Sendible مقابل Sprout Social: أيهما الأفضل لوسائل التواصل الاجتماعي في عام 2025؟

الفائز

4.8

• وسائل التواصل الاجتماعي إدارة
• تخطيط محتوى أكثر ذكاءً
• الدفاع عن حقوق الموظفين
• تحليلات مميزة
• التسويق عبر المؤثرين
• تجربة مجانية لمدة 30 يومًا متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 199 دولارًا

جرب الآن

المتسابق الثاني في السباق

3.5

• العلامة البيضاء
• التحليلات والتقارير
• جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي
• إدارة الحملات
• تقرير باني
• تجربة مجانية متاحة
• خطط مدفوعة تبدأ من 25 دولارًا شهريًا

جرب الآن

هل تشعر بالإرهاق من كثرة عدد وسائل التواصل الاجتماعي ما هي أدوات الإدارة المتاحة؟

لست وحدك! قد يكون اختيار الخيار المناسب أمرًا صعبًا، خاصةً مع وجود خيارين شائعين هما Sendible و سبراوت سوشيالتبدو متشابهة للغاية.

كلاهما يعدان بتبسيط إجراءاتك وسائل التواصل الاجتماعي الجهود، ولكن أيها سيحقق النجاح؟

في هذه المقارنة المباشرة، سنقوم بتحليل Sendible مقابل Sprout Social وميزاتهما الرئيسية وأسعارهما لمساعدتك في تحديد الأداة المثالية لك.

ملخص

لتقديم مقارنة دقيقة، أمضينا أسابيع في اختبار كل من Sendible و Sprout Social.

لقد تعمقنا في ميزاتهم، واستكشفنا خطط التسعير الخاصة بهم، بل وقمنا بتجربة خدمة دعم العملاء الخاصة بهم.

والآن، نشارككم نتائجنا لمساعدتكم في اتخاذ القرار الأفضل لإدارة حساباتكم على وسائل التواصل الاجتماعي.

4.8من أصل 5

هل أنت مستعد للارتقاء بإدارة حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي إلى مستوى جديد؟ ابدأ تجربتك المجانية مع Sendible اليوم!

الأسعار: تتوفر فترة تجريبية مجانية. تبدأ أسعار الاشتراكات المدفوعة من 29 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• أداة اقتراح المحتوى
• التحليلات المتقدمة
• تقارير قابلة للتخصيص

جرّب Sendible مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

3.5من أصل 5

جاهز لتبسيط عملك وسائل التواصل الاجتماعي هل ترغب في إدارة وتعزيز حضورك على الإنترنت؟ ابدأ تجربتك المجانية لـ Sprout Social اليوم واكتشف الفرق!

الأسعار: يتوفر منه اشتراك مجاني. أما الاشتراك المدفوع فيبدأ من 249 دولارًا شهريًا.

الميزات الرئيسية:

• الاستماع الاجتماعي
• التحليلات المتقدمة
• أدوات التعاون الجماعي

جرّب Sprout Social مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة

ما هو Sendible؟

يُعدّ تطبيق Sendible بمثابة السكين السويسري متعدد الاستخدامات لأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.

إنها مليئة بالميزات ويمكنها التعامل مع أي شيء تقريبًا تضعه فيها.

هل تحتاج إلى جدولة منشوراتك على منصات متعددة؟ لا مشكلة. هل ترغب في تحليل بياناتك بشكل معمق؟ يوفر لك Sendible كل ما تحتاجه.

إنها أداة قوية تمنحك قدراً هائلاً من التحكم في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل قابلة للإرسال…

رأينا

انضم إلى أكثر من 30,000 وكالة ومسوق يستخدمون Sendible لتوفير ما يصل إلى 50% من الوقت الذي يقضونه في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. جرّب النسخة التجريبية المجانية لمدة 14 يومًا اليوم!

جرّب Sendible مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل قابلة للإرسال

الفوائد الرئيسية

• سمات: ستحصل على مجموعة كاملة من الميزات بما في ذلك الجدولة الجماعية، وصندوق وارد اجتماعي موحد لجميع رسائلك، وإعداد تقارير العملاء الآلية.
• الشبكات الاجتماعية المدعومة: يدعم Sendible جميع المنصات الرئيسية مثل فيسبوك، وإنستغرام، وتويتر، ولينكد إن، بالإضافة إلى منصات أخرى مثل ملف تعريف جوجل للأعمال ويوتيوب.
• سهولة الاستخدام: الواجهة منظمة بشكل جيد وسهلة الاستخدام، حتى مع وجود العديد من الميزات.
• خدمة العملاء: يقدمون دعمًا سريع الاستجابة للعملاء من خلال الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني.
• التكاملات: يتصل بأدوات شائعة مثل Canva وGoogle Drive وSlack.
• قابلية التوسع: لديها خطط مصممة لتنمو مع نمو أعمالك، بدءًا من مستخدم واحد وصولًا إلى الوكالات الكبيرة.
• ضمان: لا تقدم Sendible ضمانًا محددًا للمنتج، ولكنها توفر فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا حتى تتمكن من تجربتها.

التسعير

• الخالق: 25 دولارًا شهريًا (يتم الدفع سنويًا)، مستخدم واحد/تقويم واحد، ستة ملفات تعريف اجتماعية.
• الجر: 76 دولارًا شهريًا (يتم الدفع سنويًا)، أربعة مستخدمين/تقويم، 24 ملفًا شخصيًا على وسائل التواصل الاجتماعي.
• حجم: 170 دولارًا شهريًا (يتم الدفع سنويًا)، سبعة مستخدمين/تقويم، 49 ملفًا شخصيًا على وسائل التواصل الاجتماعي.
• متقدم: 255 دولارًا شهريًا (يتم الدفع سنويًا)، عشرون مستخدمًا/تقويم، 100 ملف تعريف اجتماعي.
• مَشرُوع: 638 دولارًا شهريًا (يتم الدفع سنويًا)، 80 مستخدمًا/تقويم، 400 ملف تعريف اجتماعي.

جرّب Sendible مجاناً

الإيجابيات

• ميزات رائعة لإدارة العملاء.
• الاستماع الاجتماعي الفعال والرؤى الحيوية.
• قوائم انتظار المحتوى والنشر المتسق.
• تقارير ممتازة، تركز على العميل.
• منصة قوية، تكامل واسع.

السلبيات

• واجهة المستخدم، معقدة بعض الشيء.
• التحليلات، أقل بصرية بيانات.
• التسعير، نقطة دخول أعلى.
• تطبيق جوال، ذو وظائف محدودة.

جرّب Sendible مجاناً

ما هو Sprout Social؟

هل تشعر أحيانًا أنك تحاول التوفيق بين الكثير من الأمور المتعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي؟

يفهم موقع Sprout Social ذلك.

تساعدك هذه المنصة على إدارة جميع حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي في مكان واحد. اعتبرها مركز قيادة حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي.

تشتهر هذه المنصة بميزاتها القوية، وتحليلاتها المتعمقة، وسلاسة سير العمل فيها. لكنها تأتي بسعر أعلى بكثير من بعض منافسيها.

استكشف أيضًا مفضلاتنا بدائل اجتماعية من Sprout…

رأينا

ابدأ تجربتك المجانية لمدة 30 يومًا مع Sprout Social وانضم إلى أكثر من 30000 علامة تجارية تستخدم تحليلاتها القوية وصندوق البريد الموحد لتحقيق النجاح على وسائل التواصل الاجتماعي.

جرّب Sprout Social مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل اجتماعية من Sprout

الفوائد الرئيسية

• سمات: إنها منصة شاملة مزودة بأدوات للنشر والتفاعل والتحليل. كما تتضمن ميزات الاستماع الاجتماعي والتسويق عبر المؤثرين.
• الشبكات الاجتماعية المدعومة: يتصل بأكثر من 20 شبكة، بما في ذلك فيسبوك، وإنستغرام، وتويتر، ولينكد إن، بالإضافة إلى ملف تعريف جوجل للأعمال وتيك توك.
• سهولة الاستخدام: الواجهة نظيفة وسهلة الاستخدام، مما يجعل التنقل فيها سهلاً.
• خدمة العملاء: تقدم Sprout Social دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة، بالإضافة إلى قاعدة معرفية قوية.
• التكاملات: يتكامل مع العديد من الأدوات الشائعة الأخرى، مثل Canva و Zendesk و Salesforce.
• قابلية التوسع: تقدم الشركة خططًا مختلفة لتناسب احتياجات الشركات الصغيرة والكبيرة.
• ضمان: تحدد شروط خدمة Sprout Social حدود مسؤوليتها، لكنها لا تقدم ضمانًا محددًا للمنتج.

التسعير

• معيار: 199 دولارًا شهريًا
• احترافي: 299 دولارًا شهريًا
• متقدم: 399 دولارًا شهريًا
• مَشرُوع: تسعير مخصص.

جرّب Sprout Social مجاناً

الإيجابيات

• أدوات قوية للاستماع الاجتماعي.
• خدمة عملاء ممتازة.
• تحليلات وتقارير شاملة.
• واجهة سهلة الاستخدام.
• ميزات تفاعل قوية.

السلبيات

• خطط أسعار باهظة.
• تجربة مجانية محدودة.
• قد يكون الأمر معقداً بالنسبة للمبتدئين.
• يمكن تحسين تطبيق الهاتف المحمول.
• بعض القيود على الجدولة.

جرّب Sprout Social مجاناً

مقارنة الميزات

بالنسبة لمديري وسائل التواصل الاجتماعي المشغولين الذين يتنقلون في السوق الواسعة لمنصات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، فإن اختيار الأداة المناسبة أمر بالغ الأهمية.

يُعدّ كلٌّ من Sendible وSprout Social خيارين شائعين، ولكلٍّ منهما تركيزه الخاص. إليك مقارنة تفصيلية بين ميزاتهما لمساعدتك في اتخاذ القرار.

1. النشر على وسائل التواصل الاجتماعي

• Sendible: تتيح لك خاصية "صندوق الكتابة الذكي" نشر منشوراتك على منصات التواصل الاجتماعي المتعددة في آنٍ واحد. يمكنك تخصيص المنشورات لتناسب متطلبات كل منصة، وجدولة قصص فيسبوك، ومنشورات الفيديو، ومنشورات الصور مباشرةً. كما تدعم هذه الخاصية المحتوى الدائم والنشر التلقائي عبر خلاصات RSS.
• سبراوت سوشيال: يوفر Sprout تقويم محتوى قويًا لتخطيط ونشر منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. كما يوفر المرونة اللازمة لإنشاء وجدولة المحتوى لمختلف قنوات التواصل الاجتماعي، بما في ذلك لينكد إن صفحات الشركة وصفحات فيسبوك. كما يوفر ميزة ViralPost التي تحدد تلقائيًا الوقت الأمثل للنشر.

2. صندوق الوارد الاجتماعي والتفاعل

• Sendible: الأولوية صندوق الوارد يجمع هذا النظام الرسائل والتعليقات والرسائل المباشرة من مواقع التواصل الاجتماعي المتعددة. ويمكن للمستخدمين مراقبة التعليقات وتعيين المنشورات لأعضاء الفريق، مما يجعل التعاون الجماعي وإدارة الردود أكثر كفاءة.
• سبراوت سوشيال: يُعد صندوق الوارد الذكي ميزة بارزة، حيث يجمع جميع الرسائل الواردة في تدفق واحد. وهو يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي. إدارة علاقات العملاء توفر هذه الأدوات معلومات أساسية عن المرسل، وتتيح للفرق إمكانية إسناد المهام وإدارة التقييمات من مكان واحد، مما يُسهّل بناء علاقات متينة مع العملاء.

3. التحليلات والتقارير

• Sendible: يُقدّم Sendible تقارير تفاعل جاهزة بنقرة واحدة، بالإضافة إلى إمكانية إنشاء تقارير مخصصة باستخدام أداة السحب والإفلات. كما يوفر خدمة عملاء آلية. الإبلاغ ويتكامل مع Google Analytics لمساعدة مديري وسائل التواصل الاجتماعي المشغولين على تتبع حملات وسائل التواصل الاجتماعي وإثبات عائد الاستثمار.
• سبراوت سوشيال: يُقدّم Sprout Social تحليلات شاملة لأداء وسائل التواصل الاجتماعي. تشمل إمكانيات إعداد التقارير فيه تقارير الإعلانات المدفوعة، وتقارير المنافسين، وتحليل الاتجاهات. كما يُتيح للمستخدمين إنشاء تقارير ولوحات معلومات مُخصصة لعرض المؤشرات الرئيسية.

4. الاستماع الاجتماعي

• Sendible: بينما يوفر Sendible خدمة الاستماع الاجتماعي الأساسية، إلا أنه يركز بشكل أكبر على إدارة المحادثات الواردة من خلال صندوق الوارد ذي الأولوية. ويتيح للمستخدمين مراقبة الكلمات الرئيسية والإشارات إلى العلامة التجارية.
• سبراوت سوشيال: تُعدّ أداة الاستماع الاجتماعي من Sprout Social ميزة أساسية في الباقات المتقدمة. فهي توفر رؤى معمقة حول الإشارات إلى العلامة التجارية، وتحليل المشاعر، واتجاهات السوق، مما يُمكّن الشركات من اكتساب ميزة تنافسية.

5. التعاون الجماعي

• Sendible: تم تصميم Sendible خصيصًا للوكالات، حيث يوفر ميزات مثل أداة Client Connect لتسهيل عملية انضمام العملاء الجدد بشكل آمن والحصول على الموافقات داخل التطبيق. كما تضمن إدارة المستخدمين من خلال مجموعات الصلاحيات حصول المستخدمين الجدد على مستوى الوصول المناسب، مما يُبسط سير العمل.
• سبراوت سوشيال: توفر منصة Sprout Social أيضًا أدوات تعاون فعّالة للفرق، بما في ذلك مسارات الموافقة ومكتبة محتوى مركزية. وتتيح صلاحيات المستخدمين فيها تحكمًا سلسًا في الوصول، مما يُسهّل التعاون في منشورات وسائل التواصل الاجتماعي.

6. تنظيم المحتوى وإنشاؤه

• Sendible: يُقدّم Sendible خلاصات RSS آلية لتسهيل العثور على المحتوى. كما يحتوي على مُحرّر صور مُدمج، ويتكامل مع Google Drive ومنصات التدوين. وتُساعد ميزة المساعدة بالذكاء الاصطناعي في توليد أفكار للمنشورات. التعليقات التوضيحية.
• سبراوت سوشيال: يحتوي Sprout Social على مكتبة أصول شاملة لتخزين المحتوى ومشاركته. كما يوفر مجموعة متنوعة من ميزات المحتوى، بما في ذلك إمكانية إضافة صور خالية من حقوق الملكية والتكامل مع كانفا.

7. التسعير

• Sendible: تشتهر بكونها خيارًا أكثر اقتصادية، خاصة بالنسبة للوكالات و الشركات الصغيرةتوفر خطط Sendible عددًا أكبر من الملفات الشخصية على مواقع التواصل الاجتماعي بسعر ابتدائي أقل مقارنةً بـ Sprout Social، مما يجعلها أداةً رائعةً لتنويع مصادر الدخل.
• سبراوت سوشيال: تُعدّ منصة Sprout Social أغلى ثمناً، وتتطلب باقات اشتراك أعلى للاستفادة من الميزات المتقدمة. ورغم أن السعر قد يكون عائقاً، إلا أن الكثيرين يرون أن الميزات الإضافية وباقات الاشتراك الأعلى قيمةٌ تستحق الاستثمار نظراً لحجم المنصة.

8. قنوات التواصل الاجتماعي المدعومة

• Sendible: تتصل منصة Sendible بمجموعة أوسع من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك قائمة شاملة بقنوات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، وإنستغرام، وصفحات الشركات على لينكدإن. يوتيوبوحتى منصات التدوين.
• سبراوت سوشيال: تتصل منصة Sprout Social بالمنصات الرئيسية مثل صفحات فيسبوك وإنستغرام عمل الملفات الشخصية، وصفحات لينكدإن، وتويتر. على الرغم من اتساع نطاقها، إلا أن قائمة التكاملات الخاصة بها أصغر قليلاً من قائمة Sendible.

9. دعم العملاء والتأهيل

• Sendible: كثيراً ما يُشيد المستخدمون بخدمة عملاء Sendible السريعة الاستجابة وبرنامج دعم العملاء المخصص. وتضمن الإشعارات داخل التطبيق وإشعارات البريد الإلكتروني التي يُرسلها النظام بقاء المستخدمين على اطلاع دائم.
• سبراوت سوشيال: يُقدّم Sprout Social مستوىً عالياً من دعم العملاء، لكن بعض المستخدمين يجدون عملية الإعداد الأولية وتعقيد المنصة مزعجة بعض الشيء. وتُعدّ تذاكر الدعم الوسيلة الأساسية للتواصل مع فريق الدعم العالمي.

10. سهولة استخدام المنصة

• Sendible: بفضل واجهة المستخدم البديهية ولوحات التحكم الخاصة بها، يُعتبر Sendible أداةً عمليةً للغاية لمديري وسائل التواصل الاجتماعي المشغولين. وتُعد سهولة الاستخدام عاملاً رئيسياً في العديد من التقييمات الإيجابية لـ Sendible.
• سبراوت سوشيال: تتميز واجهة مستخدم Sprout Social بالصقل والحداثة. فهي توفر عرضًا مخصصًا وتجربة مستخدم سلسة، وهو ما ينعكس في العديد من التقييمات الإيجابية لـ Sprout Social.

11. وظائف متقدمة

• Sendible: يُقدّم Sendible ميزات مثل Client Connect لتخصيص العلامة التجارية وتتبع الروابط تلقائيًا باستخدام روابط تحمل علامة Bitly التجارية. كما يُتيح لك الترويج التلقائي لمنشورات فيسبوك وتصفية المنشورات حسب الوسوم المُخصصة.
• سبراوت سوشيال: يُقدّم Sprout Social ميزات إضافية فعّالة، مثل أدوات دعم الموظفين، وميزة إدارة التقييمات الاجتماعية، وإمكانية إسناد المهام وإدارة سير العمل المخصص. صُممت المنصة لتتوسع مع احتياجات المؤسسات.

ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار أداة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟

• هيكل التسعير: قيّم نموذج تسعير منصات التواصل الاجتماعي، سواء كان سنويًا، أو لكل مستخدم، أو لكل ملف تعريف. بعض الأدوات، مثل Sprout Social، تعتمد نموذج تسعير لكل مستخدم، ما قد يُصبح مكلفًا للفرق الكبيرة أو عند إضافة مستخدمين جدد. ابحث عن بدائل تُقدم نماذج تسعير مختلفة أو باقات تجمع المستخدمين وملفات التعريف.
• الميزات الأساسية: ينبغي أن توفر الأداة الجيدة ميزات أساسية لنشر المحتوى، بما في ذلك جدولة المنشورات، وتقويم وسائل التواصل الاجتماعي، والقدرة على جدولة المنشورات لحسابات متعددة على وسائل التواصل الاجتماعي من مكان واحد.
• التعاون وسير العمل: ابحث عن أدوات تدعم التعاون الجماعي من خلال ميزات مثل العروض المخصصة، وتقاويم المحتوى، وسير العمل الخاص بالموافقات. على سبيل المثال، يوفر Sprout Social صندوق بريد مشترك لإدارة الرسائل عبر منصات متعددة، ويتيح إمكانية تعيين المهام واكتشاف التعارضات لتجنب الردود المكررة.
• التحليلات والتقارير: بالإضافة إلى تحليل أداء المنشورات الأساسي، فكّر فيما إذا كنت بحاجة إلى تحليلات أكثر تقدماً. توفر العديد من الأدوات تقارير أساسية، ولكن التحليلات الاجتماعية الأكثر شمولاً... تحليل المنافسينوغالباً ما يتم تصنيف التقارير المخصصة ضمن خطط ذات أسعار أعلى (على سبيل المثال، خطة Sprout Social الاحترافية أو أعلى).
• اجتماعي إدارة علاقات العملاء والمشاركة: تُعدّ بعض الأدوات بمثابة أدوات إدارة علاقات العملاء الاجتماعية، مما يسمح لك بإدارة محادثات العملاء وتوليد العملاء المحتملين. وتُعتبر ميزات مثل تصنيف الرسائل، وحفظ الردود، وسجل جهات الاتصال المشترك، بالغة الأهمية لخدمة العملاء وكفاءة الفريق.
• الاستماع الاجتماعي: إذا كنت بحاجة إلى مراقبة حسابات أخرى غير حسابك، فابحث عن ميزات مثل تتبع الكلمات المفتاحية والهاشتاجات. يتيح لك ذلك تتبع الإشارات إلى علامتك التجارية والتفاعل مع المحادثات ذات الصلة، وهي ميزة غالبًا ما تكون مدفوعة أو إضافية.
• التكاملات: فكّر في الأدوات الأخرى التي تحتاجها للاتصال. تتكامل العديد من المنصات مع خدمات مثل Canva وDropbox وGoogle Analytics. بعضها، مثل تلك التي تقدمها Zoho أو Salesforce، تُعدّ جزءًا من منظومة أدوات أوسع.
• تطبيق الهاتف المحمول: ابحث عن تطبيق موثوق به في متجر تطبيقات أبل أو متجر جوجل بلاي لإدارة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي والمنشورات المجدولة أثناء التنقل.
• قابلية التوسع: اختر خطة تسمح بالتوسع، سواءً كان ذلك بإضافة المزيد من حسابات التواصل الاجتماعي، أو مستخدمين إضافيين، أو ميزات متقدمة مع تطور احتياجاتك. بعض مزودي الخدمة يقدمون عددًا غير محدود من حسابات التواصل الاجتماعي في الخطط الأعلى سعرًا.

الحكم النهائي

يُعد كل من Sendible وSprout Social أداتين قويتين لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، لكن Sendible يتفوق عليهما. لماذا؟

يوفر واجهة استخدام أكثر سهولة، ومجموعة أوسع من الميزات بسعر معقول، وقدرات إعداد تقارير متعمقة في جميع الخطط.

تذكر أن الخيار الأفضل يعتمد على احتياجاتك وميزانيتك.

لكن إذا كنت تبحث عن أداة شاملة وبأسعار معقولة وسهلة الاستخدام، فإن Sendible هو توصيتنا.

لقد اختبرنا كلا المنصتين، لذا يمكنك الوثوق برؤيتنا لمساعدتك في تحقيق أهدافك على وسائل التواصل الاجتماعي!

جرّب Sendible مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل قابلة للإرسال

جرّب Sprout Social مجاناً اقرأ المراجعة الكاملة بدائل اجتماعية من Sprout

المزيد من Sendible

المزيد من Sprout Social

الأسئلة الشائعة