Ihr IT-Team braucht die besten Tools, um zu glänzen, oder?
Die Auswahl einer KI-Plattform für IT-Management kann sich überwältigend anfühlen.
Möchten Sie die richtige Lösung finden, sind aber von all dem technischen Gerede überwältigt?
Es braucht zu viel Zeit.
Was ist, wenn Sie den falschen wählen und dadurch alles verlangsamt wird?
Aber keine Sorge. Dieser Leitfaden durchbricht den Lärm.
Wir vergleichen Atera mit NinjaOne und zeigen ihre Stärken und Schwächen auf.
Am Ende werden Sie genau wissen, welche Plattform für Sie die ideale Wahl für 2025 ist.
Überblick
Wir haben sowohl Atera als auch NinjaOne auf Herz und Nieren geprüft.
Unser Ziel war es, herauszufinden, wie sie sich in der realen Welt bewähren und mit den Fortschritten, der Revolution oder der Entwicklung der KI Schritt halten.
Wir haben uns auf das konzentriert, was für IT-Manager wie Sie am wichtigsten ist.
Dies hat uns geholfen, ehrliche Ergebnisse für diesen Vergleich zu erhalten.
Möchten Sie erfahren, wie die hochmoderne KI von Atera Ihre IT-Abläufe transformieren und Ihnen Geld sparen kann? Werden Sie Teil der Tausenden von Unternehmen, die bereits davon profitieren.
Preise: Es gibt einen kostenlosen Plan. Der kostenpflichtige Plan beginnt bei 129 $/Monat
Hauptmerkmale:
- Autonome IT
- KI-Agenten und Fernüberwachung
- Nahtlose Patchverwaltung
- Intelligentes Ticketing und Helpdesk
Sehen Sie, wie NinjaOne Ihren IT-Betrieb vereinfachen kann. Erfahren Sie noch heute mehr über NinjaOne!
Preise: Es gibt eine kostenlose Testversion. Allerdings fehlt es an einer transparenten Preisgestaltung.
Hauptmerkmale:
- Endpunkt-Überwachung
- IT-Automatisierung
- Robuste Patch-Verwaltung
Was ist Atera?
Lassen Sie uns über Atera sprechen. Es ist ein Kraftpaket für IT-Teams.
Betrachten Sie es als ein einziges Tool, das viel kann und eine autonome IT einführt.
Es hilft Ihnen, alle Ihre Computer und Netzwerke im Auge zu behalten.
Es hilft auch bei der Verwaltung Ihres Helpdesks und Ihrer Projekte.
Es ist eine All-in-One-Plattform, die Ihr IT-Leben vereinfacht.
Die Kirsche auf dem Sahnehäubchen ist die Tatsache, dass KI tief in jede Schicht eingebettet ist.
Unsere Meinung
Erleben Sie Atera selbst! Schließen Sie sich über 13.000 Kunden in über 120 Ländern an. Reduzieren Sie Tickets um 35 % mit AI Copilot.
Hauptvorteile
- Steigern Sie die Teamproduktivität jede Woche um durchschnittlich 11–13 Stunden.
- Erreichen Sie eine Patch-Erfolgsrate von 97 % für sichere Systeme.
- Verwalten Sie problemlos 6 Millionen Geräte.
- Erstellen Sie mit AI Copilot Skripte mit einer Genauigkeit von 90 %.
- Lösen Sie 50 % der Tickets automatisch.
Preise
Mitnahme bietet eine kostenlose Testversion und eine Reihe von PreisoptionenHier ist die Aufschlüsselung:
- MSP Pro-Plan: Ab 129 $ pro Monat
- MSP-Wachstumsplan: 179 $/Monat
- MSP-Energiesparplan: 209 $ pro Monat
- MSP Superpower-Plan: Kontaktieren Sie uns für Preise.
- Professioneller Plan für die IT-Abteilung: Ab 149 $/Monat
- Expertenplan der IT-Abteilung: 189 $/Monat
- Masterplan der IT-Abteilung: 219 $/Monat
- Enterprise-Plan für die IT-Abteilung: Kontaktieren Sie uns für Preise.
Pros
Nachteile
Was ist NinjaOne?
Schauen wir uns NinjaOne an. Es ist ein bekannter Name in der IT-Geräteverwaltung.
Dieses Tool hilft Ihnen, alle Ihre Computer und Server im Auge zu behalten.
Außerdem lassen sich damit Aufgaben sehr gut automatisieren.
Think of it as a central hub for all your Endpunktmanagement.
Sie sorgt dafür, dass Ihre Systeme stets reibungslos und sicher funktionieren.
Hauptvorteile
- Zentralisierte Steuerung: Verwalten Sie alle Geräte von einem einzigen Standort aus.
- Leistungsstarke Automatisierung: Automatisieren Sie Aufgaben, um Stunden zu sparen.
- Zuverlässiges Patchen: Halten Sie Ihre Systeme auf dem neuesten Stand und sicher.
- Schneller Fernzugriff: Sofort Verbindung zu Benutzergeräten herstellen.
- Ausgezeichneter Support: Holen Sie sich schnelle Hilfe, wenn Sie sie brauchen.
- Garantieverfolgung: Verfolgen Sie 100 % Ihrer Gerätegarantien.
Preise
- Kostenlose Testversion verfügbar
- Kein öffentlicher Festpreis.
- Kontaktieren Sie sie für ein individuelles Angebot.
Pros
Nachteile
Funktionsvergleich
Hier tauchen wir in einen detaillierten Funktionsvergleich ein.
Wir vergleichen, wie Atera und NinjaOne wichtige IT-Aufgaben erledigen.
Finden Sie heraus, welche Verwaltungsplattform den Anforderungen Ihres Teams am besten entspricht.
1. KI-Funktionen
- Extrakt: Es zeichnet sich durch KI-Agenten aus. Diese Agenten können Skripte aus einfachen Text. Das macht komplexe Aufgaben einfach. Seine KI hilft, viele Tickets automatisch zu lösen.
- NinjaOne: Es konzentriert sich auf fortgeschrittene IT-Automatisierung. Es verfügt zwar über eine leistungsstarke Skripterstellung, bietet aber nicht ausdrücklich KI-Agenten, die Skripte aus natürlicher Sprache generieren, wie Atera.
2. RMM
- Extrakt: Diese RMM-Plattform bietet robuste Funktionen zur Fernüberwachung und -verwaltung. Sie liefert Echtzeitwarnungen für verschiedene Betriebssysteme, einschließlich Windows, Macund Linux-Geräte. Es hilft Anbietern von verwalteten Diensten, proaktiv zu bleiben. Atera-Benutzer loben oft die umfassende Ansicht.
- NinjaOne: NinjaOne bietet zuverlässige Fernüberwachung und -verwaltung. Es bietet Echtzeit-Transparenz für alle Ihre Endpunkte. Dies hilft bei der Endpunkt Sicherheit über Ihr Netzwerk. Es gilt als eines der besten rmm-Tools.
3. Fernzugriff
- Extrakt: Sie können Geräte ganz einfach aus der Ferne überwachen. Es hat 4 verschiedene Tools für die Fernüberwachung + Erweiterte Integrationen mit mehr einzigartigen Geschäftsfällen (zum Beispiel Splashtop SOS)
Diese Tools zur Zusammenarbeit sind sehr hilfreich.
- NinjaOne: Sie ermöglicht eine schnelle Fernsteuerung mit nur einem Klick. Sie erhalten Unterstützung für mehrere Bildschirme. Die Verbindung wird für die beste Geschwindigkeit angepasst. Er ist bekannt für seine schnelle Benutzeroberfläche.
4. IT-Automatisierung
- Mitnahme setzt intelligente KI-Agenten ein, um die Automatisierung schneller als je zuvor zu machen. Sie können Skripte und Befehlszeilen aus einfachen Worten schreiben. So lassen sich viele Aufgaben automatisieren. Ihr Team hat dadurch mehr Zeit für strategische Initiativen. Wenn Sie sich im Wartebereich der erfolgreichen Überprüfung befinden und die Aufgabe abgeschlossen ist, läuft die Automatisierung reibungslos.
- NinjaOne: Es verfügt über eine leistungsstarke Automatisierungssuite. Sie können viele sich wiederholende Aufgaben automatisieren. Dazu gehören die Installation von Software und Systemprüfungen. Es unterstützt verschiedene Skriptsprachen.
5. Vermögensverwaltung
- Extrakt: Ihre einzigartige Netzwerkerkennung Tool lässt sich nahtlos in ihr RMM integrieren, um Geräte in Ihrem Arbeitsgruppennetzwerk automatisch zu erkennen und zu katalogisieren. Es findet alle angeschlossenen Geräte automatisch. Sie erhalten detaillierte Informationen über jedes Gerät. Dies ist ein entscheidender Punkt im Funktionsvergleich.
- NinjaOne bietet Echtzeit Daten auf Ihren Endgeräten. Dazu gehören ihr Zustand und ihre Leistung. Es verfügt über erweiterte Funktionen für die Bestandsverfolgung.
6. Ticketing/Helpdesk
- Extrakt: Es verfügt über ein vollständiges Ticketingsystem. Es nutzt KI zur Unterstützung bei der Ticketverwaltung. Die Arbeitsabläufe sind automatisch. Sie erhalten ein Kundenportal für einfache Hilfe. Das macht es zu einer kostengünstigen und funktionsreichen Lösung.
- NinjaOne: Das Unternehmen hat kein eigenes Ticketingsystem. Sie sind eine Partnerschaft mit Halo PSA eingegangen, um eine Ticketing-Lösung anzubieten. Einige Nutzer wünschen sich tiefere Integrationsmöglichkeiten mit anderen Lösungen.
7. Patch-Verwaltung
- Extrakt: Mit diesem Tool werden Patches für Ihre Betriebssysteme automatisiert. Es übernimmt auch die Softwareverwaltung für viele Anwendungen von Drittanbietern. Es rühmt sich einer Erfolgsquote von 97% Patches. In den Bewertungen von Atera werden häufig die zuverlässigen Patching-Funktionen hervorgehoben.
- NinjaOne: Es bietet eine automatische Softwareverteilung. Dies gilt für Betriebssysteme und Anwendungen von Drittanbietern. Sie erhalten eine genaue Kontrolle darüber, wie Updates gehandhabt werden.
8. Geräteverwaltung
- Extrakt: Das Preismodell ermöglicht eine unbegrenzte Anzahl von Geräten. Sie zahlen pro Techniker, nicht pro Gerät. Dadurch haben Sie eine große Kontrolle über viele Betriebssysteme. Es sticht im Vergleich zu NinjaOne hervor.
- NinjaOne: Es bietet eine leistungsstarke Verwaltung mobiler Geräte. Sie können Geräte von einem einzigen zentralen Standort aus verwalten. Es konzentriert sich auf die Endpunktsicherheit für alle Ihre Geräte. Sie verfügt über zahlreiche Integrationen von Drittanbietern.
9. Kundenbetreuung
- Extrakt: Sie bietet 24/7 Unterstützung. Sie können Hilfe per Live-Chat oder E-Mail erhalten. Viele Atera-Bewertungen loben Sie das Team des technischen Supports. Sie haben eine tiefe Wissensbasis, um Ihnen zu helfen.
- NinjaOne: Es bietet auch reaktionsschnellen Support. Sie haben ein engagiertes Team, das bereit ist zu helfen. Sie können sie über Chat und E-Mail erreichen. Sie bieten auch 24/7 mehrsprachige Unterstützung.
Worauf ist bei der Auswahl einer IT-Management-Plattform zu achten?
Hier sind einige wichtige Punkte zu beachten:
- Preismodell: Passt es zu Ihrem Budget und Ihren Wachstumszielen?
- Benutzerfreundlichkeit: Ist die Benutzeroberfläche einfach und übersichtlich?
- Leistung der Automatisierung: Kann es viele Aufgaben allein bewältigen?
- KI-Bereitschaft: Bietet das Produkt bereits KI-Lösungen für einfache IT-Probleme?
- Fernzugriff: Ist es einfach, aus der Ferne eine Verbindung zu Geräten herzustellen?
- Unterstützung für Geräte: Funktioniert es mit allen Ihren Betriebssystemen?
- Zugang zu Support: Bieten sie Hilfe an, wenn Sie sie brauchen?
- Integrationsmöglichkeiten: Kann es mit anderen Tools und Anwendungen von Drittanbietern integriert werden?
- Sicherheitsmerkmale: Schützt es Ihre Daten und Ihr Netzwerk?
- Skalierbarkeit: Kann es wachsen wie Ihr Geschäft wächst?
Endgültiges Urteil
Nach eingehender Prüfung lautet unsere Wahl Mitnahme.
Atera ist die erste und einzige agentenbasierte KI-Plattform für das IT-Management
Wir glauben wirklich, dass dies für die meisten IT-Manager die bessere Wahl ist.
Ihr Preismodell pro Techniker und ihre intelligenten KI-Funktionen, die die IT für alle vereinfachen, machen sie zu einem herausragenden Unternehmen.
Sie zahlen pro Techniker, können also eine unbegrenzte Anzahl von Geräten verwalten.
Das macht sie sehr kostengünstig. Unser Deep Dive hat Ihnen geholfen, alle Fakten zu überprüfen.
Wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen, bevor Sie mit Ihrer Entscheidung fortfahren.
Die intelligenten KI-Funktionen von Atera sind bereits vorhanden und helfen Ihrem Team, schneller zu arbeiten.
Das bedeutet bessere Reaktionszeiten für Ihre Nutzer. Außerdem bietet es solide Sicherheitsfunktionen.
Wir haben beide Geräte auf den Prüfstand gestellt. Dieser Bericht soll Ihnen die Wahrheit sagen.
Wir helfen Ihnen, Ihre IT-Anforderungen mit den besten Tools zu erfüllen.
Diese starke Verbindung zu Ihren geschäftlichen Anforderungen ist der Grund, warum wir Atera empfehlen, um Ihre Suche nach RMM-Tools zu vervollständigen.
Häufig Gestellte Fragen
Welche Art von Dokumentation bietet Atera an?
Atera bietet innerhalb seiner Plattform eine umfassende Dokumentation. Dazu gehören eine Wissensdatenbank zur Selbsthilfe, Benutzerartikel und Tools zur Verwaltung von IT-Assets. Sie hilft bei der Organisation Ihrer gesamten Infrastruktur.
Wie einfach ist der Einrichtungsprozess für Atera und NinjaOne?
Beide Plattformen bieten eine geführte Einrichtung. Atera ist bekannt für sein schnelles Onboarding und seine intuitive Benutzeroberfläche. NinjaOne zielt ebenfalls auf eine unkomplizierte Einrichtung ab, kann aber eine steilere Lernkurve für fortgeschrittene Funktionen aufweisen.
Kann ich fast alles in diese Plattformen integrieren?
Beide bieten starke Integrationen und APIs von Drittanbietern. Atera verwendet Zapier für die Verbindung mit fast allem. NinjaOne hat auch viele Integrationsoptionen mit beliebten Tools.
Bieten sie Tools für die Netzwerksicherheit an?
Ja, beide Plattformen enthalten Funktionen, die die Netzwerksicherheit erhöhen. Sie bieten Schutz für Endpunkte, Patchverwaltungund Überwachung. Dies trägt zur Sicherheit Ihrer gesamten Infrastruktur bei und hält Sie über Risiken auf dem Laufenden.
Wie sind die Reaktionszeiten für den Support?
Beide haben einen guten Kundensupport. Atera bietet 24/7 Unterstützung. NinjaOne ist auch sehr reaktionsschnell per Chat und E-Mail. Nutzerbewertungen erwähnen, dass beide hilfreiche Unterstützung bieten.
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