Elegir lo correcto CRM ¡Puede sentirse como si estuviera recogiendo la mejor manzana de todo un huerto!
Es una decisión importante; desea asegurarse de obtener el ajuste perfecto para su negocio.
Ya sea una pequeña empresa emergente o una agencia en crecimiento, probablemente ya tenga... escuchó de dos grandes nombres: GoHighLevel y Salesforce.
Ambos prometen ayudarle a gestionar a sus clientes y hacer crecer su negocio, pero ¿cuál saldrá vencedor en 2025?
En esta publicación, compararemos GoHighLevel vs Salesforce, comparando sus características, precios y facilidad de uso para que pueda elegir fácilmente la plataforma perfecta para sus necesidades.
Descripción general
Hemos pasado semanas probando GoHighLevel y Salesforce.
Analizamos en profundidad sus características, exploramos sus planes de precios e incluso probamos su atención al cliente.
Ahora estamos aquí para compartir lo que aprendimos para que puedas elegir la herramienta adecuada.
¿Quieres ver GoHighLevel en acción? ¡Empieza tu aventura y explora sus potentes funciones!
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan de pago empieza desde $97 al mes.
Características principales:
- Creador de sitios web
- Constructor de embudos
- SMS bidireccionales
¿Listo para explorar los principales destinos del mundo? CRM¡Regístrate hoy para una prueba gratuita de Salesforce!
Precios: Tiene una prueba gratuita. El plan premium cuesta desde $25 al mes.
Características principales:
- Gestión de clientes potenciales
- Previsión de ventas
- Gestión de oportunidades
¿Qué es GoHighLevel?
¿Alguna vez has deseado tener una sola herramienta que lo hiciera todo? Esa es la idea detrás de GoHighLevel.
Es como una navaja suiza para las empresas, especialmente aquellas centradas en el marketing y las ventas.
Piense en ello como su automatización de marketing, embudos de ventas y sitio web. constructor Todo en un paquete ordenado.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a GoHighLevel…
Nuestra opinión
Esto es ideal para agencias y empresas que desean consolidar herramientas. Las capacidades de automatización son muy potentes.
Beneficios clave
- Plataforma de marketing todo en uno.
- Marca blanca disponible.
- Campañas automatizadas.
- Herramientas para nutrir clientes potenciales.
- Informes completos.
Precios
- Motor de arranque:$97/mes.
- Ilimitado:$297/mes.
Ventajas
Contras
¿Qué es Salesforce?
Bien, ahora hablemos del gran jugador en el CRM mundo: Salesforce.
Probablemente hayas oído hablar de ellos. Son muy importantes.
Salesforce es como la solución definitiva para muchas empresas. CRM sistema, desde pequeñas empresas emergentes hasta corporaciones gigantes.
Es conocido por ser súper potente y personalizable.
Pero un gran poder conlleva, bueno, ya sabes... un poco de complejidad.
Además, explora nuestros favoritos Alternativas a Salesforce…
Nuestra opinión
Es increíblemente potente y flexible. El plan gratuito es muy generoso y ofrece muchas funciones para gestionar proyectos.
Beneficios clave
Salesforce ayuda a las empresas a conectar mejor con sus clientes. Ofrece una visión completa de cada cliente.
Esto ayuda a mejorar las ventas y el servicio.
- Vista del cliente de 360 grados: Vea todas las interacciones con los clientes en un solo lugar.
- Aumenta las ventas en un 39%: Muchos usuarios reportan mayores ventas y productividad.
- Automatización potente: Automatice tareas como correos electrónicos y seguimiento de clientes potenciales.
- Gran AppExchange: Se conecta con miles de otras aplicaciones.
- Escalable para el crecimiento: Crece con su negocio, desde pequeño a grande.
Precios
- Suite de inicio:$25/usuario/mes.
- Suite Pro:$100/usuario/mes.
- Empresa:$165/usuario/mes.
- Ilimitado:$330/usuario/mes.
- Ventas de Einstein 1: $500/usuario/mes.
Ventajas
Contras
Comparación de características
Elegir la plataforma adecuada es vital para su negocio.
Compararemos GoHighLevel y Salesforce para ver qué herramienta tiene todas las funciones que necesita.
Esto le ayudará a tomar decisiones para su propio negocio.
1. Público objetivo y enfoque
Estas herramientas sirven a diferentes usuarios.
- GoHighLevel: Diseñado para propietarios de agencias de marketing y agencias de marketing digital. Les ayuda a gestionar múltiples clientes.
- Fuerza de ventas: Diseñado para grandes empresas. Ayuda a toda la empresa a gestionar las relaciones con el cliente.
2. Todo en uno vs. Especializado
Uno pretende ser una solución completa, el otro se centra en lo profundo.
- GoHighLevel: Es una plataforma todo en uno. Obtienes todas las funciones en un solo lugar, así que evitas otras herramientas de marketing.
- Fuerza de ventas: Es principalmente una fuerza de ventas. CRMOfrece información específica CRM soluciones como Sales Cloud, Service Cloud y Trade Cloud.
3. Capacidades de CRM
Ambos gestionan clientes datos, pero de manera diferente.
- GoHighLevel: Proporciona una gestión de contactos robusta. Ayuda a las agencias a gestionar fácilmente varios clientes.
- Fuerza de ventas: Ofrece una gestión de contactos exhaustiva y soluciones CRM altamente personalizables. Su profundidad se compara con frecuencia con otras soluciones CRM.
4. Automatización del marketing
Cómo automatizan sus esfuerzos de marketing.
- GoHighLevel: Tiene fuerte automatización al otro lado de múltiples plataformasEsto ayuda a agilizar las tareas para su agencia de marketing.
- Fuerza de ventas: Ofrece potentes funciones de automatización de marketing. Utiliza tus datos comerciales para personalizar campañas.
5. Herramientas de la plataforma de ventas
Su objetivo es ayudarle a vender.
- GoHighLevel: Ofrece una plataforma de ventas integral. Incluye herramientas para la captación de leads y la gestión del pipeline.
- Fuerza de ventas: Es una plataforma de ventas líder. Su nube de ventas ayuda a gestionar leads, oportunidades y pronósticos para tu equipo de ventas.
6. Creadores de sitios web y embudos de conversión
Creando tu presencia online.
- GoHighLevel: Incluye constructores de sitios web y embudos de venta integrados. Ideal para pequeña empresa Propietarios que buscan crear páginas de destino.
- Fuerza de ventas: No ofrece creadores de sitios web nativos. Normalmente se utilizan integraciones o su nube de comercio para sitios de comercio electrónico.
7. Características de la agencia y marca blanca
Clave para agencias que gestionan clientes.
- GoHighLevel: Una característica destacada es la marca blanca. Las agencias pueden ofrecer cuentas ilimitadas a múltiples clientes bajo su propia marca. Es única entre las alternativas a gohighlevel.
- Fuerza de ventas: No ofrece marca blanca. Está diseñado para uso interno del equipo de ventas de la empresa.
8. Capacidades de IA
Cómo se utiliza la inteligencia artificial.
- GoHighLevel: Incluye algunas funciones de IA, como la generación de contenido de IA.
- Fuerza de ventas: Salesforce, conocido por su revolucionaria innovación en IA, aprovecha la IA en sus nubes. Tiene un fuerte compromiso con la IA y utiliza un agente de IA para analizar datos empresariales desde la nube.
9. Escalabilidad y éxito del cliente
Cómo crecen con tu negocio.
- GoHighLevel: Diseñado para que las agencias escalen con cuentas ilimitadas. Se centra en ayudar pequeña empresa Los propietarios logran el éxito del cliente.
- Fuerza de ventas: Diseñado para escalamiento empresarial. Un director digital podría supervisar su uso. Prioriza el éxito del cliente a través de su amplio ecosistema.
Qué buscar al elegir una herramienta de marketing
Al elegir una plataforma de gestión de relaciones con los clientes, no se trata solo de funciones llamativas. Piense en lo que realmente importa para su negocio:
- Sus necesidades comerciales: ¿Necesita un sistema integral de gestión de relaciones con el cliente o algo más específico? Cada CRM destaca en distintas tareas.
- Facilidad de uso (Interfaz fácil de usar): ¿Tu equipo realmente... usar ¿Es eso? Una interfaz fácil de usar es clave para la adopción.
- Funcionalidad principal de CRM: ¿Puede gestionar eficazmente las relaciones con los clientes, rastrear datos de los clientes y registrar todas las interacciones con los clientes?
- Capacidades de marketing y ventas: ¿Respalda tus estrategias de marketing y te ofrece herramientas eficaces de email marketing? Busca una automatización de ventas robusta para optimizar los procesos de venta y aumentar el rendimiento.
- Comprender el comportamiento del cliente: ¿El CRM le ayuda a analizar el comportamiento del cliente para mejorar la interacción con el cliente y adaptar su estrategia? superar a?
- Integración con herramientas existentes: ¿Se integrará bien con tu software actual? Evitar múltiples herramientas y tener integraciones fluidas ahorra tiempo y dolores de cabeza.
- Escalabilidad: ¿Puede el CRM crecer contigo? No querrás cambiar de plataforma cada pocos años.
- Presupuesto: Tenga claro cuánto puede pagar, considerando no solo la tarifa mensual sino también los posibles costos ocultos de instalación, capacitación y complementos.
- Atención al cliente: ¿Qué tipo de ayuda puede esperar si tiene problemas?
- Seguridad: ¿Cómo protege la plataforma los datos confidenciales de sus clientes?
Veredicto final
Entonces, ¿qué plataforma de CRM reinará en 2025?
Para nosotros es una decisión difícil, pero GoHighLevel se lleva la corona para la mayoría de las empresas.
Su enfoque todo en uno, que combina estrategias de marketing, embudos de ventas e incluso un creador de sitios web, elimina la necesidad de múltiples suscripciones de software.
Además, es increíblemente fácil de usar, lo que lo hace perfecto para aquellos que quieren empezar a trabajar de inmediato.
Si bien Salesforce es innegablemente poderoso, su complejidad y costo pueden ser abrumadores, especialmente para las empresas más pequeñas.
Hemos pasado años navegando por el mundo de los CRM y estamos seguros de que GoHighLevel ofrece el mejor equilibrio entre características, asequibilidad y facilidad de uso para la mayoría de las empresas en 2025.
Más de Gohighlevel
A continuación se muestra una comparación de GoHighLevel con las alternativas solicitadas:
- GoHighLevel frente a Keap: GoHighLevel ofrece una plataforma todo en uno más completa con una automatización sólida y un creador de sitios web integrado, mientras que Keap se centra en CRM y la automatización del marketing con una interfaz más simple y fácil de usar.
- GoHighLevel frente a Pipedrive:GoHighLevel vs Pipedrive: ¿Cuál CRM es mejor en 2025?: GoHighLevel es una plataforma integral de marketing y ventas para agencias. Pipedrive es un CRM enfocado en ventas para gestionar acuerdos y embudos de ventas.
- GoHighLevel frente a ActiveCampaign: GoHighLevel es una verdadera plataforma todo en uno para ventas, marketing y automatización con herramientas integradas, mientras que ActiveCampaign se destaca en marketing por correo electrónico y segmentación, pero puede requerir más integraciones para funciones de ventas integrales.
- GoHighLevel frente a HubSpot: GoHighLevel es una plataforma todo en uno para agencias y empresas que ofrece amplias funciones de marketing y ventas; HubSpot proporciona un conjunto más amplio de centros integrados, que incluyen inteligencia artificial avanzada y automatización del servicio al cliente.
- GoHighLevel frente a ClickFunnels: GoHighLevel es una plataforma de marketing integral diseñada para agencias con un amplio conjunto de funciones, que incluye CRM y marca blanca; ClickFunnels se centra principalmente en la creación de embudos de ventas y páginas de destino.
- GoHighLevel contra Folk: GoHighLevel ofrece una sólida automatización de marketing, generación de clientes potenciales y CRM integral, mientras que Folk enfatiza la organización colaborativa de contactos y secuencias de correo electrónico más simples.
- GoHighLevel vs. Instantáneamente: GoHighLevel ofrece una suite completa para automatización de marketing, embudos de ventas y gestión de membresías; se especializa instantáneamente en la búsqueda de clientes potenciales y correo electrónico frío divulgación, centrándose en la facilidad de uso.
- GoHighLevel frente a ClickUp: GoHighLevel es una plataforma dedicada a la automatización de ventas y marketing todo en uno, diseñada para la gestión y el seguimiento de clientes potenciales. Haga clic hacia arriba Es principalmente una herramienta de gestión de proyectos que se puede personalizar para funciones de CRM.
- GoHighLevel frente a Monday CRM: GoHighLevel ofrece automatización de marketing avanzada y una solución todo en uno para la gestión de clientes; Monday CRM se destaca en la gestión visual de proyectos y la colaboración en equipo con una interfaz altamente personalizable.
- GoHighLevel frente a Capsule CRM: GoHighLevel es una plataforma integral con potente automatización e integraciones amplias, ideal para empresas y agencias en crecimiento; Capsule CRM es un CRM más simple y asequible para la gestión básica de contactos y canales de ventas.
- GoHighLevel frente a Insightly: GoHighLevel ofrece una solución todo en uno personalizable que enfatiza la experiencia del usuario y las funciones integradas; Insightly se centra en diversos módulos y funcionalidades para pequeñas y medianas empresas, incluida la gestión de proyectos.
- GoHighLevel frente a Freshsales: GoHighLevel ofrece herramientas integrales de marketing digital y opciones de marca blanca dirigidas a agencias; Freshsales CRM se centra en información impulsada por inteligencia artificial, automatización de ventas y comunicación integrada para equipos de ventas.
- GoHighLevel frente a Salesforce: GoHighLevel es una plataforma todo en uno más simple para generación de clientes potenciales, ventas y marca blanca para empresas locales; Salesforce es un CRM líder en la industria, altamente personalizable, diseñado para grandes empresas con amplios complementos.
- GoHighLevel frente a Zendesk: GoHighLevel es una plataforma integral de automatización de marketing y ventas que incluye CRM y gestión de clientes potenciales; Zendesk se destaca principalmente como un sistema de soporte y tickets de atención al cliente con capacidades de CRM para gestionar las interacciones con los clientes.
Más de Salesforce
A continuación se muestra una breve comparación de Salesforce con estas soluciones de software:
- Salesforce frente a Pipedrive: Salesforce es un CRM integral y altamente personalizable para ventas, marketing y servicios, mientras que Pipedrive se centra en la gestión intuitiva y visual del flujo de ventas para optimizar los procesos de ventas.
- Salesforce frente a GoHighLevel: GoHighLevel es una plataforma todo en uno para agencias de marketing, que ofrece opciones de marca blanca y amplia automatización.
- Salesforce frente a Keap: Salesforce ofrece un ecosistema de CRM amplio y personalizable para empresas de todos los tamaños; Keap proporciona automatización de ventas y marketing integrada, especialmente potente para empresas más pequeñas.
- Salesforce frente a ActiveCampaign: Salesforce es un CRM amplio y de nivel empresarial con una potente automatización de ventas, mientras que ActiveCampaign se destaca en la automatización de marketing, campañas por correo electrónico y visualización del recorrido del cliente.
- Salesforce frente a Hubspot: Salesforce enfatiza la personalización profunda y los informes sólidos para necesidades comerciales complejas, mientras que HubSpot ofrece un conjunto integrado de herramientas de marketing, ventas y servicios con una interfaz más fácil de usar.
- Salesforce frente a Clickfunnels: Salesforce es un CRM integral para gestionar las relaciones con los clientes y las ventas; ClickFunnels está diseñado específicamente como un generador de embudos de ventas para guiar a los clientes a través de una ruta de conversión.
- Salesforce frente a Folk: Salesforce es un CRM altamente escalable y rico en funciones para operaciones complejas y grandes empresas; Folk ofrece una herramienta de gestión de contactos y construcción de relaciones más sencilla y colaborativa.
- Salesforce frente a Instantly: Salesforce es una amplia plataforma de CRM que cubre varios aspectos de la gestión de clientes; se especializa instantáneamente en automatización difusión por correo electrónico en frío y generación de leads para campañas específicas.
- Salesforce frente a ClickUp: Salesforce es un CRM dedicado y potente para gestionar interacciones con clientes y procesos de ventas; ClickUp es una plataforma de gestión del trabajo versátil que incluye funcionalidades de CRM dentro de sus herramientas de gestión de proyectos más amplias.
- Salesforce vs. Monday: Salesforce es un CRM sólido con amplios modelos de datos para flujos de trabajo complejos en diversas industrias; Monday CRM ofrece flujos de trabajo visuales altamente personalizables y a menudo lo utilizan empresas que ya utilizan Monday.com para la gestión de proyectos.
- Salesforce frente a Capsule: Salesforce es un CRM de nivel empresarial adecuado para grandes organizaciones con necesidades complejas; Capsule CRM es un CRM más simple y fácil de usar, ideal para empresas pequeñas y medianas enfocadas en el seguimiento de contactos y ventas.
- Salesforce frente a Insightly: Salesforce ofrece un CRM integral y altamente personalizable para diversas necesidades comerciales; Insightly ofrece un CRM versátil con gestión de proyectos integrada, a menudo preferido por empresas pequeñas y medianas por su facilidad de uso.
- Salesforce frente a Freshsales CRM: Salesforce es un CRM altamente personalizable y escalable con funciones avanzadas para grandes organizaciones; Freshsales CRM se centra en la información de ventas impulsada por IA y la automatización para una gestión de ventas optimizada, a menudo preferida por equipos más pequeños.
- Salesforce frente a Zendesk: Salesforce es un CRM integral que cubre ventas, marketing y servicio al cliente; Zendesk es una plataforma de servicio al cliente especializada diseñada para emisión de tickets, soporte e interacciones con clientes omnicanal.
Preguntas frecuentes
¿Es GoHighLevel mejor que Salesforce para las pequeñas empresas?
Sí, para la mayoría de las pequeñas empresas, GoHighLevel ofrece una mejor propuesta de valor. Es más asequible, más fácil de usar e incluye todas las funciones esenciales en un solo paquete.
¿Puedo migrar mis datos de Salesforce a GoHighLevel?
Sí, GoHighLevel proporciona herramientas y soporte para migrar sus datos desde Salesforce. Sin embargo, el proceso puede requerir cierta experiencia técnica.
¿GoHighLevel ofrece una prueba gratuita?
¡Por supuesto! GoHighLevel ofrece una prueba gratuita de 14 días para que pruebes la plataforma y determines si es adecuada para tu negocio.
¿Qué tipo de atención al cliente ofrece cada plataforma?
Tanto GoHighLevel como Salesforce ofrecen una excelente atención al cliente. GoHighLevel ofrece soporte por correo electrónico y chat, mientras que Salesforce ofrece soporte por teléfono, correo electrónico y chat, además de una amplia base de conocimientos en línea.
¿Puedo utilizar GoHighLevel y Salesforce juntos?
Aunque técnicamente es posible usar ambas plataformas simultáneamente, generalmente no se recomienda. Esto puede generar duplicación de datos y mayor complejidad. Generalmente, es mejor elegir la plataforma que mejor se adapte a sus necesidades.
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