800.com-Testbericht: Die beste App für geschäftliche Telefonnummern im Jahr 2025?

Sind Sie auf der Suche nach der besten Smartphone-App für Ihr Unternehmen?

Die Wahl kann schwierig sein!

Viele Menschen fragen sich, ob 800.com die richtige Antwort ist. 

Die Auswahl einer passenden Business-Smartphone-App kann sich wie eine große Herausforderung anfühlen.

Sie brauchen etwas, das gut funktioniert und Ihnen hilft, unkompliziert mit Kunden in Kontakt zu treten. 

In diesem Testbericht zu 800.com werden wir die App genauer unter die Lupe nehmen, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, ob es die beste Telefonnummern-App für Sie ist. dein Unternehmen im Jahr 2025.

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800.com

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Was ist 800.com?

800.com ist ein Anbieter, der Unternehmen bei der Erstellung einer speziellen Telefonnummer unterstützt.

Diese Nummer ist eine gebührenfreie Nummer, das heißt, Ihre Kunden können Sie anrufen, ohne dafür bezahlen zu müssen.

Für sie ist das wie ein kostenloser Anruf! 

800.com unterstützt den Kundenservice, indem es den Menschen erleichtert, Sie zu erreichen.

Sie können sich sogar eine besondere Wunschnummer aussuchen. 

Eine Vanity-Nummer verwendet Buchstaben, um ein Wort zu bilden, wie zum Beispiel 1-800-FLOWERS.

Das kann anderen helfen, sich Ihre Nummer leichter zu merken. 800.com bietet außerdem Funktionen wie die Anrufweiterleitung, sodass Sie Anrufe auf jedem Telefon entgegennehmen können.

Sie helfen Ihnen, Ihren Kunden zu antworten und sicherzustellen, dass Sie keine wichtigen Anrufe verpassen.

Wer hat 800.com gegründet?

Greg Drew gründete 800.com im Jahr 1997.

Das Unternehmen entstand aus der Vision, es Unternehmen zu erleichtern, einprägsame 800er-Nummern zu erhalten. 

Über die Jahre ist 800.com gewachsen.

Sie wollten Unternehmen nicht nur eine Telefonnummer vermitteln, sondern ihnen auch Werkzeuge für ein effizientes Anrufmanagement zur Verfügung stellen. 

Obwohl sie sich anfangs auf Sprachkommunikation konzentrierten, haben sie inzwischen auch Funktionen wie Anrufaufzeichnung hinzugefügt und sogar Faxoptionen erkundet, um Unternehmen die Kommunikation auf unterschiedliche Weise zu ermöglichen.

Ihr Ziel ist es, einfache, aber dennoch leistungsstarke Kommunikationswerkzeuge für alle Arten von Unternehmen bereitzustellen.

Die wichtigsten Vorteile von 800.com

Hier sind einige coole Dinge, die 800.com für Ihr Unternehmen tun kann:

• Besorgen Sie sich eine geschäftliche Telefonnummer, die professionell aussieht. Das hilft Ihnen, bei Ihren Kunden ein professionelles Image aufzubauen.
• Es handelt sich um einen benutzerfreundlichen Telefondienst. Die Oberfläche ist intuitiv gestaltet, sodass keine Verwirrung entsteht.
• Sie können eine gebührenfreie Wunschrufnummer erhalten. Diese Art von Nummer ist für Kunden leicht zu merken.
• Der Kundenservice ist hervorragend. Bei Fragen steht Ihnen das Team gerne zur Verfügung.
• Diese Funktion ermöglicht Ihnen die Verwaltung mehrerer Anrufe. So verpassen Sie keine wichtigen Kundengespräche.
• Sie können sogar eine freundliche Begrüßung für Ihre Anrufer einrichten. Das hinterlässt bei jedem Anrufer einen guten ersten Eindruck.
• Sie erleichtern Ihnen die Rufnummernmitnahme. Sie können Ihre alte Nummer behalten und den Service weiterhin nutzen. Einige Tarife beinhalten außerdem VoIP-Funktionen und sogar Optionen für SMS-Marketing.

Die besten Funktionen von 800.com

800.com bietet einige wirklich coole Tools, die Ihrem Unternehmen helfen können, besser mit Kunden zu kommunizieren.

Diese Funktionen erleichtern die Kontaktaufnahme und sogar das Erkennen des Anrufers.

Werfen wir einen Blick auf einige der besten Dinge, die es kann:

1. Wunschkennzeichen

Sie möchten eine Telefonnummer, die man sich leicht merken kann? Auf 800.com können Sie sich Wunschnummern aussuchen.

Dies sind spezielle gebührenfreie Nummern, die ein Wort oder eine kurze Phrase ergeben, wie zum Beispiel 1-800-FLOWERS.

Das hilft den Leuten, sich Ihre Nummer leichter zu merken, und lässt Ihr Unternehmen professioneller wirken.

Das ist, als hätte man einen einprägsamen Namen für seine Telefonnummer!

2. SMS-Marketing

Mit der SMS-Marketing-Funktion von 800.com können Sie Ihren Kunden ganz einfach Textnachrichten senden.

Dies ist eine schnelle Möglichkeit, Aktualisierungen, Werbeaktionen oder Erinnerungen zu teilen.

Man kann es sich so vorstellen, als würde man eine kurze Nachricht direkt auf ihr Handy senden.

Es kann eine hervorragende Möglichkeit sein, mit Menschen in Kontakt zu treten und sie über Neuigkeiten in Ihrem Unternehmen zu informieren.

3. Anrufweiterleitung

Verpassen Sie nie wieder einen wichtigen Anruf! Mit der Anrufweiterleitung von 800.com können Sie Anrufe an jedes beliebige Telefon weiterleiten – Ihr Festnetztelefon, Ihr Mobiltelefon oder sogar das Telefon einer anderen Person.

Das bedeutet, dass Sie Kundenanrufe entgegennehmen können, egal wo Sie sich befinden.

Es ist, als ob Ihre Anrufe Ihnen folgen würden, damit Sie nichts verpassen.

4. Anrufanalyse

Möchten Sie mehr über Ihre Anrufe erfahren? 800.com bietet Ihnen Anrufanalysen.

Dieses Tool zeigt Ihnen unter anderem die Anzahl der eingehenden Anrufe, den Zeitpunkt der Anrufe und die Herkunft der Anrufe an. 

Diese Informationen können Ihnen helfen, Ihre Kunden besser zu verstehen und Ihren Kundenservice zu verbessern.

Das ist, als bekäme man ein Zeugnis für seine Telefonate!

5. Anrufverfolgung

Anrufverfolgung ist eine weitere hilfreiche Funktion.

Es zeigt Ihnen genau an, woher Ihre Anrufe kommen – zum Beispiel von einer Online-Anzeige oder einem Schild in Ihrem Geschäft.

Dies hilft Ihnen zu erkennen, welche Ihrer Marketingmaßnahmen am besten funktionieren.

Es ist, als könnte man jeden Anruf bis zu seinem Ausgangspunkt zurückverfolgen!

Preisgestaltung

Für und Wider

Die Kenntnis der Vor- und Nachteile hilft Ihnen bei der Entscheidung. Ist 800.com das Richtige für Sie? Lassen Sie uns das herausfinden.

Alternativen zu 800.com

Falls Sie neben 800.com auch andere Optionen in Betracht ziehen möchten, finden Sie hier einige Alternativen:

• Heuschrecke: Dieser Anbieter konzentriert sich auf virtuelle Telefonsysteme mit Funktionen wie Anrufweiterleitung, Voicemail-Zugriff per E-Mail und mehreren Nebenstellen. Er wird häufig gewählt von kleine Unternehmen Sie benötigen eine professionelle Geschäftsnummer ohne zusätzliche Hardware?
• Loading... RingCentral bietet als umfassenderer VoIP-Telefondienst Anrufaufzeichnung, Videokonferenzen und die Integration mit anderen Geschäftsanwendungen. Er eignet sich für Unternehmen, die neben einer gebührenfreien Rufnummer erweiterte Kommunikationsfunktionen benötigen.
• Nextiva: Nextiva ist bekannt für seinen zuverlässigen Kundenservice und seine flexiblen Tarife und bietet Geschäftsrufnummern, Anrufanalysen und SMS-Marketing-Optionen. Ziel ist es, wachsenden Unternehmen ein reibungsloses Kommunikationserlebnis zu ermöglichen.
• TollFreeForwarding.com: Wie der Name schon sagt, ist dieses Unternehmen auf gebührenfreie Rufnummern und internationale Anrufweiterleitung spezialisiert. Es bietet eine breite Palette an Rufnummernoptionen und Funktionen zur Anrufverwaltung und ist damit eine attraktive Alternative für Unternehmen mit globaler Reichweite.

Persönliche Erfahrungen mit 800.com

Unser Team brauchte eine bessere Möglichkeit, Kundenanrufe zu bearbeiten.

Wir wollten professionell wirken und es den Menschen leicht machen, uns zu erreichen.

Wir haben also 800.com ausprobiert. Das hat uns wirklich sehr geholfen!

Das hat uns gefallen:

• Eine Wunschrufnummer zu bekommen war kinderleicht. Unsere Nummer ergibt jetzt ein Wort, das sich die Leute merken.
• Dank der Anrufweiterleitungsfunktion haben wir nie wichtige Anrufe verpasst, auch nicht, wenn wir nicht im Büro waren.
• Wir nutzten Anrufverfolgung, um zu sehen, von wo aus unsere Kunden anriefen. Dies half uns, unser Marketing besser zu verstehen.
• Der Telefonservice war klar und die Benutzeroberfläche einfach zu bedienen. Jeder in unserem Team konnte sie verstehen.
• Es half uns, ein professionelleres Image aufzubauen, weil wir eine eigene Geschäftsnummer hatten.

Insgesamt hat 800.com es uns erleichtert, mit unseren Kunden in Kontakt zu treten und unsere Anrufe professionell zu verwalten.

Schlussbetrachtung

800.com bietet leicht zu merkende Nummern.

Funktionen wie die Anrufweiterleitung helfen Ihnen, keine Anrufe zu verpassen. 

Es ist hilfreich zu wissen, woher Anrufe kommen.

Es kann Ihrem Unternehmen ein professionelleres Aussehen verleihen.

Aber es kostet monatlich Geld. Manche Tarife begrenzen die Gesprächszeit.

Wenn Sie eine spezielle Rufnummer benötigen und besser mit Ihren Kunden in Kontakt treten möchten, ist 800.com einen Blick wert.

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Häufig gestellte Fragen