Le attività informatiche possono essere un vero grattacapo. Sono spesso complesse e richiedono molto tempo.
Probabilmente sei stanco di tutto questo lavoro costante e ripetitivo.
È un ciclo infinito di ticket e correzioni manuali che ti distraggono.
E se ci fosse un modo migliore?
E se potessi liberare il tuo team e lasciare che l'intelligenza artificiale gestisca la routine quotidiana?
Qui è dove Autonomous Gestione degli endpoint Arrivano gli strumenti.
In questo articolo ti mostreremo i migliori Autonomo Strumenti di gestione degli endpoint per aiutare il tuo team a lavorare in modo più intelligente, non più faticoso.
Quali sono i migliori strumenti di gestione autonoma degli endpoint?
Trovare lo strumento giusto è molto importante.
Vuoi qualcosa che ti faccia risparmiare tempo e renda il tuo lavoro più semplice, non più complicato.
La piattaforma giusta può cambiare il modo in cui lavora il tuo team.
Può aiutarti ad automatizzare le attività, risolvere i problemi più velocemente e proteggere tutti i tuoi endpoint.
Abbiamo fatto delle ricerche per voi per trovare le migliori opzioni sul mercato.
1. Atera (⭐️4.9)
Atera è un tutto in uno gestione IT piattaforma.1 È progettata per professionisti IT e MSP.
Cosa lo rende speciale? È tutto basato sull'intelligenza artificiale.
Le funzionalità IT Autopilot e AI Copilot di Atera sono ciò che davvero la contraddistingue, automatizzando le attività e aiutandoti a lavorare in modo più intelligente, non solo più duramente.
La nostra opinione
Prova Atera in prima persona! Unisciti a oltre 13.000 clienti in oltre 120 paesi. Riduci i biglietti del 35% con AI Copilot.
Vantaggi principali
- Aumenta la produttività del team di 11-13 ore in media ogni settimana.
- Ottieni un tasso di successo delle patch del 97% per sistemi sicuri.
- Gestisci 6 milioni di dispositivi con facilità.
- Genera script con AI Copilot con una precisione del 90%.
- Risolvi automaticamente il 50% dei ticket.
Prezzi
Atera offre una prova gratuita e una gamma di opzioni di prezzoEcco la ripartizione:
- Piano MSP Pro: A partire da $ 129 al mese
- Piano di crescita MSP: $ 179/mese
- Piano energetico MSP: $ 209 al mese
- Piano Superpotenza MSP: Contattateci per conoscere i prezzi.
- Piano professionale del reparto IT: A partire da $ 149/mese
- Piano degli esperti del dipartimento IT: $ 189/mese
- Piano generale del dipartimento IT: $ 219/mese
- Piano aziendale del reparto IT: Contattateci per conoscere i prezzi.
Professionisti
Contro
2. NinjaOne (⭐️4.5)
NinjaOne è un valido concorrente. Offre una piattaforma unificata per la gestione degli endpoint.
Molte persone apprezzano la sua interfaccia pulita e la sua semplicità d'uso.
La piattaforma si concentra sulla semplificazione delle attività e sull'aumento dell'efficienza del team IT.
Vantaggi principali
- Controllo centralizzato: Gestisci tutti i dispositivi da un'unica posizione.
- Automazione potente: Automatizza le attività per risparmiare ore.
- Patching affidabile: Mantenere i sistemi aggiornati e sicuri.
- Accesso remoto rapido: Immediatamente connettersi ai dispositivi degli utenti.
- Supporto eccellente: Ricevi assistenza rapida quando ne hai bisogno.
- Monitoraggio della garanzia: Tieni traccia del 100% delle garanzie dei tuoi dispositivi.
Prezzi
- Prova gratuita disponibile
- Nessun prezzo fisso pubblico.
- Contattateli per un preventivo personalizzato.
Professionisti
Contro
3. ConnectWise (⭐️4.2)
ConnectWise offre una suite di strumenti potente e completa.
È uno dei preferiti da molte aziende IT affermate e MSP.
Sebbene abbia molte funzionalità, può essere complesso.
Tuttavia, il suo nuovo supporto di scripting basato sull'intelligenza artificiale rappresenta un enorme vantaggio per l'automazione delle attività.
Vantaggi principali
- Suite completa di PSA: Gestire progetti, fatturazione e vendite.
- RMM robusto: Monitora e gestisci tutti gli endpoint.
- Integrazioni forti: Si collega a molti altri strumenti.
- Flussi di lavoro automatizzati: Impostare le attività in modo che vengano eseguite automaticamente.
- Reportistica dettagliata: Ottieni informazioni approfondite sulla tua attività.
- Accesso mobile: Gestisci tutto in mobilità con facilità.
Prezzi
- Prova gratuita disponibile.
- Nessun prezzo fisso pubblico.
- Contattare il reparto vendite per un preventivo.
Professionisti
Contro
4. Kaseya (⭐️4.0)
Kaseya è un nome ben noto nel settore RMM.
Il suo prodotto VSA fornisce un solido set di strumenti per la gestione degli endpoint.
È una scelta valida, soprattutto per la gestione remota e l'applicazione di patch, ma può richiedere una curva di apprendimento ripida.
Vantaggi principali
- Piattaforma All-in-One: Una suite per tante esigenze.
- Forte automazione: Automatizza le attività informatiche di routine.
- Gestione unificata: Gestisci l'IT da un unico posto.
- Documentazione integrata: Accedi rapidamente alle informazioni critiche.
- Integrazione IT Glue: Condivisione delle conoscenze senza soluzione di continuità.
- Focus sulla sicurezza: Migliora la tua difesa informatica.
Prezzi
- Demo gratuita disponibile.
- Nessun prezzo fisso pubblico.
- Preventivo personalizzato disponibile.
Professionisti
Contro
5. N-abile (⭐️3.8)
N-able fornisce una piattaforma affidabile e scalabile.
È noto per il suo forte monitoraggio e automazione caratteristiche.
È una soluzione adatta ad ambienti IT più grandi e complessi, ma potrebbe risultare un po' troppo impegnativa per i team più piccoli.
Vantaggi principali
- RMM completo: Monitoraggio remoto completo.
- Sicurezza avanzata: Proteggersi dalle minacce informatiche.
- Gestione delle patch: Mantenere tutti i software aggiornati.
- Backup e ripristino: Proteggi facilmente i dati dei clienti.
- Strumenti di reporting: Ottieni informazioni sullo stato di salute dell'IT.
- Automazione: Semplifica le attività IT di routine.
Prezzi
- Prova gratuita disponibile.
- Nessun prezzo fisso pubblico.
- Preventivo personalizzato disponibile.
Professionisti
Contro
6. SuperOps (⭐️3.6)
SuperOps è un player più recente con un design moderno. Combina PSA e RMM in un unico posto.
Si basa sull'automazione basata sull'intelligenza artificiale per aiutare i team a lavorare in modo più efficiente.
È una scelta interessante per chi cerca un approccio nuovo e unificato.
Vantaggi principali
- PSA/RMM unificato: Gestione IT completa.
- Interfaccia moderna: Facile da usare e da navigare.
- Automazione intelligente: Automatizza molte attività quotidiane.
- Approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale: Ricevi suggerimenti intelligenti.
- Monitoraggio proattivo: Individuare i problemi in anticipo.
- Sicurezza degli endpoint: Mantieni i tuoi dispositivi sani e salvi.
Prezzi
- Solo PSA: a partire da $ 79/utente/mese.
- Solo RMM: a partire da $ 99/utente/mese.
- Unified Basic: $ 129/utente/mese.
- Unified Advance: $ 159/utente/mese.
Professionisti
Contro
7. ManageEngine (⭐️3.3)
ManageEngine Endpoint Central fa parte di una famiglia di prodotti molto più ampia.
Si tratta di una piattaforma solida e affidabile con nuove funzionalità di esperienza digitale dei dipendenti (DEX).
Ciò aiuta i team IT a diventare più proattivi.
Si stanno inoltre concentrando su una maggiore automazione basata sull'intelligenza artificiale per il futuro.
Vantaggi principali
- Ampia gamma di prodotti: Molti strumenti per l'IT.
- Conveniente: Spesso sono opzioni più convenienti.
- Reporting efficace: Ottieni informazioni utili dai dati.
- Capacità di automazione: Automatizzare bene le attività.
- Soluzioni scalabili: Cresce con la tua attività.
- Supporto cloud ibrido: Distribuzioni flessibili.
Prezzi
- Prova gratuita disponibile.
- Preventivo personalizzato disponibile.
Professionisti
Contro
8. Freshservice (⭐️3.1)
Freshservice è uno strumento di gestione dei servizi IT noto per la sua estrema facilità d'uso.
Ha un'interfaccia fantastica ed è facile da configurare.
Il suo assistente AI integrato, Freddy Copilot, aiuta ad automatizzare le attività di routine e a migliorare la produttività degli agenti.
La nostra opinione
Prova Freshservice, la soluzione ITSM pensata per un ambiente di lavoro moderno. Scopri perché oltre 73.000 aziende si affidano a Freshservice per semplificare l'IT e soddisfare i dipendenti.
Vantaggi principali
- Freddy AI Copilot: Questo assistente AI è integrato nella piattaforma. Può aiutarti a risolvere i ticket più velocemente. AI Copilot ti assiste in attività come la creazione di riepiloghi dei ticket e la fornitura di suggerimenti intelligenti. Questo fa risparmiare molto tempo al tuo team.
- Gestione degli incidenti: Freshservice eccelle nella gestione e risoluzione dei problemi. È possibile indirizzare automaticamente i ticket ai membri del team corretti. Questo garantisce una rapida risoluzione dei problemi, riducendo i tempi di inattività.
- Gestione SLA: È possibile impostare facilmente gli Accordi sul Livello di Servizio (SLA). La piattaforma invia automaticamente avvisi in caso di violazioni degli SLA. Questo aiuta il tuo team a raggiungere i propri obiettivi di servizio.
- Piano gratuito: Freshservice offre un piano gratuito per un massimo di tre agenti. È un ottimo modo per piccoli team e startup di iniziare senza costi aggiuntivi.
Prezzi
Il prezzo di Freshservice si basa sul numero di agenti. Il piano annuale parte da 19 $ per agente al mese per il piano Starter. È un modello flessibile che cresce con il tuo team.
- Antipasto: A partire da $ 19/agente/mese (fatturazione annuale).
- Crescita: A partire da $ 49/agente/mese (fatturazione annuale).
- Professionista: A partire da $ 95/agente/mese (fatturazione annuale).
- Impresa: Contattateli per un preventivo personalizzato.
Professionisti
Contro
9. SyncroMSP (⭐️2.9)
SyncroMSP è una scelta popolare per gli MSP e le aziende più piccole.
Offre una soluzione completa che include RMM, PSA e fatturazione.
Il suo semplice modello di prezzo è un grande vantaggio.
Offre un buon rapporto qualità-prezzo.
Vantaggi principali
- Strumento tutto in uno: RMM, PSA, accesso remoto.
- Prezzi per tecnologia: Conveniente per team in crescita.
- Fatturazione integrata: Semplifica i processi di fatturazione.
- Motore di scripting: Automatizza facilmente le attività complesse.
- Biglietteria integrata: Gestire le richieste di assistenza.
- Buona comunità: Ricevi aiuto da altri utenti.
Prezzi
- Piano base: $ 129/mese per utente.
- Piano Team: $ 179/mese per utente.
Professionisti
Contro
Cosa cercare in uno strumento di gestione autonoma degli endpoint?
- Vera intelligenza artificiale, non solo automazione. Gli strumenti migliori vanno oltre il semplice scripting. Utilizzano l'apprendimento automatico per prevedere i problemi e auto-riparare gli endpoint. Cerca funzionalità come AI Copilot e IT Autopilot che gestiscono le attività in modo proattivo.
- Vera autonomia. La piattaforma dovrebbe gestire le attività di routine con un intervento umano minimo. Ciò include l'applicazione automatica di patch, il rilevamento delle minacce e l'applicazione delle policy, senza una supervisione manuale costante.
- Piattaforma unificata. Un ottimo strumento combina più funzioni in un'unica dashboard. Dovresti essere in grado di gestire sicurezza, IT e salute degli endpoint da un unico posto.
- Scalabilità. La soluzione dovrebbe essere in grado di crescere con il tuo Attività commercialeDeve gestire un gran numero di dispositivi senza cali di prestazioni o necessità di un team IT più ampio.
- Integrazione perfetta: Lo strumento dovrebbe integrarsi perfettamente con i sistemi esistenti, come le piattaforme SIEM, in modo da potersi adattare al flusso di lavoro attuale.
In che modo gli strumenti di gestione autonoma degli endpoint possono esserti utili?
Una soluzione di gestione degli endpoint ti aiuta ad assumere il controllo dei tuoi dispositivi endpoint e a risolvere i problemi più rapidamente.
Utilizzando un sistema di gestione degli endpoint autonomo, si ottiene un modo potente per gestire le capacità di gestione remota e gestione delle patch.
Ciò consente al tuo team di concentrarsi su progetti più grandi anziché su attività ripetitive.
Un software di gestione degli endpoint adeguato migliora anche la sicurezza degli endpoint.
Può rilevare e bloccare automaticamente le minacce alla sicurezza e le minacce informatiche per proteggere la tua rete.
Questo è fondamentale per dati protezione su tutti i tuoi dispositivi mobili e computer.
Grazie a funzionalità come il controllo remoto del desktop e il monitoraggio della rete, avrai una visione completa dell'intero ambiente.
In definitiva, questi strumenti ti aiutano a semplificare le attività complesse.
Forniscono una gestione unificata degli endpoint e l'accesso remoto per tutti i tuoi dispositivi.
Ciò significa meno lavoro manuale e più tempo per proteggere la tua rete con solide funzionalità di sicurezza, dandoti tranquillità.
Guida per gli acquirenti
Durante la nostra ricerca per trovare i prodotti migliori, abbiamo stilato la nostra classifica utilizzando questi fattori chiave:
- Prezzi e valore: Abbiamo esaminato la correlazione tra il costo di ciascun prodotto e le sue funzionalità. Abbiamo valutato se la piattaforma offrisse analisi avanzate e soluzioni automatizzate per aiutare i team IT nelle attività manuali e far risparmiare loro tempo e denaro.
- Caratteristiche principali: Abbiamo valutato le principali funzionalità, dall'implementazione del software al monitoraggio remoto. Abbiamo cercato soluzioni che fornissero una piattaforma centralizzata per una console centralizzata per la gestione dei dispositivi sull'intera rete. Abbiamo anche considerato il modo in cui supportavano diversi sistemi operativi e gestivano i dispositivi Windows.
- Capacità di sicurezza: Abbiamo dato priorità agli strumenti in grado di garantire la sicurezza dei dati e di proteggerli dalla perdita. Abbiamo esaminato funzionalità come software antivirus, gestione delle applicazioni mobili e solide policy di sicurezza da applicare. Abbiamo anche valutato in che modo ogni strumento contribuisse a migliorare il livello di sicurezza dell'organizzazione.
- Usabilità ed esperienza: Abbiamo valutato in che modo una piattaforma intuitiva e la soddisfazione degli utenti contribuissero alla produttività dei dipendenti. Abbiamo valutato se gli strumenti semplificato gestione e ha fornito una visibilità completa del patrimonio IT. Abbiamo anche valutato l'efficacia del supporto della piattaforma ai dispositivi remoti, con monitoraggio in tempo reale e informazioni sullo stato di salute dei dispositivi.
- Supporto per lavoro remoto e ibrido: Con l'avvento di ambienti e modelli di lavoro ibridi, abbiamo cercato soluzioni per gestire i dispositivi remoti e fornire accesso remoto. Abbiamo anche preso in considerazione la gestione dei dispositivi mobili e il modo in cui questa consentiva agli utenti autorizzati un controllo granulare sui propri dispositivi.
- Flessibilità e scalabilità: Abbiamo valutato la capacità di ogni strumento di adattarsi alla crescita di un'organizzazione. Abbiamo cercato soluzioni che fornissero una gestione flessibile della configurazione e l'integrazione con sistemi come Active Directory. Abbiamo anche valutato se la piattaforma fosse disponibile on-premise o nel cloud.
- Gestione completa: Abbiamo valutato il modo in cui ciascun prodotto ha gestito l'intero ciclo di vita dei dispositivi, dall'onboarding alla dismissione. Abbiamo valutato la loro capacità di fornire controllo centralizzato, monitoraggio dell'accesso alla rete e policy di gestione degli endpoint per la protezione dei dati dell'organizzazione. Abbiamo anche considerato le funzionalità che hanno consentito all'IT di supportare gli utenti e di fornire visibilità sui dispositivi della rete e delle attività di rete dell'organizzazione.
Conclusione
Scegliere lo strumento giusto è una decisione importante per il tuo team IT.
La giusta soluzione di monitoraggio degli endpoint può cambiare completamente il tuo modo di lavorare.
I prodotti presenti nel nostro elenco ti aiutano a recuperare tempo dedicato all'IT.
Ti liberano dalle attività manuali e consentono alle organizzazioni di concentrarsi su ciò che conta di più.
Utilizzando una piattaforma autonoma, puoi gestire centralmente tutti i tuoi dispositivi.
Ciò semplifica la gestione di team remoti, indipendentemente dalla loro connessione Internet.
L'obiettivo è quello di Fare applicazione semplice e automatizzata delle policy di sicurezza.
Questa guida ti aiuta a trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze, affinché il tuo team possa essere più efficiente e sicuro.
Domande frequenti
Che cos'è la gestione autonoma degli endpoint?
La gestione autonoma degli endpoint sfrutta l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per gestire e proteggere gli endpoint in modo proattivo. Automatizza attività come l'applicazione di patch, il monitoraggio e il rilevamento delle minacce con un intervento umano minimo.
In che modo l'intelligenza artificiale migliora la sicurezza degli endpoint?
L'intelligenza artificiale migliora la sicurezza analizzando enormi quantità di dati per rilevare anomalie e identificare minacce in tempo reale. Può bloccare automaticamente il malware e rispondere agli incidenti più rapidamente degli analisti umani.
Qual è la differenza tra RMM e UEM?
RMM (Remote Monitoring and Management) si concentra sulla gestione dell'infrastruttura IT da un unico punto. UEM (Unified Endpoint Management) è un'evoluzione che gestisce centralmente tutti i tipi di dispositivi, inclusi dispositivi mobili e IoT.
Che cos'è l'IT Autopilot di Atera?
L'IT Autopilot di Atera è un tecnico basato sull'intelligenza artificiale. Interagisce direttamente con gli utenti finali per risolvere problemi comuni e rispondere alle domande, riducendo il numero di ticket di supporto per il tuo team IT.
Come funziona l'IA Copilot di Atera?
L'IA Copilot di Atera funziona come un assistente intelligente per i professionisti IT. Può generare script, riepilogare i ticket ed eseguire controlli diagnostici con un solo clic, aumentando l'efficienza e la velocità di risoluzione dei problemi.
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