


هل تقوم بالتوفيق بين مهامك؟ وسائل التواصل الاجتماعي وتشعر بالإرهاق؟
It can be tough to keep up with all your accounts.
You’re probably wondering if there’s an easier way, right?
Two popular options you might have heard about are Buffer vs Sprinklr.
لكن أيهما الأفضل بالنسبة لك؟
Let’s take a look at what each offers and help you decide.
ملخص
We’ve spent time exploring both Buffer and Sprinklr, digging into their features and how they work day-to-day.
Our hands-on testing involved scheduling posts, analyzing results, and trying out different tools to see which one truly shines for social media management.

هل أنت مستعد لتوفير الوقت على مواقع التواصل الاجتماعي؟ يساعدك Buffer على استعادة ما يصل إلى 6 ساعات أسبوعيًا. جرّبه الآن مجانًا لمدة 14 يومًا.
الأسعار: يتوفر اشتراك مجاني. أما الاشتراك المدفوع فيبدأ من 5 دولارات شهرياً.
الميزات الرئيسية:
- جدولة بديهية
- أدوات التفاعل
- التحليلات والتقارير

هل ترغب في الحصول على رؤية موحدة لعملائك؟ تساعد Sprinklr العلامات التجارية على إدارة أكثر من 30 مليار محادثة مع العملاء كل عام.
الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المدفوعة من 249 دولارًا شهريًا.
الميزات الرئيسية:
- منصة إدارة تجربة العملاء الموحدة
- رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي
- الأتمتة المتقدمة
ما هو المخزن المؤقت؟
So, you’re curious about Buffer?
Think of it as a friendly helper for your social media.
تم تصميمه لـ يصنع scheduling posts super easy and keep your online presence consistent without a lot of fuss.
استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل المخزن المؤقت…

الفوائد الرئيسية
- يدير ما يصل إلى 300 حساب على مواقع التواصل الاجتماعي.
- خيارات العلامة التجارية الخاصة للوكالات.
- احصل على زيادة بنسبة 12% في التفاعل باستخدام التحليلات.
- قم بتوزيع المهام على أكثر من 80 عضوًا في الفريق.
- قم بأتمتة المحتوى باستخدام قوائم الانتظار الذكية.
التسعير
- حر: 0 دولار شهرياً.
- الأساسيات: 5 دولارات شهرياً لكل قناة
- فريق: 10 دولارات شهرياً لكل قناة

الإيجابيات
السلبيات
ما هو سبرينكلر؟
إنها منصة على مستوى المؤسسات. تتولى إدارة تجربة العملاء.
فكّر في الاستماع الاجتماعي الواسع.
يدير التسويق متعدد القنوات. إنه مصمم للمشاريع الكبيرة عمل.
استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل سبرينكلر…

رأينا

يُعدّ ActiveCampaign خيارًا ممتازًا للشركات التي ترغب في الاستفادة القصوى من قوة التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة. مع ذلك، قد لا يكون الخيار الأمثل للمبتدئين نظرًا لتعقيده.
الفوائد الرئيسية
- احصل على الصورة الكاملة. سبرينكلر يجلب جميع عملائك بيانات معًا في مكان واحد.
- اعمل بذكاء، لا بجهد أكبر. قم بأتمتة المهام ووفر وقت فريقك.
- اتخذ قرارات مبنية على البيانات. اكتشف رؤى قيّمة باستخدام التحليلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
- احمِ علامتك التجارية. مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي تحسباً لأي أزمات محتملة.
- عزز أرباحك النهائية. زيادة المبيعات وتحسين رضا العملاء.
التسعير
- حلول إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: 249 دولارًا شهريًا، ناشر متعدد القنوات، تقويم متعدد المناطق الزمنية، Sprinklr AI+ لإنشاء المحتوى.
- حلول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وخدمة العملاء: 299 دولارًا شهريًا، تقديم خدمة العملاء على أكثر من 15 قناة، روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتوأم الرقمي، صندوق وارد متعدد القنوات.
- حلول إدارة وسائل التواصل الاجتماعي المخصصة: تسعير مخصص.

الإيجابيات
السلبيات
مقارنة الميزات
For a social media manager, choosing between Buffer and Sprinklr is a decision between two different types of tools.
This Feature Comparison breaks down how the streamlined, affordable nature of Buffer contrasts with the comprehensive, enterprise-level platform of Sprinklr.
1. منصة موحدة وتجربة عملاء
- المخزن المؤقت: This social media management tool focuses on providing a simple, all-in-one platform for scheduling and analytics. It is not designed to be a unified platform for all customer facing functions, but rather a tool to help with social media marketing.
- رشاش: It is a leading enterprise software company that provides a unified platform for customer experience management. Sprinklr works to connect all customer facing functions and social media accounts, helping global brands deliver happier customers by making great customer experiences a reality.
2. المنصات المدعومة وقابلية التوسع
- المخزن المؤقت: Its free plan allows you to connect up to three channels. The platform is highly scalable, but the cost increases with additional channels or users. Its support for multiple platforms is designed for the typical needs of a الشركات الصغيرة.
- رشاش: It supports a massive number of social media channels and platforms. Its modular approach allows global brands to select the solutions they need, and it is built to manage thousands of social accounts with ease.

3. التحليلات والتقارير
- المخزن المؤقت: The buffer review shows that it is praised for its streamlined and detailed analytics. The buffer account dashboard provides a clean overview of social media performance, but it may lack the in-depth customization needed for large-scale social media campaigns.
- رشاش: It offers highly advanced and customizable analytics. It provides a full view of customer بيانات from every modern channel, helping global brands make data-driven decisions and track social media roi.
4. Social Listening and Monitoring
- المخزن المؤقت: Its engagement tools are more focused on direct interactions. The platform has very limited social media monitoring and social listening capabilities, which may require you to use other, third-party tools to fill this gap.
- رشاش: This is one of the key features of Sprinklr. It offers robust social media monitoring and social listening capabilities, leveraging advanced ai to analyze sentiment and trends across a vast number of online sources, including review sites.
5. Publishing and Scheduling
- المخزن المؤقت: The social media scheduling tool is a core strength. It’s a simple, reliable platform for scheduling social media posts to your social accounts. It provides basic publishing tools that are easy to learn and use.
- رشاش: It offers a highly advanced publishing and schedule content system, with workflows for approvals and a global editorial calendar. It is designed to help a social media manager and their marketing agencies manage content for a large number of social media platforms.
6. Collaboration and Team Features
- المخزن المؤقت: It offers collaboration tools and allows for a generous number of unlimited users on some plans, making it a cost effective solution for a team. The buffer support is excellent and available to assist with team setup.
- رشاش: It is designed to un silo teams and streamline workflows for large organizations. It provides a dedicated space for every team to collaborate, with extensive user roles and permissions.

7. Customer Care and Engagement
- المخزن المؤقت: Its engagement tools help you manage and respond to customer interactions from various social media channels. The platform is easy to use for managing all your incoming messages and comments.
- رشاش: It excels in customer care. Its unified CXM approach helps teams manage conversations from every modern channel, making it an ideal social media management tool for providing proactive support and maintaining happier customers.
8. الجمهور المستهدف
- المخزن المؤقت: This social media scheduling tool for social media account is perfect for الشركات الصغيرة, creators, and marketing agencies that prioritize simplicity and affordability. The free plan is a great way to get started.
- رشاش: It is the choice for a leading enterprise software company and large organizations. Its extensive features, advanced ai, and custom pricing are designed for the complex needs of global brands.
9. نطاق الإدارة
- المخزن المؤقت: The platform is a great tool for a social media manager to handle a core set of tasks, from social media scheduling tools to analytics. It helps you manage your social media strategy with basic publishing tools and a reliable queue.
- رشاش: It is a comprehensive social media management tool that can handle everything from social listening to customer care and make customers happier. The platform is a robust solution for a social media manager who needs a single tool to manage all their social media campaigns.
What to look for in a Social Media Manager?
- توافق المنصة: Does it support all the platforms and social channels you need? How smoothly does it handle each one?
- Analytics Depth: Can it track the metrics you care about? Does it offer actionable insights?
- الأتمتة القدرات: How much can it automate for you? Does it have an easy-to-use automation?
- قابلية التوسع: Can it grow with your business? Does it handle the increased volume?
- سهولة الاستخدام: Is it easy for your team (human experiences) to use? How long is the learning curve?
- خدمة العملاء: How good is their customer service? Are they quick to resolve issues?
الحكم النهائي
So, which one should you pick? It really depends on what you need.
If you just want an easy way to schedule posts and see how they do, Buffer is probably your best bet.
It’s simple to use and won’t cost you a lot.
But, if you have a big company and need lots of fancy tools to track everything and work with a big team, Sprinklr can do more.
We looked closely at both and think most people will like how easy Buffer is to use.
We’ve tried these tools ourselves, so we know what we’re talking about.
Pick the one that fits how you use social media!


المزيد من بافر
- Buffer vs Sprout Social: إنها منصة شاملة مزودة بنظام إدارة علاقات العملاء الاجتماعي المتقدم وتحليلات وتقارير مفصلة.
- بافر مقابل متريكول: Buffer – جدولة سهلة. ميتريكوول – تحليلات أقوى، ومعلومات عن المنافسين.
- Buffer مقابل Socialpilot: Buffer – جدولة أساسية. الطيار الاجتماعي – مزايا أكثر مقابل السعر.
- المخزن المؤقت مقابل الإرسال: بفر – تصميم بسيط ونظيف. إرسال – ميزات أوسع (الاستماع، التحليلات).
- Buffer مقابل Content Studio: Buffer – جدولة بسيطة. استوديو المحتوى – اكتشاف المحتوى، الذكاء الاصطناعي.
- بافر ضد هيروبوست: Buffer – جدولة مباشرة. هيروبوست – محتوى الذكاء الاصطناعي، ومعلومات المنافسين.
- Buffer مقابل Agorapuls: Buffer – جدولة بسيطة. أغورابلس – صندوق وارد موحد، قيد الاستماع.
- المخزن المؤقت مقابل Zoho Social: يوفر Buffer جدولة بسيطة. Zoho Social يوفر المزيد من الميزات وهو فعال من حيث التكلفة (Zoho).
- المخزن المؤقت مقابل الرشاش: Buffer – جدولة أساسية (للشركات الصغيرة). رشاش – على مستوى المؤسسة.
- التخزين المؤقت مقابل التخزين المؤقت: Buffer – جدولة للعديد من المنصات. لاحقاً – المحتوى المرئي (إنستغرام).
- Buffer vs Loomly: Buffer – تقويم جدولة بسيط. بوادر – جدول المحتوى، العمل الجماعي.
- بافر ضد بليز: (المعلومات محدودة - تكمن قوة Buffer في سهولة جدولة المهام).
- Buffer ضد Hootsuite: إنها أداة قديمة معروفة بعرض لوحة التحكم الشاملة والمتعددة المنصات.
- الاحتياطي مقابل القابل للتخطيط: إنها أداة تركز على التعاون أولاً، مع التركيز على الموافقة على المحتوى المرئي وتعليقات العملاء.
المزيد من سبرينكلر
فيما يلي مقارنة موجزة بين Sprinklr والبدائل الأخرى، مع تسليط الضوء على تركيزها على المؤسسات:
- سبرينكلر مقابل سبراوت سوشيال: Sprout Social هي أداة شاملة للمؤسسات معروفة بواجهتها سهلة الاستخدام وصندوق الوارد الاجتماعي القوي.
- سبرينكلر مقابل ميتريكوول: Sprinklr – منصة مؤسسية معقدة؛ Metricool – تحليلات أبسط (للشركات الصغيرة والمتوسطة).
- سبرينكلر مقابل سوشال بايلوت: Sprinklr – قابلية التوسع على مستوى المؤسسات؛ Socialpilot – جدولة فعالة (للشركات الصغيرة والمتوسطة/الوكالات).
- سبرينكلر مقابل سينديبل: Sprinklr – إدارة تجربة العملاء الشاملة (للمؤسسات)؛ Sendible – إدارة العملاء (للوكالات).
- سبرينكلر مقابل كونتنت ستوديو: Sprinklr – على مستوى المؤسسات؛ Content Studio – المحتوى/الذكاء الاصطناعي (للشركات الصغيرة والمتوسطة).
- سبرينكلر ضد هيروبوست: Sprinklr – منصة مؤسسية؛ Heropost – معلومات الذكاء الاصطناعي/المنافسين (للشركات الصغيرة والمتوسطة).
- سبرينكلر مقابل أغورابلس: Sprinklr – CXM قابل للتطوير؛ Agorapulse – الكل في واحد (للشركات الصغيرة والمتوسطة).
- سبرينكلر مقابل زوهو سوشيال: Sprinklr – قوة المؤسسات؛ Zoho Social – فعالية من حيث التكلفة (للشركات الصغيرة والمتوسطة، Zoho).
- المرشات مقابل المخزن المؤقت: Sprinklr – نظام شامل للمؤسسات؛ Buffer – جدولة بسيطة (للشركات الصغيرة).
- سبرينكر مقابل ليتر: سبرينكلر – مؤسسة واسعة النطاق؛ لاحقًا – محتوى مرئي (الشركات الصغيرة والمتوسطة/المبدعون).
- سبرينكلر ضد لوملي: Sprinklr – إدارة وسائل التواصل الاجتماعي للمؤسسات؛ Loomly – المحتوى/الفريق (الشركات الصغيرة والمتوسطة).
- سبرينكلر ضد بليز: (المعلومات محدودة – قوة Sprinklr: إدارة تجربة العملاء الشاملة للمؤسسات.)
- سبرينكلر مقابل هوتسويت: Hootsuite هي منصة شاملة ومتكاملة معروفة بلوحة التحكم الشاملة والمتعددة التدفقات.
- سبرينكلر مقابل بلانابل: Planable هي أداة تركز على التعاون أولاً مع التركيز على الموافقة على المحتوى المرئي وتعليقات العملاء.
الأسئلة الشائعة
What is the main difference between Buffer and Sprinklr?
The main difference lies in their target audience and complexity. Buffer is designed for individuals and smaller teams seeking straightforward scheduling and basic analytics. Sprinklr is a more comprehensive platform built for larger enterprises needing advanced features like social listening, robust analytics, and extensive collaboration tools. Think of Buffer as simple and user-friendly, while Sprinklr offers powerful but more intricate functionality.
Which social media management tool is easier to use?
Generally, Buffer is considered easier to use. Its interface is clean, intuitive, and simple to navigate, making it quick to learn for beginners. Sprinklr, with its wide array of features, can have a steeper learning curve as users need time to understand and utilize its various functionalities effectively. If ease of use is your priority, Buffer likely has the edge.
Is Buffer a good alternative to Sprinklr for small businesses?
Yes, Buffer can be a good alternative to Sprinklr for many small businesses. It provides essential social media management tools like scheduling, basic analytics, and team collaboration at a more affordable price point. Small businesses that don’t require the advanced features of Sprinklr can find Buffer to be a cost-effective and efficient solution for managing their social media presence.
أي منصة تقدم تحليلات وتقارير أفضل؟
Sprinklr typically offers more in-depth and comprehensive analytics and الإبلاغ capabilities. It allows for detailed tracking of various metrics, sentiment analysis, and the creation of custom reports. While Buffer provides useful analytics to understand post performance, Sprinklr’s features are generally more robust and designed for enterprise-level analysis of social media data.
Can I manage multiple social media profiles with both tools?
Yes, both Buffer and Sprinklr allow you to manage multiple social media profiles across various platforms like Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, and Pinterest. However, the number of profiles you can manage and the features available may vary depending on the specific pricing plan you choose with each platform. Both offer the ability to centralize your social media management efforts.













