM y PSA.
Es una solución rentable para MSP de tamaño pequeño a mediano.
Ofrece una amplia gama de funcionalidades para administrar su negocio desde un solo lugar.
Beneficios clave
- Herramienta todo en uno: RMM, PSA, acceso remoto.
- Precios por tecnología: Asequible para equipos en crecimiento.
- Facturación integrada: Agilice los procesos de facturación.
- Motor de scripting: Automatice tareas complejas fácilmente.
- Venta de entradas integrada: Gestionar solicitudes de la mesa de ayuda.
- Buena comunidad: Obtenga ayuda de otros usuarios.
Precios
- Plan básico: $129/mes por usuario.
- Plan de equipo: $179/mes por usuario.
Ventajas
Contras
6. ManageEngine (⭐️3.5)
ManageEngine ofrece una amplia cartera de soluciones de TI.
Desde la mesa de servicio hasta la gestión de operaciones, tienen una herramienta para cada necesidad.
Es una plataforma integral para administrar toda su infraestructura de TI.
Beneficios clave
- Amplia gama de productos: Muchas herramientas para TI.
- Rentable: Opciones a menudo más asequibles.
- Informes sólidos: Obtenga buena información sobre los datos.
- Capacidades de automatización: Automatizar bien las tareas.
- Soluciones escalables: Crece con tu negocio.
- Compatibilidad con nube híbrida: Despliegues flexibles.
Precios
- Prueba gratuita disponible.
- Cotización personalizada disponible.
Ventajas
Contras
7. Freshservice (⭐️3.2)
Freshservice es un servicio de asistencia informática basado en la nube.
Le ayuda a simplificar su soporte de TI con una interfaz limpia y automatización.
Es una gran opción para gestionar tickets y activos.
Nuestra opinión
Experimente Freshservice, la solución ITSM diseñada para un entorno de trabajo moderno. Descubra por qué más de 73 000 empresas confían en Freshservice para simplificar la TI y deleitar a sus empleados.
Beneficios clave
- Freddy AI Copiloto: Este asistente de IA está integrado en la plataforma. Puede ayudarte a resolver tickets más rápido. El Copiloto de IA te ayuda con tareas como la creación de resúmenes de tickets y la provisión de sugerencias inteligentes. Esto le ahorra mucho tiempo a tu equipo.
- Gestión de incidentes: Freshservice se destaca en la gestión y resolución de problemas. Puede dirigir automáticamente los tickets a los miembros adecuados del equipo. Esto garantiza que los problemas se resuelvan rápidamente, reduciendo el tiempo de inactividad.
- Gestión de SLA: Puede establecer Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) fácilmente. La plataforma envía alertas automáticas sobre infracciones de los ANS. Esto ayuda a su equipo a alcanzar sus objetivos de servicio.
- Plan gratuito: Freshservice ofrece un plan gratuito para hasta tres agentes. Es una excelente manera de empezar sin costo para equipos pequeños y startups.
Precios
Los precios de Freshservice se basan en la cantidad de agentes. El plan anual comienza en $19 por agente al mes para el plan Starter. Es un modelo flexible que crece con tu equipo.
- Motor de arranque: Comienza en $19 por agente por mes (facturación anual).
- Crecimiento: Comienza en $49/agente/mes (facturación anual).
- Pro: Comienza en $95/agente/mes (facturación anual).
- Empresa: Contáctalos para obtener precios personalizados.
Ventajas
Contras
8. Superoperaciones (⭐️3.0)
SuperOps es una plataforma nueva y moderna diseñada para MSP.
Combina RMM y PSA en un sistema elegante impulsado por IA.
Está diseñado para ser simple y eficiente para los equipos de TI modernos.
Beneficios clave
- PSA/RMM unificado: Gestión de TI todo en uno.
- Interfaz moderna: Fácil de usar y navegar.
- Automatización inteligente: Automatiza muchas tareas diarias.
- Información impulsada por IA: Obtenga sugerencias inteligentes.
- Monitoreo proactivo: Detectar problemas a tiempo.
- Seguridad de puntos finales: Mantenga los dispositivos seguros y protegidos.
Precios
- Solo PSA: desde $79/usuario/mes.
- Solo RMM: desde $99/usuario/mes.
- Básico Unificado: $129/usuario/mes.
- Unified Advance: $159/usuario/mes.
Ventajas
Contras
9. Pulseway (⭐️2.8)
Pulseway es una empresa que prioriza los dispositivos móviles software de gestión de TI.
Puedes administrar tu TI desde cualquier lugar usando su aplicación móvil.
Proporciona monitoreo y automatización en tiempo real para sus sistemas.
Nuestra opinión
¿Quieres mejorar tu gestión de TI? Prueba Pulseway gratis hoy mismo y descubre el poder de la gestión de relaciones con clientes (RMM) móvil.
Beneficios clave
Pulseway ofrece funciones potentes, especialmente para la gestión sobre la marcha:
- Acceso móvil en tiempo real: Solucione problemas desde cualquier dispositivo móvil, ahorrando tiempo significativo.
- Amplio soporte de dispositivos: Supervisa Windows, macOS, Linux y dispositivos de red.
- Parches automatizados: Mantiene más de 220 aplicaciones de terceros y sistemas operativos actualizados.
- Soluciones Integradas: Combina RMM, PSA y gestión de activos de TI en una sola plataforma.
- Resolución rápida de problemas: Las alertas instantáneas le permiten detectar y solucionar problemas más rápidamente.
Precios
- 3 años: $27/mes
- Anual: $44/mes
- Mensual: $67/mes
Ventajas
Contras
Guía del comprador
Al realizar nuestra investigación para encontrar las mejores alternativas para proveedores de servicios administrados, determinamos las mejores soluciones utilizando estos factores:
- PreciosAnalizamos el costo de cada solución unificada y evaluamos su valor. También detectamos cualquier cargo oculto o la necesidad de complementos costosos.
- Características principalesEvaluamos las características clave de cada plataforma, centrándonos en las funcionalidades cruciales para los profesionales. Esto incluyó la monitorización remota, el control remoto, la aplicación automatizada de parches y la implementación de software. También buscamos herramientas de automatización avanzadas para optimizar las tareas rutinarias y mejorar la eficiencia.
- Sistema integrado de venta de entradasVerificamos si la plataforma tenía un sistema de tickets integrado para apoyar la prestación del servicio y mejorar la comunicación.
- Capacidades de gestión:Evaluamos las capacidades generales de gestión, incluida la gestión centralizada y la capacidad de administrar dispositivos en diferentes sistemas operativos, como Windows.
- Gestión de puntos finales herramientas:Revisamos específicamente la calidad de sus herramientas y características de administración de puntos finales para la seguridad de puntos finales y la protección web.
- Gestión de parchesPrestamos mucha atención a la capacidad de su herramienta de gestión de parches para identificar e instalar los parches faltantes y corregir vulnerabilidades. También analizamos cómo gestionan las aplicaciones de terceros.
- Interfaz fácil de usarConsideramos la interfaz intuitiva y la curva de aprendizaje general. Observamos si la plataforma, como Kaseya VSA, presentaba una curva de aprendizaje pronunciada.
- Automatización de servicios profesionales:Examinamos las funciones de automatización de servicios profesionales (PSA) para ver qué tan bien ayudan con la facturación, la gestión de proyectos y reportando.
- Soluciones de respaldo:Buscamos soluciones de respaldo confiables para proteger los datos de los clientes y garantizar la continuidad del negocio.
- Monitoreo continuoBuscamos plataformas que ofrezcan monitoreo constante de la red y la salud del sistema desde un solo tablero.
- Apoyo y comunidad:Revisamos la disponibilidad y calidad del apoyo, así como la presencia de una comunidad de ayuda y recursos.
- Público objetivo:Consideramos si la solución era la mejor para pequeñas empresas, empresas o proveedores de servicios gestionados en crecimiento. También consideramos la capacidad de cada plataforma para satisfacer las necesidades específicas de cada organización.
Terminando
Encontrar la herramienta de gestión de TI adecuada puede ser difícil.
Analizamos muchas soluciones alternativas para ayudarle a tomar una decisión inteligente.
Nuestra investigación se centró en lo que más importa a los administradores de TI, desde el precio hasta las características clave como ConnectWise Automate.
También verificamos aspectos como un buen soporte y qué faltaba en cada producto.
Creemos que una buena solución debería hacer su trabajo más fácil, no más difícil.
Utilice esta guía para encontrar una plataforma que realmente se adapte a sus necesidades y le ayude a tener éxito.
Preguntas frecuentes
¿Qué hace que un RMM sea una buena alternativa a Kaseya?
Una buena alternativa debería ofrecer una interfaz intuitiva, precios transparentes y funciones potentes. Busque herramientas robustas de RMM, PSA y soporte técnico en una única plataforma unificada que facilite la gestión de TI.
¿Por qué algunos profesionales de TI cambian de Kaseya?
Muchos usuarios cambian debido a los complejos precios de Kaseya y a su pronunciada curva de aprendizaje. La preocupación por su interfaz de usuario y el deseo de una solución más moderna y optimizada también impulsan a muchos a buscar otras opciones.
¿Cuáles son algunas de las características clave de la plataforma de Atera?
La plataforma de Atera es conocida por sus funciones basadas en IA, como IT Autopilot y AI Copilot, que automatizan tareas y ofrecen asistencia instantánea. También incluye herramientas integradas de RMM, PSA, soporte técnico y facturación.
¿Qué es el piloto automático de TI de Atera?
IT Autopilot es un agente basado en IA que gestiona de forma autónoma tareas de TI rutinarias y repetitivas. Puede resolver problemas comunes, como restablecimientos de contraseñas y reinicios, sin intervención humana, lo que reduce la carga de trabajo de su equipo.
¿Cómo ayuda AI Copilot de Atera a los equipos de TI?
AI Copilot actúa como un asistente inteligente para los profesionales de TI. Ofrece orientación en tiempo real, resume tickets, genera scripts y comandos, y ayuda a resolver problemas para agilizar los flujos de trabajo diarios.
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