Atera vs Pulseway: Die besten IT-Lösungen im Jahr 2025

Gewinner

4.6

• IT Autopilot
• AI Copilot
• RMM
• Patch Management
• Ticketing
• Kostenlose Testversion verfügbar
• Paid Plans from $129/month

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Zweiter

4.0

• Mobile-first RMM
• Automatisierte Patch-Verwaltung
• Echtzeitüberwachung
• Fernbedienung
• Leistungsstarke Automatisierung
• Kostenlose Testversion verfügbar
• Paid Plans from $27/month

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Die richtige Wahl treffen IT management Das Werkzeug ist robust, nicht wahr?

Sie suchen wahrscheinlich nach einer Lösung, die Ihnen das Leben leichter macht, nicht schwerer.

Viele IT-Experten fühlen sich zwischen zu vielen Optionen hin- und hergerissen.

Hier kommt Atera vs. Pulseway ins Spiel.

Beide sind beliebte Fernüberwachungs- und -verwaltungswerkzeuge (RMM).

Aber welches passt? dein Für spezifische Bedürfnisse am besten geeignet?

Wir werden ihre Merkmale, Stärken und Schwächen detailliert aufschlüsseln, um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern.

In diesem Artikel vergleichen wir Atera und Pulseway, damit Sie genau wissen, welche IT-Lösung die richtige für Sie ist.

Überblick

Wir haben sowohl Atera als auch Pulseway auf Herz und Nieren geprüft.

Wir haben uns angeschaut, was sie bieten, wie einfach sie zu bedienen sind und was sie kosten.

Dieser Praxistest hilft uns, Ihnen einen klaren Vergleich zu ermöglichen.

4.6von 5

Sind Sie bereit zu erfahren, wie die innovative KI von Atera Ihre IT-Abläufe transformieren und Ihnen Kosten sparen kann? Schließen Sie sich den Tausenden von Unternehmen an, die bereits davon profitieren.

Preisgestaltung: Es gibt einen kostenlosen Tarif. Der kostenpflichtige Tarif beginnt bei 129 $/Monat.

Hauptmerkmale:

• Autonome IT
• KI-Agenten & Fernüberwachung
• Nahtloses Patch-Management
• Intelligentes Ticketing & Helpdesk

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4von 5

Erleben Sie erstklassige Fernsteuerung und Automatisierung. Vereinbaren Sie eine persönliche Demo und entdecken Sie, wie Pulseway Ihre Arbeitsabläufe revolutionieren kann.

Preisgestaltung: Es gibt eine kostenlose Testphase. Das kostenpflichtige Abonnement beginnt bei 27 $/Monat.

Hauptmerkmale:

• Mobile RMM in Echtzeit
• Automatisierte Patch-Verwaltung
• Serveranwendungsüberwachung

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Was ist Atera?

Atera ist wie eine All-in-One-Werkzeugkiste für IT-Teams.

Es hilft Ihnen, alle Ihre Computer und Systeme zu überwachen, Probleme aus der Ferne zu beheben und sogar Kundenanfragen zu verwalten.

Es handelt sich um ein cloudbasiertes Tool, mit dem Sie Ihre IT von überall aus verwalten können.

Das macht es besonders nützlich für Unternehmen mit Mitarbeitern im Homeoffice oder vielen Kundenstandorten.

Unsere Einschätzung

Experience Atera for yourself! Join over 13,000 customers in 120+ countries. Reduce tickets by 35% with AI Copilot.

Try Atera for free VOLLSTÄNDIGE REZENSION LESEN ATERA ALTERNATIVES

Wichtigste Vorteile

• Boost team productivity by 11-13 hours each week on average.
• Erreichen Sie eine Patch-Erfolgsquote von 97 % für sichere Systeme.
• Handle 6 million devices with ease.
• Generate scripts with AI Copilot that are 90% accurate.
• Resolve 50% of tickets automatically.

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Preisgestaltung

Atera offers a free trial and a range of pricing options. Here is the breakdown:

• MSP Pro Plan: Starting at $129 per month
• MSP Growth Plan: $179/month
• MSP Power Plan: $209 per month
• MSP Superpower Plan: Preisinformationen erhalten Sie auf Anfrage.
• IT Department Professional Plan: Starts at $149/month
• Expertenplan der IT-Abteilung: $189/month
• IT Department Master Plan: $219/month
• IT Department Enterprise Plan: Preisinformationen erhalten Sie auf Anfrage.

Vorteile

• Single cost, unlimited devices.
• AI agents are a game-changer.
• User-friendly and easy to set up.
• Excellent 24/7 customer support.

Nachteile

• Some users want deeper integrations.
• Mobile apps could get more features.
• Advanced features may need a learning curve.

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Was ist Pulseway?

Pulseway ist ein bekanntes Tool für die IT-Verwaltung von überall aus.

Es ist besonders beliebt wegen seiner leistungsstarken mobilen App.

Mit Pulseway können Sie Computer, Server und Netzwerkgeräte direkt von Ihrem Smartphone aus überwachen.

Es hilft IT-Teams, schnell auf Probleme zu reagieren, auch wenn sie nicht an ihrem Schreibtisch sitzen.

Es wurde für Echtzeitwarnungen und schnelle Aktionen entwickelt.

Unsere Einschätzung

Looking to improve your IT management? Start a free trial of Pulseway today to see the power of mobile RMM.

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Wichtigste Vorteile

Pulseway offers powerful features, especially for on-the-go management:

• Real-time Mobile Access: Fix issues from any mobile device, saving significant time.
• Broad Device Support: Monitors Windows, macOS, Linux, and network devices.
• Automated Patching: Keeps over 220 third-party applications and OS up-to-date.
• Integrated Solutions: Combines RMM, PSA, and IT asset management in one platform.
• Fast Issue Resolution: Instant alerts enable you to detect and fix problems more quickly.

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Preisgestaltung

• 3 years: $27/month
• Annual: 44 $/Monat
• Monatlich: $67/month

Vorteile

• Amazing mobile application.
• Real-time alerts are great.
• Easy setup process.
• Flexible pricing options.

Nachteile

• Web UI feels older.
• Die Linux-Unterstützung ist eingeschränkt.
• Reporting could be stronger.

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Funktionsvergleich

Die Wahl des richtigen RMM-Tools erfordert eine genaue Betrachtung der Funktionen jedes einzelnen Tools.

Lassen Sie uns einen detaillierten Vergleich ihrer wichtigsten Funktionen vornehmen. Wir werden sehen, wie Atera und Pulseway im Vergleich abschneiden.

1. KI-Fähigkeiten & Automatisierung

Hier sticht Atera mit seiner hochentwickelten KI wirklich hervor.

• Atera: Es nutzt AI Copilot und IT Autopilot. IT Autopilot kann Aufgaben autonom ausführen und Ihre Arbeitsbelastung um bis zu 40 % reduzieren. Es kann gängige IT-Probleme ohne menschliche Hilfe lösen. AI Copilot unterstützt Techniker bei der schnelleren Arbeit. Sie können es bitten, Skripte zu generieren oder Tickets zusammenzufassen. Es kann sogar ein bestimmtes Wort oder eine Phrase verstehen, um mehrere Aktionen auszulösen. Diese KI-Funktionalität trägt zur Optimierung von Arbeitsabläufen bei.
• Pulsweg: Pulseway verfügt über leistungsstarke Automatisierungsfunktionen. Es ermöglicht die Erstellung von Workflows zur automatischen Fehlerbehebung. Dadurch können Probleme automatisch behoben werden. Die KI ist zwar leistungsstark, beschränkt sich aber hauptsächlich auf das Ticketsystem. Sie bietet nicht den umfassenden KI-Funktionsumfang der Atera-Plattform.

2. Echtzeitüberwachung & Warnmeldungen

Beide Tools helfen Ihnen, Ihre IT-Systeme im Blick zu behalten. Sie ermöglichen die Echtzeitüberwachung Ihrer Systeme. Geräte.

• Atera: Es bietet eine umfassende Echtzeitüberwachung der Systemleistung, einschließlich CPU- und Festplattenauslastung. Sie können benutzerdefinierte Schwellenwerte festlegen, um bei Problemen sofortige Benachrichtigungen zu erhalten. Dies ermöglicht Ihnen ein proaktives IT-Management.
• Pulsweg: Dieses Tool bietet außerdem Echtzeitüberwachung und sofortige Benachrichtigungen. Es liefert Ihnen umgehend Warnmeldungen auf Ihr Mobilgerät. So können Sie Probleme mit der Systemleistung schnell erkennen.

3. Fernzugriff und Fernsteuerung

Beide Plattformen ermöglichen die Verbindung zu Geräten aus der Ferne. Dies hilft, Probleme schnell zu beheben.

• Atera: Bietet robuste FernzugriffSie können eine Verbindung zu Windows herstellen. MacAtera unterstützt Linux-Geräte und verschiedene Funktionen wie Dateiübertragung und den Betrieb mit mehreren Monitoren. Sollte eine Verbindung fehlschlagen, stellt Atera Diagnosetools bereit.
• Pulsweg: Bekannt für seine mobile Fernsteuerungsfunktion. Systeme lassen sich vom Smartphone aus verwalten. Befehle können ausgeführt und Probleme behoben werden. Die Desktop-Fernsteuerung empfinden manche Nutzer jedoch als weniger ausgereift.

4. Patch-Management

Die Software auf dem neuesten Stand zu halten, ist entscheidend für SicherheitBeide Tools helfen, Ihre Systeme zu schützen.

• Atera: Bietet automatisierte patch management Für Windows, Mac und Linux. Es unterstützt Sie bei der Bereitstellung von Updates und Sicherheitspatches. Zudem lässt es sich mit zahlreichen Drittanbieterlösungen integrieren und bietet so erhöhte Sicherheit. Dadurch können neue Kunden sicher starten.
• Pulsweg: Bietet automatisiertes Patch-Management für Betriebssysteme und über 220 Integrationen von Drittanbietern. Sie können Updates planen und die Einhaltung von Vorschriften sicherstellen. Dies trägt zum Schutz Ihrer Endgeräte vor Sicherheitslücken bei.

5. Netzwerkerkennung und -sicherheit

Das Auffinden und Sichern von Geräten in Ihrem Netzwerk ist von entscheidender Bedeutung.

• Atera: Es ist Netzwerkermittlung Das Tool scannt Ihr Netzwerk. Es identifiziert alle verbundenen Geräte und potenzielle Sicherheitsrisiken. Dies unterstützt Sie bei der Verwaltung Ihrer IP-Adressen. Es bietet einen leistungsstarken Sicherheitsdienst und eine umfassende Sicherheitslösung. Es schützt Sie vor Online-Angriffen. Wenn eine gefundene Cloudflare Ray ID mit verdächtigen Aktivitäten in Verbindung steht, ermöglicht Ihnen Atera die Untersuchung. Es kann Website-Betreibern helfen zu verstehen, ob ein Cloudflare Ray mit einem Problem zusammenhängt, bei dem der Zugriff blockiert wurde.
• Pulsweg: Pulseway bietet Netzwerküberwachung mittels SNMP und hilft bei der Geräteerkennung. Obwohl es Sicherheitsfunktionen wie Ransomware-Erkennung bietet, legt es im Gegensatz zu Atera weniger Wert auf die umfassende Bedrohungsanalyse im Netzwerk. Der Fokus liegt vielmehr auf der Prävention von Online-Angriffen und der Bereitstellung einer soliden Sicherheitslösung. Sollte eine Cloudflare Ray ID auf fehlerhafte Daten hinweisen, unterstützt Pulseway deren Identifizierung.

6. Helpdesk & Servicemanagement

Die Bearbeitung von Kundenanfragen ist ein Kernbereich der IT.

• Atera: Es verfügt über ein integriertes Helpdesk- und Ticketsystem. Mithilfe von KI wird die Ticketbearbeitung optimiert. So kann KI beispielsweise Tickets automatisch taggen oder Konversationen zusammenfassen. Dies verbessert das gesamte Servicemanagement.
• Pulsweg: Es umfasst Ticketing und IT-Dokumentation und zielt darauf ab, Arbeitsabläufe zu optimieren. Die mobile App ermöglicht es Technikern, Tickets auch unterwegs zu verwalten. Dies trägt zu einem effizienten Servicemanagement bei.

7. Reporting & Analytics

Es ist wichtig, die eigene IT-Umgebung anhand von Daten zu verstehen.

• Atera: Detaillierte Angebote Berichterstattung und Analysen. Sie können Berichte zum Systemzustand, Patch-Status und zur Leistung Ihrer Techniker erstellen. Der KI-Copilot liefert Ihnen „Einblicke auf Abruf“ und fasst Betriebsberichte zusammen. So erhalten Sie einen detaillierten Vergleich Ihrer IT-Nutzung.
• Pulsweg: Bietet benutzerdefinierte Berichtsfunktionen. Sie können Berichte zur Systemleistung und zum Sicherheitsstatus erstellen. Es hilft Ihnen, Daten zu visualisieren. Ziel ist es, die Berichtserstellungszeit um 30 % zu reduzieren. Es unterstützt die Überwachung von Systemleistung und -nutzung.

Worauf sollte man bei der Auswahl einer IT-Management-Plattform achten?

Bei der Auswahl eines Werkzeugs für Ihre GeschäftBerücksichtigen Sie neben den Hauptmerkmalen auch andere Faktoren. Hier sind einige wichtige Punkte, die Sie beachten sollten:

• Benutzerfreundlichkeit ist alles: Das beste Tool ist eines, das Ihr Team auch tatsächlich nutzt. Eine reibungslose, intuitive Benutzeroberfläche und eine kurze Einarbeitungszeit sind für die tägliche Arbeit unerlässlich.
• Kundenservice ist wichtig: Schnelle und hilfreiche Unterstützung kann im Ernstfall Gold wert sein. Sie möchten sich darauf verlassen können, dass der Anbieter Ihnen bei der Lösung komplexer Probleme zur Seite steht.
• Flexible Preisgestaltung: Passt die Preisgestaltung zu Ihrem Geschäftsmodell? Das Abrechnungsmodell von Atera pro Techniker eignet sich ideal für Organisationen mit einer großen Anzahl an Geräten. Das Abrechnungsmodell von Pulseway pro Endgerät ist gut geeignet für kleinere, kontrolliertere Umgebungen.
• Mobile-First-Anforderungen: Wenn Ihr Team häufig unterwegs ist, ist eine leistungsstarke mobile App unerlässlich. Genau hier liegt eine klare Stärke von Pulseway.
• KI für die Zukunft: Die KI-Funktionen von Atera, wie beispielsweise IT Autopilot, geben einen Einblick in die Zukunft des IT-Managements. Sie können Aufgaben automatisieren und Ihr Team dabei unterstützen, proaktiver zu arbeiten. Dies ist ein entscheidender Wettbewerbsvorteil.

Endgültiges Urteil

Sowohl Atera als auch Pulseway sind hervorragende Tools. Sie können Ihnen dabei helfen, Ihre IT besser zu verwalten.

Für uns ist Atera jedoch der eindeutige Gewinner.

Mit Ateras Pauschalpreisen für Ihre gesamte Infrastruktur wird die Budgetplanung zum Kinderspiel.

Dank der geringen Einarbeitungszeit können neue Techniker schnell loslegen.

Die KI-Funktionen, wie zum Beispiel der IT-Autopilot, sind bahnbrechend.

Sie helfen bei Aufgaben, die durch Warnmeldungen ausgelöst werden.

Mit dem KI-Copiloten können Sie sogar komplexe SQL-Befehle generieren.

Besuchen Sie einfach die Hauptseite, füllen Sie die Details aus und reichen Sie Tickets ein.

Atera bietet einfach mehr Wert und einen moderneren Ansatz.

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Häufig gestellte Fragen