Scegliere il giusto CRM può sembrare opprimente, vero? Ci sono così tanti opzioni disponibili.
Spesso vengono proposte due scelte popolari: lunedì CRM rispetto a Zoho CRM.
Ma quale è la soluzione migliore per tuo Attività commerciale?
Questo confronto dettagliato analizza tutto ciò che devi sapere, dai prezzi alle funzionalità, dalla facilità d'uso alle recensioni degli utenti.
Ti aiuteremo a eliminare la confusione e a trovare la soluzione perfetta CRM partita. Pronti a tuffarvi?
Panoramica
Abbiamo testato Monday e Zoho CRM, esplorandone le caratteristiche, i prezzi e l'esperienza utente.
Questo confronto si basa sui nostri test pratici e sulle nostre analisi approfondite, offrendoti un quadro chiaro delle offerte di ciascuna piattaforma.
Voglio un CRM flessibile quanto le tue esigenze di marketing? Scopri come può trasformare il tuo flusso di lavoro!
Prezzi: Il piano è gratuito. Il piano premium parte da 9 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- Gestione visiva del flusso di lavoro
- Strumenti di collaborazione
- Integrazioni
Vuoi un prodotto semplice ma potente CRM per organizzare le relazioni con i tuoi clienti? Puoi farlo senza rischi!
Prezzi: La prova è gratuita. Il piano premium parte da 14 dollari al mese.
Caratteristiche principali:
- Gestione dei contatti
- Automazione della forza vendita
- Analisi e reporting
Che cos'è Monday CRM?
Ok, allora parliamo di CRM lunedì. È una piattaforma visiva.
Consideralo come un hub centrale per tutto il tuo lavoro.
Puoi gestire progetti, monitorare i progressi e collaborare con il tuo team, tutto in un unico posto.
È anche piuttosto intuitivo da usare.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative al CRM del lunedì…
La nostra opinione
Monday CRM è una buona scelta per le aziende che desiderano un CRM visivamente accattivante e facile da usare.
Vantaggi principali
- Interfaccia visivamente accattivante: Facile da navigare e da capire.
- Flessibile e personalizzabile: Adatta la piattaforma alle tue esigenze specifiche.
- Funzionalità di collaborazione: Lavora in modo fluido con il tuo team.
- Integrazioni con le app più diffuse: Connettiti con i tuoi strumenti aziendali preferiti.
Prezzi
- Gratuito: $0 gratis per sempre.
- Di base: $9/postazione/mese.
- Standard: $ 12/postazione/mese.
- Professionista: $ 19/postazione/mese.
- Impresa: Prezzi personalizzati in base alle tue esigenze.
Professionisti
Contro
Che cos'è Zoho CRM?
Ora cambiamo argomento e parliamo di Zoho CRM.
Zoho offre una suite completa di strumenti aziendali. Il loro CRM fa parte di quell'ecosistema.
Dispone di funzionalità che ti aiutano a gestire le vendite, il marketing e l'assistenza clienti.
Esplora anche i nostri preferiti Alternative a Zoho…
La nostra opinione
Eleva il tuo social media strategia con Zoho Social. Dalla pianificazione intelligente all'ascolto dei social fino all'analisi approfondita, scopri oggi stesso la potenza di Zoho Social!
Vantaggi principali
- La personalizzazione è fondamentale: Adatta Zoho CRM in modo che si adatti esattamente al tuo flusso di lavoro.
- Accessibile a tutti: Inizia con un piano gratuito per un massimo di 3 utenti.
- Accesso tramite app mobile: Gestisci il tuo CRM ovunque, in qualsiasi momento e ovunque.
- Analisi integrate: Tieni traccia delle metriche critiche e ottieni informazioni preziose.
Prezzi
- Standard: $ 14/utente/mese.
- Professionale: $23/utente/mese.
- Impresa:$40 /utente/mese.
- Definitivo: $52/utente/mese.
Professionisti
Contro
Confronto delle funzionalità
Questa analisi valuta Monday, una piattaforma versatile per la gestione dei progetti e Work OS.
Zoho, una vasta suite di piattaforme multiple e app Zoho integrate.
Questo confronto chiarirà quale soluzione è più adatta per la gestione integrata dei progetti rispetto a una suite completa per tutte le funzioni aziendali, inclusa la gestione dedicata dei social media.
1. Focus principale e tipo di piattaforma
- Lunedi: Funziona principalmente come sistema operativo di lavoro flessibile e piattaforma di gestione progetti. Il suo punto di forza è la gestione di progetti e attività interne, offrendo un'interfaccia utente altamente visiva per vari flussi di lavoro.
- Zoho: Funziona come una vasta suite di app Zoho ed è una vera e propria piattaforma CRM. Il suo punto di forza è fornire soluzioni complete che spaziano tra vendite, marketing, finanza e supporto, con molte altre app Zoho disponibili.
2. Gestione e campagne sui social media
- Lunedi: Non include strumenti nativi di gestione dei social media. Gli utenti devono affidarsi a integrazioni di terze parti per connettersi ai canali social e pianificare i post.
- Zoho: Offre Zoho Social, uno strumento dedicato alla gestione dei social media. Questo consente agli utenti di monitorare le menzioni, pianificare i post sui social media e gestire direttamente più account social per migliorare la propria presenza attiva sui social media.
3. Gestione di progetti e attività
- Lunedi: Eccelle nel software dedicato alla gestione dei progetti con visualizzazioni specializzate come i diagrammi di Gantt e funzionalità avanzate come le dipendenze tra attività e il monitoraggio del tempo. Questa è la sua principale proposta di valore.
- Zoho: Fornisce strumenti di gestione dei progetti tramite un'app Zoho separata chiamata Zoho Projects. Pur essendo efficace, si concentra meno sulla complessità dei progetti e più sull'integrazione con il CRM e altre piattaforme.
4. Comunicazione e collaborazione
- Lunedi: Progettato per la comunicazione interna tra i membri del team, offre discussioni centralizzate, menzioni e condivisione di file nel contesto della gestione delle attività. Enfatizza le potenti funzionalità di comunicazione.
- Zoho: Offre ampie funzionalità di comunicazione tramite altre app Zoho come Zoho Cliq e Zoho Meeting, garantendo una comunicazione di squadra fluida su più account e piattaformeS.
5. Automazione e flusso di lavoro
- Lunedi: Fornisce potente automazione funzionalità tramite un intuitivo generatore di ricette, che consente agli utenti di automatizzare praticamente qualsiasi azione o notifica sulla piattaforma.
- Zoho: Offre l'automazione del flusso di lavoro nell'intera suite, consentendo agli utenti di automatizzare il punteggio dei lead, i follow-up e i processi di vendita direttamente all'interno del CRM e tramite connessioni ad altre app Zoho.
6. Scalabilità e funzionalità aziendali
- Lunedi: Si adatta a team di piccole dimensioni fino al piano aziendale. Offre funzionalità come Single Sign-On, spazio di archiviazione illimitato e autorizzazioni utente nei livelli superiori, rendendolo adattabile a qualsiasi piano aziendale.
- Zoho: Altamente scalabile, offre soluzioni per aziende di tutte le dimensioni, spesso più personalizzabili di Monday per strutture organizzative complesse e processi aziendali interni approfonditi.
7. Reporting e analisi
- Lunedi: Fornisce robustezza segnalazione su tutti i dati nell'area di lavoro, consentendo dashboard altamente personalizzate e monitoraggio delle prestazioni sui progressi del progetto.
- Zoho: Offre report centralizzati su tutte le app Zoho integrate, comprese metriche sulle prestazioni per campagne sui social media, pipeline di vendita e iniziative di marketing su più piattaforme.
8. Curva di apprendimento e usabilità
- Lunedi: L'interfaccia utente altamente visiva semplifica l'onboarding iniziale, soprattutto per chi ha un approccio visivo. Per iniziare bastano pochi clic, ma la complessità aumenta con la personalizzazione.
- Zoho: L'enorme numero di app e funzionalità di Zoho può comportare una curva di apprendimento leggermente più ripida rispetto all'interfaccia visiva pulita di Monday. Il suo punto di forza risiede nella profondità delle funzionalità piuttosto che nella semplicità iniziale.
9. Strumenti e integrazioni esterne
- Lunedi: Si integra perfettamente con i principali servizi come Google Drive e Slack. L'accesso API aperto consente connessioni personalizzate a qualsiasi stack tecnologico esterno.
- Zoho: Il suo punto di forza principale è l'integrazione all'interno del proprio ecosistema. Zoho Flow facilita la connessione ad app esterne, ma l'esperienza migliore si ottiene utilizzando altre app Zoho come Zoho Books o Zoho Mail.
10. Strumenti dedicati alla gestione dei social
- Lunedi: Mancano funzionalità dedicate per un social media manager. Gli utenti con piani a pagamento si affidano al collegamento manuale o all'integrazione di terze parti per gestire le piattaforme social.
- Zoho: Offre l'app mobile Zoho Social, che consente agli utenti di immediatamente Pubblica post e gestisci più canali social. Fornisce al social media manager dedicato gli strumenti per monitorare in modo efficiente le prestazioni dei social media su tutti i canali social connessi.
Cosa cercare in un software CRM?
Ecco alcuni fattori aggiuntivi da considerare quando si seleziona un software CRM per la propria azienda piccola impresa:
- Facilità d'uso: L'interfaccia è intuitiva e facile da adottare per il tuo team per la gestione delle relazioni con i clienti, gli strumenti di gestione del lavoro e gli strumenti di gestione dei progetti? Un sistema poco intuitivo ostacolerà la produttività.
- Scalabilità: Il CRM può crescere insieme alla tua attività grazie ai dati di monitoraggio del tempo? Scegli una piattaforma in grado di gestire un numero crescente di dati e utenti.
- Accesso mobile: Esiste un'app mobile affidabile per gestire tutti i dati? Molte aziende hanno bisogno di accedere al proprio CRM ovunque si trovino.
- Assistenza clienti: È disponibile un supporto adeguato? Cerca un servizio clienti reattivo e disponibile.
- Caratteristiche specifiche del settore: Il CRM offre funzionalità specifiche per il tuo settore specifico nel piano base? Alcuni CRM si rivolgono a nicchie specifiche.
- Bilancio: Bilancia funzionalità e costi. Non spendere troppo per funzionalità che non utilizzerai. Considera sia i costi iniziali che le spese correnti.
- Sicurezza: La sicurezza del fornitore CRM è solida durante l'avanzamento del progetto? Proteggere i dati dei clienti è fondamentale.
- Integrazioni: Si integra con altri strumenti aziendali essenziali che utilizzi, come Google Calendar, la telefonia o la fatturazione? Un flusso di dati fluido è fondamentale.
Verdetto finale
Quindi, quale CRM vincerà? È una decisione difficile per la maggior parte delle aziende.
Noi propendevamo per Monday CRM. È ricco di funzionalità. L'automazione è avvincente.
Inoltre, i prezzi sono generalmente migliori, soprattutto se la fatturazione è annuale.
Sebbene Zoho sia estremamente intuitivo, Monday CRM offre un rapporto qualità-prezzo migliore.
Abbiamo trascorso ore a testare entrambe le piattaforme.
La nostra raccomandazione nasce dall'esperienza.
Siamo certi che Monday CRM sarà una scelta solida per gestire le relazioni con i clienti e far crescere la tua attività.
Altro su Monday CRM
Ecco un breve confronto tra Monday CRM e queste soluzioni software:
- CRM del lunedì contro Pipedrive: Monday CRM è un sistema operativo versatile con una solida gestione di progetti e team. Pipedrive è un CRM incentrato sulle vendite, noto per le sue funzionalità di gestione visiva della pipeline e di chiusura delle trattative.
- Lunedì contro GoHighLevel: Monday è davvero ottimo per gestire progetti e attività di gruppo. Aiuta a tenere traccia visivamente del lavoro. GoHighLevel è più uno strumento completo per marketing e vendite.
- CRM del lunedì contro Keap: Monday CRM offre flussi di lavoro visivi altamente personalizzabili per la collaborazione di gruppo e la gestione dei clienti, mentre Keap offre una potente automazione delle vendite e del marketing progettata per le piccole imprese.
- CRM del lunedì contro ActiveCampaign: Monday CRM si concentra sulla collaborazione visiva e sulle dashboard personalizzabili per il monitoraggio dei progetti e delle relazioni con i clienti, mentre ActiveCampaign eccelle nell'automazione avanzata dell'email marketing, nella segmentazione e nelle analisi dettagliate.
- CRM del lunedì contro Hubspot: Monday CRM offre una piattaforma flessibile e visiva per la gestione di progetti e dati dei clienti, mentre HubSpot fornisce una suite completa di strumenti di marketing, vendita e assistenza clienti.
- CRM del lunedì contro Clickfunnels: Monday CRM è un sistema operativo flessibile con potenti funzionalità CRM; ClickFunnels è principalmente un generatore di funnel di vendita per la creazione di landing page e l'automazione dei processi di conversione delle vendite.
- CRM del lunedì contro Folk: Monday CRM offre flussi di lavoro visivi altamente personalizzabili e collaborazione per team diversi; Folk si concentra sulla gestione intuitiva e collaborativa dei contatti e sull'arricchimento con un'interfaccia semplice.
- CRM del lunedì vs Instantly: Monday CRM è un sistema operativo di lavoro flessibile con funzionalità CRM per la gestione visiva della pipeline; si specializza immediatamente nell'automazione e-mail fredda sensibilizzazione e generazione di lead ad alto volume.
- CRM del lunedì contro ClickUp: Monday CRM privilegia la gestione visiva e intuitiva dei progetti e del lavoro; ClickUp è una piattaforma di produttività all-in-one che offre numerose funzionalità per la gestione delle attività, CRM e altro ancora.
- CRM del lunedì contro CRM a capsule: Monday CRM offre un'ampia personalizzazione per flussi di lavoro e progetti, integrando le funzionalità CRM; Capsule CRM è un gestore di contatti più semplice e conveniente, incentrato principalmente sul monitoraggio delle vendite.
- CRM del lunedì contro Insightly: Monday CRM offre una piattaforma altamente personalizzabile per la gestione di progetti e relazioni con i clienti, mentre Insightly offre un CRM più tradizionale con gestione integrata dei progetti.
- CRM del lunedì contro CRM Freshsales: Monday CRM è un sistema operativo versatile con funzionalità CRM per un monitoraggio personalizzabile. Allo stesso tempo, Freshsales CRM è un CRM dedicato alle vendite con gestione e automazione dei lead basata sull'intelligenza artificiale.
- CRM del lunedì contro Salesforce: Monday CRM offre una piattaforma flessibile, visiva e altamente personalizzabile per diverse esigenze aziendali; Salesforce è un CRM di livello aziendale con funzionalità complete e approfondite per operazioni di vendita e marketing complesse.
- CRM del lunedì contro Zendesk: Monday CRM eccelle nella gestione visiva dei progetti e nella collaborazione di team per le vendite e altre funzioni. Allo stesso tempo, Zendesk è una piattaforma specializzata per il servizio clienti, focalizzata su ticketing e supporto.
Altro su Zoho CRM
Ecco un breve confronto tra Zoho CRM e le sue alternative:
- Zoho CRM contro Pipedrive: Zoho CRM è ricco di funzionalità e conveniente; Pipedrive fornisce una pipeline di vendita visiva e più semplice.
- Zoho CRM contro Keap: Zoho CRM è un CRM olistico; Keap eccelle nell'automazione integrata delle vendite e del marketing.
- Zoho contro GoHighLevel: Zoho CRM è un CRM molto flessibile e ricco di funzionalità. È ideale per aziende di tutte le dimensioni, offrendo una personalizzazione approfondita e un reporting affidabile per le vendite. GoHighLevel è una piattaforma completa pensata principalmente per le agenzie di marketing.
- Zoho CRM contro ActiveCampaign: Zoho CRM offre un CRM completo; ActiveCampaign è leader nell'automazione avanzata del marketing.
- Zoho CRM vs HubSpot: Zoho CRM è conveniente e offre diverse funzionalità; HubSpot è intuitivo e offre una piattaforma ampia, ma può essere più costoso.
- Zoho CRM contro ClickFunnels: Zoho CRM è una suite completa per la gestione aziendale; ClickFunnels si concentra sulla creazione di funnel di vendita ottimizzati per la conversione.
- Zoho CRM contro Folk: Zoho CRM è un CRM ampio e personalizzabile; Folk è uno strumento di gestione dei contatti più semplice e collaborativo.
- Zoho CRM vs Instantly: Zoho CRM fornisce un CRM a ciclo completo; si specializza immediatamente in contatto tramite e-mail a freddo su larga scala.
- Zoho CRM contro ClickUp: Zoho CRM è una soluzione CRM dedicata; ClickUp è principalmente una piattaforma versatile per la gestione dei progetti.
- Zoho CRM contro Monday CRM: Zoho CRM offre funzionalità CRM avanzate; Monday CRM enfatizza i flussi di lavoro visivi all'interno di un sistema operativo di lavoro più ampio.
- Zoho CRM contro Capsule CRM: Zoho CRM è completo e personalizzabile; Capsule CRM è noto per la sua semplicità e facilità d'uso.
- Zoho CRM contro Insightly: Zoho CRM offre funzioni CRM complete; Insightly combina CRM con la gestione dei progetti.
- Zoho CRM contro Freshsales CRM: Zoho CRM offre un'automazione e una personalizzazione robuste; Freshsales CRM è dotato di una pipeline di vendita intuitiva.
- Zoho CRM contro Salesforce: Zoho CRM è un'alternativa conveniente e ricca di funzionalità; Salesforce è una soluzione aziendale leader di mercato, altamente personalizzabile.
Domande frequenti
Zoho CRM è migliore di Monday CRM?
Dipende dalle tue esigenze. Zoho offre più funzionalità e automazione, mentre Monday è più intuitivo. Zoho è spesso più adatto ai team più grandi che necessitano di funzionalità avanzate.
Monday CRM ha una versione gratuita?
No, Monday CRM non ha una versione gratuita. Offre una prova gratuita di 14 giorni.
Zoho CRM offre un piano gratuito?
Offre un piano gratuito con funzionalità limitate, adatto alle piccole imprese.
Quale CRM è più facile da imparare?
Monday CRM è generalmente considerato più facile da imparare e utilizzare grazie alla sua interfaccia intuitiva.
Quale CRM è più adatto alle piccole imprese?
Entrambe le soluzioni possono funzionare, ma Zoho offre spesso un rapporto qualità-prezzo migliore e un set di funzionalità più ampio. Considera le tue esigenze specifiche e il tuo budget.
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