نظام إدارة علاقات العملاء Insightly مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Agile: أيهما الأفضل في عام 2025؟

الفائز

4.5

• إدارة خطوط الأنابيب
• تتبع العملاء المحتملين
• أتمتة سير العمل
• إدارة المشاريع
• التسويق المتعمق
• تجربة مجانية متاحة
• تبدأ الخطة المدفوعة من 29 دولارًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.5

• إدارة جهات الاتصال
• تقويم
• وثائق
• عروض
• صندوق الوارد إدارة علاقات العملاء
• خطة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 8.99 دولارًا شهريًا

جرب الآن

هل أنت عالق في محاولة اختيار إدارة علاقات العملاءالأمر صعب، أليس كذلك؟

أنت بحاجة إلى شيء يحفظ جميع معلومات عملائك في مكان واحد، ولكن أي واحد؟ 

 سنقوم بتحليل الفرق بين Insightly و Agile إدارة علاقات العملاء ببساطة.

سنلقي نظرة على ما يُجيده كل واحد منهم حتى تتمكن من يصنع الخيار الأمثل لعملك.

ملخص

لقد أمضينا ساعات لا تحصى في التعمق في كل من Insightly و Agile إدارة علاقات العملاء.

قام فريقنا باختبار كل منصة بدقة متناهية.

استكشاف كل ميزة، بدءًا من إدارة جهات الاتصال وحتى الأتمتة، وذلك لتزويدك بمقارنة واقعية.

4.5من أصل 5

أحتاج إلى إدارة علاقات العملاء هل تبحث عن حلول تتجاوز المبيعات لتشمل أدوات إدارة مشاريع قوية؟ إن Insightly توفر لك كل ما تحتاجه.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 29 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• إدارة المشاريع
• أتمتة سير العمل
• ربط العلاقات

جرّب Insightly مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

3.5من أصل 5

رشيق إدارة علاقات العملاء يُبسّط هذا النظام عمليات المبيعات والتسويق والدعم، كل ذلك في منصة واحدة. اكتشفه الآن!

الأسعار: يتوفر منه خطة مجانية. أما الخطة المميزة فتبدأ من 8.99 دولار شهرياً.

الميزات الرئيسية:

• إدارة المشاريع
• تطبيق أسلوب التلعيب
• الاتصالات الهاتفية

جرّب نظام إدارة علاقات العملاء Agile CRM مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو Insightly؟

حسنًا، لنتحدث بتعمق. إنه إدارة علاقات العملاء.

لكن الأمر يتجاوز ذلك. فهو يمزج بين إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع.

فكر في ذلك. يمكنك تتبع العملاء والمشاريع.

كل شيء في مكان واحد. إنه أمر مفيد للغاية.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل ثاقبة…

رأينا

يُعد Insightly خيارًا قويًا للشركات التي تحتاج إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قابل للتطوير مع إمكانيات إدارة المشاريع.

جرّب Insightly مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من بدائل Insightly

الفوائد الرئيسية

• قابل للتوسع من أجل النمو: قم بتكييف المنصة مع توسع أعمالك.
• ميزات إدارة المشاريع: حافظ على تنظيم مشاريعك وسيرها وفق الخطة.
• لوحات معلومات وتقارير قابلة للتخصيص: احصل على المعلومات التي تحتاجها لاتخاذ قرارات مدروسة.
• التكامل مع التطبيقات الشائعة: تواصل مع أدوات عملك المفضلة.

جرّب تطبيق Insightly مجاناً

التسعير

• زائد29 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• احترافي49 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• مَشرُوع99 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.

جرّب تطبيق Insightly مجاناً

الإيجابيات

• قابل للتوسع ليناسب الشركات من جميع الأحجام.
• يتضمن ميزات إدارة المشاريع.
• لوحات معلومات وتقارير قابلة للتخصيص.
• يتكامل مع التطبيقات الشائعة.

السلبيات

• قد يكون تعلمه واستخدامه أمراً معقداً.
• بعض الميزات تقتصر على الباقات الأقل سعرًا.
• قد يكون الأمر مكلفاً بالنسبة للفرق الكبيرة.

جرّب تطبيق Insightly مجاناً

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء الرشيق (Agile CRM)؟

والآن، دعونا نلقي نظرة على نظام إدارة علاقات العملاء الرشيق (Agile CRM).

صُمم خصيصاً للمبيعات والتسويق. ويحتوي على العديد من الأدوات.

كل شيء في منصة واحدة. يمكنك إدارة جهات الاتصال.

يمكنك أتمتة التسويق. إنها تحاول تبسيط عملك.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل إدارة علاقات العملاء الرشيقة…

رأينا

هل ترغب في تبسيط عمليات المبيعات والتسويق؟ يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Agile خطة مجانية لما يصل إلى 10 مستخدمين. جرّب ميزاته القوية بدون أي مخاطرة! ابدأ تجربتك المجانية اليوم.

جرّب نظام إدارة علاقات العملاء Agile CRM مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل إدارة علاقات العملاء الرشيقة

الفوائد الرئيسية

• مناسب للميزانية: يقدم خطة مجانية لما يصل إلى 10 مستخدمين.
• ميزات التلعيب: حفّز فريق المبيعات لديك بالنقاط والمكافآت.
• نظام هاتف مدمج: قم بإجراء واستقبال المكالمات مباشرة من خلال المنصة.

جرّب منهجية أجايل مجاناً

التسعير

يُقدّم نظام Agile CRM خطة مجانية سخية مدى الحياة! إذا كنت بحاجة إلى المزيد، فإليك خياراتك:

• حر: حتى 10 مستخدمين.
• بداية: $8.99
• عادي: $29.99
• مَشرُوع: $47.99

جرّب منهجية أجايل مجاناً

الإيجابيات

• خيار ميسور التكلفة للغاية.
• سهل التعلم والاستخدام.
• يتضمن تكاملات مفيدة.
• إن استخدام أسلوب اللعب في الألعاب يحفز على الإبداع.
• يقدم دعمًا قويًا للعملاء.

السلبيات

• الخطة المجانية محدودة للغاية.
• يمكن تحسين التقارير.
• التصميم يبدو قديماً بعض الشيء.
• قد يكون بطيئاً في بعض الأحيان.
• يفتقر إلى خيارات التخصيص المتقدمة.

جرّب منهجية أجايل مجاناً

مقارنة الميزات

تُقارن هذه المقارنة بين Insightly، وهو نظام إدارة علاقات عملاء متعدد الاستخدامات معروف بتكامله الفريد بين المبيعات وإدارة المهام.

Agile CRM، منصة إدارة علاقات العملاء المتكاملة والمشهورة بأتمتة التسويق الشاملة والميزات المخصصة للشركات الصغيرة والمتوسطة.

سيوضح هذا التحليل المفصل أي برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) توفر المنصة الأفضل لتحسين عملية المبيعات وتعظيم فرص المبيعات.

1. التركيز الأساسي وتمكين المبيعات

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMتم تصميمه كنظام إدارة علاقات عملاء مرن يتضمن أدوات متكاملة لإدارة المشاريع، مما يجعله مثالياً للفرق التي تدير المبيعات وتقديم الخدمات. وتكمن قوته الأساسية في مركزية بيانات العلاقات وسير العمل.
• إدارة علاقات العملاء الرشيقةصُمم هذا النظام كحل متكامل لإدارة علاقات العملاء، مع التركيز على أتمتة المبيعات والتسويق بشكل متكامل. يوفر النظام دعماً قوياً للمبيعات في جميع مراحل عملية البيع للشركات الصغيرة والمتوسطة.

2. إمكانيات التسويق والبريد الإلكتروني

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيُقدَّم التسويق الذكي كمنتج منفصل، ويركز على الميزات المتقدمة مثل حملات رعاية العملاء. تتضمن وظائف البريد الإلكتروني قوالب أساسية وتكاملاً قوياً مع Google Workspace، مما يتيح لك جدولة رسائل البريد الإلكتروني بسهولة.
• إدارة علاقات العملاء الرشيقةيتميز هذا البرنامج بقدرته الفائقة على التسويق عبر البريد الإلكتروني وأتمتة التسويق. فهو يوفر أدوات مدمجة لأتمتة المبيعات وتتبع تفاعل المستخدمين مع محتوى الويب بشكل شامل عبر حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

3. أتمتة سير العمل والعمليات

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيوفر النظام إمكانيات قوية لأتمتة سير العمل، لا سيما فيما يتعلق بإدارة السجلات وتوزيع المهام بناءً على تغييرات الحالة. ويتضمن حقولاً مخصصة لتخصيص النظام وفقًا لاحتياجات العمل المحددة.
• إدارة علاقات العملاء الرشيقةتشتهر هذه المنصة بقدراتها الواسعة والمرئية في أتمتة سير العمل عبر كامل عملية المبيعات. فهي تتيح لفرق المبيعات أتمتة الرحلات المعقدة، بدءًا من تقييم العملاء المحتملين وصولًا إلى رسائل المتابعة الإلكترونية، بشكل أفضل من أنظمة إدارة علاقات العملاء الأخرى.

4. إدارة المشاريع والمهام

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMتتمثل إحدى المزايا الكبيرة في أدوات إدارة المشاريع المتكاملة المدمجة، والتي تتيح لفريق المبيعات إدارة المشاريع المتعلقة بسجل العميل بسلاسة. ويمكن للمستخدمين تعيين المهام مباشرةً داخل نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• إدارة علاقات العملاء الرشيقةبينما يدعم إدارة المهام الأساسية، تكمن قوته في إدارة عملية المبيعات والتسويق بدلاً من إدارة المشاريع المتعمقة للأنشطة غير المتعلقة بالمبيعات.

5. السوق المستهدف والتسعير

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMتستهدف هذه الخدمة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم والشركات المتوسطة التي تحتاج إلى مزيج من إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع. تبدأ أسعار Insightly بأسعار تنافسية، مع منحنى تعليمي أطول قليلاً من الأدوات الأبسط.
• إدارة علاقات العملاء الرشيقةيحظى هذا النظام بشعبية كبيرة لدى الشركات الصغيرة والمتوسطة نظرًا لما يوفره من ميزات غنية بسعر تنافسي. ويهدف إلى أن يكون الحل المركزي لإدارة علاقات العملاء للعديد من الشركات النامية.

6. إدارة جهات الاتصال والبيانات

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيوفر نظام إدارة جهات الاتصال الشامل ملفات تعريف غنية وإمكانية تتبع البيانات التاريخية. كما يوفر لوحة معلومات مفيدة لعرض حالة الصفقات.
• إدارة علاقات العملاء الرشيقةيتميز بإدارة ممتازة لجهات الاتصال وقدرات تكامل عميقة، مما يتيح مركزة بيانات العملاء من التسويق عبر البريد الإلكتروني. وسائل التواصل الاجتماعيوالتفاعل عبر الإنترنت.

7. التكاملات والنظام البيئي

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيوفر تكاملاً أصلياً قوياً مع تطبيقات Google Workspace وMicrosoft. كما تتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة به التكامل مع العديد من المنتجات والخدمات الخارجية الأخرى لتعزيز الإنتاجية.
• إدارة علاقات العملاء الرشيقةيوفر مجموعة واسعة من عمليات التكامل مع جهات خارجية لدعم أنشطة فرق المبيعات والتسويق، ويغطي مجالات مثل الدعم والهاتف وقوالب البريد الإلكتروني المتخصصة.

8. الأجهزة المحمولة وإمكانية الوصول

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيُقدّم تطبيقات جوال قوية لإدارة جهات الاتصال والمهام والفرص أثناء التنقل. ويمكن الوصول إلى جميع ميزاته عبر مختلف الأجهزة. الأجهزة.
• إدارة علاقات العملاء الرشيقة: يقدم تطبيقات جوال كاملة الميزات تدعم وظائف كل من فريق المبيعات وفريق التسويق، بما في ذلك الاتصالات الهاتفية وتقييم العملاء المحتملين، مما يضمن إمكانية إدارة عملية البيع من أي مكان.

9. إعداد التقارير والتنبؤ بالمبيعات

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRMيتميز هذا النظام بأدوات متقدمة للتنبؤ بالمبيعات وإعداد التقارير والتحليلات، مما يوفر لفريق المبيعات رؤى قابلة للتنفيذ. وتُعد لوحة معلومات الفرص فيه ميزة أساسية في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع فرص المبيعات.
• إدارة علاقات العملاء الرشيقةيُقدّم هذا النظام توقعات وتقارير شاملة للمبيعات، مصممة خصيصاً لعرض الإيرادات المُحققة وحالة مسار المبيعات. كما يُساعد فرق المبيعات على تحسين عملية البيع استناداً إلى بيانات العملاء وأداء التسويق عبر البريد الإلكتروني.

ما الذي يجب البحث عنه في أداة إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

• التخصيص: هل يمكنك تخصيصه ليناسب سير عملك المحدد؟
• الإبلاغ: هل يوفر لك المعلومات التي تحتاجها؟
• الأتمتة: هل يمكنه تبسيط المهام المتكررة؟
• سهولة الاستخدام: هل من السهل على فريقك تبني هذه الطريقة؟
• ترحيل البيانات: ما مدى سهولة نقل بياناتك الحالية؟
• مصادر التدريب: هل توجد أدلة ودروس تعليمية كافية؟
• المجتمع والتقييمات: ماذا يقول المستخدمون الآخرون؟

الحكم النهائي

إذن، من يفوز؟ المنافسة متقاربة. لكننا نميل إلى Insightly. لماذا؟

يجمع بين أدوات إدارة علاقات العملاء وأدوات إدارة المشاريع. هذا مفيد للغاية.

إذا كنت بحاجة إلى كليهما، فإن Insightly خيار رائع.

يُعد نظام إدارة علاقات العملاء الرشيق (Agile CRM) قويًا في مجال المبيعات والتسويق، ولكنه يفتقر إلى أدوات إدارة المشاريع.

لقد اختبرنا كليهما كثيراً. نحن نعرف ما ينجح.

فكّر في احتياجاتك. اختر ما يناسبك على أفضل وجه.

نحن هنا لمساعدتك في اتخاذ القرار الصحيح.

جرّب Insightly مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل ثاقبة

جرّب نظام إدارة علاقات العملاء Agile CRM مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل إدارة علاقات العملاء الرشيقة

المزيد من Insightly

المزيد حول إدارة علاقات العملاء الرشيقة

الأسئلة الشائعة