Insightly مقابل Bitrix24: أيهما أفضل نظام لإدارة علاقات العملاء في عام 2025؟

الفائز

4.5

• إدارة خطوط الأنابيب
• تتبع العملاء المحتملين
• أتمتة سير العمل
• إدارة المشاريع
• التسويق المتعمق
• تجربة مجانية متاحة
• تبدأ الخطة المدفوعة من 29 دولارًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.5

• إدارة جهات الاتصال
• مسار المبيعات
• مساعد محتوى الذكاء الاصطناعي
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• تحليلات المبيعات
• تجربة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 49 دولارًا شهريًا

جرب الآن

هل أنت عالق في محاولة اختيار إدارة علاقات العملاءالأمر صعب، أليس كذلك؟ 

تخيل اختيار الخيار الخاطئ إدارة علاقات العملاء.

You waste money, your team gets frustrated, and you miss out on sales. 

Don’t worry! We’re going to break down Insightly vs Bitrix24 in simple terms.

Let’s make this easy.

ملخص

We’ve spent considerable time exploring both Insightly and Bitrix24.

Our team directly tested each platform, focusing on usability, key features, and overall value.

تتيح هذه التجربة العملية إجراء مقارنة مباشرة وعملية.

4.5من أصل 5

أحتاج إلى إدارة علاقات العملاء هل تبحث عن حلول تتجاوز المبيعات لتشمل أدوات إدارة مشاريع قوية؟ إن Insightly توفر لك كل ما تحتاجه.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ الخطة المميزة من 29 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• إدارة المشاريع
• أتمتة سير العمل
• ربط العلاقات

جرّب Insightly مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

3.5من أصل 5

هل تبحث عن حل ميسور التكلفة؟ تقدم Bitrix24 منصة قوية مع مجموعة واسعة من الميزات.

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الخطة المميزة من 49 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• إدارة علاقات العملاء
• إدارة المشاريع
• أدوات الاتصال

جرّب Bitrix24 مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو Insightly؟

Okay, let’s talk Insightly. Think of it as a super-organized assistant.

يساعدك ذلك في تتبع العملاء.

And projects, too. It’s built for growing businesses.

ستحصل إدارة علاقات العملاء and project tools all in one spot.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل ثاقبة…

رأينا

يُعد Insightly خيارًا قويًا للشركات التي تحتاج إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قابل للتطوير مع إمكانيات إدارة المشاريع.

جرّب Insightly مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة تحقق من بدائل Insightly

الفوائد الرئيسية

• قابل للتوسع من أجل النمو: قم بتكييف المنصة مع توسع أعمالك.
• ميزات إدارة المشاريع: حافظ على تنظيم مشاريعك وسيرها وفق الخطة.
• لوحات معلومات وتقارير قابلة للتخصيص: احصل على المعلومات التي تحتاجها لاتخاذ قرارات مدروسة.
• التكامل مع التطبيقات الشائعة: تواصل مع أدوات عملك المفضلة.

جرّب تطبيق Insightly مجاناً

التسعير

• زائد29 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• احترافي49 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.
• مَشرُوع99 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا.

جرّب تطبيق Insightly مجاناً

الإيجابيات

• قابل للتوسع ليناسب الشركات من جميع الأحجام.
• يتضمن ميزات إدارة المشاريع.
• لوحات معلومات وتقارير قابلة للتخصيص.
• يتكامل مع التطبيقات الشائعة.

السلبيات

• قد يكون تعلمه واستخدامه أمراً معقداً.
• بعض الميزات تقتصر على الباقات الأقل سعرًا.
• قد يكون الأمر مكلفاً بالنسبة للفرق الكبيرة.

جرّب تطبيق Insightly مجاناً

ما هو Bitrix24؟

Bitrix24 is like a digital office.

إنه أكثر من مجرد إدارة علاقات العملاء. It has chat, video calls, and tasks.

اعتبرها منصة شاملة ومتكاملة.

It’s designed for team collaboration.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل Bitrix24…

رأينا

هل أنت مستعد للسيطرة على مشاريعك وتعزيز إنتاجية فريقك؟ يوفر لك Bitrix24 الأدوات التي تحتاجها للتفوق في إدارة المشاريع، مع أكثر من 10 ملايين مستخدم حول العالم.

جرّب Bitrix24 مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل Bitrix24

الفوائد الرئيسية

• نظام إدارة علاقات العملاء غني بالميزات: إدارة جهات الاتصال والصفقات ومسار المبيعات.
• إدارة المشاريع المتكاملة: خطط للمشاريع، وتابعها، وتعاون عليها بسهولة.
• أدوات الاتصال المدمجة: الدردشة، ومؤتمرات الفيديو، ومشاركة الملفات داخل المنصة.
• منشئ مواقع الويب: أنشئ صفحات هبوط ومواقع ويب بدون أي برمجة.
• تطبيق الهاتف المحمول: يمكنك الوصول إلى عملك من أي مكان وفي أي وقت.

جرّب Bitrix24 مجاناً

التسعير

• أساسي49 دولارًا أمريكيًا/للمؤسسة/شهريًا، 5 مستخدمين.
• معيار99 دولارًا أمريكيًا/للمؤسسة/شهريًا، 50 مستخدمًا.
• احترافي199 دولارًا أمريكيًا/للمؤسسة/شهريًا، 100 مستخدم.
• مَشرُوع399 دولارًا أمريكيًا/للمؤسسة/شهريًا، 250 مستخدمًا.

جرّب Bitrix24 مجاناً

الإيجابيات

• أسعار معقولة جداً.
• يقدم خطة مجانية.
• يتضمن العديد من الميزات.
• مثالي للتعاون.
• واجهة سهلة الاستخدام.

السلبيات

• قد يبدو المكان مزدحماً في بعض الأحيان.
• قد يكون دعم العملاء بطيئاً.
• يتمتع تطبيق الهاتف المحمول بوظائف محدودة.
• يمكن تحسين عملية الإبلاغ.

جرّب Bitrix24 مجاناً

مقارنة الميزات

This analysis evaluates Insightly CRM, known for its unique blend of workflow الأتمتة وإدارة المشاريع.

Bitrix24 إدارة علاقات العملاء, a comprehensive crm tool famous for robust collaboration tools and internal communications platform features.

This comparison will help sales teams and marketing teams decide which crm software offers the superior platform for optimizing their sales process and maximizing sales opportunities.

1. التركيز الأساسي وبنية النظام

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRM: A versatile crm system designed for customer relationship management across sales teams and marketing teams. Its core strength is unifying projects and sales under one roof, often appealing to small and medium businesses (SMBs) needing strong sales enablement.
• نظام إدارة علاقات العملاء Bitrix24: Built as a comprehensive crm tool and internal communications platform for collaboration. It excels at integrating task management, communication, and the entire sales process for organizations needing strong collaboration tools and unlimited users.

2. إدارة المهام والمشاريع

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRM: Excels with its native task management and workflow automation features, allowing users to assign tasks directly within the crm tool. This integration of project management boosts sales team efficiency.
• نظام إدارة علاقات العملاء Bitrix24: Provides extremely deep project management tools and task management, including Gantt charts, Kanban boards, and تتبع الوقت. It offers an all in one crm solution for both sales and internal operations.

3. Sales Automation and Funnel

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRM: Features strong sales automation and workflow automation capabilities to control and streamline the sales process and help sales teams track sales opportunities. It uses email marketing templates to nurture leads effectively.
• نظام إدارة علاقات العملاء Bitrix24: Provides robust sales automation features, managing the sales funnel through stages with comprehensive workflow automation. Its core strength is automating lead routing and follow-up activities.

4. التواصل والتعاون

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRM: Focuses primarily on customer relationship management and external communications. It relies on integrations (like Google Workspace) for enhanced collaboration tools and internal communications platform functions.
• نظام إدارة علاقات العملاء Bitrix24: Its strength is internal and external customer relationship management through its built-in communications platform. It offers features like video conferencing, internal chat, and robust collaboration tools to connect sales teams and improve sales enablement.

5. Data Management and Contact Management

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRM: Offers robust contact management and reporting, collecting rich customer بيانات to track interactions. It helps marketing teams and sales teams manage leads efficiently.
• نظام إدارة علاقات العملاء Bitrix24: Centralizes contact management for both employees and customers, utilizing customer data within its internal communications tools and CRM functions, supporting a comprehensive all in one crm model.

6. الميزات والحملات التسويقية

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRM: The Insightly marketing is offered as an integrated module. It allows marketing teams to run sophisticated email marketing campaigns and track web engagement, closely tying lead generation to the sales team pipeline.
• نظام إدارة علاقات العملاء Bitrix24: Includes features for running marketing campaigns like email newsletters and وسائل التواصل الاجتماعي posting. It focuses on unifying internal and external communications across the sales process.

7. Reporting and Forecasting

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRM: Provides strong sales forecasting and reporting and analytics tools for the sales process, giving the sales team clear insight into sales opportunities and overall sales performance.
• نظام إدارة علاقات العملاء Bitrix24: Offers sales forecasting and reporting across both sales and project management modules. Its reports help sales teams understand performance within the context of the larger company.

8. Target Market and Pricing

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRM: Targets small and medium businesses (SMBs) who need a cost-effective, yet integrated crm solution blending sales and service. Pricing is competitive, appealing to businesses needing modern crm teams love.
• نظام إدارة علاقات العملاء Bitrix24: Popular among small and medium businesses that require extensive collaboration tools and project management tools alongside CRM. It offers a free version and plans that scale up to support unlimited users.

9. Customer Queries and Service

• نظام إدارة علاقات العملاء Insightly CRM: Offers insightly service, a dedicated tool for managing customer queries, handling support tickets, and providing dedicated support services.
• نظام إدارة علاقات العملاء Bitrix24: Features a built-in contact center that funnels customer queries from multiple channels (email, chat, social) into the crm tool for quick response, enhancing customer relationship management.

ما الذي يجب البحث عنه في منصة إدارة علاقات العملاء (CRM)؟

• Consider your team’s technical skills; simpler CRMs may be better for less tech-savvy teams.
• قم بتقييم قابلية التوسع؛ تأكد من أن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) يمكن أن ينمو مع نمو أعمالك.
• تحقق من الميزات الخاصة بالصناعة إن وجدت.
• Factor in long-term costs, including potential upgrades and support.
• Prioritize data حماية and compliance features.

الحكم النهائي

إذن، من سيفوز؟

For many small and medium-sized businesses, Insightly is our top pick.

It’s user-friendly, and its project management capabilities are strong.

It’s a solid cloud-based option.

Bitrix24 has more advanced features, but it can be overwhelming.

If you want something that’s easy to use and helps you facilitate sales and projects, Insightly is great.

We’ve used both, and Insightly feels simpler to get started with.

Trust us; it’ll make your life easier.

جرّب Insightly مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل ثاقبة

جرّب Bitrix24 مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل Bitrix24

المزيد من Insightly

المزيد من Bitrix24

الأسئلة الشائعة