الفائز

9.0

• أتمتة التسويق
• إنشاء المحتوى
• المحتوى الديناميكي
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• ذكاء اصطناعي متكامل
• خطة مجانية متاحة
• الباقة المدفوعة تبدأ من $15/شهرياً

جرّب الآن

الوصيف

7.0

• أتمتة المبيعات
• التكامل
• أتمتة التسويق
• صفحات الهبوط
• نظرة عامة على الأمن
• خطة مجانية متاحة
• الباقات المدفوعة من $19/شهرياً

جرّب الآن

الشعور بالإرهاق في محاولة اختيار إدارة علاقات العملاء?

أنت تقوم بالتوفيق بين العلاقات مع العملاء والمبيعات والتسويق، وتحتاج إلى أداة تساعدك بالفعل، ولا تعيقك.

ولكن مع وجود العديد من الخيارات، كيف تعرف أي منها يناسبك الخاص بك العمل؟

وهنا يأتي دورنا.

سنقوم بتحليل ActiveCampaign ActiveCampaign مقابل SugarCRM بعبارات بسيطة حتى تتمكن من تحديد إدارة علاقات العملاء الأداة الأفضل لعملك في عام 2025.

لمحة عامة

لقد وضعنا كلتا المنصتين في وضعياتهما لنمنحك رؤية واقعية. 

قام فريقنا بمحاكاة سير العمل النموذجي للأعمال، واختبار الميزات الرئيسية مثل حملات البريد الإلكتروني وتتبع المبيعات، وتقييم تجربة المستخدم لإجراء مقارنة عملية.

هل أنت مستعد لاستكشاف قوة ActiveCampaign؟ قم بالتسجيل مجاناً وشاهد كيف يمكن أن يحوّل جهودك في التسويق والمبيعات!

9من 10 من 10

التسعير: لديها باقة مجانية. تبدأ الباقة المدفوعة من $15/شهرياً.

الميزات الرئيسية:

• الأتمتة
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• إدارة علاقات العملاء

جرِّب ActiveCampaign مجاناً قراءة المراجعة الكاملة

أدوات SugarCRMمثل Sugar Sell، و Sugar Serve، و Sugar Market، يمكن أن تساعد في أتمتة التسويق وإتمام المزيد من الصفقات.

7من 10 من 10

التسعير: لديها باقة مجانية. تبدأ الباقة المدفوعة من $19/شهرياً.

الميزات الرئيسية:

• أتمتة فريق المبيعات
• دعم العملاء
• إعداد التقارير and Analytics

جرّب SugarCRM مجاناً قراءة المراجعة الكاملة

ما هي حملة ActiveCampaign؟

أكتيف كامبين؟ إنها قوة هائلة. فكر في أتمتة التسويق والبريد الإلكتروني و إدارة علاقات العملاء كلها في مكان واحد.

هل تريد أتمتة مبيعاتك؟ يمكن أن تساعدك هذه الأداة.

كما أنه يمكّنك من تتبع العملاء ويجعل تسويقك أكثر ذكاءً.

استكشف أيضاً بدائل ActiveCampaign...

حملة أكتيف كامبين

9.0

هل أنت مستعد لاستكشاف قوة ActiveCampaign؟ قم بالتسجيل مجاناً وشاهد كيف يمكن أن يحوّل جهودك في التسويق والمبيعات!

جرِّب ActiveCampaign مجاناً قراءة المراجعة الكاملة

المزايا الرئيسية

• الأتمتة المرئية البنّاء: لا حاجة إلى ترميز! صمم مهام سير عمل معقدة باستخدام أدوات السحب والإفلات السهلة.
• تجزئة متقدمة: تجاوز القوائم الأساسية - استهدف جهات الاتصال بناءً على السلوك والاهتمامات والمزيد.
• مدمج إدارة علاقات العملاء: نظِّم جهات الاتصال الخاصة بك، وتتبَّع التفاعلات وسجل العملاء المحتملين من أجل متابعة أفضل.
• أكثر من 850+ عملية تكامل: اتصل بأدواتك المفضلة وقم بتبسيط سير عملك.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني المخصص: أرسل رسائل بريد إلكتروني تبدو وكأنها محادثة فردية.

التسعير

تقدم لك ActiveCampaign أسعارًا متدرجة بناءً على عدد جهات الاتصال والميزات التي تحتاج إليها.

• المبتدئ: $ 15/شهر.
• زائد: $49/شهرياً.
• محترف: $79/شهرياً.
• انتربرايز: $145/شهر.

ما هو SugarCRM؟

حسناً، دعنا نتحدث عن SugarCRM. إنه برنامج قوي جداً إدارة علاقات العملاء.

فكِّر في الأمر كمحور رقمي لجميع معلومات عملائك. فهو مصمم لمساعدة الشركات من جميع الأحجام على إدارة المبيعات والتسويق وخدمة العملاء.

هل تريد المزيد من التحكم والتخصيص؟ قد يكون SugarCRM هو ما يناسبك.

استكشف أيضاً بدائل SugarCRM...

شوجرCRM

7.0

هل تريد زيادة المبيعات بمقدار 20% في عام 2025؟ يمكن لأدوات SugarCRM مثل Sugar Sell و Sugar Serve و Sugar Market المساعدة! أتمتة التسويق وإدارة العملاء وإتمام المزيد من الصفقات.

جرّب SugarCRM مجاناً قراءة المراجعة الكاملة

المزايا الرئيسية

• منصة مفتوحة المصدر: يمنحك المزيد من المرونة والتحكم.
• أتمتة المبيعات القوية: يمكنك تبسيط عمليات المبيعات وزيادة الإنتاجية.
• أدوات إعداد تقارير ممتازة: احصل على رؤى قيّمة حول أداء مبيعاتك.
• يتضمن تطبيق الهاتف المحمول الوصول إلى بيانات إدارة علاقات العملاء أثناء التنقل.
• مجتمع كبير: استفد من ثروة من الموارد والدعم.

التسعير

• الأساسيات: $19/مستخدم/شهر، ثلاثة مستخدمين كحد أدنى.
• قياسي: $59/مستخدم/شهرًا، عشرة مستخدمين كحد أدنى.
• متقدم: $85/مستخدم/شهر، عشرة مستخدمين كحد أدنى.
• رئيس الوزراء: $135/مستخدم/شهر، عشرة مستخدمين كحد أدنى.

مقارنة الميزات

يمكن أن يؤثر اختيار إدارة علاقات العملاء المناسبة على عملك بشكل كبير.

لمساعدتك في اتخاذ قرار مستنير، سنقوم بمقارنة كل ميزة بميزة على حدة بين ActiveCampaign و SugarCRMتسليط الضوء على الاختلافات الرئيسية هذا الأمر

1. أتمتة التسويق وإدارة الحملات التسويقية

عندما يتعلق الأمر ب منصات أتمتة التسويق, حملة أكتيف كامبين يضيء.

لقد كنت أستخدم حملة ActiveCampaign's عمليات سير عمل الأتمتة، والتي تعتبر سهل الاستخدام.

يمكنك بسهولة إنشاء أتمتة معقدة، وتقسيم القائمة البريديةوإضفاء الطابع الشخصي الحملات التسويقية. شوجرCRMعلى الرغم من قدرتها، إلا أنها تميل أكثر نحو إدارة المبيعات.

في حين أن شوجرCRM لديه ميزات إدارة الحملات، فهو أقل قوة من حملة أكتيف كامبين. 

إذا كان تركيزك تسويق رقمي والآلي الحملات التسويقية, حملة أكتيف كامبين هو خيار أفضل من إدارة علاقات العملاء بالسكر. 

المقارنة أكتيف كامبين مقابل ميلشيمب, حملة أكتيف كامبين منصة أتمتة أكثر قوة بكثير.

2. خط أنابيب المبيعات ووظيفة إدارة علاقات العملاء

بالنسبة لـ فرق المبيعات, خط أنابيب SugarCRM الإدارة من أقوى أدوات الإدارة.

شوجرCRM's تكمن قوتك في إدارة الأمور المعقدة خطوط أنابيب المبيعات وتوفير مبيعات مفصلةم> التنبؤ.

حملة أكتيف كامبين لديه برنامج CRM المبيعات CRM ولكنه غالبًا ما يُعتبر مكونًا ثانويًا بالنسبة لمكونه أتمتة التسويق الإمكانيات.

شوجرCRM's التركيز على إدارة المبيعات و برنامج إدارة علاقات العملاء المبيعات يجعلها منافسًا قويًا للشركات التي تعطي الأولوية ل إبرام الصفقات بشكل أسرع.

3. واجهة المستخدم وسهولة الاستخدام

حملة أكتيف كامبين معروف بـ واجهة سهلة الاستخدام.

حتى أولئك الجدد في برنامج إدارة علاقات العملاء يمكن بسرعة تعلم كيفية استخدام ذلك.

شوجرCRMعلى الرغم من قوته، إلا أنه يمكن أن يكون أكثر تعقيدًا ويتطلب المزيد من التدريب والدعم.

إذا كان سهلة الاستخدام أمر لا بد منه, حملة أكتيف كامبين لديه الأفضلية

مستخدم حقيقي غالبًا ما تثني التعليقات على حملة نشطة واجهة سهلة الاستخدام.

4. دعم العملاء والتدريب

كلاهما ActiveCampaign و SugarCRM العرض دعم العملاء، ولكن التجربة يمكن أن تختلف.

حملة أكتيف كامبين توفر مجموعة من الموارددليل إرشادات إرشادات6الإحساس ل 6Sensereports و كتب إلكترونيةأدوات بحثيةأدوات بحثيةفيديويالفعاليات.

شوجرCRM يوفر أيضًا التدريب، ولكن نظرًا لتعقيده, عملاء SugarCRM قد تتطلب المزيد من الدعم المخصص.

5. التخصيص وتجربة العملاء

حملة أكتيف كامبين تتفوق في التخصيصمما يتيح لك تخصيص تجربة العملاء من خلال تجزئة القائمة البريدية والمحتوى الديناميكي.

شوجرCRM يمكن أن يحقق التخصيصولكنه يتطلب المزيد من التخصيص.

إذا كان زيادة العملاء المشاركة والتخصيص نقاط الاتصال أولوية حملة أكتيف كامبين قوية.

6. القوالب والتخصيص

حملة أكتيف كامبين توفر مجموعة واسعة من القوالب لرسائل البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة، مما يجعل من السهل إنشاء رسائل بريد إلكتروني ذات مظهر احترافي الحملات التسويقية.

شوجرCRM يوفر المزيد من خيارات التخصيص، مما يسمح لك بتخصيص المنصة بما يتناسب مع احتياجات العمل المحددة.

شوجرCRM's التخصيص رائع لـ شركة المبيعات التي تحتاجها

7. القيمة مقابل المال والحصة السوقية

تحديد القيمة مقابل المال يعتمد على احتياجاتك.

تتناسب أسعار ActiveCampaign مع جهات الاتصال، مما يجعلها مناسبة للشركات المتنامية.

تختلف أسعار SugarCRM باختلاف الإصدار، وهي تلبي احتياجات الشركات الكبيرة.

في 2023, حملة أكتيف كامبين شهد ارتفاعًا ملحوظًا الحصة السوقية الزيادة في منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني الشائعة الفئة. 

شوجرCRM تحتل مكانة قوية في إدارة علاقات العملاء و برنامج إدارة علاقات العملاء السوق. 

ما الذي تبحث عنه عند اختيار برنامج CRM؟

• قابلية التوسع: هل يمكن أن ينمو نظام إدارة علاقات العملاء مع عملك؟
• التكامل مع الأدوات الموجودة: هل يتصل بسلاسة مع البرامج التي تستخدمها بالفعل (مثل البريد الإلكتروني وأتمتة التسويق, المحاسبة)?
• إعداد التقارير والتحليلات: هل يمكنك إنشاء تقارير ثاقبة بسرعة لتتبع الأداء وتحديد الاتجاهات؟
• تدريب المستخدمين وإعدادهم: ما مدى سهولة تعلم واعتماد فريقك لإدارة علاقات العملاء؟
• ميزات خاصة بالصناعة: هل يقدم نظام إدارة علاقات العملاء ميزات مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات مجال عملك؟
• قدرات التشغيل الآلي: هل يمكن أتمتة المهام المتكررة لتوفير الوقت وتحسين الكفاءة؟
• ترحيل البيانات: ما مدى سهولة نقل بياناتك الحالية إلى نظام إدارة علاقات العملاء الجديد؟
• تقييمات العملاء وسمعة العملاء: ماذا يقول المستخدمون الآخرون عن موثوقية وأداء CRM's rCRM's rCRM؟
• الميزانية والعائد على الاستثمار: هل يوفر نظام إدارة علاقات العملاء لشركتك عائداً جيداً على الاستثمار؟

الحكم النهائي

بعد إجراء اختبارات وتحليلات شاملة.

نوصي بما يلي حملة أكتيف كامبين للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تركز على أتمتة التسويق و سهل الاستخدام الخبرة. 

يعد SugarCRM هو الخيار الأقوى إذا كانت حاجتك الأساسية هي القوة إدارة المبيعات ولديك فريق المبيعات.

في النهاية، فإن أفضل إدارة علاقات العملاء يعتمد على احتياجات العمل المحددة.

لقد قدمنا هذا وجهاً لوجه المقارنة على أساس مستخدم حقيقي تجاربنا واختباراتنا العملية الخاصة بنا من أجل مساعدتك على البقاء في القمة قرار إدارة علاقات العملاء الخاص بك

لقد قمنا بالبحث، حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير.

جرِّب ActiveCampaign مجاناً قراءة المراجعة الكاملة

جرّب SugarCRM مجاناً قراءة المراجعة الكاملة

المزيد من ActiveCampaign

فيما يلي مقارنة بين ActiveCampaign وبدائلها:

• حملة أكتيف كامبين ضد جو هاي ليفل: تركز ActiveCampaign على التسويق المتقدم عبر البريد الإلكتروني وأتمتة رحلة العميل. في المقابل، يوفر GoHighLevel مجموعة متكاملة للوكالات، بما في ذلك مسارات التحويل والمواقع الإلكترونية وأدوات المبيعات/التسويق الشاملة.
• أكتيف كامبين مقابل بايبيدرايف: تتفوق ActiveCampaign في أتمتة التسويق ورعاية العملاء المحتملين من خلال إدارة علاقات العملاء المتكاملة. ومع ذلك، فإن Pipedrive هو نظام إدارة علاقات العملاء الذي يركز على المبيعات ويركز على الإدارة المرئية لخطوط الإنتاج وتتبع الصفقات بكفاءة.
• حملة أكتيف كامبين ضد كاب: يوفر ActiveCampaign إمكانات قوية لأتمتة التسويق والبريد الإلكتروني. كاب مصمم خصيصًا للشركات الصغيرة، حيث يمزج بين إدارة علاقات العملاء والمبيعات والبريد الإلكتروني للحصول على نهج متكامل.
• أكتيف كامبين مقابل هبسبوت: ActiveCampaign هي شركة رائدة في أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني وإشراك العملاء. توفر HubSpot منصة أكثر شمولاً وشاملة تغطي التسويق والمبيعات والخدمة وإدارة المحتوى.
• أكتيف كامبين مقابل كليك فونيلز: يعد ActiveCampaign مثاليًا لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني ورعاية العملاء المحتملين في سياق إدارة علاقات العملاء. ClickFunnels متخصص في إنشاء مسارات المبيعات والصفحات المقصودة للتحويلات المباشرة.
• حملة أكتيف كامبين مقابل الشعبية: يُعرف ActiveCampaign بالأتمتة التسويقية المتطورة وتقسيم العملاء التفصيلي. يقدم Folk إدارة علاقات عملاء أبسط وتعاونية لإدارة جهات الاتصال وحملات البريد الإلكتروني وخطوط المبيعات الأساسية.
• حملة أكتيف كامبين مقابل فوري: يوفر ActiveCampaign أتمتة تسويق متقدمة وإدارة علاقات العملاء الشاملة. يركز بشكل أكبر على الفور على بريد إلكتروني بارد التوعية والعثور على العملاء المحتملين مع ميزات إدارة علاقات العملاء الأساسية للمبيعات المبسطة.
• أكتيف كامبين مقابل كليك أب: تتفوق ActiveCampaign في الأتمتة الخاصة بالتسويق وإدارة علاقات العملاء. كليك أب عبارة عن منصة إدارة عمل متعددة الاستخدامات يمكن تخصيصها لإدارة علاقات العملاء وتركز على إدارة المشاريع.
• أكتيف كامبين مقابل مونداي CRM: يوفر ActiveCampaign أتمتة تسويقية قوية وحملات بريد إلكتروني مع تكامل قوي مع CRM. يركز نظام إدارة علاقات العملاء الاثنين على التعاون المرئي واللوحات القابلة للتخصيص لإدارة العملاء المحتملين والصفقات.
• حملة أكتيف كامبين مقابل كبسولة: يوفر ActiveCampaign تسويقًا قويًا عبر البريد الإلكتروني وأتمتة متقدمة للمبيعات ورحلات العملاء. كبسولة يوفر CRM ميزات مباشرة لإدارة جهات الاتصال وميزات خط أنابيب المبيعات، وهي مثالية لاحتياجات إدارة علاقات العملاء الأساسية.
• حملة أكتيف كامبين مقابل إنسايتلي: يركز ActiveCampaign على الأتمتة العميقة للتسويق والمبيعات مع تسجيل العملاء المحتملين وتتبعهم. ويجمع Insightly بين إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع، مما يناسب الفرق التي تحتاج إلى كل من المبيعات وتسليم المشاريع.
• ActiveCampaign ActiveCampaign مقابل Freshsales CRM: يوفر ActiveCampaign أتمتة شاملة للتسويق والبريد الإلكتروني مع وظائف إدارة علاقات العملاء المتكاملة. يركز Freshsales CRM على إدارة المبيعات وتبسيط عمليات المبيعات باستخدام رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• أكتيف كامبين مقابل سيلز فورس: تتخصص ActiveCampaign في أتمتة التسويق والمشاركة عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة والمتوسطة. Salesforce هي منصة واسعة النطاق وقابلة للتطوير لإدارة علاقات العملاء للمؤسسات الكبيرة، وتغطي المبيعات والخدمات والتسويق.

المزيد من SugarCRM

فيما يلي مقارنة موجزة بين SugarCRM وهذه الحلول البرمجية:

• SugarCRM ضد Gohighlevel: SugarCRM هو نظام إدارة علاقات العملاء الشامل الذي يركز على المبيعات والتسويق والخدمات، ويوفر تخصيصًا واسع النطاق؛ أما GoHighLevel فهو منصة شاملة للوكالات، مع التركيز على أتمتة التسويق وتوليد العملاء المحتملين وأدوات المبيعات.
• SugarCRM مقابل Pipedrive: يوفر SugarCRM تخصيصًا واسعًا ونشرًا مرنًا لمختلف احتياجات العمل؛ أما Pipedrive فهو إدارة علاقات العملاء التي تركز على المبيعات مع خط أنابيب مرئي، مع إعطاء الأولوية لسهولة الاستخدام للشركات الصغيرة والمتوسطة.
• SugarCRM ضد Keap: تقدم SugarCRM ميزات إدارة علاقات العملاء القوية والقابلة للتخصيص بدرجة كبيرة لأتمتة المبيعات والتسويق، وتوسيع نطاقها للفرق الأكبر؛ أما Keap (المعروف سابقًا باسم Infusionsoft) فهو إدارة علاقات العملاء للتسويق الآلي والمبيعات المصممة بشكل أساسي للشركات الصغيرة.
• SugarCRM مقابل HubSpot: توفر SugarCRM تخصيصًا عميقًا ونشرًا مرنًا لحلول مصممة خصيصًا؛ بينما تقدم HubSpot مجموعة بديهية ومتكاملة من أدوات التسويق والمبيعات والخدمات المعروفة بسهولة استخدامها.
• SugarCRM مقابل Clickfunnels: تُعد SugarCRM منصة قوية لإدارة علاقات العملاء؛ أما ClickFunnels فهي أداة متخصصة لبناء مسارات المبيعات والصفحات المقصودة وأتمتة عمليات البيع.
• شوجرCRM مقابل فولك: يُعد SugarCRM أداة قوية وقابلة للتخصيص لإدارة علاقات العملاء لتلبية احتياجات العمل الشاملة؛ فـ Folk هو أداة حديثة وتعاونية لإدارة جهات الاتصال تركز على البساطة وسهولة الاستخدام.
• SugarCRM مقابل Instantly: تقدم SugarCRM حلاً واسع النطاق لإدارة علاقات العملاء (CRM) لأتمتة فريق المبيعات وإدارة العملاء؛ وتتخصص شركة SugarCRM على الفور في حملات التواصل الآلي عبر البريد الإلكتروني البارد وحملات توليد العملاء المحتملين.
• SugarCRM مقابل ClickUp: SugarCRM هو نظام إدارة علاقات العملاء المخصص للمبيعات والتسويق وأتمتة الخدمات؛ أما ClickUp فهو منصة إدارة عمل متعددة الاستخدامات تتضمن وظائف إدارة علاقات العملاء إلى جانب إدارة المشاريع والمهام.
• شوجرCRM مقابل الاثنين: يوفر SugarCRM تخصيصًا واسع النطاق وأتمتة قوية للمبيعات والتسويق؛ يوفر نظام إدارة علاقات العملاء (Monday CRM) تدفقات عمل مرئية للغاية وقابلة للتخصيص لمختلف العمليات التجارية، بما في ذلك إدارة علاقات العملاء.
• SugarCRM مقابل Capsule CRM: يوفر SugarCRM نظام إدارة علاقات العملاء (SugarCRM) قابلاً للتخصيص والتوسع بدرجة كبيرة مع ميزات متقدمة؛ أما Capsule CRM فهو حل أبسط وأقل تكلفة لإدارة جهات الاتصال للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
• SugarCRM مقابل Insightly: يوفر SugarCRM تخصيصًا واسع النطاق لعمليات المبيعات المعقدة وإعداد التقارير؛ بينما يجمع Insightly بين إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع، مع التركيز على سهولة الاستخدام للشركات الصغيرة والمتوسطة.
• شوجرCRM مقابل فريش سيلز: يوفر SugarCRM تخصيصًا عميقًا وأتمتة متقدمة للمبيعات والتسويق؛ بينما يوفر Freshsales CRM واجهة سهلة الاستخدام مع تسجيل العملاء المحتملين المدعوم بالذكاء الاصطناعي وأتمتة المبيعات المتكاملة.
• SugarCRM مقابل Salesforce: تقدم SugarCRM خيارًا مفتوح المصدر مع إمكانية تخصيص كبيرة؛ أما Salesforce فهي إدارة علاقات العملاء الرائدة القائمة على السحابة مع ميزات واسعة وتكامل واسع النطاق ونظام بيئي واسع، وإن كان ذلك بتعقيد أعلى.

الأسئلة الشائعة