Copper CRM مقابل SugarCRM: هل تجد أفضل أداة لإدارة علاقات العملاء في عام 2025؟

بواسطة | آخر تحديث: ٢٩ أكتوبر ٢٠٢٥

الفائز
كريم النحاس
4.5
  • أتمتة المهام
  • قوالب بريد إلكتروني رائعة
  • أداة إنشاء سير العمل المرئي
  • استيراد البيانات بسهولة
  • مسار مبيعات رائع
  • تجربة مجانية متاحة
  • خطط مدفوعة تبدأ من 9 دولارات شهرياً
المتسابق الثاني في السباق
SugarCRM
3.4
  • أتمتة المبيعات
  • اندماج
  • أتمتة التسويق
  • صفحات الهبوط
  • حماية ملخص
  • احجز عرضًا تجريبيًا الآن
  • خطط مدفوعة تبدأ من 19 دولارًا شهريًا
نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي مقابل نظام إدارة علاقات العملاء السكر

اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء قد تشعر وكأنك تغوص في متاهة، أليس كذلك؟

أنت عالق، تحاول الاختيار بين Copper و SugarCRM، وبصراحة، أنت تريد أفضل أداة لفريقك. 

كلاهما يعدان بزيادة المبيعات وتبسيط العمل. هل هذا يثير القلق؟

لكن أي منها يقدم أداءً فعالاً دون أن يكلف ثروة أو يكون استخدامه صعباً؟

دعونا نتجاوز الضجيج. سنفكك النحاس إدارة علاقات العملاء مقارنة بـ SugarCRM والاختلافات الرئيسية، مع التركيز على ما يهم: سهولة الاستخدام والميزات والسعر. 

في النهاية، ستعرف بالضبط أيهما إدارة علاقات العملاء يناسب عملك تمامًا.

ملخص

لقد أمضينا ساعات في اختبار كل من Copper و SugarCRM، وتعمقنا في ميزاتهما وواجهات المستخدم الخاصة بهما.

ركز فريقنا على سيناريوهات العالم الحقيقي، مع ملاحظة سهولة الاستخدام والتخصيص ومدى دعم كل منصة لسير عمل المبيعات.

تعكس هذه المقارنة خبرتنا العملية.

نحاس CTA
4.5من أصل 5

هل ترغب في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يتكامل بسلاسة مع تطبيقات جوجل الخاصة بك؟ استمتع بتجربة سير عمل أكثر سلاسة!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 9 دولارات شهرياً.

الميزات الرئيسية:

  • تكامل مساحة عمل جوجل
  • إدارة جهات الاتصال
  • إدارة خطوط الأنابيب
دعوة للعمل في SugarCRM
3.4من أصل 5

أدوات SugarCRM مثل Sugar Sell وSugar Serve وSugar Market ستساعدك! ابدأ التسويق الآلي اليوم!

الأسعار: احجز خطة تجريبية. تبدأ الخطة المميزة من 19 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

  • أتمتة قوة المبيعات
  • دعم العملاء
  • إعداد التقارير والتحليلات

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM؟

اعتبر النحاس بمثابة مساعدك في المبيعات.

إنه موجود داخل Google Workspace مباشرةً - نعم، في Gmail والتقويم وDrive.

يساعدك على تتبع الصفقات والبقاء منظمًا - لا مزيد من التنقل بين التطبيقات.

تم تصميمه للفرق التي تعشق جوجل.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل نظام إدارة علاقات العملاء النحاسي

الصفحة الرئيسية للنحاس

رأينا

نحاس CTA

توقف عن إضاعة 10 ساعات أسبوعياً في إدخال البيانات يدوياً! برنامج Copper CRM يعمل على أتمتة عملية المبيعات الخاصة بك ويتكامل بسلاسة مع Google Workspace.

الفوائد الرئيسية

يتميز نظام Copper CRM بالبساطة والتكامل. إليك ما يجعله متميزًا:

  • تكامل سهل مع Google Workspace: يمكنك إدارة جهات الاتصال والصفقات والمشاريع دون مغادرة صندوق بريد Gmail الخاص بك.
  • واجهة سهلة الاستخدام: يُعدّ نظام Copper سهل الاستخدام، حتى بالنسبة للمبتدئين في إدارة علاقات العملاء.
  • إدارة مسار العمل المرئي: احصل على رؤية واضحة لعملية مبيعاتك وتتبع الصفقات بسهولة.
  • إدخال البيانات آلياً: يقوم برنامج Copper بالتقاط معلومات الاتصال تلقائيًا من رسائل البريد الإلكتروني والتفاعلات الأخرى، مما يوفر الوقت والجهد.

التسعير

سيتم إصدار جميع الفواتير سنوياً.

  • بداية9 دولارات للمقعد شهرياً.
  • أساسي23 دولارًا للمقعد شهريًا.
  • احترافي59 دولارًا أمريكيًا للمقعد شهريًا.
  • عمل99 دولارًا أمريكيًا للمقعد شهريًا.
أسعار نظام إدارة علاقات العملاء من Copper

الإيجابيات

  • تكامل سلس مع جوجل.
  • واجهة سهلة الاستخدام.
  • ممتاز للشركات الصغيرة.
  • خيارات أسعار معقولة.

السلبيات

  • خيارات تخصيص محدودة.
  • ميزات أقل من GoHighLevel.
  • إنه ليس مثالياً للمبيعات المعقدة.

ما هو نظام إدارة علاقات العملاء SugarCRM؟

SugarCRM هو نظام مرن إدارة علاقات العملاء مصمم للشركات التي تحتاج إلى تخصيص - فكر في فرق المبيعات الكبيرة.

يتيح لك ذلك تخصيص البرنامج وفقًا لاحتياجاتك الدقيقة ويتعامل مع عمليات البيع المعقدة.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل SugarCRM

الصفحة الرئيسية لـ SugarCRM

رأينا

دعوة للعمل في SugarCRM

هل ترغب في زيادة مبيعاتك بنسبة 20% في عام 2025؟ أدوات SugarCRM مثل Sugar Sell وSugar Serve وSugar Market ستساعدك على ذلك! أتمتة التسويق، وإدارة العملاء، وإبرام المزيد من الصفقات.

الفوائد الرئيسية

  • منصة مفتوحة المصدر: يمنحك مرونة وتحكمًا أكبر.
  • أتمتة مبيعات قوية: قم بتبسيط عمليات البيع الخاصة بك وزيادة الإنتاجية.
  • أدوات إعداد تقارير ممتازة: احصل على رؤى قيّمة حول أداء مبيعاتك.
  • يتضمن تطبيق الهاتف المحمول الوصول إلى حسابك إدارة علاقات العملاء البيانات أثناء التنقل.
  • مجتمع كبير: استفد من ثروة من الموارد والدعم.

التسعير

يُقدّم SugarCRM فترة تجريبية مجانية لاختبار الخدمة. تبدأ باقاتهم المدفوعة من 49 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا. إليكم التفاصيل:

  • الأساسيات19 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، والحد الأدنى ثلاثة مستخدمين.
  • معيار: 59 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، والحد الأدنى عشرة مستخدمين.
  • متقدم85 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، والحد الأدنى عشرة مستخدمين.
  • رئيس الوزراء: 135 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا، والحد الأدنى عشرة مستخدمين.
أسعار نظام إدارة علاقات العملاء (SugarCRM)

الإيجابيات

  • منصة قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة.
  • ميزات إعداد تقارير قوية.
  • يقدم فترة تجريبية مجانية وخطة اشتراك.
  • يتضمن التطبيق تطبيقًا للهواتف المحمولة.
  • مجتمع كبير ونشط.

السلبيات

  • قد يكون إعداده معقداً.
  • تبدو واجهة المستخدم قديمة الطراز.
  • أتمتة التسويق مكلفة.
  • ليس بديهيًا مثل GoHighLevel.
  • بعض الميزات تبدو غير سلسة.

مقارنة الميزات

اختيار الخيار الصحيح إدارة علاقات العملاء البرمجيات هي المفتاح.

لنقارن الميزات العميقة لـ Copper و SugarCRM.

يساعدك هذا في العثور على ما يناسب احتياجات عملك المحددة.

1. التكامل مع Google Workspace

  • نحاس: هذه هي قوتها الخارقة. إنها موجودة داخل بريدك الإلكتروني على جيميل. صندوق الوارد ويمكنك استخدام تقويم جوجل لتسجيل المكالمات أو البحث عن جهات الاتصال دون مغادرة جيميل. وهو يعمل بشكل أفضل مع منتجات جوجل.
  • SugarCRM: يتميز بتكاملات جيدة، لكنه غير مدمج في Gmail. يمكنك ربطه، لكنه لا يوفر تجربة منصة موحدة مماثلة لتجربة Copper.

2. أدوات التسويق

  • نحاس: يقدم أدوات تسويقية مثل رسائل البريد الإلكتروني الجماعية وسلاسل رسائل البريد الإلكتروني الأتمتة في مستوييها المهني والتجاري. وهي تركز على التواصل البسيط لـ الشركات الصغيرة.
  • SugarCRM: يحتوي على Sugar Market، وهو وحدة أتمتة تسويقية قوية ومستقلة. يتولى إدارة الحملات المعقدة وتتبع مواقع الويب. هذا مناسب لتلبية احتياجات التسويق الأكبر.

3. التركيز على المبيعات والأتمتة

  • نحاس: يُعدّ نظامًا ممتازًا لإدارة علاقات العملاء في مجال المبيعات. فهو يُساعد مندوبي المبيعات على أتمتة المهام وتتبّع الصفقات باستخدام إضافة لمتصفح كروم. كما أنه يُوفّر رؤية واضحة لعملية المبيعات.
  • SugarCRM: يقدم برنامج Sugar Sell، الذي يتضمن البيع الموجه والتنبؤ الدقيق. إنه أداة متكاملة لإدارة المبيعات تتميز بأتمتة قوية لسير العمل وقدرات متقدمة.

4. الخدمة والدعم

  • نحاس: يشمل الدعم عبر الإنترنت ودعمًا مُحسّنًا في المستويات الأعلى. ويركز على تقديم مساعدة جيدة لعملائه.
  • SugarCRM: يُقدّم برنامج Sugar Serve لفرق خدمة العملاء المتخصصة. يتميّز هذا البرنامج بأتمتة الخدمة وميزات خدمة قوية لإدارة تجربة العملاء وتذاكر الدعم.

5. التخصيص والمرونة

  • نحاس: أبسط. يمكنك إنشاء مسارات عمل وإعداد سير العمل الأساسي. إنه أقل قابلية للتخصيص ولكنه سريع الاستخدام للغاية.
  • SugarCRM: يمكنك تخصيص SugarCRM بشكل كبير. إنها منصة إدارة علاقات عملاء (CRM) مصممة خصيصًا لخطط المؤسسات. تتيح لك إنشاء مسارات عمل سهلة الاستخدام وتعديل النظام ليناسب احتياجات عملك المحددة.

6. هيكل التسعير

  • نحاس: يتميز هذا النظام بأسعار معقولة لإدارة علاقات العملاء. تبدأ الخطط منخفضة التكلفة للشركات الصغيرة وتتطور تدريجياً. تتوفر فترة تجريبية مجانية، ولكن لا توجد خطة مجانية بالكامل أو نسخة مجانية.
  • SugarCRM: أسعار SugarCRM أعلى. تتطلب باقات مثل Sugar Professional عادةً حدًا أدنى من عشرة مستخدمين، ويتم فوترتها سنويًا. ترتفع تكلفة SugarCRM بسرعة عند شراء المجموعة الكاملة.

7. إدارة جهات الاتصال والعملاء المحتملين

  • نحاس: يقوم التطبيق بإضافة جهات اتصال جديدة تلقائيًا من صندوق بريدك الوارد في جيميل. وهي تركز على بناء العلاقات من خلال إدارة جهات الاتصال.
  • SugarCRM: يوفر نظام تقييم العملاء المحتملين وإدارتهم. وهو مصمم لتتبع العملاء المحتملين والعملاء الحاليين بشكل معقد منذ البداية.

8. وحدات المنصة

  • نحاس: يعمل كأداة واحدة، ويركز بشكل أساسي على المبيعات.
  • SugarCRM هي منصة واحدة تتكون من أجزاء مختلفة: بيع السكر، وتقديم السكر، وسوق السكر.23 يشمل ذلك المبيعات والخدمة والتسويق والخدمة.

9. أدوات متقدمة

  • نحاس: تتضمن الميزات مسارات متعددة ومهام سهلة مباشرة من صندوق بريد جيميل.
  • SugarCRM: يوفر أدوات متقدمة للغاية مثل رسم الخرائط الجغرافية، وميزات إدارة المشاريع، وأدوات تطوير البرمجيات الأكثر تعمقًا.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار أداة إدارة علاقات العملاء المناسبة؟

  • تحقق مما إذا كانت التكلفة الشهرية تشمل الدعم الأساسي.
  • ابحث عن تكامل سلس للتقويم مع Gmail وتقويم Google.
  • هل توفر منصة إدارة علاقات العملاء عددًا غير محدود من المستخدمين أم حدًا صارمًا يبلغ عشرة مستخدمين؟
  • قارن بين بدائل إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce مع نظام إدارة علاقات العملاء الرائد في مجال عملك.
  • يقيم SugarCRMنموذج إدارة علاقات العملاء مفتوح المصدر مقابل كوبر إضافة سهلة الاستخدام لبريد جيميل.
  • إذا كنت تستخدم مستندات جوجل أو جداول بيانات جوجل، فألق نظرة فاحصة على تكامل Copper مع منتجات جوجل هذه.
  • ضع في اعتبارك قيمة رسائل البريد الإلكتروني الآلية وقوالب البريد الإلكتروني في رعاية العملاء المحتملين الجدد.
  • راجع الأسعار: هل يتم الدفع شهرياً أم سنوياً؟ انظر إلى التكلفة النهائية للمستخدم شهرياً.
  • مشروع تجاري صغير يجب أن تكون الفرق قادرة على تتبع العملاء والمشاريع بسهولة دون الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا.
  • فهم أي خطة (مثل كوبر تتيح الخطة الاحترافية أو الخطة الأساسية ميزات أساسية مثل سير العمل المتقدم.
  • قم بتقييم كيفية تأثير النظام المختار على أداء مبيعاتك وأداء المنتج بشكل عام.
  • بالنسبة لاحتياجات المؤسسات، تحقق من ميزات التصنيع والقدرة على التوسع لاستيعاب العديد من الموظفين.
  • لا تنسَ الاطلاع على وظائف إدارة الإيرادات وتاريخ العميل تفاعل.

الحكم النهائي

إذن، أيهما يفوز؟ يعتمد ذلك على احتياجاتك.

بالنسبة للفرق التي تعتمد بشكل كبير على Google Workspace، يُعد Copper CRM خيارًا واضحًا.

الأمر سهل. إنه يعمل مباشرةً مع بريدك الإلكتروني على Gmail.

إذا كنت بحاجة إلى تغييرات كبيرة وقوة كبيرة، فإن SugarCRM خيار قوي.

لكن الأمر معقد. ستدفع أكثر أيضاً. لقد جربنا كلا الخيارين. نحن نتفهم ذلك.

اختيار نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ليس بالأمر السهل، لكننا نأمل أن يساعدك هذا. فكّر في حجم فريقك.

فكّر في ميزانيتك. اختر الخيار الأنسب لك.

لقد قمنا بالعمل؛ اختر ما يناسبك.

المزيد من نظام إدارة علاقات العملاء من Copper CRM

فيما يلي مقارنة موجزة بين نظام Copper CRM وحلول البرمجيات التالية:

المزيد من SugarCRM

فيما يلي مقارنة موجزة بين SugarCRM وهذه الحلول البرمجية:

  • مقارنة بين SugarCRM و Pipedrive: يوفر SugarCRM إمكانية تخصيص واسعة ونشر مرن لتلبية احتياجات الأعمال المختلفة؛ أما Pipedrive فهو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يركز على المبيعات مع مسار مرئي، ويعطي الأولوية لسهولة الاستخدام للشركات الصغيرة والمتوسطة.
  • مقارنة بين SugarCRM و GoHighLevelمقارنة بين GoHighLevel وSugarCRM: أي منصة إدارة علاقات العملاء هي الأفضل في عام 2025؟: GoHighLevel منصة متكاملة تلبي احتياجات وكالات التسويق، وتساعدها على إدارة العديد من العملاء. أما SugarCRM فهي نظام إدارة علاقات عملاء مُصمم خصيصًا للشركات الكبيرة، ويساعدها على تحليل البيانات وتخصيص عملية المبيعات.
  • مقارنة بين SugarCRM و Keap: يوفر SugarCRM ميزات CRM قوية وقابلة للتخصيص بدرجة عالية لأتمتة المبيعات والتسويق، وقابلة للتوسع للفرق الأكبر حجمًا؛ Keap (المعروف سابقًا باسم Infusionsoft) هو نظام CRM لأتمتة التسويق والمبيعات مصمم في المقام الأول للشركات الصغيرة.
  • مقارنة بين SugarCRM و ActiveCampaign: يركز SugarCRM على إدارة المبيعات الشاملة والتخصيص لخطوط المبيعات المعقدة؛ بينما يتفوق ActiveCampaign في أتمتة التسويق سهلة الاستخدام، وحملات البريد الإلكتروني، وتقسيم العملاء المحتملين.
  • مقارنة بين SugarCRM و HubSpot: يوفر SugarCRM إمكانية تخصيص عميقة ونشر مرن للحلول المصممة خصيصًا؛ بينما يقدم HubSpot مجموعة متكاملة وبديهية من أدوات التسويق والمبيعات والخدمات، والمعروفة بسهولة استخدامها.
  • مقارنة بين SugarCRM و Clickfunnels: SugarCRM عبارة عن منصة قوية لإدارة علاقات العملاء؛ ClickFunnels هي أداة متخصصة لبناء مسارات المبيعات وصفحات الهبوط وأتمتة عمليات المبيعات.
  • SugarCRM مقابل Folk: SugarCRM هو نظام إدارة علاقات عملاء قوي وقابل للتخصيص لتلبية احتياجات الأعمال الشاملة؛ Folk هي أداة حديثة وتعاونية لإدارة جهات الاتصال تركز على البساطة وسهولة الاستخدام.
  • SugarCRM مقابل Instantly: تقدم SugarCRM حلاً شاملاً لإدارة علاقات العملاء لأتمتة قوة المبيعات وإدارة العملاء؛ وتتخصص Instantly في حملات التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد الآلية وحملات توليد العملاء المحتملين.
  • مقارنة بين SugarCRM و ClickUp: SugarCRM هو نظام إدارة علاقات العملاء مخصص للمبيعات والتسويق وأتمتة الخدمات؛ ClickUp عبارة عن منصة متعددة الاستخدامات لإدارة العمل تتضمن وظائف إدارة علاقات العملاء إلى جانب إدارة المشاريع والمهام.
  • SugarCRM مقابل Monday: يوفر SugarCRM إمكانية تخصيص واسعة النطاق وأتمتة قوية للمبيعات والتسويق؛ بينما يوفر Monday CRM سير عمل مرئي للغاية وقابل للتخصيص لمختلف عمليات الأعمال، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء (CRM).
  • SugarCRM مقابل Capsule CRM: يوفر SugarCRM نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قابلاً للتخصيص والتطوير بدرجة عالية مع ميزات متقدمة؛ بينما يُعد Capsule CRM حلاً أبسط وأكثر فعالية من حيث التكلفة لإدارة جهات الاتصال للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
  • مقارنة بين SugarCRM و Insightly: يوفر SugarCRM إمكانية تخصيص واسعة النطاق لعمليات المبيعات المعقدة وإعداد التقارير؛ بينما يجمع Insightly بين إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع، مع التركيز على سهولة الاستخدام للشركات الصغيرة والمتوسطة.
  • مقارنة بين SugarCRM و Freshsales: يوفر SugarCRM إمكانية تخصيص عميقة وأتمتة متقدمة للمبيعات والتسويق؛ بينما يقدم Freshsales CRM واجهة سهلة الاستخدام مع نظام تسجيل العملاء المحتملين المدعوم بالذكاء الاصطناعي وأتمتة المبيعات المتكاملة.
  • مقارنة بين SugarCRM و Salesforce: يوفر SugarCRM خيارًا مفتوح المصدر مع إمكانات تخصيص كبيرة؛ أما Salesforce فهو نظام CRM رائد قائم على السحابة مع ميزات واسعة النطاق وتكاملات واسعة ونظام بيئي ضخم، وإن كان ذلك بدرجة تعقيد أعلى.

الأسئلة الشائعة

هل نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM أسهل استخداماً من نظام إدارة علاقات العملاء SugarCRM؟

نعم، يُعدّ Copper CRM أسهل استخدامًا بشكل عام، خاصةً إذا كان فريقك يستخدم Google Workspace. فهو يتكامل مباشرةً مع Gmail وCalendar وDrive، مما يُسهّل البدء. أما SugarCRM فيحتوي على مزايا أكثر، لكن قد يكون إعداده وتعلمه معقدًا.

أي نظام لإدارة علاقات العملاء (CRM) هو الأفضل لفريق مبيعات كبير؟

يُعدّ نظام SugarCRM خيارًا أفضل في كثير من الأحيان لفرق المبيعات الكبيرة، إذ يوفر إمكانيات تخصيص متقدمة، وتقارير، وتوقعات للمبيعات. وتساعد هذه الميزات في إدارة عمليات المبيعات المعقدة والكميات الكبيرة من البيانات. بياناتيُعد نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM مناسبًا للفرق الصغيرة أو تلك التي تركز على البساطة.

هل يوفر نظام إدارة علاقات العملاء Copper CRM أم نظام إدارة علاقات العملاء SugarCRM وصولاً أفضل عبر الهاتف المحمول؟

يُعتبر تطبيق Copper CRM للهواتف المحمولة أكثر سهولة في الاستخدام، فهو مصمم لتحديثات سريعة وسهولة الوصول أثناء التنقل. بينما يمتلك SugarCRM تطبيقًا للهواتف المحمولة، إلا أنه يُنظر إليه غالبًا على أنه أقل سهولة في الاستخدام، خاصةً للمستخدمين الذين يحتاجون إلى يصنع يتم التحديث بسرعة.

كيف تتم مقارنة الأسعار بين نظامي إدارة علاقات العملاء Copper CRM و SugarCRM؟

يتميز نظام Copper CRM بنموذج تسعير أكثر وضوحًا لكل مستخدم، يبدأ بسعر شهري ثابت. أما نظام SugarCRM، فتسعيره أكثر تعقيدًا، حيث يتضمن إصدارات مختلفة ومتطلبات دنيا للمستخدمين، مما يؤدي غالبًا إلى تكاليف أعلى للفرق الكبيرة أو تلك التي تحتاج إلى ميزات متقدمة.

أي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يتكامل بشكل أفضل مع أدوات Google Workspace؟

تم تصميم Copper CRM للتكامل السلس مع Google Workspace. فهو يعمل مباشرةً ضمن Gmail وCalendar وDrive. بينما يمكن لـ SugarCRM التكامل مع أدوات Google، إلا أنه لا يتمتع بنفس مستوى التكامل الأصلي الذي يوفره Copper.

فهيم جوهردر

فهيم جوهردر

مُحب للتكنولوجيا، رائد أعمال، مسافر ومغترب من المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.

إفصاح عن الروابط التابعة:

نحن مدعومون من قبل قرائنا. قد نربح عمولة تسويقية عند الشراء عبر الروابط الموجودة على موقعنا.

يقوم الخبراء بإعداد تقييماتنا قبل نشرها، وهي تستند إلى تجارب واقعية. اطلع على تقييماتنا. المبادئ التوجيهية التحريرية و سياسة الخصوصية

جدول المحتويات

مقالات ذات صلة