Stai affrontando una grande decisione: scegliere la soluzione giusta gestione IT attrezzo.
Atera e Jamf Pro sono popolari, ma quale si adatta meglio alle tue esigenze nel 2025?
È difficile scegliere quando entrambi promettono così tanto.
Molti team IT si trovano ad affrontare questa stessa scelta.
Hai bisogno di un sistema che renda il tuo lavoro più facile, non più difficile.
In questo articolo confronteremo Atera e Jamf Pro.
Alla fine saprai quale piattaforma è perfetta per la tua specifica configurazione IT.
Pronti a fare una scelta intelligente per il vostro Attività commerciale? Cominciamo.
Panoramica
Abbiamo esaminato attentamente sia Atera che Jamf Pro. Il nostro team ne ha testato le caratteristiche principali.
Abbiamo verificato quanto siano facili da usare.
Ciò ci ha aiutato a capire in che modo ogni strumento si adatta alle diverse esigenze IT.
Pronti a scoprire come l'intelligenza artificiale all'avanguardia di Atera può trasformare le vostre operazioni IT e farvi risparmiare denaro? Unitevi alle migliaia di aziende che ne stanno già beneficiando.
Prezzi: Ha un piano gratuito. Il piano a pagamento parte da $ 129 al mese
Caratteristiche principali:
- IT autonomo
- Agenti AI e monitoraggio remoto
- Gestione delle patch senza interruzioni
- Smart Ticketing e Helpdesk
Gestisci i tuoi dispositivi Apple senza problemi con Jamf Pro. Aumenta la sicurezza e semplifica l'implementazione. Inizia subito!
Prezzi: La prova è gratuita. Il piano a pagamento parte da $ 5,75 al mese.
Caratteristiche principali:
- Distribuzione senza contatto
- Distribuzione automatizzata delle app
- Politiche di sicurezza robuste
Che cos'è Atera?
Atera è un toolkit intelligente e completo per l'IT.
Ti aiuta a gestire i computer e a risolvere i problemi. Mantiene la tua tecnologia sempre efficiente.
Questa piattaforma è molto popolare tra i fornitori di servizi IT.
La nostra opinione
Prova Atera in prima persona! Unisciti a oltre 13.000 clienti in oltre 120 paesi. Riduci i biglietti del 35% con AI Copilot.
Vantaggi principali
- Aumenta la produttività del team di 11-13 ore in media ogni settimana.
- Ottieni un tasso di successo delle patch del 97% per sistemi sicuri.
- Gestisci 6 milioni di dispositivi con facilità.
- Genera script con AI Copilot con una precisione del 90%.
- Risolvi automaticamente il 50% dei ticket.
Prezzi
Atera offre una prova gratuita e una gamma di opzioni di prezzoEcco la ripartizione:
- Piano MSP Pro: A partire da $ 129 al mese
- Piano di crescita MSP: $ 179/mese
- Piano energetico MSP: $ 209 al mese
- Piano Superpotenza MSP: Contattateci per conoscere i prezzi.
- Piano professionale del reparto IT: A partire da $ 149/mese
- Piano degli esperti del dipartimento IT: $ 189/mese
- Piano generale del dipartimento IT: $ 219/mese
- Piano aziendale del reparto IT: Contattateci per conoscere i prezzi.
Professionisti
Contro
Che cos'è Jamf Pro?
Jamf Pro è uno strumento potente per la gestione di Apple dispositivi.
Aiuta i team IT a gestire i Mac, iPhonee iPad.
È progettato per garantire che tutti i tuoi dispositivi Apple funzionino correttamente e rimangano al sicuro.
La nostra opinione
Semplifica la tua flotta Apple. Jamf Pro offre potenti funzionalità di gestione, sicurezza e distribuzione delle app. Scopri di più oggi stesso!
Vantaggi principali
Jamf Pro offre ottime funzionalità se sei principalmente un utente Apple. Il suo obiettivo è semplificare la gestione dei dispositivi Apple.
- Focus sulla mela: Gestisce bene tutti i dispositivi Apple.
- Distribuzione senza contatto: Configura rapidamente nuovi dispositivi.
- Sicurezza elevata: Protegge i tuoi dispositivi Apple dalle minacce.
- Gestione delle app: Consente una facile distribuzione e controllo delle app.
- Portale self-service: Gli utenti possono risolvere autonomamente i problemi più semplici.
Prezzi
Il prezzo di Jamf Pro è solitamente calcolato per dispositivo. Questo significa che il costo aumenta con l'aggiunta di più dispositivi Apple.
- Jamf per Mac: $10/utente.
- Jamf per dispositivi mobili: $5,75/utente.
- Jamf per la scuola materna e superiore: Prezzi personalizzati.
Professionisti
Contro
Confronto delle funzionalità
Abbiamo esaminato attentamente sia Atera che Jamf Pro.
Il nostro obiettivo era fornirvi fatti chiari.
Abbiamo basato le nostre scoperte su dati di utenti reali, concentrandoci su come i professionisti IT utilizzano effettivamente questi strumenti.
Ciò ci ha aiutato a far emergere gli elementi chiave per vedere i loro veri punti di forza per i team IT come il vostro.
1. Gestione e ambito dei dispositivi
Quanto sono efficienti nel gestire i tuoi dispositivi? Questo è un aspetto fondamentale per l'IT.
- Atera: Gestisce molti tipi di dispositivi. Tra questi rientrano Windows, Mace Linux. Fornisce una panoramica completa dell'intera configurazione IT. Mostra le capacità dei singoli fornitori su diverse piattaforme.
- Jamf Pro: Si concentra principalmente sui dispositivi Apple. È davvero efficace nella gestione di Mac, iPhone e iPad. Se usi solo dispositivi Apple, questo è un punto di forza.
2. Automazione ed efficienza
Questi strumenti possono funzionare automaticamente? Questo ti fa risparmiare tempo prezioso.
- Atera: Utilizza l'intelligenza artificiale intelligente. Può portare a una riduzione del 40% dei carichi di lavoro IT. Gestisce fino al 40% delle attività di routine in autonomia. Questo significa successo professionale garantito per il tuo team.
- Jamf Pro: Offre anche l'automazione. Aiuta a configurare dispositivi e app. Semplifica molte attività quotidiane per gli utenti Apple.
3. Accesso remoto e supporto
Quando qualcuno ha bisogno di aiuto, riesci a raggiungere rapidamente il suo dispositivo? E come viene creata l'esperienza di servizio complessiva?
- Atera: Offre supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con tempi di risposta di 0,1 secondi. Puoi connetterti ai dispositivi da qualsiasi luogo. Questo ti aiuta a risolvere rapidamente i problemi.
- Jamf Pro: Fornisce strumenti per il supporto remoto. Puoi gestire i dispositivi Apple da remoto. Questo aiuta gli utenti a ottenere assistenza senza la tua presenza.
4. Gestione delle patch
Mantenere il software aggiornato è fondamentale per una soluzione di sicurezza. Come viene gestito questo aspetto?
- Atera: Aiuta a mantenere aggiornato oltre il 97% del software. Automatizza numerose attività di patching su diversi sistemi operativi, il che rappresenta un servizio di sicurezza fondamentale.
- Jamf Pro: Gestisce gli aggiornamenti per i dispositivi Apple. Aiuta a distribuire le patch da Mac App Store. In questo modo la tua flotta Apple sarà protetta.
5. Helpdesk e flusso di lavoro
Come ti aiutano a gestire i problemi e le richieste degli utenti e a gestire i flussi di lavoro?
- Atera: Offre potenti funzionalità di helpdesk e ticketing. Aiuta a monitorare facilmente i problemi. Può aiutare nella risoluzione dei conflitti creati per i ticket. È possibile impostare un processo di approvazione delle funzionalità comuni per le richieste.
- Jamf Pro: Offre strumenti per la gestione delle richieste di supporto. Aiuta a semplificare la gestione dei problemi degli utenti sui dispositivi Apple.
6. Sicurezza e gestione delle minacce
Proteggere i propri sistemi è fondamentale. Quale servizio di sicurezza dedicato offrono?
- Atera: Fornisce potenti strumenti RMM che includono il monitoraggio della sicurezza. Agisce come un sistema completo soluzione di sicurezza per la tua rete.
- Jamf Pro: Offre una soluzione di sicurezza affidabile e mirata ai dispositivi Apple. Include strumenti specifici come Jamf Protect per il rilevamento delle minacce. È un servizio di sicurezza specializzato per l'ecosistema Apple.
7. Dati, report e approfondimenti
I tuoi dati forniscono informazioni utili? In che modo forniscono informazioni dettagliate all'utente finale?
- Atera: Fornisce report che mostrano le prestazioni IT. Raccoglie più punti dati per offrire una panoramica completa.
- Jamf Pro: Offre un ampio inventario e segnalazioneTi aiuta a ottenere informazioni dettagliate sull'utente finale dal tuo parco dispositivi Apple. Per report personalizzati molto specifici, gli utenti avanzati potrebbero utilizzare un comando SQL, sebbene l'interfaccia soddisfi la maggior parte delle esigenze.
8. Esperienza utente e soddisfazione generale
Quanto sono facili da usare e cosa pensano gli utenti? Analizziamo i dati reali degli utenti per misurarne la soddisfazione.
- Atera: Ha un'interfaccia intuitiva. I siti di recensioni, utilizzando una metodologia di valutazione proprietaria, aggregano le valutazioni delle risposte emotive. Hanno scoperto che Atera porta a un'elevata soddisfazione per il software. Ha ottenuto un ottimo punteggio nella classifica generale successiva. capacità Soddisfazione e soddisfazione generale per la funzionalità successiva. Ciò significa che gli utenti sono generalmente soddisfatti.
- Jamf Pro: Gli utenti lo trovano molto utile per Apple. Quando si consultano le recensioni online, a volte viene visualizzato un ID Cloudflare Ray o solo un ID Cloudflare Ray, che si riferisce al modo in cui i siti web raccolgono più dati per analizzare la soddisfazione degli utenti. Potresti persino vedere un ID Cloudflare Ray specifico associato alla raccolta dati sui siti di recensioni, evidenziando quanto approfonditamente il feedback venga analizzato per valutazioni dettagliate delle funzionalità.
9. Relazione con il fornitore e prezzi
Come funziona il rapporto fornitore-cliente e quali sono i modelli di prezzo?
- Atera: Punta a un solido rapporto fornitore-cliente con prezzi chiari e personalizzati per ogni tecnico. Questo approccio trasparente è un elemento fondamentale delle sue capacità di fornitore.
- Jamf Pro: Il loro rapporto fornitore-cliente è focalizzato sul mercato enterprise Apple. Il prezzo è calcolato principalmente per dispositivo, con una scalabilità diversa rispetto a un modello per tecnico.
Cosa cercare quando si sceglie una piattaforma di gestione IT?
Scegliere la piattaforma di gestione IT più adatta alla tua azienda è un passo importante.
Ecco alcuni aspetti chiave da considerare, oltre alle semplici caratteristiche:
- Dai un'occhiata ai tuoi dispositivi attuali. Utilizzi principalmente Windows, Mac o un mix di entrambi? Alcuni strumenti funzionano meglio con marche specifiche.
- Pensa alle dimensioni del tuo team. Sei un professionista IT indipendente o un team più ampio? I modelli di prezzo spesso cambiano in base al numero di persone che utilizzano il software.
- Considera attentamente il tuo budget. I prezzi basati sui dispositivi possono aumentare rapidamente. Un prezzo per tecnico potrebbe farti risparmiare denaro nel lungo periodo.
- Verificare la facilità d'uso. Uno strumento difficile da imparare può rallentarti. Hai bisogno di qualcosa di intuitivo per le attività quotidiane.
- Cerca un buon supporto. Quando sorgono problemi, hai bisogno di un aiuto rapido. Cerca un solido rapporto fornitore-cliente e un servizio clienti affidabile.
- Pensa alla crescita futura. La piattaforma crescerà con te? Vuoi un sistema in grado di gestire più dispositivi o utenti man mano che la tua attività si espande.
- Dare priorità all'automazione. Strumenti che gestiscono automaticamente le attività di routine, come l'intelligenza artificiale di Atera, consentono di risparmiare ore di lavoro, liberando il team per questioni più importanti.
- L'accesso basato sul cloud è fondamentale. Puoi gestire il tuo IT da qualsiasi luogo? Le piattaforme cloud offrono questa flessibilità e semplicità.
Verdetto finale
Dopo aver esaminato attentamente sia Atera che Jamf Pro, abbiamo scelto Atera come la scelta migliore per la maggior parte dei team IT.
Il suo ampio supporto per diversi dispositivi gli conferisce un vantaggio.
Il prezzo chiaro per tecnico lo rende conveniente.
Apprezziamo molto la sua semplicità d'uso.
Le misurazioni dell'impronta emotiva netta degli utenti mostrano chiaramente un elevato livello di soddisfazione.
L'attenzione di Atera alla gestione IT completa supera le offerte di prodotti più specializzati e particolari di Jamf Pro per ambienti misti.
Anche l'esperienza contrattuale fluida creata con Atera si distingue.
Abbiamo fatto un'analisi approfondita, così non devi farlo tu!
Domande frequenti
Quale piattaforma di gestione IT è migliore per gli ambienti misti?
In genere Atera si adatta meglio agli ambienti misti, poiché supporta Windows, Mac e Linux, offrendo un'ampia gestione dei dispositivi.
Jamf Pro è solo per dispositivi Apple?
Sì, Jamf Pro è progettato specificamente per i prodotti Apple come Mac, iPhone e iPad, offrendo una profonda integrazione all'interno di tale ecosistema.
Come si confrontano i loro modelli di prezzo?
Atera utilizza un modello tariffario basato sul numero di tecnici, che può essere conveniente per la gestione di numerosi dispositivi. Jamf Pro generalmente prevede una tariffazione per dispositivo.
Queste piattaforme offrono l'automazione?
Entrambe le piattaforme offrono automazione. Atera utilizza l'intelligenza artificiale per ridurre significativamente le attività manuali, mentre Jamf Pro semplifica la configurazione e la gestione dei dispositivi Apple.
Posso provare entrambe le piattaforme prima di acquistarle?
Sì, Atera offre in genere una prova gratuita. È consigliabile consultare i rispettivi siti web per verificare le offerte di prova disponibili e testare le funzionalità.
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