أتيرا مقابل إنتيون: أفضل حلول إدارة تكنولوجيا المعلومات في عام 2025

الفائز

4.8

• نظام القيادة الآلية لتكنولوجيا المعلومات
• مساعد طيار آلي
• إدارة الأجهزة عن بعد
• إدارة التصحيحات
• التذاكر
• تجربة مجانية متاحة
• باقات مدفوعة تبدأ من 129 دولارًا شهريًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

4.0

• إدارة الأجهزة
• إدارة التطبيقات
• الوصول المشروط
• أمن نقاط النهاية
• ويندوز أوتوبايلوت
• تجربة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 4 دولارات شهرياً

جرب الآن

شركتك بحاجة إلى جديد إدارة تقنية المعلومات برمجة.

ربما أنت الشركات الصغيرة أو متخصص في تكنولوجيا المعلومات.

لقد سمعت عن خيارين شائعين: Atera و Microsoft Intune.

لكن أيها الأنسب لاحتياجاتك؟ قد يكون هذا الأمر محيراً حقاً.

أنت قلق بشأن اختيار الأداة الخاطئة وإضاعة الوقت والمال.

إنها مشكلة شائعة.

في هذه المقالة، سنقارن بين Atera و Intune لتحديد أيهما يناسب احتياجاتك بشكل أفضل.

هذا سوف يصنع اختيارك أصبح أسهل بكثير.

ملخص

لقد اختبرنا بشكل مكثف كلاً من Atera و Intune.

كان هدفنا هو معرفة كيفية عملها في مواقف العالم الحقيقي.

ساعدتنا هذه التجربة العملية في إنشاء مقارنة عادلة ومفيدة لكم.

4.8من أصل 5

هل أنت مستعد لرؤية كيف يمكن لتقنية الذكاء الاصطناعي المتطورة من Atera أن تُحدث تحولاً جذرياً في عمليات تكنولوجيا المعلومات لديك وتوفر لك المال؟ انضم إلى آلاف الشركات التي تستفيد بالفعل من هذه التقنية.

الأسعار: يتوفر اشتراك مجاني. أما الاشتراك المدفوع فيبدأ من 129 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• تكنولوجيا المعلومات المستقلة
• وكلاء الذكاء الاصطناعي والمراقبة عن بعد
• إدارة التحديثات بسلاسة
• نظام التذاكر الذكية وخدمة العملاء

جرب Atera مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

4من أصل 5

يُقدّم Intune مجموعةً قويةً من الميزات. تعرّف على المزيد حول كيف يُمكن لحلول إدارة الأجهزة المحمولة (MDM) وأمن نقاط النهاية أن تُفيد أعمالك. انقر هنا لقراءة المقارنة الكاملة!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. يمكن الحصول على عرض سعر مخصص.

الميزات الرئيسية:

• إدارة الأجهزة المحمولة
• الوصول المشروط
• أمن نقاط النهاية

جرّب Intune مجاناً

ما هو أتيرا؟

أتيرا هي منصة متكاملة لإدارة تكنولوجيا المعلومات.

تم تصميمه لكل من مزودي الخدمات المُدارة (MSPs) وفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية.

يجمع بين أدوات المراقبة عن بعد، وخدمة الدعم الفني، والخدمات المهنية الأتمتة.

ينصب تركيز شركة Atera على جعل تكنولوجيا المعلومات تعمل ببساطة وكفاءة.

إنها منصة واحدة لجميع احتياجاتك في مجال تكنولوجيا المعلومات.

رأينا

جرّب Atera بنفسك! انضم إلى أكثر من 13,000 عميل في أكثر من 120 دولة. خفّض تكلفة التذاكر بنسبة 35% مع نظام الطيار الآلي المساعد.

جرب Atera مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل أتيرا

الفوائد الرئيسية

• زيادة إنتاجية الفريق بمعدل 11-13 ساعة أسبوعياً.
• تحقيق معدل نجاح بنسبة 97% في إصلاح الأنظمة الآمنة.
• التعامل مع 6 ملايين جهاز بسهولة.
• قم بإنشاء نصوص برمجية باستخدام برنامج مساعد الذكاء الاصطناعي بدقة تصل إلى 90%.
• حل 50% من التذاكر تلقائيًا.

جرب Atera مجاناً

التسعير

أتيرا يقدم فترة تجريبية مجانية ومجموعة من خيارات التسعيرإليكم التفاصيل:

• خطة MSP الاحترافية: ابتداءً من 129 دولارًا شهريًا
• خطة نمو MSP: 179 دولارًا شهريًا
• خطة الطاقة لمزود خدمات الإدارة: 209 دولارًا شهريًا
• خطة MSP للقوة الخارقة: اتصل بنا لمعرفة الأسعار.
• الخطة المهنية لقسم تكنولوجيا المعلومات: يبدأ السعر من 149 دولارًا شهريًا
• خطة الخبراء لقسم تكنولوجيا المعلومات: 189 دولارًا شهريًا
• الخطة الرئيسية لقسم تكنولوجيا المعلومات: 219 دولارًا شهريًا
• خطة المؤسسة لقسم تكنولوجيا المعلومات: اتصل بنا لمعرفة الأسعار.

الإيجابيات

• تكلفة واحدة، أجهزة غير محدودة.
• تُعدّ برامج الذكاء الاصطناعي بمثابة تغيير جذري في قواعد اللعبة.
• سهل الاستخدام وسهل الإعداد.
• دعم عملاء ممتاز على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

السلبيات

• يرغب بعض المستخدمين في عمليات تكامل أعمق.
• قد تحصل تطبيقات الهاتف المحمول على المزيد من الميزات.
• قد تتطلب الميزات المتقدمة بعض الوقت للتعلم.

جرب Atera مجاناً

ما هو برنامج Intune؟

مايكروسوفت إنتيون هو نظام قائم على الحوسبة السحابية إدارة نقاط النهاية حل.

إنه جزء من النظام البيئي الأوسع نطاقاً لمايكروسوفت 365.

تساعدك هذه الأداة في إدارة الأجهزة والتطبيقات.

يعمل على الأجهزة المملوكة للشركات والأجهزة الشخصية (BYOD).

الهدف هو الحفاظ على شركتك بيانات آمن مع السماح للناس بأن يكونوا منتجين.

رأينا

تحكّم بأجهزة المستخدمين لديك. وحّد إدارة الأجهزة وأمنها باستخدام Microsoft Intune. ابدأ بتجربة مجانية اليوم!

جرّب Intune مجاناً

الفوائد الرئيسية

تكمن أكبر نقاط قوة Intune في تكامله العميق مع بيئة مايكروسوفت. إذا كانت شركتك تستخدم بالفعل منتجات مايكروسوفت، فإن Intune يُناسبها تمامًا. وتتمحور مزاياه الأساسية حول الأمان والتحكم.

• إدارة نقاط النهاية الموحدة: إدارة الأجهزة عبر جميع المنصات الرئيسية، بما في ذلك Windows و macOS و iOS و Android.
• الوصول المشروط: فرض سياسات أمنية تتطلب من الأجهزة استيفاء شروط معينة قبل الوصول إلى بيانات الشركة.
• أمن نقاط النهاية: احمِ الأجهزة بميزات أمان قوية وتكامل سلس مع برنامج Microsoft Defender.
• إدارة تطبيقات الهاتف المحمول (MAM): إدارة التطبيقات وبيانات الشركة بشكل آمن على الأجهزة، حتى لو لم تكن مسجلة بالكامل.

جرّب Intune مجاناً

التسعير

يتوفر برنامج Intune في عدة باقات مختلفة، ويتم تسعيره شهرياً لكل مستخدم. هذا النموذج مناسب إذا كان لديك العديد من الأجهزة لكل مستخدم.

• خطة Intune 2: 4.00 دولار أمريكي لكل مستخدم شهرياً.
• خطة Intune 1: 8.00 دولار أمريكي لكل مستخدم شهرياً.
• مجموعة Intune: 10.00 دولار أمريكي لكل مستخدم شهرياً.

الإيجابيات

• تكامل قوي مع منظومة مايكروسوفت
• ميزات أمان ممتازة
• يدعم العديد من المنصات المختلفة
• قائم على الحوسبة السحابية وقابل للتوسع بدرجة كبيرة

السلبيات

• قد يكون إعداده معقداً.
• قد تكون الأسعار باهظة
• تخصيص محدود للأجهزة غير العاملة بنظام ويندوز

جرّب Intune مجاناً

مقارنة الميزات

عند اختيار حل لإدارة تكنولوجيا المعلومات، تعتبر المقارنة جنبًا إلى جنب أمرًا ضروريًا.

لقد قمنا باختبار كل من Atera و Intune بدقة لمعرفة كيفية أدائهما.

إليكم تحليلنا المفصل لأهم ميزاتها.

1. الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

تتميز Atera بميزات الذكاء الاصطناعي التي تساعد كلاً من الفنيين والمستخدمين النهائيين.

• تتميز أتيرا بنظامي القيادة الآلية لتكنولوجيا المعلومات والقيادة المساعدة للذكاء الاصطناعي. نظام القيادة الآلية لتكنولوجيا المعلومات هو... ذاتي القيادة مساعد تقني يعمل على حل المشكلات الشائعة بشكل استباقي دون تدخل بشري. يشمل ذلك مهامًا مثل إخلاء مساحة القرص أو إعادة تشغيل النظام. يُعدّ AI Copilot مساعدًا ذكيًا للفنيين، حيث يساعدهم في كتابة أوامر SQL أو تلخيص التذاكر، مما يتيح لهم التركيز على المشكلات الأكثر تعقيدًا.
• يتمتع Microsoft Intune أيضًا ببعض إمكانيات الأتمتة، لا سيما من خلال الإدارة القائمة على السياسات والبرامج النصية. ورغم قدرته على أتمتة تكوين الأجهزة ونشر التطبيقات، إلا أنه يفتقر إلى ميزة مماثلة. ذاتي القيادة وكيل تكنولوجيا المعلومات، مثل IT Autopilot، أو مساعد الذكاء الاصطناعي مثل AI Copilot لمساعدة الفنيين في مهامهم اليومية.

2. المراقبة والإدارة عن بعد

تكمن قوة Atera الأساسية في منصتها المتكاملة لإدارة ومراقبة الأجهزة عن بُعد (RMM). فهي مصممة لتمنحك واجهة واحدة شاملة لكل شيء.

• تقدم Atera حلاً متكاملاً لإدارة ومراقبة الأجهزة عن بُعد (RMM). فهي توفر مراقبة استباقية لبيئة تكنولوجيا المعلومات لديك، ونظاماً متطوراً لإدارة طلبات الدعم. يحصل مستخدمو Atera على رؤية شاملة لشبكتهم بالكامل، مما يساعدهم على إدارة الأجهزة والأصول والتنبيهات في مكان واحد.
• يركز Microsoft Intune بشكل أكبر على إدارة نقاط النهاية الموحدة (UEM). وهو مصمم لإدارة أجهزة macOS وWindows ونقاط النهاية المحمولة من السحابة. هدفه الأساسي هو فرض حماية السياسات والوصول إلى التطبيقات بدلاً من إدارة ومراقبة الأجهزة عن بعد على نطاق كامل.

3. الأمن وحماية نقاط النهاية

يُعدّ الأمن أولوية قصوى لأي مؤسسة. يوفر كلا الحلين الحماية، ولكن بطرق مختلفة.

• تقدم Atera خدمة أمان قوية وتتكامل مع كبرى شركات حلول الأمان الخارجية. تساعد هذه الخدمة في حماية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات من الهجمات الإلكترونية. فعندما يحاول مسؤول النظام حل مشكلة عدم تمكن أحد المستخدمين من الوصول إلى موقع ويب، قد يجد معرّف Cloudflare ray في سجلات الأخطاء. تساعد أدوات Atera في تتبع المشكلة وحلها. سيكتشف النظام ما إذا كان إجراء معين قد فعّل حل الأمان، مما يدعم مسؤول النظام في تحديد سبب حظر اتصال المستخدم بسرعة.
• يُعدّ Microsoft Intune حلاً أمنياً قوياً بحد ذاته، وهو مُدمجٌ بشكلٍ كامل مع منظومة Microsoft، بما في ذلك Microsoft Defender for Endpoint. يُمكن لـ Intune استخدام الوصول المشروط لحظر المستخدم إذا لم يتمكن من الوصول إلى تطبيق مُحدد أو ملء نموذج. قد يُظهر النظام تنبيهاً من Cloudflare Ray، مما يُساعد فريق تكنولوجيا المعلومات على إدارة الوصول بناءً على حالة الجهاز ومدى توافقه مع المعايير. قد يكون النظام قد تم تفعيله بواسطة أمر SQL أو بيانات تالفة لحماية الشبكة.

4. إدارة التحديثات

يُعدّ تحديث البرامج باستمرار أمرًا بالغ الأهمية للأمان. وتساعدك كلتا المنصتين على إدارة التحديثات.

• تقدم شركة Atera إدارة تلقائية وقابلة للتخصيص لتحديثات نظام التشغيل Windows. ماكيدعم Atera أنظمة Linux وAtera. يساعدك هذا في نشر التحديثات الأمنية والتصحيحات لتطبيقات الطرف الثالث، مما يُبسط العملية برمتها، فلا تضطر إلى تطبيق كل تصحيح يدويًا. يمكن ضبط أتمتة Atera للتشغيل وفقًا لجدول زمني، أو يمكن تشغيلها عند وقوع حدث معين.
• يمكن لبرنامج Microsoft Intune أيضًا التعامل مع نشر البرامج و إدارة التصحيحاتوخاصةً ضمن بيئة ويندوز. يوفر تكامله مع خدمة التحديث التلقائي لويندوز نهجًا آليًا قائمًا على الحوسبة السحابية للحفاظ على تحديث الأنظمة. مع ذلك، قد تكون إدارة التحديثات للأجهزة غير العاملة بنظام ويندوز أقل سهولة.

5. استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتشخيص

يُعد التشخيص السريع للمشاكل وحلها جزءًا أساسيًا من إدارة تكنولوجيا المعلومات.

• يوفر Atera قوة الوصول عن بعد وأدوات التشخيص. إذا لاحظ المسؤول أن أحد المستخدمين غير قادر على الوصول إلى موقع ويب، فقد تُظهر السجلات وجود مُعرّف Cloudflare Ray محظور. يمكنهم استخدام Atera للتحقيق في هذه المشكلة عن بُعد. يتيح لهم ذلك رؤية شاشة المستخدم وحل المشكلة بسرعة. إذا اعتقدوا أن كلمة أو عبارة معينة قد تكون السبب، فيمكنهم التواصل مع مالك الموقع لإبلاغه بذلك.
• يعتمد Microsoft Intune على تحليلاته المتعمقة للنظام لحل المشكلات. فهو يُحدد سبب عدم توافق جهاز ما أو سبب فشل تثبيت تطبيق. بالنسبة للمستخدم المحظور، قد يلاحظ المسؤول خطأً في سجلات النظام مصحوبًا بمعرّف Cloudflare Ray. ويمكنه استخدام هذه المعلومات لتحديد ما إذا تم تفعيل سياسة أمان. بعد ذلك، يُمكن للمسؤول تعديل السياسة إذا كانت تحظر إجراءً غير ضار.

6. إدارة التكوين والسياسات

تتيح لك كلتا المنصتين تطبيق الإعدادات والسياسات عبر الأجهزة.

• يُوفر Atera خيارات تكوين قوية لإدارة الأجهزة وأتمتة المهام. كما يتميز نظام إدارة السياسات فيه بالمرونة، مما يسمح لمستخدمي Atera بإنشاء قواعد ونصوص برمجية مخصصة. ويمكنهم إعداد ملفات تعريف لضمان تنفيذ إجراءات محددة، مثل نشر برامج جديدة، في وقت معين.
• يُعدّ Microsoft Intune نظامًا رائدًا في إدارة السياسات، فهو مصمم لفرض سياسات الأجهزة والتطبيقات بناءً على قواعد الامتثال. على سبيل المثال، يمكنه اشتراط وجود كلمة مرور لجميع أجهزة macOS أو تثبيت تطبيق مُحدد. تُعتبر هذه المنصة مثالية لضمان تكوين متسق وآمن عبر عدد كبير من نقاط النهاية.

7. النظام البيئي والتكاملات

غالباً ما ترتبط قيمة هذه المنصات بمدى تكاملها مع الأدوات الأخرى.

• أتيرا أداة شاملة ومتكاملة، كما أنها توفر تكاملاً مع العديد من تطبيقات الطرف الثالث الشائعة. وهذا يُمكّن فرق تكنولوجيا المعلومات من توسيع وظائفها حسب الحاجة. صُممت المنصة لتناسب نطاقًا واسعًا من حالات الاستخدام، وهي غير مرتبطة بمورد واحد.
• يُتيح Microsoft Intune التكامل السلس مع Azure Active Directory، مما يُوفر جسراً بين نظام إدارة الأجهزة عن بُعد (RMM) من Atera ونظام إدارة الهوية من Microsoft. يُعد Intune جزءاً أساسياً من بيئة Microsoft 365، ما يعني توافقه التام مع Azure AD وWindows وتطبيقات Office.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار منصة إدارة تكنولوجيا المعلومات؟

عند اختيار منصة، ضع في اعتبارك هذه النقاط لضمان أفضل ملاءمة لفريقك.

• وظائف الهاتف المحمول: تأكد من أن المنصة توفر دعمًا قويًا لإدارة الأجهزة المحمولة وتوفر وصولًا كاملاً عن بُعد للفنيين الذين يعملون أثناء التنقل.
• واجهة المستخدم (UI): ابحث عن واجهة سهلة الاستخدام توفر تحكمًا دقيقًا دون أن تكون معقدة أو غير عملية.
• التوافق مع النظام البيئي: تأكد من أن المنصة تتكامل بسلاسة مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل، وخاصة منتجات مايكروسوفت، لتجنب تعطيل سير العمل الحالي لديك.
• إعداد التقارير: ينبغي أن توفر المنصة رؤى وتقارير واضحة وقابلة للتنفيذ حول بيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك، مما يساعدك على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً تعتمد على البيانات.

الحكم النهائي

في تحليلنا المتعمق، أظهرت كلتا المنصتين نقاط قوة واضحة.

ومع ذلك، وجدنا أن Atera هو الخيار الأفضل لمعظم متخصصي تكنولوجيا المعلومات.

إن نهجها الشامل وتسعيرها لكل فني يجعل التوسع سهلاً.

ستحصل على نظام إدارة ومراقبة عن بعد (RMM) ونظام تذاكر متكامل في أداة واحدة.

يعمل تكامل Atera مع Microsoft بشكل جيد، لكن تركيز Atera ينصب على أن تكون حلاً كاملاً بحد ذاتها.

باستخدام Atera، يمكنك حل المشكلات بشكل استباقي، مثل عندما يتم حظر عنوان IP الخاص بالمستخدم بسبب خدمة أمان لحماية شبكتك.

يمكنك بسرعة رؤية الإجراءات التي يمكن أن تؤدي إلى تشغيل هذا الحظر، بما في ذلك إرسال كلمة معينة أو محاولة صياغة أمر SQL.

هذا النوع من الأحداث المحددة يمثل مشكلة واقعية.

إذا تم تنفيذ هذا الحظر بواسطة حل الأمان، فأنت بحاجة إلى معرفة السبب.

في هذه الحالات، تتألق ميزات الذكاء الاصطناعي في Atera حقًا، مما يساعدك على الوصول إلى جوهر المشكلة بشكل أسرع.

يمكنك استخدام أدواتها لإرسال بريد إلكتروني سريع إلى مالك الموقع وحل المشكلة.

نحن نفضل Atera لكفاءتها وميزات الذكاء الاصطناعي القوية مثل IT Autopilot و AI Copilot، والتي تساعد في أتمتة الكثير من عملك.

جرب Atera مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

جرّب Intune مجاناً

الأسئلة الشائعة