Atera مقابل ManageEngine: أفضل أدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات في 2025

بواسطة | آخر تحديث Nov 1, 2025

الفائز
أتيرا
4.8
  • الطيار الآلي لتكنولوجيا المعلومات
  • مساعد طيار بالذكاء الاصطناعي
  • RMM
  • إدارة التصحيحات
  • التذاكر
  • تجربة مجانية متاحة مجاناً
  • الباقات المدفوعة من $129T/شهرياً
الوصيف
مانيج إنجنين
4.0
  • مجموعة منتجات واسعة النطاق
  • إدارة نقطة النهاية
  • إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات
  • مراقبة الشبكة
  • الأمن الحلول
  • متاح تحميل مجاني
  • عرض أسعار مخصص متاح
Atera مقابل ManageEngine

هل أنت من محترفي تكنولوجيا المعلومات الذين يعانون من كثرة الأدوات؟

إنها مشكلة شائعة.

يمكن أن يكون التنقل بين البرامج المختلفة للمراقبة والترقيع أمرًا مزعجًا. 

أنت بحاجة إلى حل يبسّط مهامك اليومية ويبقي عملاءك سعداء.

في هذا الدليل، سنقارن بين Atera و ManageEngine لمساعدتك في اختيار الخيار المناسب.

سنفحص ما تقدمه كل أداة. سنغطي نقاط قوتها وضعفها.

هيا بنا نتعمق!

لمحة عامة

لقد اختبرنا بدقة كلاً من منصتي Atera و ManageEngine.

وقد استفدنا من خبرتنا العملية واستكشافنا المتعمق لميزاتها في هذه المقارنة التفصيلية.

نهدف إلى إظهار نقاط القوة في كل أداة.

أتيرا CTA
4.8من أصل 5

هل أنت جاهز لمعرفة كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المتطور من Atera أن يحول عمليات تكنولوجيا المعلومات لديك ويوفر لك المال؟ انضم إلى آلاف الشركات المستفيدة بالفعل.

التسعير: لديها باقة مجانية. الباقة المدفوعة تبدأ من $129T/شهرياً

الميزات الرئيسية:

  • Autonomous IT
  • AI Agents & Remote Monitoring
  • إدارة التصحيح السلس
  • التذاكر الذكية ومكتب المساعدة
مانيج إنجنين
4من أصل 5

استكشف حلول تكنولوجيا المعلومات المتنوعة التي تقدمها ManageEngine لتتناسب مع احتياجات مؤسستك بدقة. احصل على عرض أسعار مصمم خصيصاً لك وقم بتمكين تكنولوجيا المعلومات لديك.

التسعير: يحتوي على خيار تنزيل مجاني. يتوفر عرض أسعار مخصص.

الميزات الرئيسية:

  • إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات
  • الإدارة الموحدة لنقاط النهاية الموحدة
  • مراقبة الشبكة

ما هي أتيرا؟

Atera هو نظام سحابي قائم على السحابة إدارة تكنولوجيا المعلومات المنصة.

فهو يجمع كل الأدوات التي تحتاجها في مكان واحد مناسب.

فكِّر في الأمر على أنه مساعدك الشامل لتكنولوجيا المعلومات. 

تم تصميمه لكل من أقسام تكنولوجيا المعلومات ومقدمي الخدمات المُدارة (MSPs).

أتيرا

وجهة نظرنا

أتيرا CTA

اختبر Atera بنفسك! انضم إلى أكثر من 13,000 عميل في أكثر من 120 دولة. قم بتقليل التذاكر بمقدار 351 تيرابايت 3 تيرابايت مع الذكاء الاصطناعي.

المزايا الرئيسية

  • زيادة إنتاجية الفريق بمعدل 11-13 ساعة كل أسبوع في المتوسط.
  • تحقيق معدل نجاح التصحيح 97% للأنظمة الآمنة.
  • تعامل مع 6 ملايين جهاز بكل سهولة.
  • إنشاء نصوص برمجية باستخدام AI Copilot دقيقة 90%.
  • حل 50% من التذاكر تلقائيًا.

التسعير

أتيرا تقدم نسخة تجريبية مجانية ومجموعة من خيارات التسعير. إليك التفاصيل:

  • خطة MSP Pro: بدءاً من $129 شهرياً
  • خطة نمو MSP MSP: $179/شهرياً
  • خطة الطاقة MSP Power Plan: $209 شهرياً
  • خطة MSP Superpower خطة القوة العظمى: اتصل للحصول على الأسعار.
  • الخطة المهنية لقسم تكنولوجيا المعلومات: يبدأ من $149/شهرياً
  • خطة خبراء قسم تكنولوجيا المعلومات: $189/شهرياً
  • الخطة الرئيسية لقسم تكنولوجيا المعلومات: $219/شهرياً
  • الخطة المؤسسية لقسم تكنولوجيا المعلومات: اتصل للحصول على الأسعار.
تصميم بدون عنوان 3 1 1
تصميم بدون عنوان 4 1 1

الإيجابيات

  • تكلفة واحدة، وأجهزة غير محدودة.
  • وكلاء الذكاء الاصطناعي يغيرون قواعد اللعبة.
  • سهلة الاستخدام وسهلة الإعداد.
  • دعم عملاء ممتاز على مدار 24/7.

السلبيات

  • يريد بعض المستخدمين عمليات تكامل أعمق.
  • يمكن أن تحصل تطبيقات الأجهزة المحمولة على المزيد من الميزات.
  • قد تحتاج الميزات المتقدمة إلى منحنى تعليمي.

ما هو ManageEngine؟

تقدم ManageEngine مجموعة واسعة من منتجات إدارة تكنولوجيا المعلومات.

إنه أشبه بصندوق أدوات كبير، يحتوي على أداة محددة لأي احتياج من احتياجات تكنولوجيا المعلومات تقريبًا.

وهذا يجعلها مثالية للشركات الكبيرة التي تتطلب حلولاً متخصصة للغاية.

مانيج إنجنين

وجهة نظرنا

مانيج إنجنين

تحصل ManageEngine على تقييم جيد لحلول تكنولوجيا المعلومات المتنوعة والفعالة من حيث التكلفة. على الرغم من قوتها، إلا أن نهجها المجزأ وأسعارها المعقدة قد يكون من الصعب التعامل معها.

المزايا الرئيسية

  • مجموعة منتجات واسعة النطاق: العديد من الأدوات لتكنولوجيا المعلومات.
  • فعالة من حيث التكلفة: خيارات بأسعار معقولة في كثير من الأحيان.
  • تقارير قوية: احصل على رؤى جيدة للبيانات
  • قدرات التشغيل الآلي: أتمتة المهام بشكل جيد.
  • حلول قابلة للتطوير: ينمو مع عملك التجاري.
  • دعم السحابة الهجينة: عمليات نشر مرنة.

التسعير

  • التجربة المجانية متاحة مجاناً.
  • عرض أسعار مخصص متاح.
مانيج إنجنين

الإيجابيات

  • فعالة جداً من حيث التكلفة.
  • مجموعة كبيرة من المنتجات.
  • جيد للمؤسسات الكبيرة.
  • أدوات أمان قوية.

السلبيات

  • قد يكون الأمر معقداً للغاية.
  • يمكن أن يختلف التكامل بين الأدوات.
  • قد تبدو الواجهة أقل حداثة.

مقارنة الميزات

اختيار أداة إدارة تكنولوجيا المعلومات المناسبة أمر بالغ الأهمية.

دعنا نتعمق في مقارنة مباشرة بين كل ميزة على حدة بين Atera و ManageEngine.

سنفحص كيفية المقارنة بين كل منصة في المجالات الرئيسية الأكثر أهمية لمحترفي تكنولوجيا المعلومات.

1. ميزات الذكاء الاصطناعي

  • أتيرا يستثمر بكثافة في الذكاء الاصطناعي، حيث يتميز بالذكاء الاصطناعي الطيار الآلي والطيار الآلي لتكنولوجيا المعلومات. يساعد الذكاء الاصطناعي الطيار الآلي (AI Copilot) الفنيين في مهام مثل التلخيص التلقائي للتذاكر، وإنشاء البرامج النصية، واقتراح الحلول. يهدف الطيار الآلي لتكنولوجيا المعلومات إلى حل مشكلات المستوى الأول للمستخدمين النهائيين، مما يقلل من عبء العمل اليدوي بشكل مستقل.
  • ManageEngine: Integrates AI across its various products, focusing on areas like AI-driven الأتمتة, proactive maintenance, anomaly detection, and predictive analytics. For example, their AI can help in IT security, IT monitoring, and even generate insights from data.

2. RMM

  • أتيرا Offers a strong, all-in-one platform for remote monitoring and management. It helps you keep an eye on all your devices in real-time and automate many tasks.
  • ManageEngine: يوفر إمكانات RMM قوية، غالباً من خلال ManageEngine Endpoint Central أو OpManager. يسمح لك بإضفاء الطابع المركزي على مراقبة وإدارة نقاط النهاية المختلفة.

3. مكتب المساعدة وإصدار التذاكر

  • أتيرا يتميز بمكتب مساعدة سهل الاستخدام ونظام إصدار التذاكر. يساعدك على إدارة المشكلات واستكشاف الأخطاء وإصلاحها بكفاءة، وتحسين أوقات الاستجابة.
  • ManageEngine: يقدم حلولاً شاملة لمكتب المساعدة، مثل ServiceDesk Plus، مع وظائف قوية لإدارة التذاكر والأتمتة وبوابة الخدمة الذاتية.
Atera PSA Ticket

4. إدارة التصحيحات

  • أتيرا يوفر نظام التشغيل الآلي إدارة التصحيح للحفاظ على تحديث البرامج وتأمينها. يبسط عملية نشر التصحيحات عبر جميع أجهزتك.
  • ManageEngine: يتفوق في إدارة التصحيح، خاصة مع ManageEngine Endpoint Central. فهو يوفر تحكماً مفصلاً في التصحيح، بما في ذلك عمليات الاختبار والموافقة.

5. سهولة الاستخدام وتجربة المستخدم

  • أتيرا معروف بسهولة استخدامه وواجهته البديهية. يهدف إلى توفير تجربة مستخدم سلسة لمحترفي تكنولوجيا المعلومات.
  • ManageEngine: While powerful, some real user reviews suggest that its interface can be less intuitive and may have a steeper learning curve, which can التأثير overall usability.

6. قابلية التوسع

  • أتيرا تم تصميمه مع مراعاة قابلية التوسع، خاصةً مع نموذج التسعير لكل فني، مما يتيح لك إدارة عدد غير محدود من الأجهزة.
  • ManageEngine: توفر قابلية توسع قوية عبر منتجاتها المختلفة، وقادرة على التعامل مع بيئات المؤسسات الكبيرة والمعقدة.

7. دعم العملاء

  • أتيرا تمت الإشادة بدعم العملاء سريع الاستجابة وأوقات الاستجابة السريعة، وغالباً ما يكون متاحاً عبر الدردشة المباشرة. يهدف فريق الدعم لديهم إلى إيجاد حلول سريعة.
  • مانيج إنجنين يوفر دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة؛ ومع ذلك، تشير بعض ملاحظات المستخدمين الحقيقية إلى عدم اتساق أوقات الاستجابة والتحديات في حل المشكلات المعقدة.
مانيج إنجنين

8. القيمة مقابل المال

  • أتيرا يوفر قيمة ممتازة مقابل المال من خلال منصته المتكاملة وأسعاره المتوقعة لكل فني، خاصةً بالنسبة لمقدمي الخدمات المُدارة الذين يديرون العديد من نقاط النهاية.
  • مانيج إنجنين يوفر وظائف قوية ومجموعة كبيرة من الأدوات، لكن تسعيره المعياري يمكن أن يجعل حساب القيمة الإجمالية مقابل المال أقل وضوحًا، اعتمادًا على احتياجاتك الخاصة.

ما الذي تبحث عنه عند اختيار منصة إدارة تكنولوجيا المعلومات؟

عند اختيار أداة لإدارة تكنولوجيا المعلومات، فأنت تريد شيئًا يساعدك حقًا. فكّر في هذه النقاط الرئيسية لاتخاذ القرار المناسب لـ الأعمال:

  • خدمة الأمن: هل يقدم خدمة أمنية قوية لحماية مؤسساتك من الهجمات عبر الإنترنت؟ ابحث عن الميزات التي تحدد البيانات المشوهة أو النشاط غير المعتاد.
  • الاستجابة للتهديدات: كيف تستجيب المنصة عند اكتشاف مشكلة؟ هل تقوم بتسجيل معرّف شعاع Cloudflare الموجود أو معرّف مشابه؟ هذا يساعد مالك الموقع على التحقيق.
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها: هل يمكنك استكشاف المشكلات وإصلاحها بسهولة؟ إذا ظهر مُعرّف أشعة Cloudflare، هل يمكنك استخدامه لفهم سبب تشغيل إجراء ما؟
  • تكامل البيانات: هل يحمي من إساءة استخدام الأوامر، مثل التنفيذ غير السليم لأوامر sql، والتي يمكن أن تؤدي إلى اختراق البيانات؟
  • تنبيه: هل يقوم بإعلامك إذا أدت كلمة أو نمط معين إلى إطلاق تنبيه أمني، حتى لو كنت غير قادر على الوصول إلى النظام؟
  • رؤى قابلة للتنفيذ: هل يوفر رؤى واضحة حول الأحداث الأمنية، بدلاً من مجرد بيانات أولية مثل معرف الأشعة العشوائية؟
  • التدابير الاستباقية: هل يمكن أن تتخذ عدة إجراءات تلقائيًا للدفاع عن أنظمتك؟
  • الحماية الشاملة: هل يوفر حلاً أمنياً كاملاً للحماية من التهديدات المختلفة؟

الحكم النهائي

بعد النظر عن كثب في كل من Atera و ManageEngine، اخترنا Atera باعتباره الفائز لمعظم محترفي تكنولوجيا المعلومات.

فهو يجمع كل ما تحتاجه في حزمة واحدة سهلة الاستخدام.

إن تسعيرها البسيط وتركيزها على ميزات الذكاء الاصطناعي يجعلها خياراً ذكياً لعام 2025.

وهذا يعني متاعب أقل ووقتاً أطول لك.

لقد أمضينا الكثير من الوقت في اختبار هذه الأدوات حتى تثق بنصائحنا.

الأسئلة الشائعة

ما هو الفرق الرئيسي بين Atera و ManageEngine؟

تُعد Atera حلاً متكاملاً لإدارة علاقات العملاء/إدارة خدمات ما بعد البيع لمقدمي الخدمات المُدارة (MSPs)، حيث تقدم أسعاراً لكل فني. تقدم ManageEngine مجموعة من أدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات المتنوعة، والتي غالبًا ما تُباع بشكل منفصل، وهي مناسبة لمختلف احتياجات المؤسسات.

هل Atera جيد للشركات الصغيرة أم للشركات الكبيرة؟

تُعد Atera مناسبة جدًا لمزودي الخدمات المُدارة الصغيرة والمتوسطة الحجم وأقسام تكنولوجيا المعلومات نظرًا لتسعيرها المباشر ومنصتها المتكاملة، ولكن قابليتها للتوسع يمكن أن تفيد أيضًا الفرق الأكبر حجمًا.

هل يمكن دمج منتجات ManageEngine؟

نعم، لقد تم تصميم منتجات ManageEngine بحيث تتكامل بشكل جيد داخل نظامها الإيكولوجي، مما يوفر حلاً شاملاً عند استخدام أدوات متعددة معًا لإدارة تكنولوجيا المعلومات.

ما المنصة التي تقدم دعم عملاء أفضل؟

تتلقى Atera عمومًا الثناء على دعم العملاء سريع الاستجابة وأوقات الحل السريع، غالبًا من خلال الدردشة المباشرة. يمكن أن يختلف دعم ManageEngine حسب المنتج المحدد.

هل Atera أم ManageEngine أفضل للمراقبة عن بُعد؟

يوفر كلاهما قدرات قوية للمراقبة عن بُعد. توفره Atera كجزء من منصتها المتكاملة، بينما تقدم ManageEngine حلولاً قوية، مثل Endpoint Central و OpManager، للمراقبة الشاملة عن بُعد.

فهيم جوهردر

فهيم جوهردر

متحمس للتكنولوجيا ورائد أعمال ومسافر ومغترب من المدينة المنورة، المملكة العربية السعودية.

الإفصاح عن الشركات التابعة:

نحن مدعومون من القراء. قد نحصل على عمولة انتساب عند الشراء من خلال الروابط الموجودة على موقعنا.

يقوم الخبراء بإعداد مراجعاتنا قبل كتابتها وتأتي من واقع خبرتهم في العالم الحقيقي. الإرشادات التحريرية و سياسة الخصوصية

مقالات ذات صلة