مراجعة Buzz AI: منصة تفاعل المبيعات في عام 2025

يواجه فريق المبيعات لديك صعوبة في مواكبة جهود التواصل.

إن العمل اليدوي يكلفك الوقت والصفقات.

أنت بحاجة إلى أداة يمكنها التخلص من الضوضاء وربطك بالعملاء المحتملين.

السوق مليء بمنصات مبيعات الذكاء الاصطناعي التي تعد بحل جميع مشاكلك.

لكن أيها يعمل فعلاً؟

تدّعي شركة Buzz AI أنها الحل الشامل لتفاعل المبيعات بين الشركات (B2B).

هل يستحق الأمر أموالك في عام 2025؟

في هذه المراجعة لمنصة Buzz AI، قمنا بفحص ميزات المنصة ومزاياها وعيوبها عن كثب.

ستتعرف على ما إذا كانت هذه الأداة قادرة حقًا على تعزيز مسار عملك.

باز إيه آي

عزّز مبيعاتك مع Buzz AI! أفاد المستخدمون بتوفير 42 ساعة شهريًا في المتوسط، وتحقيق زيادة ثلاثة أضعاف في معدلات الاستجابة. جرّب بنفسك ولاحظ الفرق!

جرّب Buzz AI مجاناً

ما هو Buzz AI؟

تُطلق شركة Buzz AI على نفسها اسم منصة التفاعل السلس مع المبيعات.

ببساطة، إنها أداة ذكاء اصطناعي شاملة لفرق المبيعات.

الهدف هو تزويد مديري المبيعات لديك بمنصة واحدة للعثور على العملاء المحتملين والتفاعل معهم.

إنه حل فعال للتفاعل مع المبيعات لأنه يقوم بأتمتة الأجزاء الصعبة من التواصل مع العملاء المحتملين.

يساعدك برنامج Buzz AI في إطلاق حملات توعية شاملة.

تستخدم استراتيجية تواصل متعددة القنوات.

وهذا يعني أنها تتولى مهمة التواصل في جميع أنحاء لينكد إن والبريد الإلكتروني.

تستخدم المنصة الذكاء الاصطناعي للعثور على معلومات الاتصال المحدثة بيانات وتخصيص الرسائل.

إنها تريد أن تخفف عنك عبء العمل.

ومع ذلك، اشتكى بعض المستخدمين من كسل فريق دعم العملاء.

يبلغون عن مشاكل في خدمة العملاء والفواتير.

لذا، على الرغم من قوة التكنولوجيا، إلا أن جانب الخدمة يعاني من بعض المشاكل المبلغ عنها والتي نحتاج إلى النظر فيها.

من ابتكر برنامج Buzz AI؟

تم تأسيس شركة Buzz AI بالاشتراك مع تريستان ليفلر في عام 2020.

تتمثل رؤية الشركة في مساعدة الشركات على تحقيق أهداف مبيعاتها بسهولة.

ويفعلون ذلك باستخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين ظهور الشركة.

لكن تجدر الإشارة إلى أمر واحد وهو العقد السنوي الذي يتم تجديده تلقائياً.

يجب أن يكون العملاء عملاء نشطين، وغالبًا ما يتفاجأون برسوم التجديد.

غالباً ما يصاحب الضجيج حول الأسعار شكاوى.

وهذا يجعل الحاجة إلى نجاح قوي للعملاء أكثر أهمية بالنسبة للمستخدمين.

أهم فوائد باز

• توقف عن القيام بالأعمال الشاقة: يُسهّل Buzz إدارة الحملات التسويقية الآلية. وهذا يوفر عليك عمل توفير الوقت المُهدر على المهام المتكررة، مما يسمح لفريقك بالتركيز على المحادثات ذات القيمة العالية التي تُفضي إلى إتمام الصفقات.
• اعثر على المزيد من العملاء المحتملين باستخدام بيانات أفضل: يُثري البرنامج قوائم عملائك المحتملين ببيانات دقيقة عن العملاء المحتملين في الوقت الفعلي. ستحصل على البيانات الدقيقة التي تحتاجها بنقرة واحدة لاستهداف العملاء المناسبين.
• إدارة حملات تسويقية متعددة القنوات بذكاء: تتيح لك هذه الإمكانيات إدارة حملات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني بسهولة من منصة واحدة. يمكنك إنشاء حملات آلية فعّالة عبر منصات مختلفة.
• زيادة التفاعل على لينكدإن: يمكنك بسهولة ربط ملفك الشخصي على LinkedIn وإدارة حملاتك التسويقية من خلال هذه الأداة. يساعدك هذا على الوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين، وبالتالي إتمام المزيد من الصفقات.
• تحقيق نمو أقوى في الإيرادات: بفضل تحسين الكفاءة وسرعة الاستجابة، يُسهم هذا البرنامج في تحقيق نمو ملحوظ في الإيرادات. وهذا يعني زيادة المبيعات، ويُمكّن شركتك من التوسع بوتيرة أسرع.
• احصل على الوضوح والتفصيل إعداد التقارير: ستتلقى تقارير مفصلة عن أداء حملاتك. تمنحك هذه التقارير المعلومات اللازمة لـ يصنع خيارات ذكية للحصول على المزيد من العروض.
• اختر خطة التسعير المناسبة: تتميز باقات أسعارنا بالمرونة، بدءًا من الباقة الأساسية وصولًا إلى باقة النمو الكاملة أو الباقة الاحترافية. مع ذلك، يُرجى الانتباه جيدًا لتاريخ التجديد التلقائي لتجنب أي رسوم غير متوقعة.
• فهم مأزق التجديد التلقائي: رغم أن العديد من العملاء يستمتعون بالإعلانات الترويجية، إلا أنه يجب توخي الحذر بشأن عملية التجديد التلقائي. فقد أبلغ بعض المستخدمين عن سوء التواصل وعدم تلقيهم أي إشعار استباقي قبل موعد التجديد، مع تقديم إجابات غير واضحة أو مبهمة على استفساراتهم، خاصةً وأن تكلفة الترخيص الفردي غالباً ما تكون زهيدة بالنسبة للشركة، ولكنها قد تكون باهظة بالنسبة لمن ينسى.

أفضل الميزات

توفر Buzz AI مجموعة قوية من الأدوات لعملية البيع.

يستخدم الذكاء الاصطناعي لأتمتة العديد من المهام اليومية لفريقك.

يغطي هذا القسم الميزات الأساسية التي تساعدك في العثور على العملاء المحتملين والتحدث معهم وإبرام الصفقات معهم.

تعمل هذه الأدوات معًا لإنشاء حل مبيعات مبسط وشامل.

1. إثراء البيانات

تضمن هذه الميزة دقة قائمة العملاء المحتملين.

يقوم بتحديث معلومات عملائك المحتملين في الوقت الفعلي.

يقوم البرنامج بفحص وإضافة تفاصيل الاتصال، مثل عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف الخاصة بالعمل الحالي.

وهذا يعني أن فريقك يتواصل دائماً بأفضل البيانات.

2. التواصل الاجتماعي

تعمل المنصة على أتمتة عملياتك وسائل التواصل الاجتماعي ارتباط.

يمكنك إنشاء وإرسال الرسائل وطلبات الاتصال على LinkedIn.

تعمل هذه الميزة على تبسيط عملية التواصل الاجتماعي وتمكينك من إدارة اتصالاتك من لوحة تحكم واحدة.

3. التواصل عبر البريد الإلكتروني

يمكنك تشغيل حملات البريد الإلكتروني الآلية بسهولة.

يشمل ذلك المتابعات الآلية واختبار A/B لتحديد الرسائل الأكثر فعالية.

تضمن خدمة التواصل عبر البريد الإلكتروني وصول رسائلك الإلكترونية إلى... صندوق الوارد للحصول على المزيد من الردود.

4. فيديو باز

تتيح لك هذه الميزة إنشاء محتوى فيديو مخصص لعملائك المحتملين.

يمكنك إنشاء مقاطع فيديو قصيرة لإضفاء لمسة إنسانية على جهودك في التواصل.

هذا يساعدك على التميز وبناء علاقات أفضل.

5. بيانات العقارات

تقدم شركة Buzz AI بيانات متخصصة لقطاعات معينة.

تُقدم هذه البيانات العقارية العقارات يُتاح للمهنيين والعملاء المماثلين الوصول إلى رؤى سوقية محددة.

وهذا يساعدهم على استهداف الأشخاص بدقة أكبر.

6. جهاز الاتصال

برنامج الاتصال هو أداة تساعد فريقك على إجراء المكالمات بكفاءة أكبر.

يتضمن ميزات مثل أرقام الهواتف المحلية وإمكانية الاتصال المباشر.

يساعد هذا فريقك على التواصل مع المزيد من العملاء المحتملين بشكل أسرع.

7. ميزات الذكاء الاصطناعي

يعتمد جوهر البرنامج على الذكاء الاصطناعي لمساعدتك الحرف اليدوية رسائل أكثر فعالية.

يمكنه إنشاء عبارات تمهيدية مخصصة وتصنيف ردود العملاء المحتملين.

تساعد ميزات الذكاء الاصطناعي هذه فريقك على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً.

8. إضافة كروم

تتيح إضافة Chrome لفريقك استخدام Buzz AI أثناء التصفح.

يمكنك الحصول على البيانات وإطلاق الحملات دون مغادرة لينكدإن أو مواقع أخرى.

هذا يجعل سير عملك سهلاً وسريعاً.

9. تطبيقات الهاتف المحمول

لا تقدم شركة Buzz AI تطبيقًا مخصصًا للهواتف المحمولة لمنصة المبيعات الخاصة بها.

بدلاً من ذلك، يجب عليك إدارة البرنامج من خلال متصفح الويب الخاص بك.

قد يمثل هذا عائقاً أمام المديرين التنفيذيين للمبيعات الذين يحتاجون إلى العمل أثناء التنقل.

التسعير

الإيجابيات والسلبيات

بدائل Buzz

إذا لم يُلبِّ Buzz AI احتياجاتك، فلديك خيارات أخرى. إليك بعض أفضل المنافسين في مجال تفاعل المبيعات.

• أبولو 10: يجمع بين ذكاء المبيعات القوي المدعوم بالذكاء الاصطناعي. ويتضمن قاعدة بيانات واسعة لجهات اتصال الشركات.
• الذكاء الاصطناعي السلس: يوفر بيانات دقيقة عن العملاء المحتملين بسرعة. وينصب تركيزه الرئيسي على توليد بيانات الاتصال.
• مبيعات ZoomInfo: يوفر قاعدة بيانات ضخمة ومحدثة. ويقدم بيانات قوية حول نوايا الشراء.
• سيلزلوفت: منصة رائدة لإدارة الإيرادات. تستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدة الفرق على اتخاذ الإجراءات اللازمة.
• قائمة العناصر: يركز بشكل كبير على التواصل عبر البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه. يتميز بتخصيص قوي و الأتمتة سمات.
• التواصل مع الجمهور: أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز تفاعل المبيعات. تعمل على أتمتة التواصل الشخصي متعدد القنوات.
• لينكد إن سيلز نافيغيتور: يُعدّ هذا الموقع الأفضل لاستهداف العملاء المحتملين على لينكدإن، حيث يستخدم شبكة واسعة للمبيعات.
• هاب سبوت إدارة علاقات العملاء: منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لجميع الفرق. تربط بين جهود المبيعات والخدمة والتسويق.
• الرد IO: تستخدم هذه المنصة الذكاء الاصطناعي لتوليد العملاء المحتملين، وتساعدك على أتمتة سلاسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

تجربة شخصية

كان فريقنا بحاجة إلى طريقة لتوليد المزيد من العملاء المحتملين للمبيعات بسرعة.

قررنا استخدام Buzz AI للتواصل مع الجمهور.

ركزنا على أدوات الذكاء الاصطناعي لتوفير الوقت كل يوم.

إليكم ما حدث عندما بدأنا العمل على المنصة.

• ساعدتنا عملية إثراء البيانات في العثور على العديد من جهات الاتصال الجديدة. فقد زودتنا بعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف الصحيحة.
• سهّلت ميزة التواصل الاجتماعي استخدام لينكدإن. قمنا بإعداد حملات للتواصل التلقائي مع العملاء المحتملين.
• تولت خدمة التواصل عبر البريد الإلكتروني جميع رسائل المتابعة. لم يكن على فريقنا كتابتها يدويًا.
• قامت ميزات الذكاء الاصطناعي بكتابة عبارات افتتاحية شخصية لنا، مما جعل رسائلنا تبدو أكثر إنسانية.
• استخدمنا التقارير التفصيلية لمعرفة ما حقق أفضل النتائج. وتعرفنا على الرسائل التي حظيت بأكبر عدد من الردود.

ساعدنا استخدام تقنية Buzz AI في تقليل وقت البحث عن العملاء المحتملين بأكثر من النصف.

قضى مندوبو المبيعات لدينا وقتاً أطول في التحدث مع العملاء المحتملين الحقيقيين.

وقد ساهم ذلك في تبسيط عملية المبيعات بأكملها بشكل كبير.

الخاتمة

يُعدّ Buzz AI أداة قوية للتواصل الآلي مع العملاء في مجال المبيعات.

يتميز بقدرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، وأداة اتصال ذكية، وإثراء ممتاز للبيانات.

يمكن لهذه المنصة أن توفر لفريقك ساعات طويلة من العمل اليدوي.

لكن يجب أن نكون صادقين بشأن الجوانب السلبية.

تتناول مدونة المدونة بالتفصيل شكاوى المستخدمين بشأن الدعم والبيانات القديمة المحتملة.

كذلك، انتبه جيداً لشروط الاشتراك السنوي.

إن التعليقات السلبية حول خدمة العملاء تعني أن بعض المستخدمين لن يوصوا بهذا المنتج بعد الآن.

هل ينبغي عليك شراؤه؟ إذا كان هدفك الرئيسي هو الأتمتة، فإن الميزات قوية.

الأسئلة الشائعة