Revisión de Amplitude: ¿la mejor herramienta de análisis para usted en 2025?

¿Tiene dificultades para comprender a los usuarios de su sitio web?

¿Sientes que simplemente estás adivinando lo que hacen?

Many businesses face this exact problem.

Tienen toneladas de datos, pero no podemos convertirlo en decisiones inteligentes.

Esta falta de visión puede perjudicar tu crecimiento y dejarte atrás.

¿Pero qué pasaría si una herramienta pudiera cambiar todo eso?

En este artículo, analizaremos en profundidad Amplitude, una de las principales plataformas de análisis de productos.

Le mostraremos qué es, cómo funciona y si es adecuado para usted. negocio en 2025.

Amplitud

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¿Qué es la amplitud?

Amplitude Analytics es una plataforma de análisis digital que le ayuda a comprender de forma sencilla el comportamiento del usuario en su aplicación o sitio web.

Piense en ello como un mapa inteligente para el recorrido de sus usuarios.

Realiza un seguimiento de cada clic, deslizamiento y toque: estos se denominan interacciones del usuario.

En lugar de simplemente mirar las páginas vistas, puedes ver exactamente lo que la gente está haciendo.

Funciona con datos sin procesar para mostrarle cómo los usuarios se mueven a través de su producto en análisis en tiempo real.

Puede utilizar la segmentación de eventos para desglosar las acciones de los usuarios y ver qué funciones son las más populares.

Básicamente, convierte datos complejos en información sencilla, lo que le ayuda a tomar decisiones más inteligentes.

Este es el núcleo del análisis de datos para los equipos de productos.

¿Quién creó Amplitude?

Amplitude fue fundada en 2012 por Patines Spenser & Curtis Liu.

Buscaron desarrollar un método más efectivo para rastrear cómo las personas utilizan los productos digitales.

Su objetivo era ayudar a las empresas a ir más allá de las simples métricas de marketing.

Construyeron una plataforma para rastrear y comprender las experiencias completas de los clientes.

Actualmente, la plataforma es utilizada por miles de empresas líderes de la industria.

Ayuda a los usuarios de Amplitude a obtener análisis avanzados y potentes que realmente brindan información sobre lo que están haciendo sus clientes.

Principales beneficios de Amplitude

• Comprender el comportamiento del usuario: Amplitude te ayuda a rastrear y analizar el comportamiento de los usuarios en tus productos web, móviles y apps. Esto te permite obtener información detallada sobre cómo interactúan las personas con tus productos digitales.
• Mejorar la retención: Con el análisis de retención, puede comprender por qué los usuarios abandonan su cuenta. Esto le brinda información valiosa para ayudarle a retenerlos durante más tiempo, lo cual es crucial para las empresas que buscan un crecimiento sostenible.
• Optimizar las tasas de conversión: El análisis del embudo de conversión te ayuda a identificar dónde abandonan los usuarios las rutas de conversión. Al identificar estos puntos, puedes optimizar tus tasas de conversión y guiar a los usuarios hacia una acción específica.
• Tome decisiones más inteligentes: La plataforma proporciona a los gerentes y equipos de producto información práctica para tomar mejores decisiones. Esto ayuda a garantizar que las funciones que cree realmente impulsen su negocio.
• Pruebas A/B y personalización: Experimento de Amplitud te permite probar nuevas funciones mediante indicadores de características. Esto te ayuda a crear experiencias personalizadas que te permiten obtener mejores resultados comerciales y resultados excelentes.
• Información impulsada por IA: Gracias al aprendizaje automático, los agentes de IA ahora pueden mostrar automáticamente métricas importantes. Esto ahorra tiempo y le ayuda a descubrir patrones en el comportamiento del usuario que, de otro modo, podrían pasar desapercibidos.
• Vea el recorrido completo del usuario: Puedes seguir la experiencia del usuario de principio a fin. También puedes monitorizar eventos específicos durante un período específico para comprender cómo la interacción genera una retroalimentación específica.
• Comprehensive Features: Además de las analíticas principales, Amplitude ofrece herramientas como la reproducción de sesiones para que puedas ver exactamente lo que hizo un usuario. Esta y otras funciones te ayudan a comprender y mejorar tu producto.
• Precios flexibles: Amplitude ofrece precios personalizados y un modelo de suscripción flexible. Esto permite que diferentes actores de la industria obtengan un plan que se ajuste a sus necesidades y presupuesto.
• Impulsar el crecimiento: Al ayudarle a comprender a sus usuarios y a realizar cambios basados ​​en datos, Amplitude y su suite de software pueden ayudar directamente a sus equipos de crecimiento a alcanzar sus objetivos. En definitiva, los productos digitales impulsan el crecimiento, y esta plataforma le permite hacerlo eficazmente.

Mejores características

Amplitude ofrece un poderoso conjunto de funciones diseñadas para ayudarlo a comprender realmente a sus usuarios y tomar mejores decisiones sobre productos.

Va más allá de las métricas simples, brindándole las herramientas para ver cómo las personas interactúan con su producto y por qué hacen lo que hacen.

Esto le ayuda a crear productos que los usuarios adoran y que impulsan un crecimiento real para su negocio.

1. Análisis de productos

Este es el corazón de Amplitude.

Le permite analizar cómo se comportan los usuarios dentro de su aplicación o sitio web.

Podrás ver qué funciones utilizan con más frecuencia, cómo avanzan en tu producto y dónde se estancan.

Esto le ayuda a identificar qué funciona y qué no, lo que le permitirá crear un mejor producto.

2. Análisis de marketing

Esta función conecta los esfuerzos de marketing con el comportamiento del usuario.

Puedes ver simplemente qué campañas de marketing están atrayendo a los usuarios más activos.

Le ayuda a comprender de forma sencilla todo el recorrido del cliente, desde el primer anuncio que ve hasta sus acciones dentro de su producto.

3. Repetición de la sesión

¿Alguna vez deseaste poder ver exactamente lo que hizo un usuario?

Session Replay te permite hacer exactamente eso.

Graba y reproduce la sesión completa de un usuario en su sitio o aplicación.

Esto es genial para encontrar errores o ver dónde se confunden los usuarios.

4. Mapas de calor

Los mapas de calor son mapas visuales de dónde los usuarios hacen clic, se desplazan y pasan su tiempo en una página web.

Te muestran las áreas más populares y te ayudan a entender qué llama la atención de un usuario.

5. Guías y encuestas

Amplitude te permite crear guías y encuestas dentro de la aplicación.

Puede solicitar comentarios a los usuarios en el momento adecuado, por ejemplo, después de que hayan utilizado una nueva función.

Esto le ayuda a obtener comentarios directos y mejorar la experiencia del usuario.

6. Experimentación de funciones

Esto le permite probar nuevas funciones con un grupo de usuarios antes de implementarlas para todos.

Puedes ver cómo la nueva función afecta las métricas clave.

Esto le ayudará a lanzar nuevas funciones con confianza.

7. Experimentación web

Esto es similar a la experimentación de funciones, pero para su sitio web.

Puede probar fácilmente diferentes versiones de una página de destino, un botón o un formulario.

Le ayuda a encontrar el mejor diseño para su sitio web para aumentar las conversiones.

8. Gestión de funciones

La gestión de funciones le brinda control sobre las funciones de su producto.

Puede activar o desactivar funciones para diferentes usuarios o grupos sin necesidad de lanzar una nueva versión de su aplicación.

Esta es una herramienta muy poderosa para realizar pruebas A/B y lanzamientos controlados.

9. Gobernanza de datos

Esta función garantiza que sus datos estén limpios y organizados.

Le ayuda a administrar sus eventos y propiedades para que todos en su equipo utilicen las mismas definiciones de datos.

Esto evita errores y garantiza que pueda confiar en sus análisis.

Precios

Pros y contras

Alternativas de amplitud

Si Amplitude no es la opción adecuada, hay otras excelentes opciones a considerar.

Cada uno ofrece un enfoque ligeramente diferente para el análisis de productos.

• Panel de mezcla: Un fuerte competidor centrado en la participación y la conversión del usuario.
• Montón: Captura automáticamente todas las acciones del usuario sin etiquetado manual.
• Pendo: Combina análisis de productos con guías de usuario en la aplicación.
• Google Analytics 4: Una herramienta potente y gratuita de Google para análisis web.
• Kissmetrics: Se centra en el recorrido del cliente y el análisis del valor de vida.

Experiencia personal con Amplitude

Cuando mi equipo comenzó a utilizar Amplitude, nos costaba entender por qué los usuarios abandonaban nuestra nueva aplicación móvil.

Teníamos muchos datos, pero era difícil darles sentido.

Al utilizar el análisis de retención de Amplitude, vimos que la mayoría de los usuarios abandonaron el segundo día.

Luego utilizamos el análisis de embudo para ver dónde se estaban estancando en el proceso de incorporación.

Esto nos proporcionó la información práctica que necesitábamos. Experimentamos con funciones para probar un nuevo proceso de incorporación más sencillo.

Los resultados fueron sorprendentes. Logramos aumentar la retención de usuarios en un 25 % en tan solo unas semanas.

Estaba claro que comprender el comportamiento del usuario con Amplitude nos ayudó a tomar decisiones más inteligentes y obtener resultados reales.

Así es como utilizamos el producto:

• Análisis de retención: Nos ayudó a saber cuándo los usuarios se iban.
• Análisis del embudo: Nos mostró exactamente dónde los usuarios se quedaban estancados.
• Experimentación de funciones: Probemos un nuevo proceso de incorporación.
• Información práctica Nos proporcionó los datos claros que necesitábamos para mejorar.
• Excelentes resultados: Condujo a un aumento del 25% en la retención de usuarios.

Reflexiones finales

Después de analizar sus características y beneficios, queda claro que Amplitude es una herramienta de análisis de productos de primer nivel.

Va más allá de las métricas básicas para brindarle información profunda sobre el comportamiento del usuario.

Aunque puede resultar complejo para principiantes y algo caro.

Sus potentes características lo convierten en líder en la industria.

Para los equipos que buscan tomar decisiones basadas en datos e impulsar el crecimiento, esta es una excelente opción.

¿Estás listo para ver cómo Amplitude puede transformar tu producto?

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