Wybór właściwego CRM może wydawać się przytłaczające, prawda?
Jest tak wiele opcji. Patrzysz na Monday i Capsule CRM i zastanawiasz się, który z nich najlepiej pasuje do Twojej firmy.
Wybór złego CRM może być prawdziwym bólem głowy.
Ten artykuł dotyczy poniedziałku CRM vs Capsule CRM w prosty i przejrzysty sposób.
Na koniec będziesz mieć informacje pozwalające na świadomy wybór idealnego CRM dla Twojej firmy.
Przegląd
Przetestowaliśmy Monday i Capsule CRM, sprawdzając ich funkcje, ceny i łatwość obsługi.
Nasze testy praktyczne i badania pozwoliły nam na stworzenie szczegółowego porównania, które pomoże Ci podjąć najlepszą decyzję dla Twojej firmy.
Chcesz CRM który jest tak elastyczny, jak Twoje potrzeby marketingowe? Zobacz, jak może odmienić Twój proces pracy!
Wycena: Dostępny jest darmowy plan. Plan premium kosztuje 9 dolarów miesięcznie.
Główne cechy:
- Wizualne zarządzanie przepływem pracy
- Narzędzia do współpracy
- Integracje
Na podstawie naszych danych, Capsule CRM to budżetowy wybór. Skupiony na prostocie i oszczędnościach.
Wycena: Dostępny jest bezpłatny okres próbny. Plan płatny zaczyna się od 18 USD/miesiąc.
Główne cechy:
- Zarządzanie kontaktami
- Zarządzanie lejkiem sprzedaży
- Zarządy projektów
Czym jest Monday CRM?
Dobrze, porozmawiajmy o poniedziałkowym CRM. To coś więcej niż tylko CRM.
Pomyśl o tym jak o systemie operacyjnym w pracy. Pomaga zespołom zarządzać wszystkood sprzedaży po projekty.
Jest bardzo wizualny i konfigurowalny. Chcesz śledzić leady? Stwórz do tego tablicę. Potrzebujesz zarządzać projektami? To też możesz zrobić.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy dla poniedziałkowego CRM…
Nasze podejście
Monday CRM to dobry wybór dla firm, którym zależy na atrakcyjnym wizualnie i łatwym w obsłudze systemie CRM.
Kluczowe korzyści
- Atrakcyjny wizualnie interfejs: Łatwa w obsłudze i zrozumiała.
- Elastyczny i konfigurowalny: Dostosuj platformę do swoich konkretnych potrzeb.
- Funkcje współpracy: Współpracuj płynnie ze swoim zespołem.
- Integracje z popularnymi aplikacjami: Połącz się ze swoimi ulubionymi narzędziami biznesowymi.
Wycena
- Bezpłatny: 0$ za darmo na zawsze.
- Podstawowy: 9$/miejsce/miesiąc.
- Standard: 12 USD/miejsce/miesiąc.
- Zawodowiec: 19 USD/miejsce/miesiąc.
- Przedsiębiorstwo:Ceny ustalane indywidualnie, w oparciu o Twoje potrzeby.
Zalety
Wady
Czym jest Capsule CRM?
Przyjrzyjmy się teraz Capsule CRM. Został zaprojektowany jako prosty CRM.
Można to porównać do cyfrowej książki adresowej, ale jest ona o wiele potężniejsza.
Pomaga śledzić kontakty, transakcje i komunikację.
Jest łatwy w użyciu i nie wymaga skomplikowanej konfiguracji.
Odkryj także nasze ulubione Alternatywy kapsułkowe…
Nasze podejście
Jest świetny ze względu na swoją prostotę i łatwość obsługi, szczególnie dla małych firm, które dopiero zaczynają przygodę z CRM. Pomaga skutecznie zarządzać kontaktami i sprzedażą, nie przytłaczając przy tym.
Kluczowe korzyści
- Proste zarządzanie kontaktami.
- Łatwe śledzenie procesu sprzedaży.
- Integruje się z wieloma aplikacjami.
- Dostępne pola konfigurowalne.
- Aplikacja mobilna zapewniająca dostęp w dowolnym miejscu.
Wycena
- Rozrusznik: 18 USD/użytkownika/miesiąc.
- Wzrost: 36 USD/użytkownika/miesiąc.
- Zaawansowany: 54 USD/użytkownika/miesiąc.
- Ostateczny: 72 USD/użytkownika/miesiąc.
Zalety
Wady
Porównanie funkcji
W analizie oceniono Monday, wszechstronną platformę do zarządzania projektami, oraz Work OS, znany z kompleksowych narzędzi do zarządzania pracą.
Capsule, solidny system zarządzania kontaktami, ceniony za prostotę i dedykowane funkcje dla procesu sprzedaży (na podstawie recenzji Capsule CRM).
Porównanie to pozwoli wyjaśnić, który system CRM oferuje najlepszą równowagę między zarządzaniem złożonymi projektami a usprawnionym zarządzaniem procesem sprzedaży.
1. Główny cel i typ platformy
- Poniedziałek: Przede wszystkim elastyczny system operacyjny do pracy i platforma do zarządzania projektami. Doskonale sprawdza się w zarządzaniu projektami i korzystaniu z zaawansowanych narzędzi do zarządzania projektami, a funkcjonalność CRM jest oparta na wysoce wizualnych i konfigurowalnych tablicach.
- Kapsułka:Specjalny i prosty system CRM przeznaczony dla małe firmyGłównym celem jest zapewnienie solidnego systemu zarządzania kontaktami oraz prostego i efektywnego śledzenia procesu sprzedaży bez zbędnych funkcji.
2. Zarządzanie projektami i zadaniami
- PoniedziałekOferuje światowej klasy oprogramowanie do zarządzania projektami i funkcje takie jak wykresy Gantta i zależności między zadaniami. Zapewnia szczegółowe widoki do zarządzania projektami i śledzenia postępów prac za pomocą zaawansowanych narzędzi do zarządzania pracą.
- Kapsułka: Zapewnia podstawowe zarządzanie projektami i proste zarządzanie zadaniami bezpośrednio powiązane z transakcjami i kontaktami w leju sprzedaży. Brakuje zaawansowanych funkcji i wizualizacji dostępnych w dedykowanych narzędziach do zarządzania projektami.
3. Lejek sprzedaży i zarządzanie transakcjami
- Poniedziałek: Umożliwia tworzenie wielu niestandardowych lejków sprzedażowych z wykorzystaniem wysoce wizualnych tablic. Śledzenie sprzedaży opiera się na dostosowywaniu statusów i widoków tablic, zapewniając elastyczność kosztem dedykowanego przepływu pracy w systemie CRM.
- Kapsułka: Zawiera przejrzyste, niezwykle użyteczne kanały sprzedaży, zaprojektowane specjalnie do zarządzania relacjami i śledzenia transakcji w całym cyklu sprzedaży. Został stworzony, aby uprościć proces sprzedaży.
4. Zarządzanie kontaktami i danymi
- PoniedziałekZarządzanie kontaktami jest elastyczne, ale opiera się na tworzeniu tablic i integrowaniu wszystkich daneJest to wydajny, choć nie natywny, solidny system zarządzania kontaktami.
- Kapsułka:Jego fundamentalną siłą jest solidny system zarządzania kontaktami, centralizujący wszystkie interakcje z klientami i ich historię. Dane klientów są łatwo dostępne i kategoryzowane, co bezpośrednio wspiera proces sprzedaży.
5. Automatyzacja i przepływ pracy
- Poniedziałek: Oferuje wydajny przepływ pracy automatyzacja poprzez swoje „Centrum Automatyzacji”, pozwalające użytkownikom na automatyzację praktycznie każdej czynności w oparciu o zmiany na płycie za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Zaawansowana automatyzacja jest kluczem do narzędzi do zarządzania pracą.
- KapsułkaZapewnia prostszą automatyzację procesów biznesowych, koncentrującą się głównie na tworzeniu zadań follow-up, przesuwaniu transakcji w leju sprzedaży lub wysyłaniu powiadomień. W mniejszym stopniu opiera się na złożonej automatyzacji przepływu pracy na poziomie przedsiębiorstwa.
6. Cena i propozycja wartości
- Poniedziałek:Ceny zależą od użytkownika i obejmują wiele poziomów. Zaletą jest to, że zapewnia zintegrowane platformy do zarządzania projektami, CRM i inne rozwiązania w jednym miejscu, oferując kompleksowy pakiet dla zespołów dowolnej wielkości.
- Kapsułka: Oferuje konkurencyjny koszt CRM w kapsułkach i skalowalność na użytkownika. Jego wartość tkwi w prostocie, przejrzystym procesie sprzedaży i doskonałych, rozbudowanych funkcjach systemu zarządzania kontaktami, często obejmujących hojną, darmową wersję zaspokajającą podstawowe potrzeby.
7. Narzędzia marketingowe
- Poniedziałek:Zarządzanie marketingiem odbywa się zazwyczaj za pośrednictwem dedykowanych tablic i zarządzania zadaniami, co wymaga integracji w celu umożliwienia prowadzenia głębokiego marketingu e-mailowego.
- Kapsułka: Offers native integrations for popular third-party email marketing providers (like Mailchimp) but lacks built-in email marketing campaign features.
8. Skalowalność i funkcje korporacyjne
- Poniedziałek:Wysoka skalowalność, z planem korporacyjnym oferującym zaawansowane funkcje bezpieczeństwo, dedykowane wsparcie i ogromna przestrzeń dyskowa, dzięki czemu jest to wydajne rozwiązanie w zakresie oprogramowania do zarządzania projektami dla dużych organizacji.
- Kapsułka: Najlepiej nadaje się dla małych firm i średnich zespołów poszukujących wyspecjalizowanego systemu CRM. Chociaż obsługuje wiele kanałów sprzedaży, nie oferuje rozbudowanych funkcji platformy do zarządzania strukturami i projektami, wymaganych przez duże przedsiębiorstwa.
9. Interfejs użytkownika i krzywa uczenia się
- Poniedziałek: Oferuje niezwykle wizualny, nowoczesny interfejs użytkownika z kolorowymi tablicami i funkcją „przeciągnij i upuść”, co ułatwia śledzenie postępów projektu. Nauka obsługi programu wiąże się z opanowaniem rozbudowanych narzędzi do zarządzania pracą.
- KapsułkaZnany z wyjątkowo przejrzystego i intuicyjnego interfejsu użytkownika, który jest bardzo łatwy w obsłudze. Projekt stawia na prostotę i szybkość działania, co jest idealne dla użytkowników, którzy potrzebują szybkiego zarządzania kontaktami i minimalnej konfiguracji.
Na co zwrócić uwagę wybierając oprogramowanie CRM?
Oto kilka dodatkowych czynników, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze oprogramowania CRM dla Twojej firmy. mała firma:
- Łatwość użytkowania: Czy interfejs rozwiązań CRM jest intuicyjny i łatwy w obsłudze dla Twojego zespołu w zakresie zarządzania relacjami z klientami? Niewygodny system będzie negatywnie wpływał na produktywność.
- Skalowalność: Czy CRM może rozwijać się wraz z Twoją firmą? śledzenie czasu danych? Wybierz platformę, która poradzi sobie ze wzrostem ilości danych i użytkowników.
- Dostęp mobilny: Czy istnieje solidna aplikacja mobilna? Wiele firm potrzebuje dostępu do swojego CRM w podróży.
- Obsługa klienta: Czy dostępne jest odpowiednie wsparcie? Zwróć uwagę na responsywną i pomocną obsługę klienta.
- Funkcje specyficzne dla branży: Czy CRM oferuje funkcje dostosowane do Twojej branży w planie podstawowym? Niektóre CRM-y są skierowane do konkretnych nisz.
- Budżet: Zachowaj równowagę między funkcjami a kosztami. Nie wydawaj za dużo na funkcje, z których nie będziesz korzystać. Weź pod uwagę zarówno koszty początkowe, jak i bieżące.
- Bezpieczeństwo: Czy dostawca CRM zapewnia solidne zabezpieczenia? Ochrona danych klientów jest priorytetem.
- Integracje: Czy integruje się z innymi niezbędnymi narzędziami biznesowymi, z których korzystasz, takimi jak Kalendarz Google, telefon czy fakturowanie? Płynny przepływ danych jest kluczowy.
Ostateczny werdykt
Który CRM wygrywa? To zależy od Twoich potrzeb.
Monday CRM to mocny wybór, jeśli potrzebujesz maksymalnego dostosowania i solidnego zarządzania projektami.
To jak scyzoryk szwajcarski dla Twojej firmy. Jednak może być nieco bardziej skomplikowany i droższy.
Capsule CRM to świetny wybór, jeśli szukasz czegoś prostszego i tańszego. Jest łatwy w obsłudze i spełnia swoje zadanie.
Poświęciliśmy wiele godzin na przetestowanie obu platform i wierzymy, że poniższe zestawienie pomoże Ci podjąć właściwą decyzję.
Wybór systemu CRM to poważna decyzja, dlatego poświęć chwilę i wybierz mądrze!
Więcej o poniedziałkowym CRM
Oto krótkie porównanie Monday CRM z następującymi rozwiązaniami programowymi:
- Poniedziałkowy CRM kontra Pipedrive: Monday CRM to wszechstronny system operacyjny do pracy z rozbudowanym systemem zarządzania projektami i zespołem. Pipedrive to CRM skoncentrowany na sprzedaży, znany z wizualnego zarządzania lejkiem sprzedaży i funkcji zamykania transakcji.
- Poniedziałek kontra GoHighLevel:Monday jest naprawdę dobry do zarządzania projektami i zadaniami zespołowymi. Pomaga wizualnie śledzić postępy pracy. GoHighLevel to raczej kompleksowe narzędzie do marketingu i sprzedaży.
- Poniedziałkowy CRM kontra Keap: Monday CRM zapewnia niezwykle konfigurowalne wizualne przepływy pracy do współpracy zespołowej i zarządzania klientami, natomiast Keap oferuje wydajną automatyzację sprzedaży i marketingu przeznaczoną dla małych firm.
- Poniedziałkowy CRM kontra ActiveCampaign: Monday CRM koncentruje się na współpracy wizualnej i konfigurowalnych panelach do śledzenia projektów i relacji z klientami, podczas gdy ActiveCampaign specjalizuje się w zaawansowanej automatyzacji marketingu e-mailowego, segmentacji i szczegółowej analityce.
- Poniedziałkowy CRM kontra Hubspot: Monday CRM oferuje elastyczną, wizualną platformę do zarządzania projektami i danymi klientów, natomiast HubSpot oferuje kompleksowy zestaw narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.
- Poniedziałkowy CRM kontra Clickfunnels: Monday CRM to elastyczny system operacyjny z silnymi funkcjami CRM; ClickFunnels to przede wszystkim narzędzie do tworzenia lejków sprzedażowych, służące do tworzenia stron docelowych i automatyzowania procesów konwersji sprzedaży.
- Poniedziałkowy CRM kontra Folk: Monday CRM oferuje niezwykle konfigurowalne wizualne przepływy pracy i możliwości współpracy dla zróżnicowanych zespołów; Folk koncentruje się na intuicyjnym, wspólnym zarządzaniu kontaktami i ich wzbogacaniu za pomocą prostego interfejsu.
- CRM poniedziałkowy kontra Instantly: Monday CRM to elastyczny system operacyjny z funkcjami CRM do wizualnego zarządzania przepływem pracy; Instantly specjalizuje się w automatyzacji zimny e-mail zasięg i generowanie dużej liczby potencjalnych klientów.
- Poniedziałkowy CRM kontra ClickUp: Monday CRM stawia na wizualne i przyjazne użytkownikowi zarządzanie projektami i pracą; ClickUp to kompleksowa platforma zwiększająca produktywność, oferująca rozbudowane funkcje do zarządzania zadaniami, CRM i nie tylko.
- CRM poniedziałkowy kontra CRM kapsułowy: Monday CRM oferuje szerokie możliwości personalizacji przepływów pracy i projektów, integrując funkcjonalności CRM; Capsule CRM to prostszy i tańszy menedżer kontaktów skoncentrowany głównie na śledzeniu sprzedaży.
- Poniedziałkowy CRM kontra Insightly: Monday CRM oferuje niezwykle konfigurowalną platformę do zarządzania projektami i relacjami z klientami, natomiast Insightly oferuje bardziej tradycyjny CRM ze zintegrowanym zarządzaniem projektami.
- Monday CRM kontra Freshsales CRM: Monday CRM to wszechstronny system operacyjny do pracy z funkcjami CRM umożliwiającymi konfigurowalne śledzenie. Jednocześnie Freshsales CRM to dedykowany system CRM do sprzedaży z zarządzaniem leadami i automatyzacją opartą na sztucznej inteligencji.
- Poniedziałkowy CRM kontra Salesforce: Monday CRM oferuje elastyczną, wizualną i wysoce konfigurowalną platformę spełniającą różne potrzeby biznesowe; Salesforce to korporacyjny system CRM z rozbudowanymi, zaawansowanymi funkcjami przeznaczonymi do złożonych operacji sprzedaży i marketingu.
- Poniedziałkowy CRM kontra Zendesk: Monday CRM doskonale sprawdza się w wizualnym zarządzaniu projektami i współpracy zespołowej w działach sprzedaży i innych. Jednocześnie Zendesk to specjalistyczna platforma obsługi klienta, koncentrująca się na obsłudze zgłoszeń i wsparciu.
Więcej o Capsule CRM
Oto krótkie porównanie Capsule CRM z następującymi rozwiązaniami programowymi:
- Kapsułowy CRM kontra Pipedrive: Capsule CRM oferuje proste rozwiązanie do zarządzania kontaktami i sprzedażą, natomiast Pipedrive to wizualne narzędzie do zarządzania procesem sprzedaży.
- CRM kapsułkowy kontra GoHighLevelCapsule jest łatwy w użyciu. Pomaga zarządzać kontaktami i procesem sprzedaży. Świetnie sprawdza się w utrzymaniu porządku i porządku. GoHighLevel to znacznie bardziej rozbudowane narzędzie. Oferuje wiele narzędzi do marketingu i sprzedaży.
- CRM kapsułkowy kontra Keap: Capsule CRM stawia na prostotę i przystępną cenę w przypadku śledzenia kontaktów i sprzedaży; Keap oferuje rozbudowane funkcje automatyzacji marketingu i sprzedaży, często jednak po wyższej cenie.
- CRM kapsułkowy kontra ActiveCampaign: Capsule CRM oferuje solidne zarządzanie kontaktami i lejkiem sprzedaży, podczas gdy ActiveCampaign oferuje wydajną automatyzację marketingu, kampanie e-mailowe i zaawansowaną segmentację.
- CRM kapsułkowy kontra Hubspot: Capsule CRM to przyjazny dla użytkownika i niedrogi system CRM do zarządzania interakcjami z klientami; HubSpot udostępnia bogaty zestaw narzędzi do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta, z darmowymi i skalowalnymi opcjami płatnymi.
- CRM kapsułkowy kontra Clickfunnels: Capsule CRM to narzędzie do zarządzania relacjami z klientami; ClickFunnels specjalizuje się w budowaniu lejków sprzedażowych i optymalizacji procesów konwersji.
- CRM kapsułkowy kontra CRM ludowy: Capsule CRM to proste rozwiązanie do zarządzania kontaktami, natomiast Folk kładzie nacisk na wspólną organizację kontaktów i wzbogacanie ich o nowoczesne funkcje.
- CRM kapsułkowy kontra Instantly: Capsule CRM koncentruje się na ogólnym kontakcie i zarządzaniu sprzedażą; Instantly jest dostosowane do zautomatyzowanej wysyłki zimnych e-maili i zaangażowania w sprzedaż.
- CRM kapsułkowy kontra Clickup: Capsule CRM to specjalistyczne rozwiązanie CRM, natomiast ClickUp to wszechstronna platforma do zarządzania pracą, która oprócz zarządzania projektami i zadaniami obejmuje również funkcjonalności CRM.
- CRM kapsułkowy kontra CRM poniedziałkowy: Capsule CRM oferuje proste zarządzanie kontaktami i procesem sprzedaży, a Monday CRM zapewnia wysoce konfigurowalne wizualne przepływy pracy i rozbudowane funkcje współpracy zespołowej.
- CRM kapsułkowy kontra Insightly: Capsule CRM koncentruje się na łatwości użytkowania i śledzeniu kontaktów, natomiast Insightly oferuje bardziej wszechstronny CRM z zaawansowanymi funkcjami zarządzania projektami.
- Kapsułowy CRM kontra Freshsales CRM: Capsule CRM stawia na prostotę sprzedaży i zarządzania kontaktami, podczas gdy Freshsales CRM oferuje bardziej niezawodną platformę sprzedaży z analizami wspomaganymi przez sztuczną inteligencję i zaawansowaną analityką.
- Kapsułowy CRM kontra Salesforce: Capsule CRM to idealne rozwiązanie dla małych i średnich przedsiębiorstw poszukujących prostego i niedrogiego rozwiązania CRM; Salesforce to rozwiązanie CRM klasy korporacyjnej z szerokimi możliwościami dostosowywania i skalowalności dla dużych organizacji.
- Capsule CRM kontra Zendesk: Capsule CRM skupia się na sprzedaży i zarządzaniu relacjami z klientami, natomiast Zendesk to przede wszystkim platforma obsługi klienta, która specjalizuje się w rozwiązaniach z zakresu zgłoszeń i wsparcia.
Często zadawane pytania
Czy Monday CRM jest lepszy od Capsule CRM?
„Lepsze” zależy od Twoich potrzeb. Monday CRM jest bardziej wydajny i konfigurowalny, ale Capsule CRM jest prostszy i tańszy. Weź pod uwagę swoje priorytety.
Który CRM jest łatwiejszy w obsłudze?
Capsule CRM generalnie wygrywa pod względem łatwości obsługi. Jego interfejs jest bardziej przejrzysty. Monday CRM wymaga jednak nauki ze względu na rozbudowane funkcje.
Czy Monday CRM oferuje bezpłatny okres próbny?
Tak, Monday CRM oferuje bezpłatny okres próbny, aby przetestować platformę przed podjęciem decyzji. Capsule CRM również oferuje bezpłatny okres próbny.
Czy Capsule CRM nadaje się dla małych firm?
Zdecydowanie. Capsule CRM to świetna opcja dla małych firm poszukujących prostego i niedrogiego rozwiązania CRM.
Który CRM jest bardziej przystępny cenowo?
Capsule CRM jest zazwyczaj tańszy niż Monday CRM, szczególnie dla mniejszych zespołów. Cena Monday CRM może wzrosnąć wraz z dodawaniem funkcji i użytkowników.
English 
Spanish 
Chinese 
German 
French 
Arabic 
Russian 
Portuguese 
Japanese 
Korean 
Italian 
Turkish 
Dutch 
Polish 
Indonesian 
Thai 
Vietnamese