Copper CRM vs Thryv: Best Choice for 2025?

بواسطة | آخر تحديث: ٢٩ أكتوبر ٢٠٢٥

الفائز
كريم النحاس
4.5
  • أتمتة المهام
  • قوالب بريد إلكتروني رائعة
  • أداة إنشاء سير العمل المرئي
  • استيراد البيانات بسهولة
  • مسار مبيعات رائع
  • تجربة مجانية متاحة
  • خطط مدفوعة تبدأ من 9 دولارات شهرياً
المتسابق الثاني في السباق
ثريڤ
3.5
  • تحليلات الموقع الإلكتروني
  • إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
  • إصدار الفواتير
  • دردشة الفريق
  • تحليلات الحملات الإعلانية
  • أتمتة توفير الوقت
  • باقات مدفوعة تبدأ من 244 دولارًا شهريًا
نظام إدارة علاقات العملاء من Copper مقابل Thryv

اختيار الجهاز المناسب أمر صعب. الكثير من الميزات! والأسعار متفاوتة للغاية.

أنت تريد فقط شيئًا يعمل.

إذا أخطأت في هذا الأمر، فقد تتأثر مبيعاتك سلبًا. سيضيع الوقت.

قد تخسر عملاء. هذا أمرٌ بالغ الأهمية.

سنقوم بمقارنة النحاس إدارة علاقات العملاء ضد ثريف. في النهاية، ستعرف أيهما إدارة علاقات العملاء هو الخيار الأنسب لعملك في عام 2025.

لنبدأ.

ملخص

لقد اختبرنا منصتي Copper وThryv بدقة. أمضى فريقنا أسابيع في اختبار كل منصة.

لقد نظرنا في الميزات والأسعار وسهولة الاستخدام.

تتيح لنا هذه التجربة العملية أن نقدم لكم مقارنة حقيقية وعملية.

نحاس CTA
4.5من أصل 5

هل ترغب في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يتكامل بسلاسة مع تطبيقات جوجل الخاصة بك؟ استمتع بتجربة سير عمل أكثر سلاسة!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 9 دولارات شهرياً.

الميزات الرئيسية:

  • تكامل مساحة عمل جوجل
  • إدارة جهات الاتصال
  • إدارة خطوط الأنابيب
THRYV CTA
3.5من أصل 5

استكشف ميزاته القوية لإدارة جهات الاتصال، وجدولة المواعيد، والحملات.

الأسعار: يتوفر إصدار تجريبي مجاني. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 244 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

  • مكالمات مدمجة
  • سلاسل رسائل البريد الإلكتروني
  • إعداد التقارير المتقدمة

ما هو النحاس؟

النحاس هو إدارة علاقات العملاءتم تصميمه خصيصًا لمستخدمي Google Workspace.

فكّر في سهولة التكامل. فهو يساعدك على إدارة مبيعاتك.

وهذا يُبقي فريقك على اطلاع دائم. الأمر بسيط، أليس كذلك؟

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي

الصفحة الرئيسية للنحاس

رأينا

نحاس CTA

توقف عن إضاعة 10 ساعات أسبوعياً في إدخال البيانات يدوياً! برنامج Copper CRM يعمل على أتمتة عملية المبيعات الخاصة بك ويتكامل بسلاسة مع Google Workspace.

الفوائد الرئيسية

يتميز نظام Copper CRM بالبساطة والتكامل. إليك ما يجعله متميزًا:

  • تكامل سهل مع Google Workspace: يمكنك إدارة جهات الاتصال والصفقات والمشاريع دون مغادرة صندوق بريد Gmail الخاص بك.
  • واجهة سهلة الاستخدام: يُعدّ نظام Copper سهل الاستخدام، حتى بالنسبة للمبتدئين في إدارة علاقات العملاء.
  • إدارة مسار العمل المرئي: احصل على رؤية واضحة لعملية مبيعاتك وتتبع الصفقات بسهولة.
  • إدخال البيانات آلياً: يقوم برنامج Copper بالتقاط معلومات الاتصال تلقائيًا من رسائل البريد الإلكتروني والتفاعلات الأخرى، مما يوفر الوقت والجهد.

التسعير

سيتم إصدار جميع الفواتير سنوياً.

  • بداية9 دولارات للمقعد شهرياً.
  • أساسي23 دولارًا للمقعد شهريًا.
  • احترافي59 دولارًا أمريكيًا للمقعد شهريًا.
  • عمل99 دولارًا أمريكيًا للمقعد شهريًا.
أسعار نظام إدارة علاقات العملاء من Copper

الإيجابيات

  • تكامل سلس مع جوجل.
  • واجهة سهلة الاستخدام.
  • ممتاز للشركات الصغيرة.
  • خيارات أسعار معقولة.

السلبيات

  • خيارات تخصيص محدودة.
  • ميزات أقل من GoHighLevel.
  • إنه ليس مثالياً للمبيعات المعقدة.

ما هو ثريف؟

إن Thryv أكثر من مجرد نظام لإدارة علاقات العملاء. إنها منصة أعمال متكاملة.

يتولى إدارة علاقات العملاء والتسويق وجدولة المواعيد.

إنه مخصص للشركات التي تحتاج إلى حل شامل ومتكامل.

اعتبره مركزك الرقمي.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل ثريف

الصفحة الرئيسية لـ THRYV

رأينا

THRYV CTA

هل ترغب في تجربته؟ استكشف ميزاته القوية لإدارة جهات الاتصال، وجدولة المواعيد، وإطلاق الحملات التسويقية.

الفوائد الرئيسية

  • مركز محوري: يمكنك إدارة جميع احتياجات عملك في مكان واحد.
  • التسويق الآلي: الوصول إلى المزيد من العملاء بجهد أقل.
  • الحجز عبر الإنترنت: يمكن للعملاء حجز المواعيد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
  • قبول المدفوعات عبر الإنترنت: احصل على أموالك بشكل أسرع وأسهل.
  • إدارة السمعة: راقب وحسّن تقييماتك على الإنترنت.

التسعير

  • مركز القيادةخط أعمال مخصص مجاني.
  • مركز الأعمال244 دولارًا شهريًا.
  • مركز التسويق244 دولارًا شهريًا.
أسعار ثريف

الإيجابيات

  • حل متكامل.
  • يوفر الوقت والمال.
  • تحسين التواجد على الإنترنت
  • أتمتة توفير الوقت

السلبيات

  • يحتاج تطبيق الهاتف المحمول إلى تحسين
  • خيارات تخصيص محدودة.
  • غير مناسب لجميع الصناعات

مقارنة الميزات

يقوم هذا التحليل بتقييم منصتين متميزتين: Copper CRM، المصممة للتكامل السلس مع Google Workspace وإدارة جهات الاتصال بكفاءة.

ثريڤ، نظام تشغيل كامل مصمم لـ الشركات الصغيرة تمكين المالكين من إدارة خدمات العملاء والتسويق والحصول على المدفوعات بشكل أسرع.

ستوضح هذه المقارنة أي برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) هي الاستثمار الأفضل لتحسين عمليات المبيعات مقابل إدارة العملاء الشاملة.

1. التركيز الأساسي والاستخدام الرئيسي

  • نحاسهو في الأساس نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مصمم خصيصًا للمستخدمين الذين يستخدمون Google Workspace بكثرة. وتتمثل قيمته الأساسية في تقليل العمليات اليدوية. بيانات يتم تسجيل الدخول عن طريق تسجيل النشاط تلقائيًا عبر إضافة كروم الخاصة به وصندوق بريد جيميل.
  • ثريڤشامل الشركات الصغيرة منصة إدارة يتم فيها دمج وظائف إدارة علاقات العملاء مع أدوات التسويق والجدولة والدفع لمساعدة الشركات الصغيرة على البقاء منظمة والحصول على أموالها بشكل أسرع.

2. إدارة العملاء والوصول إلى البوابة

  • نحاسيوفر نظام إدارة جهات اتصال قويًا متكاملًا مع Google Workspace. ويركز على إدارة بيانات إدارة علاقات العملاء داخل الفريق.
  • ثريڤيتميز برنامج thryv بالتفاعل الممتاز مع العملاء الخارجيين، حيث يتضمن ميزة تقديرات عبر بوابة إلكترونية خاصة بالعملاء، مما يسمح لهم بجدولة المواعيد، وعرض التقديرات، و يصنع المدفوعات المباشرة، مما يعزز تفاعلات العملاء.

3. أتمتة سير العمل وعمليات المبيعات

  • نحاس: يوفر سير عمل قوي الأتمتة مرتبط بتفاعلات جوجل. تعمل الأتمتة على تقليل إدخال البيانات يدويًا وتبسيط مهام إدارة المشاريع الداخلية لفريق المبيعات.
  • ثريڤ: يركز التشغيل الآلي على التسويق والتواصل مع العملاء، مثل إرسال رسائل تسويقية عبر الرسائل النصية القصيرة وتذكيرات الدفع التلقائية، لتبسيط رحلة العميل وتقديم الخدمة، ودعم عملية المبيعات بأكملها.

4. التكامل والنظام البيئي

  • نحاسمصمم للمزامنة العميقة ثنائية الاتجاه مع مستندات جوجل، وتقويم جوجل، وجيميل صندوق الوارديُعد تكامل Copper أقوى أصوله، مما يجعله مناسبًا بشكل طبيعي للفرق التي تركز على Google.
  • ثريڤ: يقدم أدوات متكاملة ضمن مركز أعمال thryv الخاص به لتلبية الاحتياجات الرئيسية للشركات الصغيرة مثل وسائل التواصل الاجتماعي النشر، وأدوات التسويق، وإدارة قوائم العقارات المحلية المحسّنة.

5. إعداد التقارير والتحليلات

  • نحاسيُقدّم هذا النظام تقارير أساسية عن مسار المبيعات، وملخصات للأنشطة، ومؤشرات أداء لفريق المبيعات. ويمكن الوصول إلى التقارير من خلال نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وعبر تصديرها إلى مستندات جوجل.
  • ثريڤ: يركز التقرير على تفاعلات العملاء، وأداء الحملات التسويقية، وتتبع الإيرادات/المدفوعات، مما يمنح الشركات الصغيرة نظرة شاملة على العمليات التي تواجه العملاء.

6. هيكل التسعير والتكاليف

  • نحاسعادةً ما يكون سعر نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بـ Copper شهريًا لكل مستخدم، ويتفاوت السعر بناءً على مجموعة الميزات المطلوبة. وتُعدّ باقة الأعمال ضرورية للعديد من أدوات التسويق الاحترافية والميزات المتقدمة.
  • ثريڤتُحدد الأسعار عادةً بناءً على مستويات الميزات (مثل ميزات مركز التحكم)، وغالبًا ما تشمل رسوم إعداد لمرة واحدة واشتراكًا شهريًا. صُممت تفاصيل التسعير لتناسب ميزانية الشركات الصغيرة.
فيديو على يوتيوب

7. إمكانية الوصول وواجهة المستخدم

  • نحاسواجهة المستخدم بسيطة وسهلة الاستخدام، ومصممة لتندمج بسلاسة مع صندوق بريد Gmail عبر إضافة Chrome. تجربة سطح المكتب هي الأساس، مع توفر تطبيقات للهواتف المحمولة.
  • ثريڤيوفر مركز قيادة ثريڤ تجربة شاملة مصممة لتكون سهلة الاستخدام. من الضروري عرض هذا الموقع بشكل صحيح على الهاتف المحمول. الأجهزة لإدارة البيانات أثناء التنقل، مؤكدة من خلال التحقق الناجح وفترة الانتظار الناجحة.

8. التسويق الرقمي والظهور

  • نحاسيوفر تتبع مواقع الويب ووظائف أدوات التسويق الأساسية، ولكنه يعتمد بشكل أساسي على عمليات التكامل للحملات الشاملة.
  • ثريڤيتضمن أدوات مدمجة لإدارة التواجد الرقمي، مثل إدارة القوائم المحلية المحسّنة وتشغيل حملات رسائل التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة، مما يدعم بشكل مباشر جهود التسويق للشركات الصغيرة.

9. الفحوصات الفنية والموثوقية

  • نحاسيتميز النظام بموثوقية عالية بفضل تصميمه الذي يركز على منتجات جوجل. كما أن وقت تشغيل النظام وأداؤه ممتاز بشكل عام.
  • ثريڤ: يتميز بفحوصات صحية آلية و حماية العمليات. يستفيد المستخدمون من منصة حديثة، حيث يتم إنجاز العمليات بسرعة في غضون ثوانٍ قليلة، ويتم إدارة أمان النظام مركزياً.

ما الذي يجب البحث عنه في أداة إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

  • اندماج: ما مدى توافقه مع أدواتك الحالية؟
  • قابلية التوسع: هل يمكن أن ينمو مع نمو الشركة؟
  • سهولة الاستخدام: هل واجهة المستخدم سهلة الاستخدام للفريق؟
  • الاحتياجات الخاصة: هل يلبي هذا المنتج المتطلبات الفريدة لقطاعك؟
  • جودة الدعم: ما مدى سرعة استجابة خدمة العملاء لديهم؟

الحكم النهائي

إذن، أيهما يفوز؟ بالنسبة لمعظم الشركات الصغيرة، نختار النحاس.

الأمر بسيط. إنه ميسور التكلفة. ويعمل بشكل جيد مع جوجل.

إذا كنت بحاجة إلى نظام إدارة علاقات العملاء للمبيعات، فإن Copper خيار ممتاز. أما Thryv فهو نظام قوي.

إنه يؤدي وظائف كثيرة، لكنه باهظ الثمن. وهو الأنسب للشركات الكبيرة. لقد اختبرنا كلا الخيارين.

لقد أمضينا أسابيع في استخدامها. نحن نعرف ما ينجح.

يمكنك الوثوق باختيارنا. نريدك أن تختار نظام إدارة علاقات العملاء المناسب.

فهو يوفر لك الوقت والمال.

المزيد من نظام إدارة علاقات العملاء من Copper CRM

فيما يلي مقارنة موجزة بين نظام Copper CRM وحلول البرمجيات التالية:

المزيد من ثريف

إليكم مقارنة موجزة بين برنامج Thryv وهذه الحلول البرمجية:

  • ثريف ضد جوهاي ليفل: تقدم Thryv حلولاً قوية لأتمتة التسويق وقنوات المبيعات. كما تُسهّل Thryv إدارة الأعمال للشركات الخدمية.
  • ثريف ضد بايب درايف: Thryv هي أداة شاملة لإدارة الأعمال مع نظام إدارة علاقات العملاء المتكامل؛ أما Pipedrive فهي متخصصة في إدارة مسار المبيعات المرئي، وهي مثالية لفرق المبيعات.
  • ثريف ضد كيب: تقدم Thryv منصة شاملة لإدارة الأعمال الصغيرة؛ بينما تركز Keap على أتمتة التسويق المتقدمة وإدارة علاقات العملاء للمبيعات مع سير عمل متعمق.
  • ثريف ضد أكتيف كامبين: توفر Thryv منصة متكاملة لإدارة الأعمال المحلية والتفاعل مع العملاء؛ بينما تتفوق ActiveCampaign في أتمتة التسويق المتطورة، والتجزئة، والتحليلات التفصيلية.
  • ثرايف مقابل هاب سبوت: تم تصميم Thryv كمنصة شاملة لعمليات الشركات الصغيرة، بما في ذلك إدارة العملاء والتسويق؛ بينما يقدم HubSpot مجموعة أوسع من أدوات التسويق والمبيعات والخدمات للشركات من جميع الأحجام.
  • ثريڤ مقارنة بين كليك فانلز: Thryv عبارة عن منصة إدارة أعمال متكاملة؛ تم تصميم ClickFunnels خصيصًا لبناء مسارات المبيعات وصفحات الهبوط وأتمتة عمليات المبيعات.
  • ثريف ضد فولك: Thryv هو نظام شامل لإدارة الأعمال مع نظام إدارة علاقات العملاء المتكامل؛ أما Folk فهو أداة أكثر تركيزًا وتعاونًا لإدارة جهات الاتصال مع التركيز على التنظيم.
  • ثريف ضد إنستانتلي: تقدم Thryv مجموعة واسعة لإدارة الأعمال الصغيرة، بما في ذلك التواجد عبر الإنترنت والمدفوعات؛ وتتخصص Instantly في حملات البريد الإلكتروني الباردة الآلية للتواصل مع العملاء المحتملين.
  • ثريف ضد كليك أب: Thryv عبارة عن منصة شاملة لإدارة عمليات الشركات الصغيرة وإدارة العملاء؛ ClickUp عبارة عن نظام تشغيل عمل متعدد الاستخدامات يشمل إدارة المشاريع وتتبع المهام وميزات إدارة علاقات العملاء القابلة للتخصيص.
  • ثريف مقابل مونداي سي آر إم: يوفر Thryv حلاً متكاملاً لإدارة الأعمال الصغيرة والتفاعل مع العملاء؛ بينما يركز Monday CRM على سير العمل المرئي القابل للتخصيص بدرجة عالية وقدرات إدارة علاقات العملاء التي تتمحور حول المشاريع.
  • نظام إدارة علاقات العملاء Thryv مقابل نظام إدارة علاقات العملاء Capsule CRM: Thryv عبارة عن منصة شاملة لإدارة الأعمال مع ميزات إدارة علاقات العملاء (CRM)؛ بينما Capsule CRM عبارة عن نظام إدارة علاقات عملاء أبسط وأسهل استخدامًا يركز على إدارة جهات الاتصال وتتبع مسار المبيعات.
  • ثريف ضد إنسايتلي: توفر Thryv منصة شاملة لإدارة عمليات الشركات الصغيرة، بما في ذلك الجدولة والمدفوعات؛ بينما تقدم Insightly نظام إدارة علاقات عملاء أكثر قوة مع مسار مبيعات متقدم ووظائف إدارة المشاريع.
  • ثريف مقابل فريش سيلز: Thryv عبارة عن منصة شاملة لإدارة الأعمال للشركات المحلية؛ Freshsales CRM متخصص في أتمتة المبيعات القوية، وتصنيف العملاء المحتملين، وإعداد تقارير المبيعات المتعمقة.
  • ثريف مقابل سيلزفورس: Thryv عبارة عن منصة متكاملة لإدارة الأعمال الصغيرة؛ Salesforce عبارة عن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قابل للتخصيص بدرجة عالية وقابل للتوسع على مستوى المؤسسات مع إمكانيات واسعة في المبيعات والتسويق والخدمات.

الأسئلة الشائعة

هل النحاس أفضل للشركات الصغيرة؟

نعم، يُعدّ Copper خيارًا أفضل للشركات الصغيرة في كثير من الأحيان. فهو ميسور التكلفة وسهل الاستخدام، ويركز على المبيعات، وهو عنصر أساسي للنمو. كما أن تكامله مع Google Workspace ميزة إضافية قيّمة. إذا كنت بحاجة إلى نظام إدارة علاقات عملاء بسيط، فإن Copper خيار ممتاز.

هل يمكن لـ Thryv أن يحل محل جميع أدوات عملي؟

تهدف منصة Thryv إلى أن تكون منصة متكاملة. فهي تشمل إدارة علاقات العملاء والتسويق وجدولة المواعيد، مما قد يقلل من عدد الأدوات التي تحتاجها. مع ذلك، فهي أكثر تعقيدًا وتكلفة. إذا كنت ترغب في نظام واحد، فقد تكون Thryv خيارًا مناسبًا.

أي نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) يقدم دعمًا أفضل للعملاء؟

غالبًا ما يتميز Thryv بميزات دعم عملاء أكثر قوة، حيث يتعامل بكفاءة مع طلبات الخدمة والدعم. بينما يركز Copper بشكل أكبر على دعم المبيعات. إذا كنت بحاجة إلى أدوات خدمة عملاء شاملة، فمن المرجح أن يكون Thryv خيارًا أفضل.

هل تتوفر فترة تجريبية مجانية لكلا نظامي إدارة علاقات العملاء؟

نعم، يوفر Copper فترة تجريبية مجانية تتيح لك اختبار ميزاته. تختلف فترة التجربة المجانية، لذا يُنصح بزيارة موقعهم الإلكتروني. جرّب البرنامج دائمًا قبل الشراء للتأكد من أنه يلبي احتياجاتك.

هل يتكامل تطبيق Copper بشكل جيد مع Google Workspace؟

نعم، تكامل Copper مع Google Workspace ممتاز. فهو يتزامن بسلاسة مع Gmail والتقويم وDrive. هذه ميزة كبيرة لمستخدمي Google، إذ توفر الوقت وتُحسّن سير العمل.

فهيم جوهردر

فهيم جوهردر

مُحب للتكنولوجيا، رائد أعمال، مسافر ومغترب من المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.

إفصاح عن الروابط التابعة:

نحن مدعومون من قبل قرائنا. قد نربح عمولة تسويقية عند الشراء عبر الروابط الموجودة على موقعنا.

يقوم الخبراء بإعداد تقييماتنا قبل نشرها، وهي تستند إلى تجارب واقعية. اطلع على تقييماتنا. المبادئ التوجيهية التحريرية و سياسة الخصوصية

مقالات ذات صلة