Kupfer-CRM-Überprüfung: Detaillierte Analyse im Jahr 2025?

Sind Sie es leid, mit Tabellenkalkulationen und Haftnotizen zu jonglieren, um Ihre Kundenbeziehungen zu verwalten?

Copper CRM verspricht eine optimierte Lösung, insbesondere wenn Sie ein Google Workspace-Nutzer sind.

Aber wird es den hohen Erwartungen gerecht?

In dieser detaillierten Analyse werden wir Kupfer genauer unter die Lupe nehmen. CRM Lesen Sie den Testbericht und informieren Sie sich über die Funktionen, die Preisgestaltung und die Einschränkungen, um zu entscheiden, ob es das Richtige für Ihr Unternehmen ist.

Kupfer

Verschwenden Sie nicht länger 10 Stunden pro Woche mit manueller Dateneingabe! Kupfer CRM Die Software automatisiert Ihren Vertriebsprozess und lässt sich nahtlos in Google Workspace integrieren. Mehr dazu in Copper. CRM Preise erfahren und noch heute Ihre kostenlose Testphase starten.

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Was ist Copper CRM?

Kupfer CRM ist ein Customer-Relationship-Management-Tool (CRM), das in Ihrem Gmail-Posteingang integriert ist.

Es hilft Ihnen, den Überblick über alle Ihre Kunden und Geschäfte zu behalten, ohne Gmail verlassen zu müssen.

Betrachten Sie es als einen hilfreichen Begleiter, der alles für Sie organisiert.

Dieser Verkauf CRM Hilft Ihnen dabei, jede E-Mail, jedes Meeting und jede Datei anzuzeigen, die mit einem Kunden in Verbindung steht.

Kupfer CRM Es gibt sogar eine Chrome-Erweiterung, die die Bedienung kinderleicht macht.

Es ist eine einfache Möglichkeit, bessere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.

Wer hat Copper CRM entwickelt?

Jon Lee gegründetes Kupfer CRM.

Er wollte ein CRM-System entwickeln, das nahtlos mit Google Workspace zusammenarbeitet.

Copper wurde 2013 gegründet und verfolgte die Vision, Unternehmen dabei zu helfen, bessere Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.

Sie konzentrieren sich auf den Arbeitsablauf. Automatisierung und sich mit gängigen Tools wie Google Kalender und Google Docs integrieren lassen.

Über den reinen Vertrieb hinaus möchte Copper eine zentrale Drehscheibe für all Ihre Marketinginstrumente und Kundeninteraktionen sein.

Die wichtigsten Vorteile von Kupfer-CRM

• Müheloses Kontaktmanagement: Copper CRM macht es kinderleicht, den Überblick über all Ihre Kontakte zu behalten. Sie sehen jede Interaktion mit einem Kunden – von E-Mails und Meetings bis hin zu Dateien und Notizen. So bauen Sie stärkere Kundenbeziehungen auf und verpassen kein wichtiges Detail mehr.
• Steigern Sie die Produktivität Ihres Vertriebsteams: Copper CRM unterstützt Ihr Vertriebsteam dabei, schneller und effizienter zu arbeiten. Es automatisiert Aufgaben wie Dateneingabe und Follow-up-E-Mails, sodass sich Ihr Team auf seine Kernkompetenz konzentrieren kann: den Verkauf!
• Nahtlose Google Workspace-Integration: Wenn Ihr Team hauptsächlich mit Gmail, Google Kalender und Google Docs arbeitet, ist Copper die perfekte Lösung. Es integriert sich nahtlos in all Ihre bevorzugten Google Workspace-Apps, sodass Sie Ihren gesamten Workflow zentral verwalten können.
• Website-Tracking: Sehen Sie, welche Unternehmen Ihre Website besuchen und wofür sie sich interessieren. Dies hilft Ihnen, potenzielle Kunden zu identifizieren und Ihre Vertriebsmaßnahmen anzupassen. Tonhöhe entsprechend.
• Einfaches Projektmanagement: Copper CRM bietet sogar grundlegende Projektmanagement-Funktionen. Sie können Aufgaben erstellen, sie Teammitgliedern zuweisen und den Fortschritt verfolgen – alles innerhalb derselben Plattform. So bleiben Ihre Projekte organisiert und im Zeitplan.

Beste Eigenschaften

Copper CRM bietet eine Reihe von Funktionen, die Ihren Arbeitsablauf optimieren und Ihre Vertriebsproduktivität steigern sollen.

Hier einige der herausragenden Merkmale, die es zu einem leistungsstarken Werkzeug für Unternehmen machen:

1. Automatisierte Aufgaben

Verabschieden Sie sich von manueller Dateneingabe und sich wiederholenden Aufgaben! Mit Copper CRM können Sie verschiedene Aktionen automatisieren und haben so mehr Zeit, sich auf den Aufbau von Beziehungen und den Abschluss von Geschäften zu konzentrieren.

• Aufgaben automatisch erstellen: Wenn ein neuer Lead in Ihre Pipeline gelangt, kann Copper automatisch Folgeaufgaben erstellen, um sicherzustellen, dass nichts übersehen wird.
• Datensätze automatisch aktualisieren: Halten Sie Ihre Daten mit automatischen Aktualisierungen stets korrekt und aktuell. Wenn beispielsweise ein Geschäft in eine neue Phase eintritt, kann Copper die zugehörigen Kontaktdatensätze automatisch aktualisieren.
• Aktionen basierend auf Ereignissen auslösen: Richten Sie Trigger ein, um Aktionen basierend auf bestimmten Ereignissen zu automatisieren, z. B. das Versenden einer E-Mail, wenn ein Lead Ihre Website besucht, oder das Erstellen einer Aufgabe, wenn ein Deal abgeschlossen wird.

2. E-Mail-Vorlagen

Sparen Sie Zeit und gewährleisten Sie Einheitlichkeit mit vorgefertigten E-Mail-Vorlagen.

Copper CRM bietet eine Bibliothek mit anpassbaren E-Mail-Vorlagen für verschiedene Szenarien, wie z. B. Begrüßungs-E-Mails, Folge-E-Mails und Besprechungsbestätigungen.

Sie können auch Vorlagen erstellen, die Ihren spezifischen Bedürfnissen und Ihrem Branding entsprechen.

• Personalisieren Sie Ihr Öffentlichkeitsarbeit: Verwenden Sie diese Funktion, um Tags zusammenzuführen und Ihre E-Mails mit empfängerspezifischen Informationen wie Name, Firma oder Vertragsphase zu personalisieren.
• E-Mail-Performance verfolgen: Sehen Sie mit dem integrierten E-Mail-Tracking, wer Ihre E-Mails öffnet und anklickt. So können Sie die Effektivität Ihrer E-Mail-Kampagnen messen und Ihre Nachfassaktionen entsprechend anpassen.

3. Workflows erstellen

Der visuelle Workflow von Copper CRM Bauherr macht es einfach, Ihren Verkaufsprozess zu automatisieren.

Erstellen Sie benutzerdefinierte Arbeitsabläufe, um Aufgaben zu automatisieren, Datensätze zu aktualisieren und E-Mails basierend auf bestimmten Auslösern zu versenden.

Dies hilft Ihnen, Ihren Arbeitsablauf zu optimieren und sicherzustellen, dass jeder Lead effektiv betreut wird.

• Visualisieren Sie Ihren Prozess: Stellen Sie Ihren Verkaufsprozess visuell dar und identifizieren Sie Verbesserungspotenziale.
• Steigern Sie Ihre Effizienz: Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben, um Zeit zu sparen und Fehler zu reduzieren.
• Für Konsistenz sorgen: Standardisieren Sie Ihren Verkaufsprozess, um sicherzustellen, dass jeder Lead die gleiche Aufmerksamkeit erhält.

4. Daten importieren

Importieren Sie Ihre bestehenden Kontaktdaten ganz einfach in Copper CRM.

Egal, ob Sie von einem anderen CRM-System wechseln oder ganz von vorne beginnen, mit Copper können Sie Ihre Daten ganz einfach aus Tabellenkalkulationen oder anderen Quellen importieren.

Dies gewährleistet einen reibungslosen Übergang und verhindert Datenverlust.

• Kontakte im Massenimport: Importieren Sie eine große Anzahl von Kontakten auf einmal und sparen Sie so Zeit und Mühe.
• Ordnen Sie Ihre Daten zu: Um sicherzustellen, dass Ihre Daten korrekt importiert werden, gleichen Sie Ihre vorhandenen Datenfelder mit den Feldern von Copper ab.
• Daten bereinigen und Deduplizieren: Copper kann Ihnen dabei helfen, doppelte Datensätze zu identifizieren und zusammenzuführen, sodass Ihre Daten sauber und übersichtlich bleiben.

5. Pipelines

Visualisieren Sie Ihren Vertriebsprozess und verfolgen Sie Abschlüsse mit individuell anpassbaren Pipelines.

Copper CRM ermöglicht es Ihnen, mehrere Pipelines zu erstellen, um verschiedene Vertriebsprozesse oder Produktlinien abzubilden.

Sie können Geschäfte problemlos durch verschiedene Phasen führen, den Fortschritt verfolgen und Engpässe identifizieren.

• Gestalten Sie Ihre Phasen individuell: Erstellen Sie individuelle Phasen, die Ihren einzigartigen Verkaufsprozess widerspiegeln.
• Verfolgen Sie den Fortschritt des Deals: Verschaffen Sie sich einen Überblick über den Status jedes einzelnen Deals und identifizieren Sie Deals, die Aufmerksamkeit erfordern.
• Umsatzprognose: Nutzen Sie Pipeline-Daten, um zukünftige Einnahmen zu prognostizieren und fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Preisgestaltung

Copper CRM bietet eine Vielzahl von Preisplänen, die unterschiedlichen Bedürfnissen und Budgets gerecht werden.

Hier ist eine Aufschlüsselung ihrer aktuellen Preise:

Für und Wider

Es ist wichtig, die Vor- und Nachteile jedes Werkzeugs abzuwägen, bevor man investiert.

Hier folgt ein detaillierterer Einblick in die Stärken und Schwächen von Copper CRM:

Alternativen zu Kupfer-CRM

Hier sind mehrere Alternativen zum Kupfer-CRM mit einer kurzen Übersicht über jedes einzelne Element:

• GoHighLevel: Eine All-in-One-Marketing- und Vertriebsplattform für Agenturen und Unternehmen mit umfassenden Tools wie Funnel-Buildern, E-Mail-Marketing, SMS-Automatisierung und Kundenverwaltung.
• Pipedrive: Ein vertriebsorientiertes CRM-System, das für seine intuitive visuelle Vertriebspipeline bekannt ist und Teams dabei hilft, Geschäfte effizient zu verwalten und den Fortschritt zu verfolgen.
• Keap: Spezialisiert auf Automatisierung für kleine Unternehmen, kombiniert CRM-Funktionalitäten mit E-Mail-Marketing und Vertriebspipeline-Management.
• ActiveCampaign: Eine Plattform zur Automatisierung des Kundenerlebnisses, die Marketing-, Vertriebs- und E-Commerce-Funktionen integriert und so personalisierte Kommunikation und automatisierte Arbeitsabläufe ermöglicht.
• HubSpot: Eine weithin anerkannte Plattform, die eine Reihe von „Hubs“ für Vertrieb, Marketing, Kundenservice, Content-Management und operative Abläufe bietet und sich ideal für Unternehmen eignet, die integrierte Lösungen suchen.
• ClickFunnels: In erster Linie ein Tool zum Erstellen von Verkaufsfunnels und Landingpages, mit einigen Funktionen zur Leadgenerierung und grundlegenden E-Mail-Marketing-Funktionen, mit Fokus auf konversionsorientierte Online-Kampagnen.
• Leute: Ein einfaches, integriertes und proaktives CRM mit Funktionen wie Vertriebspipelines, E-Mail-Kampagnen, Kontaktmanagement und Workflow-Automatisierung.
• Sofort: Dieses Unternehmen konzentriert sich auf die Leadgenerierung und Kaltakquise per E-Mail Kundenansprache, Angebot von Kundenbeziehungsmanagement, Lead-Tracking und Automatisierung von Vertriebsprozessen.
• ClickUp: Eine vielseitige Plattform für das Arbeitsmanagement, die sich als CRM-System anpassen lässt und Funktionen wie Kontaktmanagement, Vertriebspipeline-Ansichten, E-Mail-Integration und anpassbare Dashboards bietet.
• Montag CRM: Eine hochgradig anpassbare Plattform, die wie eine Tabellenkalkulation aufgebaut ist und die Verwaltung des gesamten Lead-Zyklus, Umsatzprognosen, E-Mail-Synchronisierung und Aktivitätsverfolgung ermöglicht.
• Kapsel CRM: Ein wachstumsorientiertes CRM-System, das auf Einfachheit ausgelegt ist und Unternehmen dabei hilft, Kontakte zu verwalten, Verkaufsabschlüsse zu verfolgen und Kundenbeziehungen mit Funktionen wie mehreren Pipelines und Aufgabenmanagement zu pflegen.
• Aufschlussreich: Ein CRM-System, das sich für kleine und mittelständische Unternehmen eignet und neben einer benutzerfreundlichen Oberfläche auch Kontakt- und Projektmanagement, Workflow-Automatisierung und aussagekräftige Berichtsfunktionen bietet.
• Freshsales CRM: Eine kostengünstige Option mit umfangreichen Funktionen für Vertriebsteams, darunter Lead-Kommunikation, Konvertierungstools, KI-basiertes Lead-Scoring und starke Integrationsmöglichkeiten.
• Salesforce: Eine robuste, branchenführende CRM-Plattform mit umfangreichen Funktionen für Vertrieb, Marketing und Service, die für ihre hohe Anpassbarkeit und Skalierbarkeit für größere Unternehmen bekannt ist.
• Zendesk: In erster Linie eine Kundenservice- und Supportplattform, die auch robuste CRM-Funktionen bietet und ein umfassendes Kundeninteraktionsmanagement sowie Analysen ermöglicht.

Kupfer-CRM im Vergleich

Hier ein kurzer Vergleich von Copper CRM mit diesen Softwarelösungen:

• Copper CRM vs Gohighlevel: Copper CRM bietet eine tiefe Integration mit Google Workspace für ein optimiertes Beziehungsmanagement, während GoHighLevel eine umfassende Marketing-Automatisierungsplattform mit fortschrittlicher Leadgenerierung ist.
• Kupfer-CRM vs. Pipedrive: Copper CRM zeichnet sich durch seine Google Workspace-Integration und sein Kontaktmanagement aus, während Pipedrive den Fokus auf das visuelle Vertriebspipeline-Management für vertriebsorientierte Unternehmen legt.
• Kupfer CRM vs Keap: Copper CRM bietet eine nahtlose Google-Integration für vereinfachtes CRM, während Keap eine robuste Vertriebs- und Marketingautomatisierung mit umfangreichen Funktionen bietet.
• Copper CRM vs ActiveCampaign: Copper CRM bietet eine intuitive Google Workspace-Integration für die Verwaltung von Kundeninteraktionen, während ActiveCampaign den Fokus auf fortschrittliche Marketingautomatisierung und detaillierte Kundensegmentierung legt.
• Copper CRM vs Hubspot: Copper CRM legt Wert auf eine tiefe Integration von Google Workspace und Benutzerfreundlichkeit, während HubSpot eine umfassende Suite von Marketing-, Vertriebs- und Service-Tools bietet.
• Copper CRM vs. Clickfunnels: Copper CRM ist ein System zur Kundenbeziehungsverwaltung, während ClickFunnels ein spezialisierter Sales-Funnel-Builder ist, der zur Generierung von Leads und zur Automatisierung des Verkaufs entwickelt wurde.
• Kupfer CRM vs Folk: Copper CRM bietet eine starke Integration mit Google Workspace für Vertrieb und Kontaktmanagement, während Folk den Schwerpunkt auf einfache, kollaborative Kontaktorganisation und individuelle Anpassung legt.
• Kupfer CRM vs. Sofort: Copper CRM bietet ein vollständiges CRM-Erlebnis mit Google Workspace-Integration, während Instantly in erster Linie ein E-Mail-Outreach-Tool für Kaltakquise-E-Mail-Kampagnen ist.
• Copper CRM vs ClickUp: Copper CRM is a specialized CRM tightly integrated with Google Workspace, while ClickUp is a versatile work management platform that includes CRM functionalities, among many others.
• Copper CRM vs. Monday CRM: Copper CRM bietet ein einfaches, Google-zentriertes CRM-Erlebnis, während Monday CRM hochgradig anpassbare visuelle Arbeitsabläufe und robuste Projektmanagementfunktionen bietet.
• Kupfer-CRM vs. Kapsel-CRM: Copper CRM bietet eine tiefgreifende Google Workspace-Integration und leistungsstarke Vertriebspipeline-Funktionen, während Capsule CRM ein einfacherer Kontaktmanager ist, der sich auf die grundlegende Vertriebsverfolgung konzentriert.
• Copper CRM vs Insightly: Copper CRM konzentriert sich auf die Integration von Google Workspace und intuitive Vertriebspipelines, während Insightly ein umfassenderes CRM mit Projektmanagement und fortschrittlicher Workflow-Automatisierung bietet.
• Copper CRM vs Freshsales CRM: Copper CRM bietet kontextbezogenes CRM mit visuellen Pipelines und Google-Integration, während Freshsales CRM KI-gestütztes Lead-Scoring, erweiterte Analysen und integrierte Kommunikation bietet.
• Copper CRM vs. Salesforce: Copper CRM bietet eine benutzerfreundliche Lösung mit enger Integration in Google Workspace. Salesforce hingegen ist ein hochgradig anpassbares und umfassendes CRM-System für Unternehmen mit einem breiten Funktionsumfang.

Persönliche Erfahrungen mit Kupfer

Mein Team ist vor Kurzem auf Copper CRM umgestiegen, nachdem wir mit einem umständlichen, veralteten System zu kämpfen hatten.

Uns reizte Coppers Versprechen einer nahtlosen Google Workspace-Integration und einer intuitiven Benutzeroberfläche.

Nach ein paar Monaten Verwendung von KupferWir haben eine deutliche Verbesserung unseres Verkaufsprozesses und unserer Gesamtproduktivität festgestellt.

So hat uns Copper geholfen, unsere Ziele zu erreichen:

• Verbesserte Organisation und Effizienz: Die zentrale Plattform von Copper hat uns geholfen, unübersichtliche Tabellen und verstreute Kommunikation zu beseitigen. Alle unsere Kontaktinformationen, Geschäftsabschlüsse und die gesamte Kommunikationshistorie befinden sich nun an einem Ort und sind für das gesamte Team zugänglich. Dadurch hat sich der Zeitaufwand für die Informationssuche deutlich reduziert und unsere Gesamteffizienz gesteigert.
• Stärkere Kundenbeziehungen: Mit Copper haben wir einen vollständigen Überblick über jede Kundeninteraktion. So können wir unsere Kommunikation personalisieren, Bedürfnisse antizipieren und besseren Support bieten. Das Ergebnis? Zufriedenere Kunden und höhere Kundentreue.
• Gesteigerte Umsatzleistung: Die visuellen Pipelines und automatisierten Workflows von Copper haben unseren Vertriebsprozess optimiert. Wir können Abschlüsse problemlos nachverfolgen, Engpässe identifizieren und sicherstellen, dass uns keine Chancen entgehen. Dies hat zu einer deutlichen Steigerung unserer Konversionsraten geführt.
• Bessere Zusammenarbeit: Copper hat die Zusammenarbeit in unserem Vertriebsteam verbessert. Alle haben Zugriff auf dieselben Informationen, und wir können Notizen, Aufgaben und Aktualisierungen problemlos austauschen. Dadurch ist ein kooperativeres und unterstützenderes Teamumfeld entstanden.
• Gmail-Integration: Wir finden es toll, dass Copper direkt in unserem Gmail-Konto integriert ist. PosteingangDadurch wird es unglaublich einfach, Kontakte zu verwalten, E-Mails zu verfolgen und Angebote zu aktualisieren, ohne zwischen Anwendungen wechseln zu müssen.
• Automatisierte Arbeitsabläufe: Wir haben verschiedene Aufgaben automatisiert, wie zum Beispiel die Lead-Pflege und Follow-up-E-Mails, wodurch unser Team mehr Zeit für strategischere Tätigkeiten hat.
• Anpassbare Pipelines: Wir haben unsere Vertriebspipeline an unseren spezifischen Prozess angepasst, wodurch wir einen klaren visuellen Überblick über unsere Geschäfte und deren Fortschritt erhalten.
• Berichterstattung und Analysen: Die Reporting-Funktionen von Copper liefern wertvolle Einblicke in unsere Vertriebsleistung und helfen uns, Verbesserungspotenziale zu erkennen und unsere Fortschritte im Laufe der Zeit zu verfolgen.

Insgesamt waren unsere Erfahrungen mit Copper CRM äußerst positiv.

Es ist ein benutzerfreundliches, leistungsstarkes Tool, das uns geholfen hat, unseren Verkaufsprozess zu optimieren, die Kundenbeziehungen zu verbessern und unseren Gewinn zu steigern.

Schlussbetrachtung

Okay, wir haben also eine Menge über Copper CRM gelernt.

Es eignet sich hervorragend, um den Verkauf zu vereinfachen, insbesondere wenn Sie Gmail und andere Google-Apps verwenden.

Es ist einfach zu bedienen und bietet praktische Tools, mit denen Sie schneller arbeiten können. Bei großen Teams kann es jedoch teuer werden.

Es wäre vielleicht besser, wenn Sie viele Dinge ändern oder spezielle Berichte erstellen müssten.

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Sie können alle Funktionen testen und sehen, ob es Ihnen gefällt.

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Häufig gestellte Fragen